北京時(shí)間11月21日,唯品會發(fā)布了第三季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示2017年三季度唯品會訂單數(shù)達(dá)到7400萬,同比增長23%,凈營收153億元,人均消費(fèi)643元。
值得注意的是,此前唯品會一直布局的唯品花也在本季度開始發(fā)力,報(bào)告顯示本季度唯品花的活躍用戶已達(dá)380萬,同比增長146%。至此,唯品會宣布已實(shí)現(xiàn)了電商+物流+金融的三項(xiàng)布局。
但有趣的是,雖然第三季的銷售成果如此顯著,唯品會的官網(wǎng)股價(jià)卻依舊呈現(xiàn)出跌跌不休的架勢,截止到2017年11月27日,唯品會總市值僅為48.03億元。雖然旗下的唯品花用戶漲勢喜人,但主推的金融版塊能否成為唯品會下一個(gè)逆勢爆發(fā)點(diǎn)?筆者認(rèn)為還有待考察。
商品組合能力弱,消費(fèi)金融缺乏驅(qū)動(dòng)場景
前不久筆者在《唯品會:煙花過后的寂寥?》一文中和大家分享過唯品會遭遇巨頭夾擊的相關(guān)內(nèi)容。其中提到唯品會的核心競爭力依舊是在服飾,箱包,美容等傳統(tǒng)且較易被復(fù)制的品類之上。而當(dāng)阿里、京東、蘇寧三大電商平臺紛紛涉足這些領(lǐng)域且后續(xù)隨著網(wǎng)易嚴(yán)選、必要商城等新興商業(yè)模式的興起,唯品會的優(yōu)勢市場份額明顯被蠶食了不少,這就造成了大環(huán)境下其金融業(yè)務(wù)商業(yè)化的受限。
雖然在過去幾年,唯品會也在積極通過多元化產(chǎn)品來豐富品類以提升用戶購買體驗(yàn),但首先,其擴(kuò)張的步伐依舊較為緩慢;其次,售假的負(fù)面新聞對其客戶數(shù)量的擴(kuò)張形成阻礙;第三也是最重要的:其沉淀的既有服飾等品類與擴(kuò)張的新品類在用戶金融消費(fèi)場景中組合能力弱,聯(lián)動(dòng)性能差,所以由此帶來的消費(fèi)金融在行業(yè)內(nèi)競爭力較弱,無法短期里形成自己的核心產(chǎn)品。究其原因主要是由于在新擴(kuò)張的產(chǎn)品領(lǐng)域上下游議價(jià)能力較弱,在面對全行業(yè)電商大促的時(shí)候,跨域組合或者相關(guān)性商品組合帶來的驅(qū)動(dòng)力較弱,無法促使消費(fèi)者形成真正的商品套裝一鍵購買興趣,沒有了購買興趣,就更不用談金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)化了。
金融起步晚,用戶消費(fèi)習(xí)慣難以翻盤
熟悉電商的人都知道,在金融產(chǎn)品方面,前有支付寶、螞蟻花唄,后有京東白條,蘇寧金服等,這些產(chǎn)品依靠各自平臺的量級用戶、超強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營能力,短時(shí)間內(nèi)迅速瓜分了國內(nèi)大部分消費(fèi)者市場。當(dāng)用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,心智被占領(lǐng),再想要讓其改變就已十分困難。
再從金融產(chǎn)品服務(wù)的維度上來說,前期已發(fā)展完善的品牌諸如螞蟻金服,可以為客戶提供保險(xiǎn),理財(cái),投資,貸款,借款等全品類的金融服務(wù)。相比之下,16年4月才剛通過全額收購第三方支付公司倍付科技,拿到執(zhí)照入局互聯(lián)網(wǎng)金融的唯品會,在第三方支付競爭如此激烈的背景下,采用怎樣的策略來拓展交易場景和沉淀老用戶及收割新用戶,都有待于觀察。且其旗下的金融品類依舊較為單一,與其他電商平臺有著高度的相似度與重合度。
缺乏明星產(chǎn)品及商業(yè)創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)比機(jī)遇更大
雖然擁有唯品花,唯品寶,唯多利等多款金融產(chǎn)品,且用戶數(shù)量也開始穩(wěn)定增長,但宏觀來看,唯品會的這些金融產(chǎn)品在市場上已經(jīng)呈現(xiàn)紅海之勢,想要從中翻身真的很難,即使在商業(yè)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新,但這也需要一定的時(shí)間成本。而且在這種股價(jià)跌跌不休的大背景下,估計(jì)唯品會主要還是以求穩(wěn)為先,收購貝付科技在一定程度上是為了解決平臺內(nèi)的閉環(huán)能力,而不是真的去做金融這件事情。如何聯(lián)手外界進(jìn)行金融布局,在風(fēng)險(xiǎn)相對較低的情況下開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,打造出明星產(chǎn)品,這個(gè)才是唯品會高層要做的事情。
所以綜合來看,場景的單一化,擴(kuò)張前景的不確定化,金融產(chǎn)品的一般化,用戶市場培養(yǎng)的長周期化,都是導(dǎo)致唯品會在金融方面不好做的因素所在。當(dāng)然,凡事都有例外,這不,剛寫完稿子,發(fā)現(xiàn)唯品會與交行達(dá)成戰(zhàn)略合作了,但我覺得這只是一個(gè)插曲,并不能說明唯品會在金融上絕對可以彎道超車,只是相對來說,唯品會金融業(yè)務(wù)慢慢在發(fā)展罷了。(文/獨(dú)孤依風(fēng),微信:world128,如若轉(zhuǎn)載,請保留出處?。?/p>
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