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    要做百年老店,ofo哪里來的底氣?

    摘要:文/易北辰在第四屆“世界互聯(lián)網大會”上,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁表示,ofo要做一家百年企業(yè)。其實,這并不是一件很容易的事情。世界500強企業(yè)平均壽命不過40-50年。在中國,情況更不樂觀。資料顯示,中

    文/易北辰

    在第四屆“世界互聯(lián)網大會”上,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁表示,ofo要做一家百年企業(yè)。其實,這并不是一件很容易的事情。

    世界500強企業(yè)平均壽命不過40-50年。在中國,情況更不樂觀。資料顯示,中國企業(yè)平均壽命是7-8年,中小企業(yè)平均壽命是2.9年,每年有近百萬家企業(yè)倒閉,超過百年的企業(yè)僅有5家。

    當前科技互聯(lián)網領域,要做百年企業(yè)的有兩個代表,并且都把做百年企業(yè)寫到了核心價值觀當中。一個是互聯(lián)網領域的阿里巴巴,讓天下沒有難做的生意,要活102年,跨越三個世紀;另一個是傳統(tǒng)企業(yè)代表海爾,要成為用戶首選的美好住居生活解決方案服務商,并致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè)。

    ofo是一個以互聯(lián)網模式改造傳統(tǒng)出行領域的新型企業(yè),與以上二者其實并不完全在一個維度。海爾已經走過33年,阿里巴巴走過18年,ofo剛剛走過2年半,三者在可以說是老中青三代企業(yè),因為共同的愿景,倒可以放在一起分析一下。

    百年企業(yè)的核心要素在于“信”

    日本是擁有百年企業(yè)最多的國家,多達2.2萬家。日本帝國數(shù)據(jù)庫之前曾在4000家老企業(yè)中展開調查,請企業(yè)用一個漢字來概括“長壽秘訣”,最多的企業(yè)選擇了“信”字,第二位是“誠”字。

    海爾注重誠信。2017年海爾精神升級為“誠信生態(tài),共享平臺”。海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示,誠信生態(tài)基本上是體驗經濟,如果要做后電商時代,就必須要誠信。誠信不是一個孤立的企業(yè),而是一定要變成一個生態(tài)系統(tǒng),在這個生態(tài)系統(tǒng)里面都是誠信的。

    阿里巴巴的螞蟻金服,本質上并不是做金融,而是在做信用。在信用體系發(fā)展最為成熟的美國,92%的群體有自己的信用數(shù)據(jù),而在中國,信用體系的覆蓋度大約為35%。阿里巴巴希望通過大數(shù)據(jù)來助推中國信用城市建設。

    共享單車領域屬于共享經濟,信用是基礎。在信用體系相對缺失的中國,共享單車能夠生存與快速發(fā)展尤為不易。

    一方面是企業(yè)信用。今年以來,共享單車領域洗牌加劇,不斷有玩家退出的聲音,隨之而來的是押金返還困難的問題。公開信息顯示,ofo已經在全國25個城市實現(xiàn)信用免押金服務,哈羅單車和摩拜也在近期開始推行。另一方面是用戶信用。ofo、摩拜等建立了信用評分體系,對用戶交通違法、私鎖私用、破壞單車有比較嚴苛的懲罰機制。

    可以看出,ofo相對更注重信用建設,這在其高層的演講中也曾多次體現(xiàn)。如今年7月份在第一屆“國際城市可持續(xù)發(fā)展高層論壇”上,張巳丁就表示,ofo不僅解決了最后一公里出行難的問題,更對推進信用社會建設貢獻了力量。

    取勢、明道、優(yōu)術,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道

    阿里巴巴善于結合產業(yè)形勢提前布局發(fā)展業(yè)務,適時擁抱變化。如電商業(yè)務向新零售轉型,將線上線下一體化,是對零售發(fā)展判斷之后的戰(zhàn)略決策;再如阿里云更關注傳統(tǒng)企業(yè)云服務變革,提供創(chuàng)新的基礎設施。都是在傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)交合點出尋求業(yè)務突破,而未來10-20年,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化將是大勢所趨。

    張瑞敏對產業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理同樣有敏銳的意識,海爾在不同發(fā)展時期采取不同的戰(zhàn)略,當前則是通過建立人單合一雙贏的自主經營體模式,對內打造節(jié)點閉環(huán)的動態(tài)網狀組織,對外構筑開放平臺,通過組織和模式變革適應產業(yè)發(fā)展。

    阿里巴巴和海爾在取勢方面做得到位。勢的另一種表述是“風口”,小米也因善于把握風口而被業(yè)內廣為認可。

    ofo抓住的大勢在于,共享經濟當前正處于朝陽階段,而城市交通“最后一公里”問題始終沒有解決。ofo率先以共享經濟模式,打造城市交通的“毛細血管”,用最快的速度布局共享單車,從零打造獨角獸,僅用兩年時間,這樣的速度是海爾、阿里等難以達到的。

    道的核心企業(yè)和人的價值取向。今年5月ofo CEO戴威對話經緯張穎時候表示,當前ofo第一大重要的事情就是找人,第二大重要的事情就是建立符合百年企業(yè)的使命、愿景和價值觀。

    在世界互聯(lián)網大會上,張巳丁分享了幾組數(shù)據(jù):1000萬輛小黃車遍布全世界,它們正在為2億用戶提供無差別的出行服務;ofo領銜的共享單車行業(yè),帶動了超過10萬人的就業(yè)。在其背后,ofo是一家對自行車真正熱愛的公司,也擁有一群熱愛自行車的人,這種對自行車熱愛,是這家公司的基石。

    至于術,決定企業(yè)短期內的成績。如產品上ofo注重用戶體驗、引入物聯(lián)網黑科技等,這里不做過多討論,從當前在共享單車領域排名第一,就可以知道其術的精進。

    信、勢、道、術,一個中心三個基本點,能夠看出ofo成為獨角獸公司背后對商業(yè)的認知,也是敢于提出做百年企業(yè)的底氣所在。

    走在影響世界和百年企業(yè)的路上

    ofo曾多次提出,要向Google一樣,做一個影響世界的公司。隨著12月7日進入法國巴黎,ofo已經服務全球20個國家、250座城市,其中海外城市超過50個,投放單車數(shù)量超過10萬輛,累計超過1000萬次騎行。更重要的是,通過開放共享的創(chuàng)新方式,為全球20個國家的用戶提供了可持續(xù)的解決方案,改善城市交通擁堵和空氣污染。未來,ofo希望能為全球20億用戶提供無差別的服務,讓世界沒有陌生的角落??梢钥闯?,ofo正走在影響世界的路上。

    如今提出做百年企業(yè),并走在路上,勇氣與愿景可嘉。至于能否做到,現(xiàn)在談還為時過早。2002年暢銷書《基業(yè)長青》里被拿出來學習的成功企業(yè),15年后的今天已經有倒閉或者沒落的了。

    張瑞敏的一句話值得在打造百年企業(yè)的道路上銘記:沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。

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    2017-12-07
    要做百年老店,ofo哪里來的底氣?
    摘要:文 易北辰在第四屆“世界互聯(lián)網大會”上,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁表示,ofo要做一家百年企業(yè)。其實,這并不是一件很容易的事情。世界500強企業(yè)平均壽命不過40-50年。在中國,情況更不樂觀。

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