資本寒冬之下,市場也日趨謹慎,而近日暴風TV逆勢,再獲東山精密和江蘇如東8億戰(zhàn)略投資,成為2017年互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)單筆最大規(guī)模的融資,實屬不易。
張穎曾基于經(jīng)緯旗下400余家公司的融資數(shù)據(jù),強調(diào)投資熱度轉冷后,資金將聚攏于頭部公司。換句話說,行業(yè)的前兩名,可以拿到不成比例的巨額融資,反之,如果處于前兩名開外,融資將異常艱難。
可見,暴風TV獲得8億融資,一方面展示了資本市場對其龍頭地位的肯定,另一方面也將增強其整體資金實力,加快業(yè)務推進。而究竟暴風為何獨受資本青睞?資本輸血后又會給其帶來怎樣的改變?讓我們來一探究竟。
一、互聯(lián)網(wǎng)電視先行,人工智能電視華燈初上,前景明亮
最初,互聯(lián)網(wǎng)電視憑借“硬件+內(nèi)容”的商業(yè)模式,在早已紅?;碾娨暊帄Z戰(zhàn)中撕開了一道口子,顛覆了行業(yè)認知。傳統(tǒng)電視品牌恍然大悟,原來硬件只是載體,優(yōu)質內(nèi)容才是靈魂,誰能提供更極致的內(nèi)容體驗,誰才更有話語權。
互聯(lián)網(wǎng)電視的橫空出世,無疑加快了行業(yè)轉型的速度,但其賦能效果依然有限??梢哉f,最初的“硬件+內(nèi)容”的互聯(lián)網(wǎng)模式,經(jīng)歷數(shù)年的發(fā)展,并沒有給電視產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性的發(fā)展。
此時,以暴風TV為代表的人工智能電視,濃墨重彩走上了舞臺。它基于“硬件+服務”模式,希望利用人工智能技術,讓電視擺脫傳統(tǒng)放映設備的宿命,開始為用戶提供不僅限于內(nèi)容的多方面服務。由此為電視產(chǎn)業(yè)再一次開辟了新的發(fā)展道路。而這次暴風TV逆勢融資,也說明了資本對人工智能電視大趨勢的肯定和期待。
人工智能技術的運用成熟,為電視在交互體驗與內(nèi)容推薦的創(chuàng)新上奠定了技術基礎,讓互聯(lián)網(wǎng)電視安上了人工智能的助推器,猶如手機從功能機到智能機,發(fā)生質的飛躍一般。
一方面,人工智能電視將人機交互,從遙控升級為更靈活簡便的語音控制。舉個栗子,早晨醒來,雙手不用挪出被窩,你就可以通過語音打開電視,并指示它播放最愛的美劇。另一方面,它還能基于場景和個人興趣偏好,個性化推薦影視、資訊給用戶,幫助大家從海量的影視、資訊中抽離出來,大幅提升內(nèi)容獲取效率。
前百度產(chǎn)品副總裁俞軍有個產(chǎn)品軍規(guī):檢驗新產(chǎn)品能否迅速引爆市場,關鍵在于新產(chǎn)品的價值增量,能否大幅超越用戶的替代成本。而人工智能電視,提升了人機交互的便捷度和內(nèi)容獲取效率,大幅提升了用戶體驗,其用戶價值增量非常顯著,自然備受資本青睞。
二、8億融資加持之下,暴風TV或將突圍人工智能電視
從產(chǎn)品技術、線上運營、銷售渠道、供應鏈這四大維度看,暴風在前三方面已具備基礎實力,此次戰(zhàn)略投資,補齊了供應鏈的短板,有望助力企業(yè)加速起航。
在產(chǎn)品技術層面,其運用AI技術,為用戶帶來革命性的交互體驗。在產(chǎn)品內(nèi)嵌AI語音助手“暴風大耳朵”,實現(xiàn)了“遠場語音交互”。強悍的云計算和算法能力,可高效處理用戶行為數(shù)據(jù),并通過高清攝像頭、多個麥克風和智能芯片,實現(xiàn)電視與用戶的實時交互。
另外,人工智能還實現(xiàn)了智能信息流的呈現(xiàn),降低內(nèi)容篩選門檻。基于用戶行為數(shù)據(jù),暴風TV能充分沉淀用戶習慣,完成對用戶行為和聲紋的分析,并結合大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)精準化的內(nèi)容推薦。針對不同的年齡段,不同性別的人群按需推薦內(nèi)容,滿足其個性化觀看需求。
與此同時,暴風TV還深化產(chǎn)學研合作,與科大訊飛成立了“人工智能服務實驗室”,并與香港科技大學成立了“聯(lián)合實驗室”,繼續(xù)強化人工智能科研實力,為產(chǎn)品持續(xù)迭代輸入技術血液。
基于AI的服務能力拓展,其在互聯(lián)網(wǎng)運營能力上,也提升了用戶粘性和活躍度。除了影視節(jié)目播放,其服務范疇還擴展了視頻聊天、天氣、路線規(guī)劃等領域?;诙嘣姆眨溥\營數(shù)據(jù)也得到了顯著提升,開機率由40%上升到65%,開機時長由5.2小時提升至7小時,ARPU值也由50元上升至63元。
