雙11即將到來，電商平臺(tái)之間早已硝煙彌漫，蘇寧和京東先后宣布雙11戰(zhàn)略，都不再強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠本身，而是在場(chǎng)景、玩法、技術(shù)等方面發(fā)力，給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn)。除此之外，京東雙11還更加注重對(duì)行業(yè)和品牌的賦能，希望通過雙11這個(gè)黃金購物時(shí)刻來推動(dòng)制造業(yè)升級(jí)，雙11戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后，京東便攜手手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，在北京宣布成立京東游戲手機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，同時(shí)發(fā)布了游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，明年二季度京東游戲手機(jī)就會(huì)大規(guī)模上市。賣手機(jī)的京東，為什么要做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

我們先來看看游戲手機(jī)，是不是一個(gè)偽命題。

細(xì)分是趨勢(shì)，游戲手機(jī)成為重要品類

已有十年歷史的智能手機(jī)市場(chǎng)，正在走筆記本電腦的老路：進(jìn)入成熟期后，主要增長(zhǎng)來自于用戶換機(jī)需求。曾經(jīng)，手機(jī)廠商與應(yīng)用開發(fā)者之間，通過形成“安迪-比爾”聯(lián)盟，來吸引用戶換機(jī)——手機(jī)升級(jí)的配置，會(huì)被應(yīng)用開發(fā)商做出來的App吃掉，手機(jī)用一段時(shí)間后就會(huì)出現(xiàn)卡頓、存儲(chǔ)不夠用、掉電快等情況，每次升級(jí)iOS新系統(tǒng)后，這種感覺更是十分明顯。

然而今天手機(jī)計(jì)算力已達(dá)到PC水平，摩爾定律已經(jīng)失效，手機(jī)性能對(duì)于大多數(shù)用戶而言已經(jīng)足夠甚至過剩了，因此再通過不斷升級(jí)配置來吸引用戶換機(jī)，已愈發(fā)艱難。這時(shí)候，瞄準(zhǔn)不同用戶群的細(xì)分需求提供在某些領(lǐng)域具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)的手機(jī)，就成了一個(gè)新的選擇，拍照手機(jī)、美顏手機(jī)、音樂手機(jī)、全面屏手機(jī)的興起，就是因?yàn)樗鼈儩M足了特定用戶群對(duì)于某個(gè)功能點(diǎn)的極致追求。

拍照和音樂是大多數(shù)人的普遍需求，大眾手機(jī)如iPhone都在強(qiáng)化這兩個(gè)能力，vivo通過多年努力貼上了音樂手機(jī)的標(biāo)簽，美圖等手機(jī)則在拍照美顏上不斷努力。不過，游戲手機(jī)一直沒有得到足夠的重視。艾媒咨詢的報(bào)告顯示，2016年中國(guó)手游用戶規(guī)模已達(dá)5.23億，這意味著，超過1/3的中國(guó)人都在玩手游，游戲手機(jī)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，騰訊、網(wǎng)易等巨頭公司的核心營(yíng)收便來自于手機(jī)游戲。今年vivo X20推出《王者榮耀》限量版，讓游戲手機(jī)這個(gè)類目終于受到了市場(chǎng)關(guān)注。

用戶是否需要游戲手機(jī)？答案是肯定的。手機(jī)游戲正在變得越來越“大”，尤其是《王者榮耀》這類MOBA類手機(jī)游戲的興起，對(duì)于手機(jī)的計(jì)算力、靈敏性、網(wǎng)絡(luò)接入能力、外設(shè)兼容性，提出了前所未有的高要求，相對(duì)于一般手機(jī)而言，游戲手機(jī)需要性能強(qiáng)且系統(tǒng)流暢、散熱性好、續(xù)航能力強(qiáng)、觸屏靈敏度高、網(wǎng)絡(luò)兼容性好、可接入游戲外設(shè)……總之，游戲手機(jī)需要全面定制，眼下真正合格的“游戲手機(jī)”，少之又少，這對(duì)于整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)來說，是巨大的機(jī)會(huì)。

