借共享經(jīng)濟(jì)熱潮,眾多分時(shí)租賃項(xiàng)目紛紛變換名號(hào)出現(xiàn)在公眾面前。前段時(shí)間是充電寶、雨傘、迷你KTV,如今共享健身項(xiàng)目開始涌現(xiàn)。與無人零售店、共享KTV類似,共享健身倉采取掃碼的方式,開門即可健身、按使用時(shí)長收費(fèi)。通常打上共享旗號(hào),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目立即名聲大噪,風(fēng)投資金便蜂擁而至,仿佛前途一片光明。那么共享健身的市場(chǎng)前景到底如何,是曇花一現(xiàn)還是能成長為新興產(chǎn)業(yè)?
共享健身借市場(chǎng)增長和共享經(jīng)濟(jì)熱潮來襲
當(dāng)前代表性的共享健身項(xiàng)目是覓跑和抖吧兩家健身倉。有意思的是它們幾乎在同一時(shí)間誕生,運(yùn)營模式基本雷同,并都宣稱看好國內(nèi)健身市場(chǎng)的巨大潛力。
智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國健身房行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及投資前景分析報(bào)告》顯示:2015 年我國健身房市場(chǎng)產(chǎn)值僅700億元,隨著健身意識(shí)的進(jìn)一步提升和健身房商業(yè)模式的進(jìn)一步成熟,我國健身房市場(chǎng)預(yù)計(jì)仍將保持穩(wěn)健發(fā)展,在健身俱樂部數(shù)量和會(huì)員人數(shù)迅猛增長的推動(dòng)下,預(yù)計(jì)2017年健身房市場(chǎng)規(guī)模將逼近900億,未來五年有望保持12%的年復(fù)合增長率,到2020年將達(dá)到 1230 億元。
從健身人口滲透率來看,中國內(nèi)地僅為0.49%,比美加德英等發(fā)達(dá)國家的10%以上相距甚遠(yuǎn),也比鄰近的日韓新臺(tái)等亞洲市場(chǎng)低了近9成。較大的差距,表明中國內(nèi)地健身房行業(yè)的用戶基礎(chǔ)薄弱,但同時(shí)也顯示未來的潛力空間非常巨大。
不過共享健身倉卻認(rèn)為盡管歡迎專業(yè)健身者使用自己的產(chǎn)品和服務(wù),但卻認(rèn)為自己的目標(biāo)用戶是有碎片化健身需求的普通人群。覓跑創(chuàng)始人蔣都澤就明確表示了自己的這一態(tài)度。覓跑和抖吧都認(rèn)為,共享健身倉能夠滿足小區(qū)用戶的日常碎片化健身需求,從而推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)的普及,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,并從中獲得自身發(fā)展和收益。
蔣都澤就樂觀地認(rèn)為,“成為線下入口后,產(chǎn)業(yè)量級(jí)可以在健身產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上達(dá)到10倍的放大效果”。他表示未來共享健身倉的產(chǎn)業(yè)量級(jí),將達(dá)到干億級(jí)的規(guī)模。
借著健身市場(chǎng)增長和“共享經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng),共享健身倉儼然成為一股熱潮。因?yàn)槟J經(jīng)]有壁壘很容易復(fù)制,而且風(fēng)投遇到熱點(diǎn)都舍得砸錢。如今,在覓跑和抖吧之外,跟風(fēng)的類似項(xiàng)目已經(jīng)有了一大堆,就像去年一擁而上的共享單車。
共享健身倉獲客的痛點(diǎn):用戶體驗(yàn)和價(jià)格
共享健身倉的商業(yè)構(gòu)想富有創(chuàng)意,但成功與否是要看其產(chǎn)品和服務(wù)能否獲得用戶的認(rèn)可。想要征服市場(chǎng)和用戶,共享健身倉需要跨過兩大難關(guān):用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品價(jià)格。
首先,共享健身倉提供的產(chǎn)品和服務(wù),在用戶角度看來體驗(yàn)并不算太好。共享健身倉提供的是密閉空間里的跑步機(jī)服務(wù)(至少目前如此),空間狹小、功能單一,而且僅為一個(gè)人使用?,F(xiàn)實(shí)中可供用戶選擇的替代方式很多,比如專業(yè)健身房、戶外跑步、小區(qū)健身器材、自購跑步機(jī)等。與專業(yè)健身房相比,除了掃碼的新鮮感外,共享健身倉的整體體驗(yàn)要遜色太多;也不如自購跑步機(jī)在家運(yùn)動(dòng)方便、自在。在悶熱的夏天,健身倉內(nèi)跑步的體感,還不及在小區(qū)內(nèi)跑步或在體彩健身器材上運(yùn)動(dòng)來得涼爽舒適,而且還不用花一分錢。
