今天,一個會“蹦迪”的機器人徹底的刷爆了朋友圈。就在大家以為百度世界大會李彥宏和陸奇會再次闡述百度的AI戰(zhàn)略時,首先亮相百度世界大會的卻是幾款硬件——百度發(fā)布了首款智能硬件產品渡鴉raven H、raven R六軸情感機器人以及一款raven Q概念車。
(raven R六軸情感機器人)
對于這三款智能硬件,陸奇的評價是“渡鴉H、加上R再加上Q,它是真正可以帶給家庭的AI,一個大腦,它會帶來一系列非常好的智能家居體驗”。
這幾款智能硬件全部搭載了全新升級的DuerOS2.0——在百度世界大會上,尚未滿周歲的DuerOS正式升級為2.0版,自此完成了從語音交互平臺向新一代人機智能交互平臺的演變。
(李彥宏在百度世界大會上說,DuerOS讓電視從聽話到聰明)
百度之于DuerOS的野心似乎不難猜測,上線不足一年便吸引了超過130家硬件合作伙伴,落地硬件解決方案超過20個,覆蓋了家居、車載、移動、智能穿戴等多個場景,不久前又同ARM達成戰(zhàn)略合作、啟動普羅米修斯計劃,如今又一口氣推出三款智能硬件,已然從底層生態(tài)打造者轉向軟硬結合一體化的布局。
從“軟”到“硬”,DuerOS密謀彎道超車
有趣的是,“渡鴉”對百度來說可能并不陌生,今年早些時候收購了專注人工智能的渡鴉科技,這是渡鴉自今年 2 月被百度全資收購以來,首次推出的AI 硬件產品。在《圣經》里,渡鴉扮演了叼開耶穌裹尸布的角色,同時也象征著一個新時代的開啟。
(搭載DuerOS2.0的百度首款智能音箱raven H)
誠然,在國內的互聯(lián)網陣營中,百度是第一家選擇“All in AI”的互聯(lián)網巨頭,李彥宏也在多個場合公開表示“互聯(lián)網只是前菜,人工智能才是主菜?!比缃癜⒗锍闪⒌倪_摩院將人工智能作為研究重點之一,騰訊也在不久前給出了“AI in All”的戰(zhàn)略選擇。但百度不同于競爭對手的,恰恰就是在人工智能領域的先入者優(yōu)勢。
特別是在人工智能操作系統(tǒng)層面,世界大會現(xiàn)場,百度度秘事業(yè)部的總經理景鯤表示,作為人工智能時代的安卓,DuerOS已無處不在。人工智能時代,人機交互方式依舊在變革,AI操作系統(tǒng)需要不斷學習和進化,DuerOS從1.0到2.0的全面升級,將會給用戶和行業(yè)帶來更好的“聽清、聽懂和滿足”體驗。
(陸奇在2017百度世界大會上)
DuerOS的使命是人工智能時代的Android,更準確的說是要成為揭開人工人工智能新時代的“渡鴉”。為了完成這一目標,從DuerOS 1.0到2.0,業(yè)已上演了一場彎道超車的三步走戰(zhàn)略。
其一,布局底層生態(tài)。每次人機交互的更迭都在推動行業(yè)結構的變革,諸如PC時代的Windows、移動互聯(lián)網時代的Android和iOS,到了人工智能時代,語音開始成為新一代的人機交互方式,也就不難理解為何會成為互聯(lián)網巨頭爭奪的先手棋。
DuerOS的切入方式和Android的崛起途徑不謀而合,看起來不擅長硬件的百度選擇打造底層生態(tài),為合作伙伴提供一站式的解決方案。生態(tài)思維的優(yōu)勢在于,將DuerOS嵌入合作伙伴的產品中,為用戶提供更加智能的產品體驗,同時產生的大量用戶數據又可以用來訓練DuerOS。而在百度的合作名單中,已經出現(xiàn)了美的、海爾、TCL、vivo、海信、HTC、聯(lián)想、小米等超過130家的合作伙伴,覆蓋了電視、OTT機頂盒、投影、音箱、冰箱、手表、兒童玩具、智能車機、智能后視鏡等眾多的硬件品類,生態(tài)體系漸自成型。
其二,深入產業(yè)鏈上下游。PC時代的WinTel聯(lián)盟掌控了半壁江山,移動互聯(lián)網時代的Android也和手機廠商們在某種程度上形成了“生死契約”。那么,人工智能時代的來臨,絕不應該是互聯(lián)網巨頭們獨自的狂歡,而是上下游產業(yè)鏈合作和融合的結果。
就在不久前,百度發(fā)布了DuerOS智慧芯片,并與紫光展銳、ARM、上海漢楓達成戰(zhàn)略合作,使得搭載了DuerOS對話式人工智能系統(tǒng)的智慧芯片,能廣泛用于智能玩具、藍牙音箱、智能家居等多種設備之上,無疑將進一步加速生態(tài)體系的落地。在打通產業(yè)上下游的競賽中,DuerOS在落地速度上顯然走在了競爭對手前面。
(百度度秘事業(yè)部總經理景鯤)
其三,加速開放和標準化。在浩如煙海的IOT市場中,幾乎所有聚焦于OS的玩家都在各自為戰(zhàn),使得人工智能終端的兼容性遠比PC和手機時代更加“糟糕”。但在硬幣的另一面,這也注定了一場圍繞“開放”和標準化的爭奪戰(zhàn)。