為什么出游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的是京東？

看到龐大的手機(jī)游戲用戶群體，在普通手機(jī)上玩兒游戲的痛點(diǎn)后，不少手機(jī)都貼上“游戲手機(jī)”的標(biāo)簽，在電商平臺(tái)搜索“游戲手機(jī)”也有不少結(jié)果，然而目前宣稱自己是游戲手機(jī)的，并沒有針對(duì)用戶玩游戲的場(chǎng)景進(jìn)行全面優(yōu)化，可以說，行業(yè)急需一個(gè)手機(jī)游戲標(biāo)準(zhǔn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的才是真正意義上的游戲手機(jī)。手機(jī)廠商可針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)去做符合或者超過標(biāo)準(zhǔn)的游戲手機(jī)，用戶購買時(shí)有了參考依據(jù)也不再會(huì)被忽悠，手游行業(yè)有了硬件支撐就可以創(chuàng)作出更好的游戲作品，繁榮手游產(chǎn)業(yè)。

手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)不可或缺，事實(shí)上，整個(gè)3C乃至家電行業(yè)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都可以加速行業(yè)發(fā)展，它不只是可以指導(dǎo)制造環(huán)節(jié)的用料生產(chǎn)進(jìn)而保證產(chǎn)品質(zhì)量，還能成為用戶的購買指南。此前，3C、手機(jī)和家電標(biāo)準(zhǔn)，主要是由國(guó)家制定，為什么這次京東要來定游戲手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)呢？

1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)往往是滯后的，且一般不會(huì)覆蓋到游戲手機(jī)這樣的細(xì)分類目；

2、京東是裁判，而不是運(yùn)動(dòng)員。手機(jī)公司定手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)顯然是沒意義的，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員不能做裁判，京東不做手機(jī)，因此理論上來說具有定標(biāo)準(zhǔn)的資格。

3、京東有制定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)制定要有說服力才能得到行業(yè)的認(rèn)可，京東的說服力就是用戶的選擇。GfK發(fā)布的《2017年上半年手機(jī)市場(chǎng)行業(yè)報(bào)告》顯示，京東手機(jī)占線上份額的48%，并且以35%的同比銷額增速遠(yuǎn)高于線下市場(chǎng)14%的增速，已是中國(guó)最大的線上手機(jī)零售平臺(tái)。通過大量的用戶手機(jī)消費(fèi)大數(shù)據(jù)（包括搜索行為、購買行為、商品評(píng)論、售后服務(wù)等等），了解到現(xiàn)在手機(jī)玩兒游戲的問題，以及用戶對(duì)于游戲手機(jī)的需求，具備了定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

4、京東具有推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的號(hào)召力。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)因其官方權(quán)威性自然會(huì)得到制造商的遵守，京東定出標(biāo)準(zhǔn)要行業(yè)應(yīng)用憑什么？京東在線手機(jī)渠道老大的地位，意味著行業(yè)號(hào)召力，游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)是京東與手機(jī)廠家、芯片廠家、游戲公司、數(shù)據(jù)公司、游戲玩家等多方進(jìn)行反復(fù)論證，并由中國(guó)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心和工信部下屬研究院兩大權(quán)威授權(quán)機(jī)構(gòu)共同參與制定，具有權(quán)威性。

事實(shí)上，京東游戲手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，在我看來也十分合理，比如硬件層面，要有超過2.0GHz的CPU主頻、GPU要支持每秒渲染60幀、6GB以上運(yùn)行閃存、64GB以上內(nèi)存、使用5.5英寸以上的全面屏、支持藍(lán)光護(hù)眼，支持volte高清語音通話、輕量化設(shè)計(jì)、2x2 mimo、支持快充等；軟件層面，要有游戲模式，可以實(shí)現(xiàn)防打擾、后臺(tái)接聽、家長(zhǎng)監(jiān)控、性能優(yōu)化、游戲鍵盤、畫中畫、防誤觸設(shè)計(jì)、信息屏蔽、一鍵錄屏等功能?？梢哉f通過軟硬件標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)手機(jī)的計(jì)算力、靈敏性、網(wǎng)絡(luò)接入能力、外設(shè)兼容性等等提出了很高的要求，普通手機(jī)無法滿足，滿足的將很適合玩游戲。

制定手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，京東不是第一家，比如早在2006年，國(guó)際電信組織就曾委托中國(guó)聯(lián)通制定由其率先推出的雙模雙待手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。不過，“游戲手機(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營(yíng)商的已經(jīng)有所不同，京東制定游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，更多體現(xiàn)出一種“C2B定制”思路——代表平臺(tái)上的一群用戶，向手機(jī)行業(yè)定制游戲手機(jī)，尤其是電競(jìng)級(jí)游戲手機(jī)。

