轉(zhuǎn)眼2017年即將步入最后一個(gè)季度了。最近大伙在辦公室里討論,今年引領(lǐng)消費(fèi)潮流的品牌有哪些?一大幫吃貨脫口而出:喜茶、周黑鴨、三只松鼠……
仔細(xì)想來,這個(gè)問題確實(shí)挺有意思。消費(fèi)升級的風(fēng)潮吹了好久,但今年愈發(fā)明顯,而新零售、共享經(jīng)濟(jì)、無人貨架等新概念也層出不窮,是時(shí)候仔細(xì)盤點(diǎn)下這些大消費(fèi)領(lǐng)域的弄潮兒,它們崛起的背后到底有哪些共同邏輯?
“鴨脖神話”周黑鴨的背后是休閑零食品類和渠道的升級
剛?cè)肟谟悬c(diǎn)甜,吃到后面有些辣,有些麻,根本停不下來……相信不少人和皓哥一樣,也中了周黑鴨的毒。作為赴港上市的“鴨脖神話”標(biāo)桿,周黑鴨的成功要素除了獨(dú)特的口味,更在于順應(yīng)了消費(fèi)習(xí)慣的變革,并把握了新技術(shù)紅利。
消費(fèi)習(xí)慣的變革,驅(qū)動(dòng)了休閑零食品類的升級
尤其是低客單價(jià)的商品,賣得更貴一點(diǎn),用戶的價(jià)格敏感度也不高。周黑鴨屬于最典型的例子,平均客單價(jià)50元左右,但比過去街邊小販10元左右、口味參差不齊的鹵制品體驗(yàn)要好許多,而消費(fèi)者對額外多花的錢其實(shí)并不感冒。
另外,隨著休閑零食逐步升級為“第四餐”,周黑鴨們變得更偏剛需,消費(fèi)規(guī)模與體量自然也有了質(zhì)的飛躍。
同時(shí),消費(fèi)升級不僅是物質(zhì)層面,更是一個(gè)將精神和情趣產(chǎn)品化的過程。人們吃零食的訴求升級成了尋找精神刺激、愉悅和休閑放松,是“解饞”而并非充饑。
IDG資本合伙人連盟有過很精辟評價(jià):你餓的時(shí)候,腦子告訴你的是“我要葡萄糖/卡路里”,這是被當(dāng)作物質(zhì)來對待的;但如果腦子里想的是“我要多巴胺/荷爾蒙”,那就是精神。
按這個(gè)邏輯,你如果愛吃周黑鴨的那股辣味,當(dāng)然是為了刺激和解饞,而不是吃飽。
精神本身雖然很難被壟斷,但一旦與特定場景結(jié)合,就能相對容易地形成大生意,也就是將“精神需求場景化與物化”。
比如,茅臺(tái)酒代表了對親朋、生意伙伴和領(lǐng)導(dǎo)的“尊重”;周黑鴨“會(huì)娛樂更快樂”的品牌理念也一樣。
技術(shù)的進(jìn)步
優(yōu)化了商品從生產(chǎn)、流通到銷售的過程,使得一些原本看起來不切實(shí)際的消費(fèi)需求得到了滿足,這種后端的優(yōu)化,其實(shí)是絕大多數(shù)人容易忽視的。
周黑鴨的崛起,一方面離不開餐飲肉類的屠宰、切割、清洗、烹制等后臺(tái)供應(yīng)鏈有了成熟的工業(yè)化流程,另一方面,中國的基礎(chǔ)物流設(shè)施也在逐步成熟。
此外,周黑鴨還在09年斥重金做了氮?dú)獗ur裝的研發(fā),既創(chuàng)新性地迎合了消費(fèi)者對食品健康、便捷、衛(wèi)生的訴求,也延長了保質(zhì)期,解決了運(yùn)輸和存儲(chǔ)的問題。
二者合力,周黑鴨的門店網(wǎng)絡(luò)和物流渠道相比競品有明顯升級,從而奠定了如今的優(yōu)勢地位。
拼多多極速崛起 你卻還以為只是團(tuán)購
一口氣贊助了《中國新歌聲》和《極限挑戰(zhàn)》兩大王牌綜藝的拼多多,今年的存在感特別強(qiáng)。這是一家全品類的社交電商平臺(tái),自2015年9月上線至今,成長速度遠(yuǎn)超市場預(yù)期,累計(jì)超1億用戶,歷時(shí)1年多,月交易額突破20億元。
要知道,同樣的成績,唯品會(huì)可是花了三到四年。
很多人不解,拼多多爭議很大,但為何這么火?原因有很多,我們只說最根本的兩個(gè)趨勢。
三四線城市的消費(fèi)升級崛起
就像快手,很多一二線城市的用戶玩不慣,但它卻在三四五線用戶心目中有極高的地位。之所以很多人看不懂拼多多,是因?yàn)槲覀冏砸詾槭堑啬靡欢€城市的用戶認(rèn)知去意淫三四線城市的消費(fèi)習(xí)慣。
