全世界大的互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件廠商都有自己的開放平臺,第三方可以接入平臺,利用平臺的用戶和流量獲得發(fā)展。這種開放平臺可以幫助創(chuàng)業(yè)者降低風險,但卻存在一定的瓶頸,就是平臺的依然是平臺的,本質(zhì)上是一種眾包的模式,一切都是為平臺用戶服務的。對于開發(fā)者本身來說,缺乏獨立性,會受到平臺很大的制約。
根本問題在于,平臺都是利己的,一切都是為己所用。
如果平臺是1的話,開發(fā)者就是0,就是為平臺不斷的增添0,間接幫助平臺發(fā)展壯大。簡單舉例,國內(nèi)某大型社交公司的游戲開放平臺,向開發(fā)者開放了平臺的用戶和流量,幫助一些開發(fā)者獲得了成功。但是,這種成功是有限度的,平臺獲得了絕大部分利益,開發(fā)者只能獲得很小比例的分成,最終淪為平臺的賺錢工具而已。
傳統(tǒng)的開放平臺并非一無是處,但對于中小企業(yè)來說,能夠產(chǎn)生的回報有限,而且是高度依賴于平臺,也就面臨不可控的風險。因為平臺、用戶、流量都不在自己手上,就必須依附于平臺生存,完全處于被動之中,平臺可以制定一切霸王規(guī)則。除了只能獲得很少比例分成,甚至平臺在發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品不錯之后,就可能抄襲之后取而代之,這樣的事并不是沒有發(fā)生過,也不僅在國內(nèi)有過,在全世界都發(fā)生過類似的案例。
如何打破傳統(tǒng)開放平臺的瓶頸呢?國內(nèi)有一些大平臺正在帶來一些新的嘗試。例如,阿里巴巴旗下的UC推出業(yè)內(nèi)第一個基于內(nèi)容的S2B2C平臺——UC開放平臺,就是利用自身在內(nèi)容分發(fā)、移動端網(wǎng)頁領域積累的優(yōu)勢,向第三方的中小開發(fā)者賦能,尤其是解決了受制于平臺的瓶頸。接入平臺的第三方依然是獨立存在的,其用戶和流量都是完全可控的,解決了以往受制于平臺的后顧之憂。
UC開放平臺是如何來解決這些問題的呢?先來看一下UC與魅族的合作案例。
魅族是首個與UC開放平臺合作的,2016年初接入了UC信息流,并率先上線發(fā)布信息流版本的資訊客戶端。UC向魅族提供阿里集團內(nèi)部優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與媒體資源,如澎湃新聞、優(yōu)酷,以及阿里投資的各大紙媒,還包括papi醬、張召忠等優(yōu)質(zhì)的自媒體內(nèi)容。不僅如此,UC還為魅族提供個性化的精準的推薦算法,針對魅族手機用戶的特性,打通阿里巴巴大數(shù)據(jù)平臺生活、購物、娛樂、閱讀、家庭、行業(yè)全維度用戶整體畫像。
除了信息流的接入,更值得一提的是魅族瀏覽器采用了UC瀏覽器內(nèi)核U4,給魅族瀏覽器的體驗帶來了質(zhì)的飛躍。冷啟動速度提升37.16%,熱啟動速度提升41.82%,同時,頁面訪問速度也提升了15%,大大降低了用戶的等待時間。以及,瀏覽器安裝包成功瘦身,縮減了15MB,安裝速度更快。并通過代碼重構(gòu)和功能復用,魅族瀏覽器的崩潰率下降了50%,穩(wěn)定性相應得到大幅提升,變得更加的安全可靠。
這些功能魅族自身有能力實現(xiàn)嗎?顯然是可以的,只是相對迭代周期更長,成本更高。因為,UC不論在瀏覽器本身還是內(nèi)容生態(tài)方面,都擁有著更為豐富的經(jīng)驗、更為優(yōu)勢的技術、更多的用戶行為沉淀,其將自身的服務能力開放出來,可以幫助不僅是大型企業(yè),還有中小企業(yè)快速地建立成熟的產(chǎn)品體系。
