中信證券“新零售：效率進(jìn)化”高峰論壇于10月18日在上海湯臣洲際酒店隆重舉行。本次論壇由中信證券研究中心，消費&科技團(tuán)隊攜數(shù)十位頂尖專家暨上市公司聯(lián)合舉辦，中信證券相關(guān)負(fù)責(zé)人、行業(yè)內(nèi)各位專家、擬上市公司高管200多人共同出席了本次的高峰論壇。

聚客通作為社群營銷領(lǐng)先品牌，一直受到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，聚客通CEO宋新民更是受到主辦方的盛情邀請，出席本次大會，并發(fā)表了《社交場景與消費大數(shù)據(jù)背后的價值》的主題演講。

宋新民對現(xiàn)下社交電商興起的原動力和未來發(fā)展發(fā)表了新的見解，并分享了聚客通的商業(yè)模式和對于電商企業(yè)向社交電商轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的爆發(fā)性影響。并與參會投資者及嘉賓深入探討了當(dāng)下消費者大數(shù)據(jù)背后，傳統(tǒng)電商變革的新趨勢。

宋新民認(rèn)為，平臺類的社交電商將開啟以信任為入口的購物行為；微信已成為互聯(lián)網(wǎng)流量的超級入口；品牌和企業(yè)能夠通過微信為載體，更好的提升價值；基于社交平臺的傳統(tǒng)CRM將會被革新。

同時，宋新民還提到，借助社交場景的3個CRM體系，讓商家自己的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z、利用精準(zhǔn)的營銷手段刺激用戶購買、讓用戶和你產(chǎn)生關(guān)系，為你的產(chǎn)品主打去分享和拉新。

基于這樣的理念和大環(huán)境下，聚客通孕育而生，截止目前為主已幫助超過一萬家電商企業(yè)開展社交化營銷，將淘寶和微信數(shù)據(jù)打通的，千人千面對客戶群體進(jìn)行分組，進(jìn)行微信、短信的雙向營銷手段，大大提升各類企業(yè)信息對消費者的觸達(dá)率，同時幫助傳統(tǒng)電商企業(yè)節(jié)省了每年超過十幾萬元的短信費用。

宋新民總結(jié)了聚客通目前擁有的四大優(yōu)勢和三大技術(shù)驅(qū)動。四大優(yōu)勢：1.觸達(dá)更方便、參與更雙向。2.社交、消費數(shù)據(jù)結(jié)合，多維度細(xì)分用戶。3.精準(zhǔn)定位用戶需求，短信微信全方位推送。4.營銷方式更加智能，多維度挖掘用戶新需求。以及線上多個電商平臺打通；線上線下的打通；操作全部可視化、SAAS化。

最后，宋新民對社交電商的發(fā)展趨勢進(jìn)行了解讀，他認(rèn)為，未來一定會是大數(shù)據(jù)的整合共享、更多智能技術(shù)軟硬件的結(jié)合、數(shù)據(jù)連接將會更為開放，連接將更為廣泛。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。