說到定制機(jī)，就不得不提運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)了——運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)曾經(jīng)是很普遍的銷售模式，曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)商因?yàn)槭掷镉杏脩?，有渠道，有話費(fèi)預(yù)存送機(jī)這個(gè)殺手锏，所以可以向包括蘋果在內(nèi)的手機(jī)巨頭定制手機(jī)，且通過“鎖”這樣的方式限制用戶轉(zhuǎn)投對(duì)手。不過，今天隨著運(yùn)營(yíng)商話語權(quán)的降低，渠道能力的變?nèi)?，定制機(jī)已經(jīng)不再向往日那么流行了。從京東“游戲手機(jī)”標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布來看，京東定制機(jī)有望成為一種新的趨勢(shì)。

第一，京東有海量用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，知道用戶想要什么，不想要什么，可以分析出各種定制需求。同時(shí)京東是最大的在線手機(jī)零售平臺(tái)，擁有京東白條這樣的消費(fèi)金融服務(wù)，作為手機(jī)銷售渠道正在越來越重要，進(jìn)而讓手機(jī)廠商敢于生產(chǎn)京東定制機(jī)。京東發(fā)布游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)宣布首批符合游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將于明年Q2上線，京東將首發(fā)包銷符合游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備產(chǎn)品，通過京東商城、京東之家等線上線下一體化的零售渠道銷售。可以看到，用戶、數(shù)據(jù)和渠道，成為京東定制的基礎(chǔ)。

第二，京東Plus會(huì)員模式普及將會(huì)產(chǎn)生大量的定制需求。京東在雙11戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上宣布，Plus會(huì)員在明年將突破1000萬，今年雙11上Plus會(huì)員也會(huì)享受大量的特權(quán)。這種特權(quán)，不只是價(jià)格優(yōu)惠、免費(fèi)送貨、積分贈(zèng)送，還有專屬定制產(chǎn)品，就像Amazon Prime會(huì)員可以買到Echo特定版本一樣，未來京東Plus會(huì)員也會(huì)有專屬的定制商品，尤其是高品質(zhì)商品。在手機(jī)領(lǐng)域未來一定也會(huì)出現(xiàn)專為京東Plus會(huì)員提供的定制商品。

第三，京東的黑科技技術(shù)和全產(chǎn)業(yè)鏈能力將賦能制造業(yè)。京東今年雙11主題是黑科技，京東無人超市、京東無人便利店、京東全流程無人倉等“三無”黑科技應(yīng)用將被大力推廣，此前，京東已成立X實(shí)驗(yàn)室，京東無人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中心已落戶西安，京東在智能倉儲(chǔ)、無人倉庫、無人機(jī)、AI等領(lǐng)域的技術(shù)布局，最終也會(huì)釋放給制造業(yè)，幫助制造業(yè)在制造、倉儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)智能化、無人化。

第四，“以銷定產(chǎn)”柔性制造是中國(guó)制造業(yè)的大趨勢(shì)?！吨袊?guó)制造2025》戰(zhàn)略發(fā)布，制造業(yè)已在全面轉(zhuǎn)型升級(jí)到“智造業(yè)”，這個(gè)“智”不只是在制造環(huán)境應(yīng)用機(jī)器人等等新技術(shù)，還有與零售環(huán)節(jié)的無縫銜接，以銷定產(chǎn)，柔性制造，降低庫存，促進(jìn)供給端改革，劉強(qiáng)東提出的“第四次零售革命”，也包含了這一點(diǎn)。因此不論是從產(chǎn)業(yè)的訴求，還是京東的長(zhǎng)期戰(zhàn)略來看，定制，都會(huì)成為京東未來的重點(diǎn)。

定制模式將不只是會(huì)在手機(jī)領(lǐng)域普及。在此之前，京東在筆記本電腦市場(chǎng)已經(jīng)通過建立細(xì)分品類、推出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的方式激活了游戲本細(xì)分市場(chǎng)的潛力。在此之后，京東定制模式還將衍伸到更多3C數(shù)碼、家電乃至生鮮、服裝、時(shí)尚等等領(lǐng)域，從零售端驅(qū)動(dòng)中國(guó)智造。

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