鬧劇再度上演。微博的一則用戶(hù)服務(wù)使用協(xié)議,又一次為用戶(hù)拋出了“二選一”的難題:要么同意協(xié)議,將原創(chuàng)內(nèi)容的版權(quán)歸屬于微博,要么就不能使用微博。
一時(shí)間激起了無(wú)數(shù)的質(zhì)疑聲,微博也緊急修訂條款,去掉了“用戶(hù)所發(fā)布內(nèi)容為微博獨(dú)家所有”、“維權(quán)賠償歸微博所有”兩項(xiàng)內(nèi)容,但未經(jīng)微博允許,第三方平臺(tái)依舊無(wú)法抓取用戶(hù)創(chuàng)造的UGC內(nèi)容。
對(duì)于市值高達(dá)230億美金的微博來(lái)說(shuō),這一綁架用戶(hù)的內(nèi)容聲明顯然有失理性,但在今日頭條等新秀們“微博化”的大背景下,或許也是無(wú)奈之舉。聯(lián)想到幾年前3Q大戰(zhàn)時(shí)的景象,內(nèi)容領(lǐng)域已經(jīng)從暗爭(zhēng)走向明戰(zhàn),而UGC內(nèi)容恰恰成了決定生死的籌碼。
版權(quán)羅生門(mén)頻頻上演,終究還是為了利益
自媒體時(shí)代未能擺脫“內(nèi)容為王”的鐵律,在此之前微博就與今日頭條爆發(fā)了正面沖突:今日頭條希望用戶(hù)將微博上的內(nèi)容自動(dòng)同步到自家的“短內(nèi)容”業(yè)務(wù)上,而微博則以關(guān)閉其數(shù)據(jù)接口的方式反擊,隨后今日頭條拒絕用戶(hù)使用微博賬號(hào)登錄。
一淵不兩蛟,一雌不二雄。微博發(fā)布的《微博個(gè)人信息保護(hù)政策》,不排除是上述沖突的后續(xù),同時(shí)也揭露了另一個(gè)事實(shí),各大平臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的爭(zhēng)奪,已經(jīng)到了白熱化的階段。
從微博自身的利益關(guān)系來(lái)看,雖然是社交媒體起家,卻逐漸演變成了自媒體時(shí)代的內(nèi)容平臺(tái),此前活躍在微博上的KOL和大V們?cè)缫岩宰悦襟w的身份自居,秒拍、微博問(wèn)答等新興內(nèi)容模式的出現(xiàn),無(wú)疑加速了微博朝內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)型的速度。
然而覬覦內(nèi)容市場(chǎng)的絕非微博一家,風(fēng)頭正盛的今日頭條已經(jīng)不安于資訊平臺(tái)的定位,短視頻、直播、問(wèn)答等服務(wù)的上線(xiàn),徹底將自己站在了微博的對(duì)立面。不久前,今日頭條和知乎圍繞”知乎大V”的口水戰(zhàn),已經(jīng)可以看出今日頭條的野心所在?;蛟S微博比知乎會(huì)更加緊張,要知道支撐起微博高市值的商業(yè)籌碼中,數(shù)百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容創(chuàng)造者功不可沒(méi),而今日頭條偏偏在這個(gè)領(lǐng)域和微博形成了卡位戰(zhàn)的姿態(tài)。
于是,寧愿得罪用戶(hù),寧愿違反“著作權(quán)”的規(guī)則,微博也要將這些UGC內(nèi)容緊緊抓在自己手中,并依靠所謂的“版權(quán)”筑起護(hù)城墻。
一切的問(wèn)題似乎可以歸因?yàn)閁GC模式下的版權(quán)漏洞。盡管《著作權(quán)法》第11條明確規(guī)定,著作權(quán)屬于作者,創(chuàng)作作品的公民是作者。換而言之,UGC內(nèi)容的所有權(quán)屬于用戶(hù),而非平臺(tái)。但大多數(shù)用戶(hù)對(duì)著作權(quán)并沒(méi)有明確的意識(shí),在信息不對(duì)等的前提下,平臺(tái)成了這些內(nèi)容實(shí)際的擁有者。無(wú)論是音頻FM之間的混戰(zhàn),還是微博和今日頭條競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)硬表現(xiàn),無(wú)不事出于此。
站在用戶(hù)的角度來(lái)看,UGC創(chuàng)作者的思維是讓更多人看到我的內(nèi)容,在平臺(tái)切換上跟著流量跑,一則為了提升自身的影響力,覆蓋到更多的目標(biāo)受眾,此外也有擴(kuò)大變現(xiàn)方式,尋求更健康盈利的初衷。而這恰恰成了平臺(tái)方要挾用戶(hù)的資本。
對(duì)于版權(quán)博弈,垂直平臺(tái)的做法或值得借鑒
微博也好,今日頭條也罷,流量巨頭在處理UGC內(nèi)容的問(wèn)題上,似乎都開(kāi)始偏離了初衷,平臺(tái)應(yīng)該依靠好的內(nèi)容留住用戶(hù),進(jìn)而吸引更多的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容創(chuàng)作者,而非假以強(qiáng)硬的商業(yè)行為來(lái)傷害用戶(hù)體驗(yàn)。
事實(shí)上,看好UGC前景的不只有微博、今日頭條等流量平臺(tái),市場(chǎng)上也出現(xiàn)了網(wǎng)易美學(xué)、什么值得買(mǎi)、B站等垂直UGC平臺(tái)。在微博事件出現(xiàn)后,不少垂直領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)聲將把“陣地”轉(zhuǎn)移到LOFTER、B站等平臺(tái),或許可以視作是一種無(wú)聲的抗議。
不難發(fā)現(xiàn),缺少流量?jī)?yōu)勢(shì)的垂直內(nèi)容平臺(tái),大多將產(chǎn)品的核心放在了內(nèi)容上,即依靠好的內(nèi)容來(lái)留住用戶(hù),圈下了一大波死忠粉,再依靠良性的氛圍,為UGC內(nèi)容創(chuàng)作者提供更多的可能性。在流量平臺(tái)開(kāi)始為了利益死磕的時(shí)候,豆瓣、知乎、B站、LOFTER、網(wǎng)易美學(xué)等垂直社區(qū)卻成了一些用戶(hù)心中的“預(yù)備選擇”。
