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    語音信息讓人“害怕”!社交焦慮癥要更深一步了?

    對于絕大部分人來說,基于互聯(lián)網(wǎng)線上社交的重要性其實已經(jīng)比線下真實社交更加重要。這一張?zhí)摂M的社交網(wǎng)絡,囊括了人們喜怒哀樂的情緒,也成為溝通、交流的重要渠道。當然,也由此帶來諸多負面問題。尤其是各種繁雜的社交信息、24小時不間斷的聯(lián)絡等,成為大眾生活中讓人心煩意亂的“干擾源”。而就目前來看,語音信息首當其沖,讓人們越來越“害怕”。

    美國《華爾街日報》網(wǎng)站最近發(fā)表一篇報道,稱中國很多年輕人都害怕收到語音信息。竟然連“歪果仁”都注意到了語音信息的“恐怖”,看來后者真得成為一種必須去重視的社交事物。否則的話,社交焦慮癥既有可能會再度加深。

    語音信息欲橫掃一切!被歸于人品、年紀問題

    語音消息現(xiàn)在到底有多“狂暴”?數(shù)字能證明一切。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Statista數(shù)據(jù)顯示,2016年有16%的微信信息是通過語音發(fā)送的,而在2014年WhatsApp用戶的語音信息比例僅為為1%左右。龐大的語音信息,作為一種傳遞信息的媒介,卻遭到口誅筆伐是有著深刻原因的。

    分析公司DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心研究院院長劉興亮稱,用戶閱讀100個字的信息平均需要9秒,而聽100個字的信息(不包括停頓的部分)需要22秒。如果加上正常語音中會出現(xiàn)的“嗯”、“哼”等語氣詞和其他停頓,時間會更長。這就意味著,語音信息會拉長信息傳遞的時間、降低傳遞的效率。而且微信、QQ等社交工具的語音功能并不完善,打開之后并不能快進,甚至要反復接聽才能獲取其中的有效信息。

    總而言之,語音信息是方便了自己,卻“坑”了接信息的人。為此,很多人將為那些愛發(fā)語音信息的人貼上了“自私”、“低素質(zhì)”的標簽。此外,微信2016年用戶報告顯示,55歲以上的人群占微信用戶基礎比例僅為1%,但他們每發(fā)出五條消息中就有一條是語音信息。而21歲以下用戶發(fā)送語音信息的比例為10%。為此,語音信息也被認為是“老年人”專屬。

    社交焦慮癥加深:語音信息成“罪魁禍首”

    原本互聯(lián)網(wǎng)社交就已經(jīng)融入大眾的生活之中,雖然讓溝通更便利,但已經(jīng)讓很多人認為信心量過大,難以承載。進而,導致出現(xiàn)社交焦慮癥的初期表現(xiàn)。而語音信息的“狂轟亂炸”,則讓社交焦慮癥加深,成為“罪魁禍首”。

    當收到信息時,如果是文字信息,一目了然地即可知曉其中的含意,效率不言而喻。而如果傳遞過來的是語音信息,還需要點開去傾聽,較為浪費時間。如果是在較為公開的場所,更要顧及旁人的感受。

    更讓人上火的是,因為語音消息最多只能發(fā)一分鐘。一旦一分鐘表述不清想傳遞的內(nèi)容,語音信息就會像連珠炮一樣發(fā)過來,讓人“身心俱?!?。雖然大眾的碎片化時間多,但這樣浪費在語音信息上,顯然是不可取的。尤其是在職場上,簡直是一種“摧殘”!

    正視語音信息,進行多重改良

    其實語音信息也并不全是負面的,其通過語調(diào)、語氣等能夠直接情感,這是文字信息等所不具備的。在某些特定環(huán)境下,語音信息其實比文字信息有著更多優(yōu)勢。但鑒于其實在是對大眾的社交生活造成了困擾,還是有必要對其進行多重改良的。

    這些改良主要有以下幾個方面:一、為語音信息加入快進功能,在反復接聽時,用戶能夠直接快進至有價值的時間節(jié)點;二、強化語音信息的文字翻譯功能,雖然現(xiàn)在已經(jīng)有了這個功能,但效果不能讓人滿意,針對方言等要進行針對性的調(diào)整;三、限制每天的發(fā)送數(shù)量,除了對老年人盡量放開之外,要限制語音信息的發(fā)送條數(shù),避免其成為社交的“污染源”……

    只有做到這樣,語音信息才能成為社交中不可或缺的組成部分,而不是飽受詬病。話說回來,現(xiàn)在的群組中有太多人愛發(fā)無意義的表情包、gif圖、鏈接和視頻,能不能也管理一下呢?(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)

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    2017-09-21
    語音信息讓人“害怕”!社交焦慮癥要更深一步了?
    對于絕大部分人來說,基于互聯(lián)網(wǎng)線上社交的重要性其實已經(jīng)比線下真實社交更加重要。這一張?zhí)摂M的社交網(wǎng)絡,囊括了人們喜怒哀樂的情緒,也成為溝通、交流的重要渠道。當然,也由此帶來諸多負面問題。

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