在應(yīng)用寶的8月星APP五大流行應(yīng)用中,在用戶的熱烈追捧下QQ音樂再次上榜,可見最近一段時(shí)間QQ音樂的很多革新得到了良好的回報(bào)。星APP榜是應(yīng)用寶旗下分量非常重的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),綜合了應(yīng)用下載的漲幅、社交分享的熱度和用戶好評(píng)等多個(gè)維度評(píng)出,有很強(qiáng)的代表性。而作為老牌的QQ音樂可以在8月上榜,可以說是一個(gè)多方面努力獲得的一個(gè)實(shí)至名歸的結(jié)果。
在線音樂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是曲庫
在線音樂app的核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的一點(diǎn)就是曲庫。而騰訊在這方面的努力還是非常卓著的,經(jīng)過多年的積累,已經(jīng)成為擁有1700多萬歌曲的全球最大的音樂庫了。在QQ音樂,你可以找到各式各樣的新歌老歌,基本上都是只有想不到,沒有找不到,這對(duì)很多QQ音樂的用戶來說,是一個(gè)非常好的體驗(yàn)。不過QQ音樂的努力并沒有止步,而是力爭(zhēng)能夠滿足更多用戶的愛好和需求,所以依舊在不斷完善和增加自己的曲庫,這種追求極致的精神,自然也得到了用戶的響應(yīng)和回報(bào)。當(dāng)用戶對(duì)比了多家平臺(tái)之后,發(fā)現(xiàn)只有在這里能夠省心的找到自己想要的各種歌曲,自然最后還是會(huì)選擇留在QQ音樂平臺(tái)了。
最近讓歌迷們比較興奮的一件事是SHE、五月天、林宥嘉等臺(tái)灣金曲歌手的歌曲又重新進(jìn)入曲庫,讓歌迷們不用再去切換平臺(tái)聽歌了,只用QQ音樂一個(gè)就夠了。這種硬優(yōu)勢(shì)對(duì)于普通用戶來說的作用的非常大的,畢竟對(duì)于大多數(shù)人來說,就是個(gè)聽歌而已,自己想聽的歌在誰的平臺(tái)上,自己就會(huì)去用誰家的軟件,談忠誠度之類就有些是奢談了。而如果想覆蓋更多的用戶,這些金曲老歌就更為重要了,畢竟不同年齡段有自己的音樂愛好。能夠滿足更多人的更多需求,才能夠成為一個(gè)全民的音樂平臺(tái)。
內(nèi)容生態(tài)和社交助力
歌多雖然重要,但如果想要獲得更大的優(yōu)勢(shì),顯然還要有很多獨(dú)門的絕技才可以。曲庫全讓內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營有了根基,而更好的內(nèi)容生態(tài)建設(shè),才可以更好的發(fā)揮自身的曲庫優(yōu)勢(shì)。比如在最新版本的QQ音樂中,上線了“音樂號(hào)”功能,這個(gè)模仿微信公眾號(hào)的功能一經(jīng)推出就開始爆發(fā)出強(qiáng)大的魅力,讓音樂推薦和樂評(píng)之間,有了一個(gè)非常好的結(jié)合點(diǎn),突破了當(dāng)下行業(yè)普遍的專題歌單的形式。這種去中心化的內(nèi)容推薦和之前中心化的編輯運(yùn)營相比顯然更加符合當(dāng)下年輕人的喜好,大家可以訂閱自己心儀的博主,獲得更多形式和維度的音樂內(nèi)容。從數(shù)據(jù)上看,差不多50%的人在閱讀音樂內(nèi)容后會(huì)選擇聽或者下載音樂,這個(gè)轉(zhuǎn)化效率,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè)的歌單形式。從另一個(gè)方面來說,這些個(gè)性化的內(nèi)容和推薦,盤活了很多小眾的歌曲,對(duì)QQ音樂龐大的版權(quán)庫來說,帶來了利用效率的提升。
