今天,阿里宣布增持旗下菜鳥網絡股份,并在已經投入數百億的基礎上,未來五年繼續(xù)投入1000億元,加快建設全球領先的物流網絡,實現(xiàn)中國24小時、全球72小時必達,進一步推動中國社會物流總成本的降低。
看到這個消息,讓我充滿期待。不久前的一天,爸爸突然給我打電話,問我是否往家里寄了包裹,當時的我一頭霧水,讓他用微信拍照發(fā)給我,一看竟然用的是圓通快遞,更是讓我感到驚訝。在我老家那座小山村里,過去只有EMS可以寄到,到了還必須去鎮(zhèn)上自取,沒想到圓通快遞竟然可以送到村里了。
快遞送到村上已經讓我很驚訝,更讓我覺得不可思議的是,這個從新疆發(fā)的包裹在途時間不過5天,這在過去是完全不可想象的事情。我之前從上海往家里發(fā)過快遞,印象中最快的也花了一周多,還需要自己跑幾公里山路去鎮(zhèn)上自取。
這種物流變化帶來的驚喜,像當初的電話進村、3G/4G進村、寬帶進村那樣讓我興奮。作為一個工作離不開網絡,生活離不開淘寶的人,現(xiàn)在回到村里用著10M的光纖寬帶,可以隨時網購、隨時收貨的暢快感是久居城市的人無法體會的。
而推動鄉(xiāng)村發(fā)生如此巨變的,一個是運營商,一個則是阿里。
這些公司讓我覺得很偉大,因為,農村市場并非簡單的“生意”,至少目前來看更多的體現(xiàn)責任。我之所以這么說是因為我測算過,村里到鎮(zhèn)上有將近4公里距離,以我們村的寬帶裝機量,線路成本都不知道多少年才能收回。而一個包裹從鎮(zhèn)上送到村里的成本,已經遠遠大于包裹的快遞費了,卻依然還能夠送到村里來,絕對的賠本買賣。
運營商和郵政做到村村通達,我還是可以理解,他們畢竟是央企,需要承擔一些國家的社會職能。而作為民企的阿里也大手筆的投入農村,讓我無法從純粹的商業(yè)角度來理解。畢竟,農村市場需要一個漫長的投入和培育期,等到市場成熟可能需要數億千億級投入,并且需要五到十年以上的時間,如此漫長的投入周期多少有點不“理性”。
我只能理解為家國情懷、社會責任。我們這里的農村相對還好,雖然在山村里,但鄉(xiāng)村道路條件還算可以,而在新疆、西藏、云南等更偏遠的地方,菜鳥網絡也在不斷完善農村網點。那些地方的情況更為惡劣,可能全村都在淘寶上消費也是入不敷出,尤其像新疆那么廣闊,村上到鎮(zhèn)上就有好幾十公里,這完全無法用商業(yè)邏輯來理解。
事實上,我認為阿里的成功,不僅僅是商業(yè)上的,更是承擔社會責任所帶來的。記得在阿里剛剛創(chuàng)辦的時候,馬云在湖畔花園的演講中就曾特別指出為“中小企業(yè)”服務。為什么?因為大企業(yè)擁有強大的資源,想要走出去是很容易的事,而中小企業(yè)卻很難走出去。這也就有了阿里巴巴,幫助中小企業(yè)搭建了一個走向全球的平臺。
仔細觀察阿里的業(yè)務,都是普惠大眾的服務,電商是普惠的,小微金服是普惠的,物流也是普惠的。就以物流板塊的菜鳥網絡來說,其是率先在農村市場大力投入的,如果從純粹的商業(yè)角度來看,城市投入的產出肯定更高,而農村卻需要長期持續(xù)的投入,短時間很難帶來什么經濟利益。但是,對用戶來說卻可以大大的降低物流成本。
在組建菜鳥網絡的時候,馬云曾說,東部快不算快,新疆西藏快才叫快。菜鳥除了在城市投入,實現(xiàn)了當日達、次日達,讓中西部的物流時效大大提高。過去從上海往新疆發(fā)一個包裹,至少都要5天左右,現(xiàn)在只要三天就可以了。新疆、西藏、青海、內蒙古等地的物流成本過去高企不下,現(xiàn)在也已經得到了大幅下降,這背后與菜鳥網絡又是不可分的,通過大數據幫助物流智能化,可以大幅的降低轉運、人工等成本。
不僅在中西部城市降低了時間、成本,也讓像我老家的小山村實現(xiàn)了快遞進村。如果不是菜鳥網絡對農村物流基礎設施的大力投入,很難想象,現(xiàn)在我老爸可以在家里收到二姐從新疆寄來的枸杞,我老媽可以收到二姐在淘寶上幫她買的呼啦圈。甚至在珠峰大本營、金三角,也可以通過菜鳥網絡進行覆蓋,可以說非常接近于無死角了。而在菜鳥網絡出現(xiàn)以前,只有中國郵政實現(xiàn)了覆蓋,但時效和成本卻很難惠及大眾。
除了在中西部地區(qū)的投入,我也看到,這兩年菜鳥在全球進行布局。香港、新加坡、歐洲、美國,菜鳥網絡已經編織了一張全球覆蓋的毛細血管網絡。這對于中小企業(yè)來說是大大的利好,過去的貿易是大國、大企業(yè)所壟斷,現(xiàn)在卻讓中小企業(yè)走向了絕對主流。不僅可以輕松的把海外的產品買回來,也可以輕松的將國內的產品寄送到全球各地。這在人類歷史上是前所未有的,哪怕是亞馬遜也沒有做到。
我也在想,隨著未來五年阿里在物流上投入1000億,是不是有一天我們村里也可以買到加拿大的龍蝦、美國的車厘子、澳洲的牛羊肉。我相信,這一天會變得越來越近。因為馬云說了,未來會實現(xiàn)國內24小時、全球72小時送達。菜鳥網絡成立的短短四年時間,就大大的提升了中西部地區(qū)的整體物流效率、降低了物流成本,假以時日,不僅是中國的中西部地區(qū),哪怕是全球也能變得更加的快捷。
馬云說,夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?記得2000年,村里第一次通電話的時候,移動通信工具還是BB機,我可不敢想村里70歲的老人都會拿著一部手機;那個時候鎮(zhèn)上的網吧10臺機器只有2M的網絡,我可不敢想象現(xiàn)在村里都能用上10M網絡;當年寄送一個包裹至少十天半個月,我也不敢想象從新疆寄到村里只要5天。
而阿里驚人的投入背后則是普惠的夢想,當年是為了中小企業(yè),現(xiàn)在是為了農村用戶、為了全球用戶,我相信離夢想的實現(xiàn)越來越近了。因為,在過去的10多年里,我一點點的感受變化,這種變化讓我驚訝,讓我興奮。這些過去我無法想象的事情,都在一步一步的成為現(xiàn)實,在悄無聲息的改變著我們的生活方式。
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