事物的盡頭是新事物。
新衣、新鞋、新電腦,新是所有變化前行的結果。生機勃勃與煥然一新的感覺,人人都需要。在即將到來的雙11,讓人不禁感慨,不知從何時起,這個日子給大家的印象不再是光棍節(jié),而變成了天貓的全球狂歡盛宴。而在萬眾矚目的雙11,天貓給定位于“新品首發(fā)陣地”的天貓小黑盒加足了戲份,皓哥今天就和大家一起聊聊這個商業(yè)新物種,造節(jié)大神馬云,究竟會帶來怎樣的“驚天動地”?
一,天貓小黑盒,雙十一“大有乾坤”?
不同于以往大促各類品牌新品統(tǒng)一缺席的慣例,作為天貓雙11最走“新”的會場,小黑盒集結了大量全球頭部品牌,并甄選出上百件頭部新品供消費者挑選。
天貓小黑盒是天貓孵化的新品營銷IP,期望打破雙11歷來以大促價格為核心訴求點的常態(tài),開辟另類剁手節(jié)玩法,為新品營銷帶來新機會,也給消費者提供一場好貨盛宴。
因此,小黑盒是一款戰(zhàn)略級的新產(chǎn)品,它的目標很明確,就是讓品牌新品更好地展現(xiàn)給潛在消費者。
近來風靡女性朋友圈的黑科技護膚產(chǎn)品SK-Ⅱ,也加入天貓小黑盒陣營,更帶來高顏值神仙水限量版產(chǎn)品,作為全球首發(fā)與消費者見面。
以往,無論我們想要追求限量款還是全球首發(fā),都不得不依靠萬能的朋友圈或是神秘的微商,而這其中的品質(zhì)風險和“人情債”,大家都心知肚明。而現(xiàn)在,我們可以輕松通過天貓小黑盒就發(fā)現(xiàn)這些尖貨新品,對于剁手黨來說該是多么激動人心的一件“人生大事”。
不僅僅是時裝護膚品,各種黑科技產(chǎn)品也成另一吸睛亮點。
相比時裝護膚品,它們的營銷往往更難更復雜。不止要找到好的發(fā)布渠道,更重要的是如何將新品資訊及時覆蓋到更多的潛在消費群體。
大疆新式無人機與小黑盒的合作就是很經(jīng)典的案例。早在16年,它就與小黑盒展開推新合作,甚至在售賣當天被一搶而空。對于大疆來說,天貓小黑盒是一個自帶流量的新品發(fā)布平臺。
大疆創(chuàng)新副總裁王帆介紹說,“之前,我們天貓旗艦店的用戶,很多都是搜索【無人機】這一關鍵詞進來,然后他們做了一些了解后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還不錯,最后成為我們的用戶?!爆F(xiàn)在他希望借助天貓小黑盒影響一批新新人類,他們原本可能沒有強烈的購買意愿,但因為帶有科技感的產(chǎn)品屬性貼合生活方式,極有可能激發(fā)他們的購物欲。
在助力品牌推新的同時,實現(xiàn)對目標消費群體的精準覆蓋,是一般平臺無法與天貓小黑盒比擬的優(yōu)勢。這就是為什么在天貓雙11,我們可以看到大疆與小黑盒的“親密”身影。
二,萬綠叢中一點紅,天貓小黑盒緣何雙11備受關注?