而社交作為騰訊的看家本領(lǐng),QQ音樂的運(yùn)營和推廣中,也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),它同樣也是星APP榜的一個(gè)重要考察維度。比如“好友情報(bào)站”就是QQ音樂在社交方面的一個(gè)典型產(chǎn)品,讓你看到熟人喜愛的歌曲,讓用戶能夠產(chǎn)生一種愛屋及烏的心理。這其中“好友常聽歌曲”“好友熱播榜”“好友聽歌動(dòng)態(tài)”又呈現(xiàn)出了不同使用頻率的歌曲特征,從多方位引發(fā)用戶的好奇心,從而形成一種引導(dǎo)性的擴(kuò)散。畢竟聽音樂這件事情,分享和推薦本身就是一個(gè)重要的傳播推廣手段,而在QQ音樂的平臺(tái)上,這種推薦更加的潤物細(xì)無聲,也更加容易的把用戶根據(jù)喜好和特征,進(jìn)行區(qū)分。社交這一獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)也成為了QQ音樂更高的護(hù)城河,用社交思維來深化音樂場(chǎng)景,用音樂去加強(qiáng)人際關(guān)系交往,讓音樂有更多的分享意義和社交價(jià)值,是QQ音樂帶給用戶的獨(dú)特體驗(yàn)。
跨界和場(chǎng)景營銷
QQ音樂的營銷,在行業(yè)內(nèi)還是獨(dú)樹一幟的,其重心一直放在跨界和場(chǎng)景營銷上,超越了音樂本身的推廣,而進(jìn)入到了一個(gè)推廣生活方式的層次。這個(gè)系列的跨界推廣被稱之為“QQ音樂X”就是用QQ音樂去乘以各種生態(tài),形成一個(gè)新的音樂場(chǎng)景。比如之前和摩拜單車的跨界營銷,讓音樂和出行完美集合,讓騎行一路有音樂。最有意思的還是和優(yōu)衣庫的合作,第一次把服裝和音樂做了結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了線上線下的互推互動(dòng),開創(chuàng)了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)玩法。不同的服裝搭配不同的音樂風(fēng)格,確實(shí)是一個(gè)腦洞大開的想法。諸如此類還有QQ音樂X七喜的復(fù)古音樂罐,QQ音樂X中信銀行的聯(lián)名信用卡推出,以及QQ音樂X知乎的喜歡問答大作戰(zhàn),從各個(gè)維度在搭建QQ音樂的消費(fèi)場(chǎng)景,得到了用戶的廣泛認(rèn)同。
QQ音樂在營銷上更為注重場(chǎng)景和生活方式的搭建,把QQ音樂和生活中的方方面面連接了起來,不僅僅是音樂本身,更多的是成為生活的一個(gè)背景和伴奏。這種立意和角度,還是遠(yuǎn)高于同行一籌的,用戶感覺并不會(huì)突兀,而是愿意參與到各個(gè)場(chǎng)景的音樂嘗試中去,這樣也對(duì)QQ音樂的品牌產(chǎn)生了更多的認(rèn)知和關(guān)聯(lián),也增加了用戶的忠誠度、用戶互動(dòng)和用戶粘度。比如剛推出的一個(gè)校園跑活動(dòng),就是基于對(duì)校園熱愛跑步的用戶做出了針對(duì)性的音樂推薦,得到了這些學(xué)生的熱烈歡迎,這樣大家就更愿意在跑步的時(shí)候,去用QQ音樂來聽一些更加有活力的歌曲了。這樣的“Music Run”讓音樂和跑步1+1大于2,使其主題“MusicRun放肆燃”得到充分體現(xiàn)?;谇鷰烊陀脩衾斫猓M(jìn)行個(gè)性化和針對(duì)性的推薦,已經(jīng)成為QQ音樂的一個(gè)殺手锏。這些營銷聚沙成塔,最終也就迎來了一輪新的爆發(fā)。從營銷的角度來說,QQ音樂的策略還是值得研究和學(xué)習(xí)的,是有開創(chuàng)性和遠(yuǎn)見的。
所以最終你會(huì)發(fā)現(xiàn),QQ音樂成功的背后,還是有著非常多的原因的,并非一個(gè)簡單的結(jié)果,而是一個(gè)多維度的努力。出身優(yōu)秀還這么努力,拿到市場(chǎng)的領(lǐng)先,也就是順理成章了。而整個(gè)行業(yè)的格局也在這樣的強(qiáng)勢(shì)沖擊下,開始出現(xiàn)了越來越多的變化,整個(gè)在線音樂市場(chǎng),也因此變得而更加活躍和朝氣蓬勃了。
萬能的大熊
微博2015年科技,電商十大最具影響力雙料大V,2016年電商十大最有影響力大V
公關(guān)品牌專家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》,銷售近10萬冊(cè)。
微營銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國社群影響力排行榜前五,是國內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營銷發(fā)展潮流的社會(huì)化營銷社群組織,成員已超七千人。
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