自從9月30日發(fā)布并正式發(fā)售之后，在短短一個多月的時間里，vivo X20全面屏手機已經(jīng)火遍了長城內(nèi)外、大江南北。

以剛剛結束的雙十一為例，11月11日凌晨0點開售1小時，vivo X20就獲得了天貓、京東、蘇寧易購三大電商平臺2500—3000元價位段的全面屏手機銷量冠軍。也正是在vivo X20的主攻下，今年雙十一vivo的銷量同比增長了234%。

再說說線下。根據(jù)知名調(diào)研機構賽諾的報告，vivo X20在正式發(fā)售第一周（9月25日到10月1日，其實也就銷售了兩天）就拿到了超過3%的線下市場份額，第二周（10月2日到10月8日）就成為最暢銷單品，第三周又進一步擴大了領先優(yōu)勢。

由此，vivo X20已經(jīng)成為史上最暢銷的全面屏安卓手機。而在vivo X20發(fā)布之前和發(fā)布之后，眾多友商也先后發(fā)布了全面屏手機，大部分也都是旗艦機配置，也都投入了不少的資源，為什么最后引領全面屏手機市場的卻是vivo X20？

眾所周知，“全面屏”這個概念是去年10月小米發(fā)布小米MIX概念機的時候提出的，而小米等手機廠商之所以能夠做出全面屏手機，是因為三星等上游供應商發(fā)明了柔性OLED屏和COF封裝等新技術，能夠將原來放在正面的IC器件彎曲到屏幕后面，從而使得屏占比有了很大的提升。

不過，并不是什么新技術都能夠得到廣泛的應用。企業(yè)界一直都有個“死亡之谷”的說法，指的是新技術和市場之間存在一條難以逾越的鴻溝，如果不能跨越過去，企業(yè)就會走向死亡。而在老冀看來，鴻溝可不止一條——實際上，從技術到產(chǎn)品，從產(chǎn)品到商品，再從商品到爆品，每個環(huán)節(jié)都存在深深的鴻溝，埋葬了無數(shù)雄心勃勃的企業(yè)。

即使是蘋果這么強大的企業(yè)和喬布斯這樣睿智的領導者，當年也曾有過跌落“死亡之谷”的慘痛經(jīng)歷。1983年，喬布斯主持開發(fā)了劃時代的電腦Lisa。Lisa一口氣采用了16位CPU、鼠標、硬盤、支持圖形用戶界面和多任務的操作系統(tǒng)等多項新技術，加上當時蘋果的赫赫威名，卻仍然沒有得到用戶的認可，最后慘淡收場。

那么，企業(yè)如何才能突破“死亡之谷”呢？老冀在這里引用“Siri之父”諾曼·溫那斯基（Norman Winarsky）的一番總結。諾曼曾經(jīng)主持開發(fā)了智能語音助手Siri這項新技術，并將其裝載到iPhone之上。

諾曼認為，要將一項新技術要從技術、產(chǎn)品、商品一直走到爆品，企業(yè)需要具備“四個一”：

1. 一個針對痛點的解決方案，能夠適應市場的快速增長；

2. 一項能傲視群雄的差異化技術；

3. 一支擁有出色執(zhí)行能力的團隊；

4. 一份表明企業(yè)戰(zhàn)略與價值的價值主張和商業(yè)計劃。

老冀覺得他說的很有道理，他提出的“四個一”原則也非常適用。下面，老冀將結合“四個一”原則，談談vivo X20是如何利用最新的全面屏技術，打造史上最暢銷的全面屏安卓手機的。

首先，vivo同樣也是找到了一個針對痛點的解決方案，這在vivo內(nèi)部也被稱為“市場發(fā)掘”。

去年10月，雖然小米MIX的推出引起了市場的廣泛關注，但是正如小米創(chuàng)始人雷軍為小米MIX的定位——“概念機”，小米MIX并沒有大規(guī)模量產(chǎn)和銷售，此后很長時間再也沒有其他“全面屏”手機推出。

vivo則敏銳地挖掘了“全面屏”隱藏的市場機會。已經(jīng)走過20年發(fā)展歷程的vivo一直初心未改：做一家以消費者實際需求為核心導向的公司。為此，vivo有一支專門的消費者研究團隊，會跟消費者同吃同住，持續(xù)對消費者進行觀察，去感知他們的消費場景和消費習慣，根據(jù)他們的實際需求去設計產(chǎn)品。

