文/易北辰
75年前的1942年5月,精工愛(ài)普生公司正式創(chuàng)立,在隨后的70多年里,愛(ài)普生以技術(shù)的創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)了以連接B端為主的新時(shí)代。打印機(jī)、投影機(jī)甚至能成為愛(ài)普生的代名詞。
而就在11月15日,2017愛(ài)普生秋季媒體日在京召開(kāi)。本次大會(huì),愛(ài)普生發(fā)布了主題為“集智入微”(It’s in the details)的亞洲B2B品牌傳播活動(dòng),通過(guò)打造集商務(wù)辦公、工業(yè)智造、休閑娛樂(lè)區(qū)域于一體的愛(ài)普生“創(chuàng)新空間”,展示了其在噴墨打印、視覺(jué)交流、機(jī)器人、可穿戴四大領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。
“集智入微”這一主題,實(shí)際上很切中愛(ài)普生的特點(diǎn)。作為一家為B端企業(yè)提供商用機(jī)器和服務(wù)的公司,愛(ài)普生在多年來(lái)通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新為商用客戶(hù)賦能,通過(guò)將觸角伸向辦公處理、會(huì)議溝通等多個(gè)場(chǎng)景的細(xì)節(jié)中,以效率提升生產(chǎn)力,而且在生產(chǎn)制造維修等領(lǐng)域也開(kāi)始有所建樹(shù)。這種從細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行積累和創(chuàng)新的做法,實(shí)際上是愛(ài)普生能75年如一日立足和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的動(dòng)能所在。
辦公業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景 以效率提升生產(chǎn)力
辦公業(yè)務(wù)處理是企業(yè)客戶(hù)的日常場(chǎng)景,這一看似普通的場(chǎng)景,卻直接關(guān)系著企業(yè)辦公效率和生產(chǎn)力的提升與否。其中,很大的一塊需求便是打印效率的提升。
對(duì)企業(yè)客戶(hù)而言,對(duì)打印效率的追求可以說(shuō)是無(wú)止境的,然而在打印機(jī)市場(chǎng),不同品牌的產(chǎn)品因?yàn)楹诵募夹g(shù)的不同而在打印效率上也各有不同。愛(ài)普生在打印機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)則是,通過(guò)對(duì)技術(shù)的引領(lǐng),以創(chuàng)新效率助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)處理速度和生產(chǎn)力的提升。以愛(ài)普生企業(yè)級(jí)墨倉(cāng)式陣列復(fù)合機(jī)WF-C20590a為例,其采用PrecisionCore Micro TFP打印頭技術(shù),實(shí)現(xiàn)了每分鐘100頁(yè)的穩(wěn)定輸出,即使是雙面打印,也能保持同樣強(qiáng)大的高效率。
而之所以愛(ài)普生能做到技術(shù)的摸高,與其長(zhǎng)期以來(lái)的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)力不無(wú)關(guān)系。早在1993年,愛(ài)普生就推出了第一臺(tái)安裝了微壓電打印頭的打印機(jī)MJ-500,而憑借PrecisionCore打印技術(shù)的企業(yè)級(jí)墨倉(cāng)式陣列復(fù)合機(jī),則是又一場(chǎng)打印技術(shù)的革命。而通過(guò)從商用桌面級(jí)到企業(yè)級(jí)的多維度全線(xiàn)覆蓋,愛(ài)普生為商業(yè)領(lǐng)域客戶(hù)提供的不僅是打印機(jī),而是全面的打印解決方案,通過(guò)不斷地研發(fā)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新,將打印輸出效率提升到了一個(gè) 又一個(gè)的新高度,在辦公業(yè)務(wù)處理這一剛需場(chǎng)景中,確立了自己的市場(chǎng)地位。數(shù)據(jù)顯示,在噴墨打印領(lǐng)域,截止2017年10月,愛(ài)普生的墨倉(cāng)式產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到356萬(wàn)臺(tái),這也說(shuō)明了愛(ài)普生在打印機(jī)市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)先地位。
會(huì)議溝通呈現(xiàn)場(chǎng)景 以技術(shù)賦能視覺(jué)交流
與辦公業(yè)務(wù)處理相比,會(huì)議溝通呈現(xiàn)場(chǎng)景是商業(yè)領(lǐng)域客戶(hù)的又一剛需。開(kāi)會(huì)是最基本的工作溝通方式,而現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)會(huì)無(wú)一不需要幻燈片演示。然而,投影機(jī)市場(chǎng)同樣是參差不齊,真正的核心技術(shù)只掌握在幾家公司手中,愛(ài)普生就是其中之一。
