不久前,今日頭條高價挖知乎300大V的事情鬧的滿城風雨,甚至引發(fā)了一場關于情懷與利益的輿論對決。人們一邊計算頭條到底花了多少錢,一邊討論究竟是“轉會費”有保障還是情懷更重要。
這似乎是一道兩難的選擇題。
挖角風波平息之后,近日知乎推出了第二季的“大·人物”,歡迎羅大佑、李銀河、蔡瀾、向京和西奧迪尼五位各自領域領袖級人物入駐。
這五位大人物顯然要比那被挖走的300大V更有價值,我很好奇知乎究竟給了多少“轉會費”?
大V從來都不是“買”來的
在信息爆炸的今天,思想價值傳播可以有千百個出口,但總要有個一二三。就像明星八卦總是第一時間出現(xiàn)在微博、影評多數(shù)來自豆瓣、專業(yè)知識更青睞知乎一樣。這是平臺長久運營下來形成的社區(qū)氛圍,是用戶眼中的價值標簽。
如果沒有怎么辦?幼兒園時老師教給我們一個成語叫做拔苗助長。像今日頭條一樣,可以使用某種手段強制形成,比如今日頭條挖走那300大V時,協(xié)議里寫的清清楚楚要以悟空問答為獨家內容平臺。
或許短時間內可以買到很多大V,但平臺長久運營而來的氛圍卻是買不來的,這在全民參與的突發(fā)事件中表現(xiàn)的更為明顯。
這一段時間有關薛之謙個人的恩怨糾葛引發(fā)了全民八卦和討論,而在這件事上來自微博和知乎的發(fā)聲更多,今日頭條反而啞火了。
事情本身發(fā)生在微博,當事人和第一手材料也都在微博,薛之謙最新一條的微博回應已有19萬轉發(fā)和89萬評論。微博滿足了用戶獵奇心理對“快”的需求,那么之后呢?
微博上當事人的各執(zhí)一詞很容易讓用戶產(chǎn)生疑問,到底該相信誰?不如去知乎看一下專業(yè)的人都怎么說。這是一個由快至深的自然關系鏈,微博和知乎承接了事件不同時間段的傳播需要。知乎強在總結,還有價值觀的闡述,中期開始各種高贊答案全網(wǎng)轉載。
而頭條在這件事中為何失聲了呢?雖然頭條上面也有內容產(chǎn)出,但大多都只是搬運工,搬運微博的內容和知乎的帖子。歸根結底在于它雖然有同知乎和微博類似的業(yè)務,但沒有相同的價值標簽和平臺氛圍。
同理,當某一領域的名人需要傳播自己的思想和知識,他也更傾向于擁有專業(yè)氛圍和價值標簽的平臺。當然,用戶屬性也反映出知乎平臺的特性。根據(jù)艾瑞2017年知乎用戶調查報告,知乎用戶具有高學歷和高消費能力等特點。其中,知乎本科及以上用戶占比80.1%,中高收入及小康用戶是知乎主力人群,占比76.0%。
當今日頭條花高價挖角大V時,它可能也沒考慮到,平臺自身的用戶屬性也是大V自愿前來的重要原因。知乎擁有足夠的造血能力,而這部分能力來自于平臺氛圍和用戶屬性。
這就是為何今天像羅大佑、李銀河、蔡瀾這些各自領域的精英會出現(xiàn)在知乎的平臺上,真正的大V從來都不是“買”來的,而是平臺的價值觀吸引。
知乎大人物
9月25日,知乎“大·人物”第二季上線。中國第一位研究性的女社會學家李銀河;創(chuàng)作歌手、音樂人,華語流行樂教父羅大佑;全球知名的說服術及影響力研究權威,心理學家羅伯特·B·西奧迪尼;中國社會科學院研究員、教授,電影監(jiān)制、美食家、專欄作家、電影節(jié)目主持人,“香港四大才子”之一,有著“食神”之稱的蔡瀾;以及寫實雕塑藝術家向京。
知乎推出的每一位“大·人物”,都是在各自專業(yè)垂直領域有著深度影響力的大師,而這些大師并不是知乎花高價“買”來的。
在品牌營銷學中有一門課程叫做價值認同,是指個體或組織通過相互交往而在觀念上對某一或某類價值的認可和共享,或以某種共同的理想、信念、尺度、原則為追求目標,實現(xiàn)自身在社會生活中的價值定位和定向,并形成共同的價值觀。
再來看大師們選擇知乎的原因,很大程度是因為知乎擁有著對內容質量要求極高、辨識度也極高的優(yōu)質用戶群體,以及知識流通的專業(yè)氛圍。再加上知乎在諸多垂直領域的專業(yè)影響力,讓知乎知識生態(tài)越發(fā)趨于成熟。
換句話說,知乎多年運營已經(jīng)形成了一種無形的價值標簽,這個標簽既是知乎的文化資本,也是品牌Slogan。放到平臺上,它就是產(chǎn)品、機制以及態(tài)度,這些決定了知乎創(chuàng)立6年以來一如既往的價值走向。
從不久前公布的最新用戶數(shù)據(jù)來看,知乎目前已經(jīng)是中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識平臺。截至2017年9月,知乎個人注冊用戶總數(shù)超過1億,機構用戶數(shù)超過3000,日活躍用戶量達2600萬,人均日訪問時長1小時,月瀏覽量180億。
對于知乎來說,大師們的入駐不僅豐富了自身可持續(xù)發(fā)展的內容和專家網(wǎng)絡,對平臺知識生態(tài)的建設和培育也將起到積極作用。所以我們看到,盡管知乎已經(jīng)6歲,已經(jīng)開放個人注冊甚至機構注冊,但知乎仍是那個周源2010年在內部郵件里描述的那樣。
“知乎提供了一個產(chǎn)生、分享和傳播知識的工具,我們鼓勵每個人都來分享知識,將每個人的知識都聚集起來,并為人人所用?!?/p>
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