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    服務(wù)百萬名大眾富裕人群,宜人財(cái)富如何命中在線財(cái)富管理痛點(diǎn)

    近年來,中國(guó)大眾富裕人群規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),財(cái)富管理市場(chǎng)也進(jìn)入了黃金時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)個(gè)人持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了165萬億元。與此同時(shí),隨著宜人財(cái)富等一批金融科技平臺(tái)的興起,在線財(cái)富管理也受到投資者的廣泛關(guān)注,成為他們資產(chǎn)配置、實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的重要選擇。

    相較于普通的小額投資者,大眾富裕人群在資產(chǎn)配置上更要保持理性和謹(jǐn)慎,首先要對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力有清晰的認(rèn)知,然后要懂得正確篩選投資渠道,對(duì)時(shí)下熱門的在線財(cái)富管理平臺(tái),尤其需要認(rèn)真辨別。

    在筆者看來,大眾富裕人群著眼于財(cái)富的穩(wěn)健增長(zhǎng),對(duì)于資產(chǎn)配置的需求十分旺盛,且不滿足于千人一面的產(chǎn)品,有著多樣化、個(gè)性化的財(cái)富管理需求。因此,在線財(cái)富管理平臺(tái)不僅需要滿足專業(yè)、安全的特性,也逐漸呈現(xiàn)出智能、貼心的趨勢(shì)。

    宜人財(cái)富是美國(guó)紐交所上市公司宜人貸旗下的在線財(cái)富管理平臺(tái),在資金存管、信息披露、外部審計(jì)等安全合規(guī)方面嚴(yán)格遵守監(jiān)管要求。平臺(tái)以來自宜人貸白領(lǐng)借款人的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)貸資產(chǎn)為主,同時(shí)也提供基金、保險(xiǎn)等多元化資產(chǎn)配置選擇。

    在宜人財(cái)富最新上線的APP版本里,就做了比較大的產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí),來更好的滿足投資者的痛點(diǎn)。筆者體驗(yàn)評(píng)測(cè)后發(fā)現(xiàn),它在多元化產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步滿足用戶定制化、個(gè)性化需求??芍^是,既懂得用戶心理,又給予用戶所需,讓一站式在線財(cái)富管理變得更智能。

    首先,新版App會(huì)針對(duì)新老用戶的不同狀態(tài),展示定制化的頁面。比如,針對(duì)新用戶的首頁,呈現(xiàn)了用戶最關(guān)心的新手福利、新手指引和平臺(tái)介紹等內(nèi)容,而老用戶的首頁則清晰簡(jiǎn)潔地顯示個(gè)人資產(chǎn)及最新收益情況,以用戶需求為中心,幫助用戶更加輕松地進(jìn)行財(cái)富管理。

    除了頁面布局和視覺優(yōu)化之外,宜人財(cái)富還基于大數(shù)據(jù)分析和用戶洞察能力,根據(jù)用戶需求及風(fēng)險(xiǎn)偏好匹配產(chǎn)品和功能,提供靈活定制的資產(chǎn)配置方案。比如,新手專享最小出借100元即可投資年化回報(bào)率9.6%的產(chǎn)品,宜定盈則提供鎖定期為3月、6月、12月和24月的產(chǎn)品,年回報(bào)率也從5.0%到9.8%不等。

    筆者還注意到,在宜人財(cái)富app底部,除了理財(cái)服務(wù)選項(xiàng),還有“我的財(cái)富”、“財(cái)富圈”等欄目。用戶在“我的財(cái)富”不僅可以實(shí)時(shí)查看收益和積分,也能通過 “健康財(cái)富”功能,兼顧運(yùn)動(dòng)與理財(cái),在平時(shí)走路過程中輕松賺取收益。“財(cái)富圈”則提供投資知識(shí)、圈層交流、品質(zhì)生活等資訊和服務(wù),滿足用戶的社交以及咨詢交流需求。在“更多”的功能選項(xiàng)里,用戶還可以即時(shí)查看宜人貸的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及隨時(shí)聯(lián)系產(chǎn)品客服。這一個(gè)細(xì)節(jié)其實(shí)很重要,專業(yè)的投資者一定會(huì)關(guān)心整個(gè)公司的業(yè)績(jī)和發(fā)展,來做到更安心的理財(cái)。

    在宜人財(cái)富品牌升級(jí)之際,宜人財(cái)富推出“財(cái)福季”年度旗艦活動(dòng),通過為新用戶設(shè)立收益翻倍、宜人幣、優(yōu)惠券等特權(quán)回饋用戶,提升用戶體驗(yàn)。而更主要的意義是,升級(jí)后的宜人財(cái)富將致力于為用戶提供更加智能化、更貼心的一站式在線財(cái)富管理服務(wù)。

    金融科技的價(jià)值之一就是通過運(yùn)用高科技來促使金融服務(wù)更有效率,并且降低用戶使用門檻。從這個(gè)維度來看,宜人財(cái)富的確走在了行業(yè)前列。截至第二季度,宜人財(cái)富累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)到560萬,幫助超過100萬名出借人實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值,成為P2P理財(cái)首選。但對(duì)于愈發(fā)龐大的在線財(cái)富管理市場(chǎng),這個(gè)數(shù)字也只是冰山一角,潛力無限。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-09-12
    服務(wù)百萬名大眾富裕人群,宜人財(cái)富如何命中在線財(cái)富管理痛點(diǎn)
    近年來,中國(guó)大眾富裕人群規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),財(cái)富管理市場(chǎng)也進(jìn)入了黃金時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)個(gè)人持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了165萬億元。

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