對于消費者而言,大量涌進市場的普通商品反而使得發(fā)現(xiàn)需求的成本更高。
如果你在搜索欄輸入“毛衣、新品”,會陷入深不見底的商品推薦頁面,但其中又有多少是真正意義上的新品?你的興致也往往會在不停的下滑頁面中逐漸消失。皓哥曾經(jīng)試過,如若沒有特定品牌的限制,要想單純靠關鍵字尋找到一件心儀商品,需要耗費1-2個小時,甚至更久,這期間看到的商品也相當重復。
與此同時,品牌商在面對愈發(fā)個性化的消費者需求時,也苦于無法用傳統(tǒng)促銷的方式來籠絡人心。
逐漸覺醒的大眾新品消費意識和年輕化的人群,渴望快速掌握新的潮流動向,提高發(fā)現(xiàn)商品的效率,甚至借助品牌商來洞察自己都沒有意識到的需求。由此,任何產(chǎn)品、服務,都需要依托AI賦能,走進一個“比你更懂你”的時代。
在這樣的消費大環(huán)境下,品牌商就更應敏捷地洞察用戶需求,提前發(fā)現(xiàn)新趨勢,從而優(yōu)化新品孵化過程,更好地迎合消費者心理。對品牌而言,最大的痛點也變成了如何快速打開新品的市場認知,加速滲透獲得市場的積極反饋。作為以“新品”發(fā)現(xiàn)為定義的小黑盒恰恰助力將這些問題迎刃而解。
雙11已經(jīng)步入了第九個年頭,除了被廣泛認同的新零售和阿里全球化外,尋求差異化成為天貓的又一重點。與京東的“11.11全球好物節(jié)”不同,當劉強東把精選全球好貨、價格優(yōu)惠作為核心吸引力時,馬爸爸拿出的則是殺手級IP產(chǎn)品“小黑盒”。
“萬綠從中一點紅”,天貓小黑盒以“人無我有,人有我優(yōu)”的“新”意讓消費者告別以往缺席新品會場的雙11,開辟出獨一無二的走“新”會場,并基于阿里的大數(shù)據(jù)賦能,快速洞察消費者新訴求,雙向賦能于品牌及用戶,找到新消費趨勢。從服裝到美妝,從生活到科技,無論品牌與品類是什么,對于“新品”的概念,天貓小黑盒都有其獨特的見解與完整的解決方案,用差異化的形式給用戶帶去最大的驚喜。
三,小黑盒令天貓、品牌商,用戶更加“新”意相通
百“新”齊發(fā),小黑盒豐富了雙11的玩法,使其不再陷于折扣的“桎梏”。
作為新品營銷的重要陣地,天貓小黑盒的出現(xiàn),有助于重構品牌的經(jīng)營模式,實現(xiàn)C2B反向定制。借助天貓大數(shù)據(jù)助力企業(yè)洞察消費者的變化,協(xié)助品牌孵化新品,優(yōu)化產(chǎn)品調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、市場等經(jīng)營全鏈路。
同時,小黑盒也正在以線上線下協(xié)同的方式全方位助力品牌營銷新品。
相比線下的發(fā)布會,線上新品營銷的效率將大大提高,正如前面講過的SK-Ⅱ以及大疆無人機,他們的線上產(chǎn)品發(fā)布可以精準找到目標用戶,快速實現(xiàn)滲透,并在第一時間得到反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品,為后續(xù)的推廣提供更有效的策略。
此次天貓雙11全球狂歡盛宴,天貓將新品會場全部交由小黑盒這一IP來集中打造,賦予高曝光高流量高轉化的資源加持,不難看出小黑盒在天貓未來布局中的顯耀地位。
借助雙11海量眼球經(jīng)濟+千億級消費狂歡,天貓小黑盒或將引爆新品營銷第一IP。
回顧小黑盒從16年3月誕生至今,無論是第一期的iPhone7紅色特別版首發(fā),還是后來的大疆新款無人機、美諾新款洗碗機,都實現(xiàn)了品牌新品的強勢露出。如此強有力的新品營銷并非單純的線下發(fā)布會所能及。
自喬布斯以iPhone定義了智能手機這一新的細分品類,也讓新品發(fā)布會變成一種消費者更期待的具有儀式感的Show。如今天貓也希望小黑盒能借助線上渠道的優(yōu)勢,重新定義新品營銷,并借助雙11這樣“全球共振”的年度節(jié)點,引爆其成為品牌未來新品營銷的第一陣地。
四,結語
“女人的衣柜里永遠少一件衣服”,這話說的一點兒也沒錯,喜新厭舊是人的本性,這是幾乎所有消費者品牌都要大費周章“上新”的根源。但究竟缺了哪一件衣服,往往連你自己也不知道。由此,應聲而出的小黑盒,能否引領消費者的新品需求呢?雙11步步臨近,相信這個問題很快就會有答案了。
文|錢皓
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