其次,隨時(shí)隨地健身有名無實(shí),用戶需求難以真正滿足。雖然號(hào)稱隨時(shí)隨地為用戶敞開健身大門,但受資源的限制一個(gè)小區(qū)內(nèi)投入的健身倉數(shù)量有限,無法像共享單車那樣通過大規(guī)模投放來滿足用戶的碎片化需求。比如說某小區(qū)只能投放兩個(gè)健身倉,只要同時(shí)產(chǎn)生碎片化需求的用戶達(dá)到3個(gè)人,就會(huì)造成用戶流失。無人販賣機(jī)或無人零售店用戶購物的過程用時(shí)很短,用戶可通過排隊(duì)等候來解決高峰期的旺盛需求。但健身倉正好相反,用戶使用時(shí)間至少二三十分鐘,通常很少有用戶能等其他人二三十分鐘或更長時(shí)間。久而久之,想用但總用不上的小區(qū)用戶就會(huì)逐漸產(chǎn)生排斥感,對(duì)其避而遠(yuǎn)之,選擇其他替代產(chǎn)品。
另一個(gè)影響用戶需求的是產(chǎn)品價(jià)格。覓跑實(shí)行單一價(jià)格制,5分鐘1元,一小時(shí)下來是12元。抖吧的計(jì)費(fèi)方式采取類似滴滴優(yōu)步的動(dòng)態(tài)定價(jià)模式,最低至1元/小時(shí),最高達(dá)到16元/小時(shí),均價(jià)為10元/小時(shí)。作為偶爾跑步的小區(qū)居民來說,這個(gè)價(jià)格在其可承受的經(jīng)濟(jì)能力范圍之內(nèi)。
不過需要指出的是,可承受不代表用戶就一定認(rèn)可。對(duì)于喜歡嘗鮮的用戶來說,花個(gè)5-10元錢偶爾跑跑問題不大。但健身倉布局在小區(qū)里,顯然是想以就近的地理優(yōu)勢(shì)吸引居民成為自己的長期用戶,從而獲得穩(wěn)定收益。那么這個(gè)價(jià)格就沒有什么優(yōu)勢(shì)了。以每周三次、每次1小時(shí)計(jì)算,則用戶的年消費(fèi)在1560-1872元之間。這個(gè)價(jià)格足以買一臺(tái)中低檔的跑步機(jī),其中部分廠商提供長達(dá)三年的保修服務(wù),考慮到跑步機(jī)電機(jī)的設(shè)計(jì)壽命長達(dá)2000小時(shí),單人實(shí)際的年使用成本更是低至兩三百元。此外,消費(fèi)者還可以選擇再加三、五百元,在北京團(tuán)購一張2000元左右平民級(jí)別健身房的年卡,享受更專業(yè)、更多樣化的健身服務(wù)。
綜合上述的因素來看,用戶體驗(yàn)和價(jià)格都沒有優(yōu)勢(shì)的健身倉,能吸引到的只是喜歡嘗鮮和偶爾健身的零散用戶,很難切入長期健身用戶群體這個(gè)最具有潛力的市場(chǎng)。
運(yùn)營成本遠(yuǎn)高于預(yù)期,健身倉難回本
關(guān)于未來,目前覓跑和抖吧都表示得信心滿滿,認(rèn)為自己的成本可控,成本收回時(shí)間短。覓跑宣稱共量產(chǎn)后單個(gè)設(shè)備成本約1萬元,加上50%的能耗、折舊和運(yùn)維成本,年化成本在1.5萬元左右。按日均5-6小時(shí)的有效使用時(shí)長,單倉日收入在70元左右,回本周期在8-10月。而抖吧透露其健身倉單個(gè)成本約2萬元,預(yù)計(jì)運(yùn)營回本期的時(shí)間保守估計(jì)在6個(gè)月左右,更加地樂觀一些。
但健身倉的實(shí)際運(yùn)營成本,可能要比他們說的高得多。這里不談市場(chǎng)營銷和運(yùn)營成本,只討論能耗和他們沒有提及的租金。
覓跑把能耗、折舊和運(yùn)維成本簡單地折算為50%,即5000元一年。這個(gè)數(shù)字很值得推敲,我們從無人零售店來推測(cè)下共享健身倉的能耗水平。之前繽果盒子等透露的數(shù)據(jù)顯示,其戶外無人便利店的電費(fèi)一項(xiàng)開支在兩千元左右??嵯臅r(shí)還出現(xiàn)過店里無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),被迫增加一臺(tái)2.5匹的空調(diào)(2.5匹空調(diào)的室內(nèi)適用面積可達(dá)40平方米,而便利店不過15平方米,可見戶外獨(dú)體構(gòu)筑物電能消耗之大),電費(fèi)還得翻番。無人便利店占地面積在15平方米左右,而共享健身倉占地面積6-7平方米。建筑物面積越小受外在環(huán)境影響越大,空調(diào)的能效利用率越低,戶外共享健身倉即便按無人便利店的一半計(jì),其每月電費(fèi)也得1000元左右,僅此一項(xiàng)下來全年的費(fèi)用就在1.2萬元左右。覓跑說的設(shè)備+綜合成本年化1.5萬元,應(yīng)該Hold不住實(shí)際的費(fèi)用開支。
眾所周知國內(nèi)大城市房租很高,是企業(yè)最大成本開支之一,小區(qū)內(nèi)也不例外。健身倉占用了小區(qū)空地,其房租成本可參考社區(qū)底商。北京非中心城區(qū)如東壩、常營等地,社區(qū)底商房租在每平方米4-6元/天以上,中心區(qū)域動(dòng)輒十五、六元/天,而且面積越小單價(jià)越高。以此保守計(jì)算,占地面積5-7平方米的健身倉,年租金成本至少在1至1.5萬元,甚至更高,這就相當(dāng)于在覓跑目前的年化成本基礎(chǔ)上至少翻了一番。
抖吧進(jìn)駐鹿港嘉苑時(shí)采取了與小區(qū)物業(yè)合作的方式,向?qū)Ψ街Ц读?000元左右的場(chǎng)地租用費(fèi)。這很可能是一年的費(fèi)用,只相當(dāng)于實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格的三分之一,非常便宜。但這種好事誰能保證今后能一直遇到呢?