并且,它還搭建了高效的新零售,使線上線下聯(lián)動并行。“風迷幫”使廠家和線下渠道從買賣關系,轉變?yōu)閰f(xié)作關系,讓二者共享品牌溢價和用戶價值。比如,消費者在門店體驗后,允許在線購買產(chǎn)品,直接送貨上門,而渠道經(jīng)營者仍可根據(jù)消費者收貨地,在購買行為和會員付費中獲得傭金。
目前,暴風TV已擁有22個大區(qū),6300+線下門店。2017年的平均獲客成本較去年下降了約32%,銷量增長82%,平均客單價也提升了34%。
以互聯(lián)網(wǎng)起家的暴風TV,在并不擅長的供應鏈上,借助戰(zhàn)略投資補足短板。其四大股東暴風集團、海爾日日順、奧飛娛樂、三諾數(shù)碼,分別在大數(shù)據(jù)技術,渠道、物流、服務業(yè)務,內(nèi)容資源和數(shù)字多媒體技術等多方面為其提供了強有力的支持。
而東山精密和江蘇如東的加盟,無疑將形成更為穩(wěn)固、全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強其供應鏈整合能力。其中,東山精密作為硬件大佬,是TCL、長虹等老牌彩電供應商,也是iPhone X供應廠商之一,在硬件領域占有絕對優(yōu)勢,將為暴風TV提供上游最頂級的優(yōu)質資源。
除此以外,暴風TV還打造了一支人工智能電視的豪華團隊,覆蓋市場營銷、多媒體研發(fā)、供應鏈管理、人工智能等多個關鍵領域。而此次的融資將有助其吸引更高端人才,持續(xù)完善團隊,從底層為暴風TV的核心四大能力,源源不斷輸送能量。
三、重金籌碼在手,暴風TV未來可期
在資本寒冬之際,8億融資猶如雪中送炭,給予其供應鏈戰(zhàn)略資源,無疑給暴風TV的下半場增加了更多的籌碼,但面對激烈競爭的賽道,鹿死誰手仍無法得知。在此皓哥談談自己的認知:
其一,人工智能電視的戰(zhàn)場在升級,不僅誕生了無屏的新產(chǎn)品形態(tài),同時也通過AI的智能語音交互,來連接電視和其他智能家居產(chǎn)品,有望成為家庭場景的入口。
當下,電視不僅在功能上注入AI技術,提升用戶體驗,同時也在產(chǎn)品形態(tài)上進行了突破,使電視產(chǎn)品不再局限于一方小天地,而被打開了更大的想象空間。以暴風TV為例,為了滿足用戶對巨幕影音體驗的需求,解決大屏切割對應的高昂成本、上游供應鏈浪費率高的問題,其AI無屏電視應運而生,形成了雙屏產(chǎn)品矩陣。
而放眼到更大的格局上來看,人工智能電視的爭奪已躍升為智能家庭生活場景的入口爭奪戰(zhàn)。電視是傳統(tǒng)家庭環(huán)境下的媒介中心,相比空調(diào)、洗衣機而言,使用場景更高,并且天然擁有更大的顯示屏幕,能展示更為豐富的內(nèi)容,更有機會成為家庭消費場景的連接器。
而騰訊阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也垂涎這塊蛋糕已久。比如阿里、騰訊共同投資了微鯨,騰訊投資了TCL旗下的雷鳥科技等。雖然這些企業(yè)AI業(yè)務尚處萌芽期,但本質上,都是巨頭們加速搶占人工智能電視+服務生態(tài)入口的表現(xiàn)。如此看來,未來競爭將會異常激烈。
另一方面,硬件是載體,內(nèi)容+服務是靈魂,在內(nèi)容IP的基礎上,需為用戶帶來更多元的服務體驗,未來核心比拼的是軟硬件+服務的綜合能力。
硬件是吸引用戶內(nèi)容消費的載體,它以貼合成本價銷售的方式,圈住了大批量的用戶,而優(yōu)質內(nèi)容的版權分銷和會員付費才是盈利的主力軍。因此唯有布局上游內(nèi)容生態(tài),為用戶提供更為豐富、多元的優(yōu)質內(nèi)容,才能形成競爭優(yōu)勢。
而憑借奧飛娛樂、暴風影音的資源輸入,以及愛奇藝等視頻巨頭的版權合作,暴風TV現(xiàn)有的內(nèi)容資源已位居行業(yè)前列。并且,它還打造了VIP會員體系,以持續(xù)激發(fā)用戶的付費行為。但與此同時,光靠內(nèi)容資源已無法在人工智能電視領域,占得絕對優(yōu)勢。行業(yè)競爭已然進入了下一階段——“硬件是載體,服務是靈魂”。
暴風TV著眼于拓展服務類型,打通與其他智能家電的連接,致力于成為真正的客廳大腦。在占據(jù)電視行業(yè)未來先機的同時,還握住了智能家居的核心命脈所在,打開了更為廣闊的想象空間?;蛟S,另辟蹊徑,尋找新的增量才是突圍的制勝關鍵。
文/錢皓
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