僅在人工智能語音交互方面,就出現(xiàn)了Amazon Alexa、GoogleAssistant、Apple Siri、Microsoft Cortana以及國內的DuerOS、AliOS等等,如果不同的OS之間相互封閉或者缺少統(tǒng)一的標準,所謂的人工智能操作系統(tǒng)在場景和普及性上終究是一個偽命題。百度和阿里在這個領域的策略有異曲同工之妙,即與硬件設備商、芯片模組方案商、內容資源方等不同領域展開戰(zhàn)略合作,把邊界做得越來越大,進而成為標準的制定者或參與者。
值得一提的是,據《中國在人工智能中崛起》AI研究報告顯示,中國已經成為AI領域的主要競爭者,BAT將是中國第一批人工智能受益者,而百度的競爭對手遠不止國內的同行們,還包括遠在硅谷的美國“玩家”。
不過這次百度的底氣十足,贏面很大。從軟件層面來說,DuerOS的全面賦能已經讓中信國安廣視、小魚在家、海爾、美的、聯(lián)想、哈曼、TCL、極米、小天才等廠商頻頻出現(xiàn)在DuerOS的朋友圈中;從硬件層面來說,剛剛發(fā)布的raven H無論是鮮艷的外觀、模塊化設計還是支持Touch和語音的雙控制模式,都在傳統(tǒng)智能音響的基礎上實現(xiàn)了突破。1699元的定價也讓不少網友感嘆“很iPhone”。有業(yè)內人士把Raven H稱為移動端的定義性產品。
為什么說中國互聯(lián)網成了人工智能的領跑者?
在某種程度上來說,智能音箱RavenH和DuerOS 2.0的推出,將是百度人工智能在語音交互領域的重要轉折點。前者作為DuerOS軟硬一體化的標桿之作,有利于百度在智能硬件布局上的規(guī)范化和標準的誕生;后者帶來了更多的遠場語音交互、語音合成、技能等新的開發(fā)套件和功能,將為用戶帶來更加極致的智能體驗。
正如前文所說,人工智能已經升級為中美互聯(lián)網的話語權之爭,可從DuerOS2.0傳遞出的信號來看,中國或許已經成為人工智能時代的領跑者,至少在語音交互層面是如此。
一方面,從行業(yè)合作的進展來看,早在3年前就開始聚焦智能音箱的亞馬遜無疑是美國互聯(lián)網世界里的翹楚,盡管Echo音箱的銷量超過了1000萬臺,亞馬遜Alexa已經實現(xiàn)了超過1.5萬種的技能和服務。但Alexa的邊界依然很明顯,核心優(yōu)勢在家庭場景上,市場拓展嚴重依賴于智能音箱Echo,盡管亞馬遜也在嘗試和微軟以及一些汽車廠商宣布合作,目前仍處于試水階段,且成效甚微。
相比之下,國內的百度、阿里等選擇了更多元化的合作路線。以DuerOS為例,從今年7月份正式上線DuerOS1.0至今,累計新增了130多家合作伙伴、落地的硬件解決方案超過20個、每月新增5款以上搭載DuerOS的設備。除了智能音箱外,還涉及了電視、手機、智能穿戴、車載設備等等,無論在場景豐富度還是在數據的量級上,均是單一產品所難以比擬的。
不難想象其中的良性循環(huán),大量的產品和設備落地,在內不斷優(yōu)化和豐富用戶體驗,而用戶體驗的優(yōu)化又將反向激勵產品銷量和產品的數量,最終在市場拓展速度上跑贏太平洋彼岸的競爭對手們。
另一方面,一旦硬件、OS、產品的全產業(yè)鏈被打通,技術層面就只剩下不斷優(yōu)化提升、迭代的問題了。這時候,商業(yè)化便開始決定者全產業(yè)鏈的成熟和發(fā)展,這個領域不乏燒錢補貼的案例,但盲目的補貼絕非是加速行業(yè)前進的萬能良藥。
中文互聯(lián)網的先天優(yōu)勢在于,龐大的人口紅利為商業(yè)化提供了良好的生長環(huán)境,尤其是國內的智能語音市場已被全面激活,智能產品落地進程也在全面加速。諸如百度、阿里等已經開拓了一條囊括開發(fā)者、廠商、方案商的完整產業(yè)鏈,而谷歌。亞馬遜、蘋果等在布局上仍處于“試驗階段”。商業(yè)化的優(yōu)勢不言而喻,所有的商業(yè)公司都是逐利的,而看得見的市場紅利也在加深巨頭們對于市場前景的信心。
百度在不久前啟動了普羅米修斯計劃,計劃于遠場喚醒、遠場識別、多輪對話三個超大規(guī)模數據集,供全球AI人才進行算法設計和模型訓練。這些舉措對于人工智能行業(yè)的發(fā)展是不可或缺的,幸運的是,剛好是中國的互聯(lián)網巨頭們所籌謀的。
結語
當然,DuerOS絕非是人工智能系統(tǒng)領域的獨行者,國內的阿里、騰訊、京東等也在布局智能音箱和語音交互,國外更是有亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果等一眾捕食者。可以說在人工智能核心話語權的爭奪上,競爭已經十分激烈。
DuerOS要成為世界級人機交互的標桿,或許距離這一目標還有很長的路要走,但所幸百度終究找對了方向。
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