另外還有一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn):實(shí)際小區(qū)的公共區(qū)間屬于全體業(yè)主,物業(yè)公司并沒有權(quán)利處置相關(guān)事務(wù)。這意味著今后健身倉入駐小區(qū)時(shí)還將面臨更多的爭議,其規(guī)模化的道路充滿著極大的不確定性。
健身倉把空間做大或進(jìn)入室內(nèi)商業(yè)才有前景
一個(gè)人健身就占用了六七平方米的面積實(shí)在是對(duì)資源的極大浪費(fèi),加上運(yùn)營成本居高不下,難以吸引長期用戶實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,因此我不看好共享健身倉的前景。健身市場(chǎng)的未來潛力倒是不容置疑,共享健身項(xiàng)目還有機(jī)會(huì)從中分得一杯羹的。共享健身倉需要改變思路,可嘗試以下兩個(gè)方向?qū)で蟀l(fā)展:
1、化倉為房,提高資源利用率,激活社交屬性。既然戶外無人便利店都能把房子造到15平方米,健身房也沒道理不能做到。在一個(gè)15平方米的大空間里至少可以放下4-5臺(tái)跑步機(jī),空間利用率提高了一倍,甚至還可以在角落設(shè)置一個(gè)無人售貨機(jī)或無人貨架來增加營收。更大的空間意味著投入、場(chǎng)地租金和運(yùn)維成本上升,但人均投入和運(yùn)營成本都將有較大幅度的下降,這才是決定商業(yè)模式能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。多人同時(shí)健身在軟件技術(shù)上并不是什么難題,卻一舉豐富了家人、朋友、同事、戀人等諸多生活場(chǎng)景,真正激活共享健身的社交屬性,也讓創(chuàng)業(yè)者們念念不忘的社交平臺(tái)之夢(mèng)有了可能。
2、進(jìn)入商業(yè)場(chǎng)所,充分利用現(xiàn)有資源降低運(yùn)營成本。共享健身倉現(xiàn)在緊盯著小區(qū)不放,其實(shí)還可以換個(gè)思維方式,進(jìn)軍商場(chǎng)、寫字樓大堂、電影院、大型洗浴中心等商業(yè)場(chǎng)所。在室內(nèi)商業(yè)場(chǎng)所,共享健身只需設(shè)置掃碼健身器材即可使用。這樣既能貼近目標(biāo)用戶群體(上班族和休閑一族),又能降低投資(健身倉固定成本)和運(yùn)營成本(空調(diào)電費(fèi)大幅下降),同時(shí)還能為物業(yè)業(yè)主創(chuàng)造新利潤,實(shí)在是一個(gè)多贏的解決方案。唯一的缺點(diǎn)是多數(shù)場(chǎng)所用戶健身后洗澡不方便,但跑步機(jī)更適合有氧運(yùn)動(dòng),在寬敞空間內(nèi)出汗較少也可以減少不便。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)都眼光遠(yuǎn)大,共享健身倉項(xiàng)目也將流量入口作為終極目標(biāo),而不僅限于產(chǎn)品本身的業(yè)務(wù)和功能。這個(gè)策略方向固然沒錯(cuò),但首先要有規(guī)模和用戶、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才有可能去談流量入口的理想。資源利用效率低的共享健身倉現(xiàn)在就談這個(gè)問題,顯然有些過于遙遠(yuǎn)。共享健身倉們還是先想辦法改善自己的產(chǎn)品和服務(wù),努力降低成本和價(jià)格、提升用戶體驗(yàn)更加現(xiàn)實(shí)得多。健身倉要么把空間做大或進(jìn)入室內(nèi)商業(yè)求生,要么很可能慢慢耗盡資金等死。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評(píng)論人,專欄作者。微信公眾號(hào):螞蟻蟲(miniant-cn)】
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