本文來自:百度知道日報
時間可以改變一切,它會沖淡你的記憶,同時也會不斷更新你的記憶。十年前的京東,只是3C電商的代名詞,而十幾年后的今年,京東則成為一站式品質(zhì)生活的體驗方式。時間不曾停止,唯有順勢而為,方能正道成功。
都市麗人929超級品牌日,在品牌與銷量上取得的巨大成功,堪稱電商平臺與品牌商成功合作的范例。據(jù)官方消息披露,目前韓都衣舍超級品牌日的銷量驚人,筆者期待全天整體銷售數(shù)據(jù)的公布。京東近幾年不斷整合自身平臺能力,在大數(shù)據(jù)、營銷、IP合作、運營等各方面全方位賦能品牌商為其造血,同時為用戶篩選提供更佳品質(zhì)生活方式。
用戶在變,品牌需順勢而為
在媒體采訪中,筆者曾多次強調(diào):當下90后甚至00后成為消費主體,隨著消費升級大環(huán)境的到來,個性化與品質(zhì)化訴求將成為主流。而品牌商應丟掉過去在品牌上取得的輝煌,因為曾經(jīng)的你對于現(xiàn)在的90后而言并沒有任何認知。而對于京東而言,筆者認為其是品牌的孵化與賦能基地,能夠快速將個性化與品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務傳遞給當下的消費主體,從而迅速的占領細分市場的品牌地位。
用戶在變,京東也在變。記得在今年618期間,京東曾公布一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計,其女性用戶比例出現(xiàn)高速增長,并在美妝個護、食品飲料、生鮮、母嬰以及生活旅行等方面,女性用戶數(shù)量明顯超出男性。由于京東全品類戰(zhàn)略的持續(xù)布局,使其用戶性別結(jié)構(gòu)中女性用戶比例出現(xiàn)快速增長,加之女性用戶的消費特性,使其需求更是呈現(xiàn)出幾何級的增長。在京東8月份公布的上半財務數(shù)據(jù)中,正是得益于女性消費者顯著增加并日益活躍,推動了京東在“非帶電”業(yè)務的商品交易額占比首次達到了51%。而為了應對用戶需求的變化,京東商城在原服飾家居事業(yè)部的基礎上,拆分成立了大服飾事業(yè)部和居家生活事業(yè)部;之后,京東在時尚領域動作不斷,參與國際時裝周、簽約一系列知名時尚品牌入駐、加入AAFA、投資全球頂級的奢侈品電商Farfetch等等。
用戶在變,用戶的消費訴求在變,用戶的性別比例在變。擁有近20年國內(nèi)內(nèi)衣品牌的都市麗人,丟掉了過去在內(nèi)衣領域的品牌皇冠,迎合當下消費者對個性化與品質(zhì)化的消費訴求,將其堅持多年的品牌代言人華麗轉(zhuǎn)身為首席設計師,不僅將林志玲的時尚理念引入產(chǎn)品之中,還將林志玲與都市麗人的品牌進行捆綁,將品牌高度在當下的消費主體中重新樹立。
全場景深度整合營銷,京東賦能品牌商造血力
自京東推出三超項目,即超級品牌日、超級品類日、超級單品日,筆者就發(fā)現(xiàn)京東平臺對于品牌商的營銷價值。加之后來推出的京X計劃,京東+騰訊、京東+今日頭條、京東+百度以及京東+奇虎360等,京東更為品牌商整合各類營銷資源,利用多種手段助力品牌商實現(xiàn)快速增長。此次都市麗人929超級品牌日的驚人銷量,已經(jīng)可見京東在營銷方面對品牌商的賦能。
在大數(shù)據(jù)方面,京東平臺擁有超過2億的用戶資源,能夠更為精準地幫助品牌商把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,更為快速的了解用戶訴求。不久前,京東時尚同《時尚芭莎》聯(lián)合發(fā)布的男裝流行趨勢,正是基于京東平臺的大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)目前消費者在電商平臺上更加喜愛的穿搭風格,同時結(jié)合《時尚芭莎》作為領先時尚媒體對于流行趨勢的預測和把握,雙方共同為消費者指路最新潮流。
在供應鏈方面,基于京東物流覆蓋范圍的廣泛性,京東可以通過定制化的物流服務幫助服裝企業(yè)解決供應鏈低效的難題。在金融方面,針對于部分設計師品牌非標準化的特點,京東借助于其金融平臺引入了眾籌模式,幫助這些設計師對接資金、生產(chǎn)、營銷、銷售、法務以及審計等各個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),實現(xiàn)產(chǎn)品的快速落地。
據(jù)悉,今年京東618都市麗人的銷售額同比去年增長3.5倍,傲人的銷售業(yè)績使其與京東的合作持續(xù)加深。此次都市麗人929超級品牌日,首次啟動O2O模式,活動不僅在京東商城開啟線上銷售,還滲透到都市麗人品牌線下2000多家門店,實現(xiàn)了高度精準的人群導流與用戶的精細化運作。并在超級品牌日活動當天開啟京東全渠道的的霸屏模式,更有首頁下拉視頻、彈幕等眾多的創(chuàng)新互動方式,直接觸達消費者。
筆者認為,在90后成為消費主體的當下,對于品牌商而言是一個機會,而京東自身平臺優(yōu)勢的不斷凸顯,更是品牌商的一個機會。都市麗人的品牌重啟以及傲人的銷售數(shù)據(jù),恰恰證明了這一切。在未來,品牌商可能只需把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,將更多精力專注在產(chǎn)品與服務之上,至于營銷、銷售、物流甚至售后均可通過京東來實現(xiàn)。
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