一直以來,天貓在消費者印象中都是“淘淘淘、買買買”的地方,今年5月份,天貓正式宣布品牌升級,其slogan也由“上天貓,就夠了”升級為“理想生活上天貓”。
可以看出,天貓新的品牌定位將從一個單純叫賣的貨主,向著最懂消費趨勢的新零售平臺轉變,未來品質消費也將成為主流,帶來中國消費新經(jīng)濟的改變。
天貓品牌升級后的第一個大動作,就是重磅推出“天貓超級品類日”,聯(lián)手多個細分領域的頭部品牌,解鎖更多消費升級的可能性。
天貓大數(shù)據(jù)洞察潛力產(chǎn)品,哪些品牌榜上有名?
背靠阿里5億多移動端月活用戶,天貓在洞察消費者需求和變化上擁有絕對的優(yōu)勢。
根據(jù)阿里研究院和波士頓資訊公司聯(lián)合發(fā)布的《中國消費新趨勢:三大動力塑造中國消費新客群》報告:未來中國依舊是世界上增長最快的消費者市場之一,其中,上層中產(chǎn)及富裕階層消費者、新時代消費者以及網(wǎng)絡購物將成為中國消費新經(jīng)濟的三大新興力量。
在消費新客群的輻射下,消費需求也發(fā)生了明顯變化,向著更加個性化、精細化的趨勢發(fā)展,渴望更多定制化的產(chǎn)品與服務。
天貓超級品類日的推出,正是在這種新的消費趨勢下,致力于挖掘更有潛力的消費單品,這與以往傳統(tǒng)意義上以銷售為目的不同,更多的在于聯(lián)合各細分領域的頭部品牌,通過搭建新的消費場景,傳遞新的消費理念。
盤點最近天貓超級品類日聚焦的細分領域,可以發(fā)現(xiàn),合作品牌均為各個行業(yè)的頭部品牌:
5月份以洗發(fā)水為主題,推出“護發(fā)新潮流”,以“凈”、“潤”、“養(yǎng)”、“型”為主題分別選擇了施華蔻、飄柔、卡詩和沙宣四個品牌。
7月份瞄準聯(lián)合依云、農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然水、法國巴黎水、圣培露含氣礦泉水等品牌推出“品水新主張”。
9月中旬臨近中秋節(jié),在上海發(fā)起“海上月光派對”,聚集了美心、半島、五芳齋、元朗等十多個特色品牌。
920愛牙日聚焦口腔護理,攜手高露潔、佳潔士、云南白藥等品牌發(fā)起“愛牙新時尚”。
上周又聯(lián)合滬江網(wǎng)校、新東方在線、51talk、英語流利說推出在線教育專場,帶給消費者諸多學習福利,提前開啟了教育品類雙11的學習盛宴。
品牌+電商玩的溜,附能行業(yè)實現(xiàn)消費升級
從以上天貓超級品類日選擇切入的領域來看,參與的品牌都是自帶概念,符合消費者對消費升級的品質要求。如近日滬江網(wǎng)校的“學習智有一套”,從學習智能化、個性化入手,結合當下流行的AI技術,滿足不同用戶對于外語學習不同的需求。
據(jù)悉,滬江網(wǎng)校在此次天貓超級品類日中推出的3.0版本迭代的Uni智能課程,覆蓋范圍更廣、學習過程個性化強,跨越包含大學英語四六級、日語、法語、留學、考研、職場等十多個品類的在線課程。
從用戶群體來講,90、95后正在成為這股消費升級大潮中的中流砥柱,與父母一代注重實用性、不出格相比,他們更喜歡個性化、小眾化、品質高的品牌。同時,在泛娛樂化營銷時代的驅使下,90、95后更注重消費過程中的文化附加價值,更喜歡強社交性、互動性、分享性的營銷活動,人群屬性標簽明顯。
在天貓超品日的活動中,這幾家品牌無疑看準了年輕用戶的這些特點。
滬江網(wǎng)校在近日登陸天貓超級品類日的活動中,通過自制綜藝直播的形式,集合了人工智能專家、網(wǎng)紅名師、人氣歌手、素人學生等多個元素,以Uni智能學習系統(tǒng)為主線,通過分享學習經(jīng)驗、講解技術、體驗測評、分析學習方案這一系列的流程設置,來實現(xiàn)用戶對于智能化學習產(chǎn)品的體驗。
這場混搭的跨界直播引來了1330.3萬網(wǎng)友圍觀,當日滬江網(wǎng)校天貓旗艦店營收額同比去年增長360%,同比雙11增長154%,近600名用戶報名了Uni智能課程系列。由此可見,品牌的花樣玩法在年輕消費群體中極具吸引力,在趣味互動的同時無形中增強了品牌黏性和號召力。
不久之前,高露潔在天貓超品日中的表現(xiàn)也值得關注:先是發(fā)布炫酷魔法海報,后又邀請《中國有嘻哈》的選手助陣,用freestyle的畫風唱出“愛護我的牙齒才能enjoy life”,還開辟出天貓超極品類學院-口腔保健知識專場,邀請專家坐鎮(zhèn),呼應920愛牙主題。
縱觀天貓品牌升級后的每場戰(zhàn)役,都體現(xiàn)了馬云在多個場合念念不忘的“新零售”概念。轉型后的天貓更注重線上、線下渠道的結合,天貓超級品類日在各個細分領域的動作,也是天貓在搭建新零售平臺進程中逐漸滲透對該垂直領域產(chǎn)生的影響力和聚合力。
對于品牌而言,在用戶消費升級的趨勢下,為了滿足不同人群對于消費的單品敏感性和品質追求的條件,與其他品牌、天貓等電商平臺的跨界合作成為必然。
未來天貓還將專注于更多細分領域,繼續(xù)孵化超級品類日這個大IP,這不僅有利于獲取線下資源,更能補充天貓平臺消費的閉環(huán),助力天貓成為全球品牌轉型升級的主陣地。
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