拼多多高級副總裁許丹丹認(rèn)為,消費(fèi)升級并不一定和高價(jià)格劃等號,不同的人群對品質(zhì)的要求不同?!氨热缂t酒,有人從普通法國紅酒改為喝列級莊的酒,但有人從原來喝勾兌的紅酒到喝釀造的長城、張?jiān)#陀X得已經(jīng)很好了?!?/p>
IDG資本合伙人閆怡勝更深刻地分析了本質(zhì)原因:一線城市生活成本攀升,很多來自三四線城市的人才回流,生產(chǎn)制造企業(yè)也往三四線城市走,拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)。從國人“海淘”數(shù)據(jù)也可看出,前20名的城市幾乎全是三四線城市。
因此,當(dāng)消費(fèi)升級紅利惠及次級城市,消費(fèi)者也渴望買到相比過去,性價(jià)比更高、品質(zhì)更好的商品。拼多多除了有全網(wǎng)最低價(jià),還有品牌清倉、海淘等高客單價(jià)產(chǎn)品,在品質(zhì)和價(jià)格上都順應(yīng)了這一重要趨勢。
社交電商的拼團(tuán)新玩法帶來的紅利
隨著電商的商品供給過剩,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)和篩選的成本也不斷走高。同時(shí),消費(fèi)者需求呈現(xiàn)個(gè)性化,品牌也急需在社交網(wǎng)絡(luò)中觸達(dá)不同人群。
此時(shí),拼多多繞開了電商以搜索關(guān)鍵詞為流量入口的模式,借著微信社交下沉到三四五線城市的紅利,以社交分享為流量入口。
降低了商品發(fā)現(xiàn)的門檻和口碑傳播成本,加上“拼得多、省得多”的游戲化反饋機(jī)制,融入了不少趣味性,本質(zhì)上升級了購物體驗(yàn)。
而在這波社交電商風(fēng)口背后,是你看不見的技術(shù)變革紅利。
因?yàn)樵谏缃浑娚坛霈F(xiàn)之前,三四五線城市還存在一批未被阿里、京東所覆蓋的用戶。由于這一市場缺少對網(wǎng)購的理解,對電商的商品存在不信任感。
而在微信的社交關(guān)系鏈下,有了朋友的信任背書,他們也就更愿意嘗試好友推薦的商品。這部分需求,本是被微商“趁虛而入”的?,F(xiàn)在,有了拼多多,相比微商就更是物美價(jià)廉、品質(zhì)上乘了,也難怪這群消費(fèi)者會(huì)玩得越來越爽。
Keep何以引領(lǐng)新的生活方式?
不知不覺,朋友圈越來越多的好友喜歡曬跑步和健身狀態(tài),而健身社交應(yīng)用Keep,也迅速成為了大消費(fèi)領(lǐng)域的新寵兒。
Keep作為具有社交屬性的健身工具類產(chǎn)品,已發(fā)展成了包括健身教學(xué)、跑步、騎行、交友及飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)電商等服務(wù)的一站式平臺(tái)。2015年2月上線至今,用戶已突破1億。
從Keep的一路蓬勃發(fā)展,我們可以讀出兩點(diǎn)核心。
90后的新生活方式,注重健康和精神消費(fèi)
一方面,消費(fèi)升級下的人們普遍對時(shí)間更敏感,更講求消費(fèi)體驗(yàn)的即時(shí)性和便捷性
另一方面,以90后人群為主的新生代已成消費(fèi)主力,消費(fèi)增速遠(yuǎn)高于中國平均,他們對精神、健康層面的消費(fèi)需求也會(huì)更強(qiáng)烈。
生長在衣食無憂的年代,他們和前一代最大的區(qū)別在于安全感和生活方式。
對于他們而言,運(yùn)動(dòng)并不只是對自己身材有要求,更是追求一種全新的生活方式,是自我魅力標(biāo)簽的塑造,甚至是“自律給我自由”的人生信條。用王寧的話說,“現(xiàn)在,與其買一個(gè)LV包在朋友圈里秀,反而是秀馬甲線別人才會(huì)覺得你是真的厲害?!?/p>
移動(dòng)紅利與商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的增量市場契機(jī)
