文/易北辰
流行即流量,流行即權利。誰掌握流行,誰就掌握了通往勝利之門的密碼。大道化簡,大音希聲。可謂一語點破企業(yè)迭代的動能:掌握流行、駕馭流行,成為流行(時代)的企業(yè),掌握流行的力量。而海爾品牌家族中的統帥則是踐行這一理念的卓越代表之一。
全品類業(yè)績正增長
看一組數據:10月30日晚,青島海爾公布2017年三季報,公司營業(yè)收入同比增長41%。繼上半年全品類業(yè)務份額迎來全線提升后,青島海爾三季度繼續(xù)發(fā)力,在行業(yè)全品類市場處于橫盤階段的情況下,實現了正增長。
其中,海爾布局的年輕品牌統帥前三季度業(yè)績同比增長40%,1-9月整體收入超2016全年。
受原材料成本上漲,用戶需求不振等多種因素困擾,整個家電行業(yè)持續(xù)低迷,而統帥電器旗下各品類依然實現正增長。
從統帥各產業(yè)業(yè)績具體來看,統帥空調前三季度銷售業(yè)績整體增幅94.5%,超行業(yè)平均增速近3倍。1-7月增幅107%行業(yè)第1,其中5月份業(yè)績增幅133%,國慶業(yè)績整體增長85%。
國慶期間激烈的市場競爭環(huán)境下,統帥冰箱業(yè)績實現41%逆勢增長。此外,統帥洗衣機與統帥熱水器持續(xù)增持年輕市場份額,統帥熱水器業(yè)績增幅超41%,統帥洗衣機直驅類銷量占比超50%。
輕時尚 大生意
時尚是一個具有高勢能的詞。時尚的伙伴是流行,對手是落伍。所有人渴望時尚和引領,拒絕落伍和落后。
2016年統帥成功轉型"輕時尚家電開創(chuàng)者",2017年是品牌戰(zhàn)略落地的關鍵年。從數據來看,統帥已經鎖定并穩(wěn)固了“輕時尚”這個極具流行密碼的高勢能詞匯。
今年三月,時尚界的代表LVMH市值首次突破1000億美元。顏值經濟當道的今天,時尚是個萬億級的生意。
有統計顯示,中國一線城市的男性消費者每天平均花費在整理儀表上的時間長達24分鐘,其中有88%的人會上網查看美容和時尚信息,這一比例比過去10年明顯提高。統計數據凸顯了“顏值”在當今社會里不斷攀升的地位。與之相應的,是一個鏈條在拉長、規(guī)模在擴大、品質在升級的“顏值經濟”。
此外,消費者的代際更新也提升了顏值消費的地位,“80后”“90后”正逐漸成為消費主力軍。他們生活在中國經濟快速增長的年代,消費能力與意愿也隨之提升。據阿里研究院和波士頓咨詢公司聯合預測,他們的消費力將以平均14%的幅度增長,是上一代人消費力的兩倍。
當前中國的“顏值經濟”發(fā)展很快,但還談不上特別成熟。核心科技欠缺、渠道忠誠度較低、品牌建設不足成為較大的阻礙。在巨大的市場與激烈的競爭面前,練好內功是供給升級的關鍵。
統帥是市場中,在平衡供給側和需求側的集大成者。
統帥通過虛實融合模式,線上(互聯網)快速獲取用戶個性化需求,線下快速滿足用戶需求。運用海爾的研發(fā)技術優(yōu)勢,同時依托海爾集團四網(虛網、營銷網、物流網、服務網)優(yōu)勢,充分保證了產品生產、配送和整套服務的及時性和完善性。
從供給側維度來看:
統帥整合海爾集團全球分布的研發(fā)資源。具體而言,10大綜合研發(fā)中心、6大設計分部 、18大設計中心、28個國際研發(fā)機構,300多位國際設計師,確保統帥獨特的品牌個性。
從需求側的維度來看:
社群交互,獲取用戶個性化需求是統帥的獨門絕技。
以統帥熱水器的交互為例,2017年統帥熱水器共舉辦終端用戶交互活動20場,線上年輕用戶交互活動11場并成立專屬青年用戶空間,交互2千萬年輕用戶。
創(chuàng)于2017年的統帥熱水器青年空間便是一例,統帥熱水器青年空間是輕時尚家電開創(chuàng)品牌統帥與年輕人交互的空間之一。成立之后承接統帥熱水器除門店外的線下交互活動落地,打造年輕社群體驗經濟可復制的樣板案例。
產品為王
產品是流行、流量的載體。
在剛剛過去的11月4日,以“青春統帥,領跑未來”為主題的統帥2017年度核心客戶峰會暨表彰大會在青島隆重召開。此次會議發(fā)布了2018年統帥品牌戰(zhàn)略,展示了主打智能與節(jié)能的L.one套系產品。
L.one套系產品是統帥產品DNA的延續(xù)。核心關鍵詞就是:顏值、時尚、智能、簡約。
而這四個關鍵詞是貫穿統帥系爆款的核心密碼。
舉個例子,L.one冰箱以“在藝術與簡約之間尋到最佳的平衡點”為目標,首次打破冰箱等家電產品體量大的格局限制,創(chuàng)新性采用大圓角弧線收邊技術以及iPhone三段式裝配工藝,實現了簡約性與藝術感的平衡,為用戶帶來完美的視覺享受。
統帥空調在行業(yè)首創(chuàng)"HOME一鍵舒適"技術,用戶只需一鍵啟動,空調便可以智能辨溫并自動控制室內溫度和濕度,使出風涼而不冷,有效防止"空調病"發(fā)生。而"強冷勁熱"技術,則展示出高效的制冷、制熱能力。啟用強力模式之后,實現居室溫度迅速下降和升高,用戶可隨時享受舒適溫度。
憑借產品方面的創(chuàng)新,5月26日,2017冰箱行業(yè)高峰論壇上,統帥獲“年輕人喜愛品牌獎”,統帥纖薄無霜多門冰箱和中字鏡面智能冰箱分別獲“2017中國冰箱行業(yè)線上創(chuàng)新輕尚獎”、 “2017中國冰箱行業(yè)智選產品智慧時尚獎”。8月25日,在2017-2018空調行業(yè)高峰論壇上,統帥至尚空調獲 "品質領先產品獎"。9月1日,在柏林IFA展廳由中國家用電器研究院主辦的第13屆"中國家用電器創(chuàng)新成果評選"頒獎典禮上,統帥夢享空調、統帥中字五門冰箱一舉斬獲年度產品創(chuàng)新大獎,在國際舞臺展示中國制造實力。
顏值經濟和消費代際更迭,所有的產業(yè)都是“時尚產業(yè)”!而鎖定“輕時尚家電開創(chuàng)者”這一超級符號的統帥已經走在超級流量和指數級增長的快車道上。
而在社群經濟時代體驗升級時代,如何通過全渠道交互入口給用戶提供直選、優(yōu)選,解決消費難題的全新探索,是統帥可以一爭的千秋。
作者:易北辰 ,KOL、央視財經特約觀察員、著有暢銷書《移動互聯網時代》、《讀懂移動互聯網時代》,獲2017年京東文學獎提名。
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