相比于流量巨頭的強(qiáng)權(quán),垂直內(nèi)容平臺(tái)在版權(quán)問(wèn)題上主要有兩種解決方式,一類(lèi)是作者所有+非獨(dú)占許可,另一類(lèi)是獨(dú)家轉(zhuǎn)讓或許可。比如網(wǎng)易美學(xué)的服務(wù)條款中是這樣描述的:“用戶(hù)對(duì)享有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán),同時(shí)用戶(hù)在發(fā)布內(nèi)容時(shí)將授予網(wǎng)易公司一項(xiàng)全球性的免費(fèi)許可,允許網(wǎng)易公司使用、傳播、復(fù)制、修改、再許可、翻譯、創(chuàng)建衍生作品、出版、表演及展示此等內(nèi)容?!毖酝庵?,版權(quán)屬于創(chuàng)作者,平臺(tái)可以拿這些內(nèi)容進(jìn)行推廣傳播,對(duì)UGC創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),并不是一件壞事。
這一做法是否會(huì)形成行業(yè)共識(shí)還不得而知,卻為UGC內(nèi)容博弈成為新常態(tài)的情況下,提供了可行的解決之道,尤其在用戶(hù)利益和自身利益的權(quán)衡上。
首先,平臺(tái)應(yīng)該尊重用戶(hù),而非利用信息不對(duì)等來(lái)綁架用戶(hù)。微博著作權(quán)事件的發(fā)酵和用戶(hù)的反感有很大的關(guān)系,媒體們?cè)谳浾撋铣庳?zé)微博此舉的不妥,卻未能改變微博不愿把這些內(nèi)容共享給第三方的事實(shí)。而在“二選一”的選擇題上,大多數(shù)用戶(hù)的處境是“胳膊拗不過(guò)大腿”,最終也只好坦然接受。或許這是壟斷者才有資格享有的權(quán)利,只是對(duì)于大多數(shù)UGC平臺(tái)來(lái)說(shuō),這一規(guī)則并不適用。
其次,諸如網(wǎng)易美學(xué)等“全球性的內(nèi)容許可”,可能是當(dāng)下解決UGC版權(quán)的最佳方案。一方面,創(chuàng)作者有權(quán)將內(nèi)容授權(quán)給第三方平臺(tái)使用,包括從網(wǎng)易美學(xué)上直接抓??;另一方面,網(wǎng)易準(zhǔn)確拿捏了內(nèi)容創(chuàng)作者的心態(tài),將內(nèi)容授權(quán)給更多的平臺(tái),無(wú)非是為了更廣泛的變現(xiàn)方式。
按照“全球性許可”的規(guī)定,網(wǎng)易美學(xué)明確在條款中提出:鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)造和發(fā)布內(nèi)容以用于傳播和共享,優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容可以被用于網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易嚴(yán)選等更多的平臺(tái),本身也在幫助用戶(hù)提升影響力,未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)從內(nèi)容到電商的延伸,幫助UGC創(chuàng)作者制造更多的收入。
再次,平臺(tái)扮演的角色很純粹,享有UGC內(nèi)容的代理權(quán),包括代理用戶(hù)向第三方提出維權(quán)主張、授權(quán)給第三方平臺(tái)等等。國(guó)內(nèi)在著作權(quán)轉(zhuǎn)讓問(wèn)題上,采取了二元論的做法,即將著作權(quán)明確地分為著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)兩部分,著作人身權(quán)永遠(yuǎn)屬于作者,著作權(quán)人可以全部或部分轉(zhuǎn)讓著作財(cái)產(chǎn)權(quán)利。不過(guò)從當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,用戶(hù)的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)環(huán)境并不成熟,平臺(tái)代理似乎是最妥善的解決方案,但平臺(tái)也僅僅享有代理權(quán),仍需尊重用戶(hù)自身的意愿。
當(dāng)然,網(wǎng)易美學(xué)等垂直內(nèi)容平臺(tái)的辦法也不難看出其野心所在,無(wú)論是網(wǎng)易美學(xué)、B站還是LOFTER、豆瓣,本質(zhì)上都是為了吸引更多的UGC創(chuàng)作者入駐,進(jìn)而激活自身的內(nèi)容形態(tài),完成相應(yīng)的商業(yè)化目標(biāo)。而在處理方式上和微博的差異化,大抵是對(duì)UGC內(nèi)容版權(quán)的不同理解。
“War does not determine who is right - only who is left.”羅素的這句話(huà)對(duì)于UGC內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)似乎同樣適用。這是一個(gè)多元化選擇的時(shí)代,也是用戶(hù)用腳投票的時(shí)代,幾乎所有的平臺(tái)都有能力關(guān)閉其數(shù)據(jù)接口,可又如何保證用戶(hù)不會(huì)流失呢?UGC競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是留住用戶(hù)、留住內(nèi)容,進(jìn)而經(jīng)營(yíng)好這些內(nèi)容,在用戶(hù)和平臺(tái)之間形成共贏。非走即留的用戶(hù)選擇永遠(yuǎn)都不是最好的答案。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、云計(jì)算、VR等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào):spnews
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