Keep對標(biāo)的是市值900億美金的耐克。Keep以碎片化短視頻課程,鼓勵(lì)用戶隨時(shí)隨地運(yùn)動(dòng)健身,以免費(fèi)課程內(nèi)容吸引高頻、垂直流量,再到電商等衍生場景中變現(xiàn)。這是一個(gè)移動(dòng)有紅利的背景下,吸引增量市場的最佳路徑。
Keep創(chuàng)始人王寧曾經(jīng)說過,健身是一個(gè)增量市場,運(yùn)動(dòng)是第一環(huán),健康是第二環(huán)?;仡橩eep的發(fā)展歷程,除了健身之外,還上線了與健康生活方式相關(guān)的瑜伽、飲食、自有品牌運(yùn)動(dòng)裝備等品類,“從基礎(chǔ)健身往泛體育和運(yùn)動(dòng)走,再往泛健康走,一層一層地往前突破”。
未來,Keep還有可能嘗試走向線下的健身場館和教練課程。因?yàn)椋?dāng)Keep作為流量入口,匯聚了核心用戶之后,下一步就是做流量的分發(fā)和變現(xiàn)。就像當(dāng)年耐克以線下門店作為入口,包下了運(yùn)動(dòng)愛好者的消費(fèi)需求一樣,Keep也有很大的想象空間。
抓住大消費(fèi)的投資邏輯與趨勢
如同尋找樹木背后的森林
除了這些“網(wǎng)紅”品牌之外,上周,百世物流以及奢侈品電商寺庫,也前后腳在納斯達(dá)克掛牌上市了。據(jù)爆料,與Keep齊頭并進(jìn)的健康運(yùn)動(dòng)O2O平臺(tái)“樂刻運(yùn)動(dòng)”,這兩天也會(huì)宣布最新的C輪融資消息。大消費(fèi)領(lǐng)域不愧是自帶風(fēng)口
巧的是,這幾家勢頭很猛的公司,都是IDG資本“相中”的項(xiàng)目。在布局消費(fèi)領(lǐng)域的資本中,IDG資本也稱得上是很早的一家,除了已上市的周黑鴨,投資的拼多多、樂刻、喜茶也都可圈可點(diǎn)。
在皓哥看來,大消費(fèi)領(lǐng)域的“紅人”們之所以備受資本青睞,企業(yè)自身的戰(zhàn)略與運(yùn)營上固然有過人之處;但在投資邏輯上,找準(zhǔn)alpha是可遇不可求的,只有抓住影響beta的大風(fēng)口和趨勢,才是關(guān)鍵。前后兩者之間,是術(shù)與道的區(qū)別。
前面的案例中,有吃的、有賣貨的、有搞健身的,他們之間看似沒什么關(guān)聯(lián),但其實(shí)共同反映了大消費(fèi)領(lǐng)域的三個(gè)核心的趨勢變化。
消費(fèi)習(xí)慣變革
消費(fèi)升級不僅屬于“新中產(chǎn)”,而是多個(gè)不同人群的結(jié)構(gòu)變化。
上層中產(chǎn)和富裕階層的擴(kuò)大,這催生了對寺庫等奢侈品、時(shí)尚潮流的需求。
90新生代,他們追求“想要的,現(xiàn)在就要”,對時(shí)間和便捷性高度敏感,從而帶火了無人值守貨架之類的新風(fēng)口。
三四五線城市居民需求的崛起,拼多多、名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)入快車道的驅(qū)動(dòng)力來源于此。
技術(shù)紅利
包括移動(dòng)社交流量、物流供應(yīng)鏈升級、人工智能、大數(shù)據(jù)等等科技創(chuàng)新的紅利,帶來新零售等玩法。
商業(yè)模式創(chuàng)新
前面也列舉了很多,共享經(jīng)濟(jì)、社交電商等資本新寵來自于此。
大道至簡,我們試圖歸納這些驅(qū)動(dòng)大消費(fèi)增長的本質(zhì)邏輯,也就是在尋找樹木背后的那片森林
正如最近流傳很火的一條段子說到的,今年康師傅、統(tǒng)一的方便面銷量下滑了至少9億包,吃掉它們市場的,卻是美團(tuán)、餓了么這些外賣平臺(tái)。可見,滅掉你的往往不是你的同行,而是消費(fèi)者習(xí)慣變革,新技術(shù)或新商業(yè)模式之下,對傳統(tǒng)玩家?guī)淼慕稻S攻擊。
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