以首款激光光源WUXGA超短焦互動(dòng)投影機(jī)為例,其通過(guò)4000流明色彩亮度,能持久呈現(xiàn)全高清100寸大畫(huà)面投影,畫(huà)面高清、絢麗,能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)會(huì)議溝通呈現(xiàn)的高水準(zhǔn)需求,同時(shí)帶給用戶(hù)和觀眾以超乎預(yù)期的視覺(jué)體驗(yàn)。而能做到這種技術(shù)上的突破,則是愛(ài)普生在顯示技術(shù)領(lǐng)域的日積月累的結(jié)晶。愛(ài)普生自主研發(fā)的微顯示技術(shù),是投影機(jī)的核心關(guān)鍵技術(shù)。從1986年發(fā)布世界首臺(tái)3LCD投影機(jī),到1994年推出小型、輕巧、可便攜且畫(huà)面清晰的ELP-3000投影機(jī),愛(ài)普生一舉使大屏幕演示成為商務(wù)辦公不可或缺的一部分。如今,愛(ài)普生投影機(jī)已經(jīng)融合了3LCD技術(shù)、4k增強(qiáng)技術(shù)、插幀技術(shù)等,廣泛應(yīng)用于商用、教育、工程領(lǐng)域,能高效滿(mǎn)足多領(lǐng)域客戶(hù)的多種會(huì)議溝通呈現(xiàn)需求。
數(shù)據(jù)顯示,愛(ài)普生的投影機(jī)全球市場(chǎng)份額連續(xù)16年排名第一,市場(chǎng)占有率達(dá)36%,在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)6年排名第一,市場(chǎng)占有率達(dá)24%。這組數(shù)據(jù)體現(xiàn)的正是愛(ài)普生的行業(yè)地位與實(shí)力。而從領(lǐng)跑打印機(jī)市場(chǎng)到霸榜投影機(jī)市場(chǎng),愛(ài)普生的成功充分詮釋了技術(shù)創(chuàng)新的力量。
生產(chǎn)制造場(chǎng)景 革新生產(chǎn)的背后
媒體會(huì)中,生產(chǎn)制造維修的場(chǎng)景更考驗(yàn)解決方案提供商的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)實(shí)力。而與其他在打印機(jī)、投影機(jī)等市場(chǎng)上的廠商不同,愛(ài)普生不僅出品打印機(jī)、投影機(jī),而且還將觸角伸向了生產(chǎn)制造行業(yè),這不只是勇氣,更是技術(shù)實(shí)力的底氣使然。
之所以這么說(shuō),是因?yàn)閻?ài)普生本身是一家制造廠商,無(wú)論是其早年研發(fā)的手表還是打印機(jī)、投影機(jī),都需要高效率的生產(chǎn)。為此,早在1981年,首款?lèi)?ài)普生工業(yè)機(jī)器人就應(yīng)手表的生產(chǎn)需求而生,從此開(kāi)啟了愛(ài)普生在機(jī)器人領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。目前,愛(ài)普生研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的機(jī)器人已經(jīng)包括平面關(guān)節(jié)型4軸、6軸及自律型雙臂機(jī)器人。其中,自律型雙臂機(jī)器人,可獨(dú)立進(jìn)行判斷,調(diào)整雙手的抓握能力,實(shí)現(xiàn)了因工作難度而無(wú)法使用機(jī)器人工廠的自動(dòng)化生產(chǎn)。首款采用折疊手臂式設(shè)計(jì)的六軸機(jī)器人N2,可以完成精密移載和精密組裝的操作,其結(jié)構(gòu)很緊湊,占用空間小,腕關(guān)節(jié)可以旋轉(zhuǎn)180°,可執(zhí)行狹小空間的多種作業(yè)。而通過(guò)愛(ài)普生石英微機(jī)電系統(tǒng)(QMEMS),即石英(QUARTZ)與微機(jī)電系統(tǒng)(MEMS)相結(jié)合,采用了晶體設(shè)備和半導(dǎo)體傳感技術(shù)的傳感裝置進(jìn)一步提升了機(jī)器人的速度、精準(zhǔn)度等綜合性能。
由此不難看出的是,愛(ài)普生在每個(gè)場(chǎng)景中的技術(shù)創(chuàng)新和引領(lǐng),實(shí)際上都是環(huán)環(huán)相扣的,是技術(shù)日積月累從量變實(shí)現(xiàn)的質(zhì)變。而通過(guò)機(jī)器人技術(shù)革新生產(chǎn)作業(yè)方式的同時(shí),在當(dāng)下人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)、工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025的背景下,不僅會(huì)造手表、打印機(jī)、投影機(jī),更會(huì)造智能機(jī)器人的愛(ài)普生,其想象空間才剛剛打開(kāi)。
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