11月11日，騰訊云宣布正式推出智能營銷云，推動云計算“智能+”的發(fā)展。

據(jù)悉，騰訊智能營銷云為企業(yè)構(gòu)建了一條企業(yè)智能營銷平臺，從多通路精準(zhǔn)觸達客戶，將銷售線索、消費數(shù)據(jù)全部沉淀在專門為該企業(yè)定制的私有客戶庫中，再通過智能化的數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供營銷策略，讓企業(yè)更加精準(zhǔn)地把握消費末端的需求變化，進而不斷改進產(chǎn)品體系，創(chuàng)造更大的收益。

騰訊云副總裁許菁文指出，過去一年，整個商業(yè)社會都加速了全面數(shù)字化進程，企業(yè)的用云量將成為企業(yè)是否數(shù)字化、智能化的重要衡量指標(biāo)。騰訊智能營銷云將在營銷領(lǐng)域為企業(yè)實現(xiàn)“智能+”賦能，讓企業(yè)享受便捷、高效的新營銷手段。

騰訊云副總裁許菁文

而騰訊云副總裁王祥宇針對騰訊智能營銷云如何為企業(yè)實現(xiàn)“智能+”賦能做了進一步的說明。他認(rèn)為，騰訊智能營銷云將助力企業(yè)和消費者進行多通路溝通，精準(zhǔn)觸達更多客戶，依托騰訊豐富的數(shù)據(jù)和強大的技術(shù)能力，助企業(yè)實現(xiàn)人群洞察、潛客召回、新客拓展等營銷訴求,幫助優(yōu)化投放和提升營銷效果，建立私有的客戶庫，幫助企業(yè)進行二次營銷，提升轉(zhuǎn)化。

騰訊云副總裁張曄進一步表示，人工智能在騰訊智能營銷云上提供兩方面的能力：一方面是通過更多的數(shù)據(jù)和更好的算法來繼續(xù)提高營銷精準(zhǔn)度；另一方面是利用圖像識別、語音識別和自然語言處理（NLP）技術(shù)實現(xiàn)包括視頻、圖片、語音在內(nèi)的更豐富的傳播媒介，在智能化互動體驗上也有很大的創(chuàng)新空間。

對于當(dāng)前的營銷趨勢，資深營銷人李國威認(rèn)為，當(dāng)下更多的企業(yè)CMO轉(zhuǎn)變成企業(yè)的首席增長官CGO (Chief Growth Officer)，這個變化讓市場營銷更加目標(biāo)導(dǎo)向，需要更貼近商業(yè)目標(biāo)，貼近業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化；這樣的變化也將整個營銷從簡單的市場推廣成為長期推動業(yè)務(wù)發(fā)展的源動力。

Forrester高級分析師王曉豐則指出，營銷日漸復(fù)雜的跨渠道、個性化與客戶互動的需求，早已超出了人力所能及，營銷人員急需技術(shù)的協(xié)助，建立智能營銷引擎。因此，企業(yè)營銷技術(shù)進入云時代是不可阻擋的趨勢，企業(yè)對智能營銷技術(shù)的掌握程度，將決定企業(yè)對未來市場的掌控度。

此前，在“騰訊全球合作伙伴大會”召開前夕，馬化騰曾在《給合作伙伴的一封信》中23次提到“云”，并把“云”上升為數(shù)字時代的基本需求，其重要性不亞于電對工業(yè)時代的影響，并且強調(diào)騰訊將以“寬平臺”堅持與合作伙伴共生共贏。

除此之外，騰訊還將以“去中心化”的方式，為合作伙伴提供一個更為包容、創(chuàng)新且具有可持續(xù)性的“智能+”營銷生態(tài)。

據(jù)悉，此次騰訊智能營銷云的推出，是騰訊基于對營銷領(lǐng)域全球化課題及“智能+營銷”的切身探索，把營銷技術(shù)發(fā)展推向精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、智能化。同時，以騰訊云為基礎(chǔ)，通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，為企業(yè)構(gòu)建一站式全鏈路的智能化營銷平臺，深入挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)的更大價值，以科技驅(qū)動企業(yè)全面升級，賦予企業(yè)擁有面向“智能+”時代的數(shù)字化競爭力。

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