圖為阿里巴巴文化娛樂集團UC開放平臺負責人祝亮
這種開放思維更多的是從利他的角度出發(fā)。
UC開放平臺采取S2B2C模式,所謂S就是Supply的意思,也就是供給化平臺,利用S幫助更多小B(企業(yè))去更好的服務自身的C(用戶)。UC提供的S有哪些呢?包括兩大核心產(chǎn)品,一個是信息流,一個則是瀏覽器內(nèi)核。
任何產(chǎn)品或平臺都存在閱讀場景,但并不是所有廠商都具備內(nèi)容供給的能力,以及針對自身的場景特性提供個性化解決方案。UC正是基于這樣的現(xiàn)狀,通過信息流實際解決了內(nèi)容供給和內(nèi)容分發(fā)的問題,它能保證用戶看到他想看到的內(nèi)容。能夠滿足不同用戶對內(nèi)容的需求,這就需要海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準的推薦算法。
在這個需求千變?nèi)f化,千人千面的內(nèi)容時代,如果不是擁有長期的、海量的積累,很難滿足千人千面的用戶需求,這正是UC所解決的痛點。而擁有海量的內(nèi)容,更需要良好的閱讀體驗,這正是瀏覽器內(nèi)核所解決的問題,能夠保證用戶在閱讀時看得爽。對于第三方來說,可以根據(jù)自身的需求接入,以提升服務能力。
當然,對于UC本身來說也是有好處的,只是相對著眼于長遠。
俞永福曾強調(diào)阿里影業(yè)是基礎設施公司,這似乎也是阿里大文娛的整體戰(zhàn)略。同樣,適用于UC成為移動端訪問網(wǎng)頁和內(nèi)容分發(fā)的基礎設施公司,為更多的B端合作伙伴服務C端用戶提供支持。而通過向B開放自身的服務能力,可以不斷完善UC的生態(tài)體系,當盤子做得足夠大的時候,無論是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化還是商業(yè)化都很容易實現(xiàn)。
這其實是一個利他角度出發(fā)的共贏的開放平臺,不僅對于接入平臺的B端,提供服務的UC自身,還包括內(nèi)容生產(chǎn)者、B端的合作伙伴,更為重要的是用戶。只有讓用戶受益了,B端才能受益,UC才能受益,這是一切的本源。
其給中小B端帶來的好處有哪些呢?簡單來總結(jié)一下。
1、完全可控,這是最為關鍵的一點。你的流量UC拿不走,你的用戶還是你的用戶,接入者可以省卻后顧之憂;
2、體驗更好,不管是瀏覽器內(nèi)核,還是海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這都是需要長期沉淀的,通過接入UC開放平臺可以迅速獲??;
3、回報更高,不僅縮短了開發(fā)周期、降低了開發(fā)成本,更為重要的就是接入成熟的商業(yè)化運營模式,可以快速通過信息流展示獲得變現(xiàn)。
正是基于UC開放平臺S2B2C的優(yōu)勢,除了魅族之外,手機淘寶、支付寶、蘇寧易購、華為、金立等企業(yè)在內(nèi)核技術和信息流方面與UC展開合作。由此可見,這些企業(yè)對UC開放平臺非常認可,能夠通過接入UC開放平臺獲得好處。
而在人人都是媒體、人人都是品牌的時代,在千人千面需求不斷變化的時代,開放平臺不能停留在過去的思維里,應該提供更為豐富靈活的方案。以及更為重要的一點,要打破利己的出發(fā)點,先考慮開發(fā)者的利益,只有開發(fā)者扶持起來了,獲得了利益,平臺才可能有更長遠的未來。俗話說,小河有水大河滿,只有千千萬萬的小B成長起來了,開放平臺的成長就不在話下了。這一點,UC開了一個好頭,做了一個好示范。
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