經(jīng)過一系列的消費者調(diào)查，vivo發(fā)現(xiàn)他們對全面屏非常有興趣。其實，得出這個結論并不意外——vivo的主力消費者是年輕人，他們非常在意手機的顏值，正面幾乎都是屏幕的全面屏手機必然讓他們愛不釋手。

在vivo看來，“全面屏”是一項能傲視群雄的差異化技術；不過，僅有全面屏還不夠，還需要一套能夠打動消費者的完整解決方案，這在vivo內(nèi)部也被稱為“市場建立”，而一切的出發(fā)點，仍然是消費者實際需求。

今年年初，vivo啟動了全面屏手機的研發(fā)。經(jīng)過反復實驗，vivo最終選擇了主流的18:9全面屏。之所以沒有采用異形屏或者“窄額頭寬下巴”等外形設計，是因為vivo堅持認為，消費者需要的是既美觀又好用的手機正面，而不是追求一時的驚艷感覺。

正所謂“牽一發(fā)而動全身”，全面屏必然會導致整個手機的內(nèi)部結構都會隨之發(fā)生改變。在vivo X20的研發(fā)過程中，由于屏幕的增大，導致機身可用的堆疊空間變小，這對機身結構是一個全新的挑戰(zhàn)。

由于vivo X20正面采用了新一代的全面屏以及極窄邊框的設計，導致手機的U形天線末端已經(jīng)接觸到屏幕區(qū)域，屏幕走線會吸收電波，增大干擾。vivo的天線團隊為了保證消費者在通信上一如既往的優(yōu)質體驗，決定采用全新的設計方案，將天線到連接射頻通路有電聯(lián)接的舌片做薄，減小其與其他部件的距離，減小耦合電容，從而將天線條到金屬后蓋的距離縮短到了1.8毫米。這樣設計出來的天線，信號接收效果甚至超越了以前的產(chǎn)品。

在老冀看來，vivo X20的研發(fā)過程，也充分體現(xiàn)了vivo的企業(yè)價值觀，那就是“本分”。vivo始終認為，全面屏手機不僅僅是全面屏，有著驚艷的外表，它本質上還是一部好用的智能手機。為此，必須將vivo X20的基礎功能做到極致。

例如，為了在實際厚度足夠薄的基礎上給消費者更好的體驗，vivo的設計師放棄了平整背部的傳統(tǒng)設計，而是采用了全弧度的曲線，讓消費者從視覺上感覺更薄，手感也更為舒適。為了0.1毫米級的調(diào)整，vivo的設計師與工程師之間不斷互相挑戰(zhàn)，先后做出了接近1000個機殼打板，才獲得讓雙方都滿意的曲面背殼。

其實，這個設計師和工程師互相挑戰(zhàn)的過程，也充分體現(xiàn)了諾曼·溫那斯基總結的“四個一”中那個重要的“一”：vivo確實擁有一支出色執(zhí)行能力的團隊，他們能夠將“全面屏”這項新技術轉化成深受市場歡迎的產(chǎn)品。

“本分”的企業(yè)價值觀和出色執(zhí)行能力的團隊，讓vivo與供應商建立起了長期合作的友好關系。目前，市面上能夠大規(guī)模量產(chǎn)的全面屏供應商和資源并不多，其中品質最好的三星OLED全面屏幾乎只供應了蘋果和 vivo 兩個外部客戶。

此外，vivo還自己擁有質量可靠的制造基地，首銷當日就備貨350萬臺，充分滿足廣大V粉對全面屏的迫切需求。

在老冀看來，正是由于vivo同時具備了“四個一”的能力，才得以充分挖掘出全面屏技術的潛能，將自己發(fā)布的第一款全面屏手機打造成了爆品。

可以預見的是，2018年手機行業(yè)將進入“全面的全面屏”之年，全面屏手機的市場占比將急劇攀升，甚至超過50%。而隨著全面屏的普及，其他一些新技術如面部識別、智能語音交互、AI系統(tǒng)、屏幕下指紋識別也將大行其道。老冀相信，具備了將新技術轉化為爆品能力的vivo，還將充分利用這些新技術，不斷打造新的爆品。

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