一年一度的“雙十一”即將到來，各大電商平臺的政策已經(jīng)公布，可以想象等待消費(fèi)者的還會是一場狂歡。各大平臺都有很多值得期待的新玩法，而讓我記憶頗為深刻是缺失蘇寧今年的“雙十一”O(jiān)2O購物節(jié)對電商扶貧的加碼。

圖：蘇寧O2O購物節(jié)關(guān)注電商扶貧

從節(jié)日氣氛看，“雙十一”向來偏娛樂化。從關(guān)注點(diǎn)來看，這個時間段一般都是3C、服裝、美妝等關(guān)注度高、回報高的大品牌的“天下”，這也是各大平臺的核心“火力點(diǎn)”，相比之下農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品就顯得名不經(jīng)傳。蘇寧今年獨(dú)辟蹊徑，把扶貧作為一個重要內(nèi)容打出來，多少讓人感到“另類”。原因何在呢？

娛樂重要，銷量重要，社會責(zé)任更重要

就在蘇寧O2O購物節(jié)發(fā)布會不久，黨的十九大召開，習(xí)總書記指出“要動員全黨全國全社會力量，堅持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧?！碧K寧的“超前行動”無疑是對這一號召的最好踐行，社會責(zé)任擺在了第一位。

一方面，“雙十一”幾乎是一年之中電商平臺最受關(guān)注的時候，在此節(jié)點(diǎn)將貧困商戶推向“前臺”，無疑將給貧困地區(qū)帶來最大的曝光量，從而幫助這些地區(qū)進(jìn)一步打開銷量，在年關(guān)將至的時候有一個收入高潮。也助力形成品牌，長期良態(tài)運(yùn)營。另一方面，對于蘇寧來說，“雙十一”拿出眾多資源來打造扶貧專場，可能損失一些短期利益，但卻能夠給貧困地區(qū)創(chuàng)造長遠(yuǎn)價值，這才是根本所在。相比形式的娛樂化，相比短期的銷量，能夠創(chuàng)造長期的社會價值，才是一個企業(yè)社會責(zé)任的最好體現(xiàn)。

借助O2O雙線優(yōu)勢 用市場的杠桿推動“真扶貧”

有些地區(qū)為何貧困呢？很大一部分原因就是物流不便、信息不暢，東西雖好賣不出去。作為一個在湖南山區(qū)長大的孩子，我對此深有感觸。老家很多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，因為物流、銷售渠道等限制，好好的東西只能廉價賣給二道販子，甚至是爛在家里。我外婆今年榨了一些花生油，在老家?guī)装賶K錢都賣不出去，在上海至少能賣到一千多。哪怕除掉物流等成本，還是存在好幾百的差價，這就是農(nóng)村地區(qū)存在的問題。

但是，如果這一切有了好的渠道和平臺就不一樣了。蘇寧除了線上平臺，還具備一項其它電商平臺難以企及的能力：線下布局。蘇寧在全國擁有近4000家各種實體店，專門服務(wù)農(nóng)村的直營店則超2000家，可謂遍布全國。從蘇寧近幾年的扶貧案例可以看到，利用自身線上線下的O2O雙線優(yōu)勢，將貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行全渠道推廣，為這些貧困地區(qū)的群眾生活帶來了實質(zhì)的改變。

比如，湖南湘西州花垣縣十八洞村盛產(chǎn)一種土雞蛋，一枚農(nóng)民散養(yǎng)土雞蛋平時集市上4毛錢一枚也賣不動，在蘇寧線上頻道如中華特色館、大聚惠、線下渠道如蘇寧生活廣場、蘇寧云店、直營店等的大力推廣下，如今售價3.96元，比進(jìn)口雞蛋價格還高，并曾創(chuàng)造了一個月銷售18萬枚雞蛋的成績，為當(dāng)?shù)卮迕駧礓N售收入近百萬元。

圖：蘇寧易購走進(jìn)湘西十八洞村精準(zhǔn)扶貧

另外，蘇寧通過創(chuàng)新的“城市中產(chǎn)家庭-農(nóng)村農(nóng)戶家庭”的供給關(guān)系：一家農(nóng)戶為某個大城市的若干戶家庭提供一個月的雞蛋，形成可溯源、可追蹤的新型農(nóng)產(chǎn)品購買模式。在蘇寧易購大聚惠頻道，通過一枚高品質(zhì)的雞蛋，將4000家農(nóng)戶和6000家城市家庭建立了基礎(chǔ)聯(lián)系。

蘇寧此類的案例在全國不勝枚舉，湖南鳳凰的蜜柚、古丈的蜂蜜、永順的獼猴桃、山東煙臺的大櫻桃、四川石棉的黃果柑、北川的蘿卜等等。

圖：蘇寧易購幫助四川北川縣銷售滯銷蘿

農(nóng)村好的東西賣不起價，甚至賣不出去。而對于城里人來說呢？花了大價錢未必能買到好東西。如何將兩者之間的不對稱打通呢？電商是最好的方式之一。在蘇寧的扶持下，很多深在貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)了城市家庭，可以獲得原本應(yīng)有的市場價值。利用自身電商和O2O的優(yōu)勢，蘇寧打通了貧困地區(qū)和城市市場的商業(yè)通道，這個通道不止是解決了一時的滯銷問題，更是創(chuàng)造了一條讓農(nóng)民長期持續(xù)獲益的途徑。

創(chuàng)新模式領(lǐng)跑精準(zhǔn)扶貧 助力打贏“脫貧攻堅戰(zhàn)”

根據(jù)國務(wù)院扶貧辦的最新數(shù)據(jù)，從2013年—2016年，我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村貧困人口由9899萬人減少至4335萬人。未來5年，脫貧攻堅將集中在這4335萬人身上，可謂任務(wù)艱巨。因此，有一個成熟有效的精準(zhǔn)扶貧模式將會對打贏這一場“扶貧攻堅戰(zhàn)”起到巨大的推動作用。

對電商扶貧而言，如今蘇寧依托線下易購直營店、村級加盟服務(wù)站，線上中華特色館、大聚惠、蘇寧物流云及農(nóng)村電商學(xué)院等載體，打造了“六位一體”的電商扶貧模式，與各級政府及相關(guān)部門聯(lián)合開展一系列的扶貧合作，帶動了貧困縣、貧困村、貧困戶銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品，拓寬了貧困戶增收渠道，已經(jīng)取得了卓有成效的成績。數(shù)據(jù)顯示，借助“六位一體”的電商扶貧模式，蘇寧累計帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人，為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元，惠及200多萬農(nóng)民。

據(jù)悉，未來蘇寧計劃打造10000個易購服務(wù)站,覆蓋全國1/4以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過將供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等零售核心能力向貧困地區(qū)共享開放，全面將扶貧體系打通。服務(wù)站的落地，旨在將多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，多渠道配合解決銷售問題，逐漸形成特色化、本地化、產(chǎn)業(yè)化的電商扶貧思路，最終把當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品推向全國，真正實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。

這一切就如同蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在9月15日全國農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧經(jīng)驗交流會上說的那樣，蘇寧“將做電商扶貧的參與者、實踐者與領(lǐng)跑者，以身作則，攜手打贏扶貧攻堅戰(zhàn)?！?/p>

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