也許是意識(shí)到微信好友魚龍混雜,破壞社交生態(tài),微信開始對(duì)臃腫的個(gè)人社交體系下手了,首先是推出“朋友圈3天可見”功能,后來又推出幫助用戶篩選“不常聯(lián)系的朋友”功能,通過對(duì)列表好友的篩選,長(zhǎng)時(shí)間無任何交集的微信好友將被一一標(biāo)記出來,微信用戶可以選擇刪除這些“僵尸”好友。
事實(shí)上,早在微信動(dòng)手之前,用戶就找到了清理微信好友的神器——僵尸粉清理軟件,而且這些軟件也幫助不少微信用戶重新獲得相對(duì)清凈的朋友圈環(huán)境,那么這些清粉軟件又是如何走進(jìn)微信用戶視野的呢?
清理僵尸好友風(fēng)靡微信圈,清粉軟件借勢(shì)走紅
近幾年,許多微信用戶的好友對(duì)話框隔三差五就會(huì)收到一種內(nèi)容為“清粉,勿回……”的群發(fā)消息,此類測(cè)試僵尸粉的信息,在微信用戶高頻次的使用習(xí)慣下,成了商家瞄準(zhǔn)的盈利目標(biāo)。于是這種群發(fā)消息逐漸從最初的用戶自己編寫,變成了帶有第三方清粉軟件的推廣鏈接。據(jù)悉,通過群發(fā)推廣清粉軟件的形式主要有三種,一種是附帶微信號(hào)誘導(dǎo)微信用戶添加好友咨詢產(chǎn)品,即以微信好友形式推廣;一種是附帶公眾號(hào)誘導(dǎo)別人關(guān)注,即以微信公眾平臺(tái)形式推廣;另一種直接附帶軟件的平臺(tái)鏈接,點(diǎn)擊后通過第三方軟件關(guān)聯(lián)進(jìn)行推廣。
其實(shí)在微信清粉軟件還未上線之前,除了主動(dòng)給好友群發(fā)消息測(cè)試僵尸好友,還有一種建立微信群檢測(cè)用戶本人有無被好友刪掉的方式,只是微信設(shè)置每次只能對(duì)200人群發(fā)消息,對(duì)于好友較多的用戶來說,要想達(dá)到對(duì)全部好友群發(fā)消息的目的,必須進(jìn)行多次重復(fù)操作,正是由于個(gè)人清粉操作上的不便,讓簡(jiǎn)單的清粉業(yè)務(wù)背后隱藏著的龐大產(chǎn)業(yè)鏈逐漸浮出水面。
清理僵尸粉技術(shù),本質(zhì)上是授權(quán)登錄微信PC端或者網(wǎng)頁端再利用外掛軟件進(jìn)行的操作。消費(fèi)者在授權(quán)軟件服務(wù)方操作自己的微信之后,可以在手機(jī)和網(wǎng)頁上同步顯示清理僵尸粉的進(jìn)程,例如好友是否刪除了自己,是否屏蔽了朋友圈,都能在微信標(biāo)簽欄中被標(biāo)記出來,最后可以直接清理掉已經(jīng)刪了自己的僵尸粉。
作為一種幫助微信用戶解決僵尸粉過多這一難題的衍生商業(yè)模式,清粉軟件抓住了兩類消費(fèi)者的心理,一類是想給微信好友列表“瘦瘦身”的普通人群,另一類則是活躍于朋友圈的微商,作為一名微商,由于好友容量有限,為了保證微信列表都是“高質(zhì)量”的好友,微商必須要定時(shí)清理僵尸好友以便添加更多“有效”用戶。
于是,龐大的用戶需求和有利可圖的舉手之勞吸引許多用戶紛紛加入其中,不少微商通過成為軟件代理向同行推廣賺取代理費(fèi),另有一些商家直接在淘寶上開店售賣,打開淘寶輸入“清理僵尸粉”關(guān)鍵字,上面出現(xiàn)的售賣清粉軟件的商家比比皆是,而且清粉手段也極其豐富。縱觀清粉軟件的發(fā)展,這個(gè)看似不起眼的“外掛軟件”正是在口口相傳的病毒式傳播下走紅,隨后奠定了其背后隱藏著的龐大利益鏈條。
兩種盈利模式揭露可觀收入,然市場(chǎng)飽和讓微商美夢(mèng)難續(xù)
在清粉軟件市場(chǎng),盈利模式主要分為兩種,一種是通過為用戶實(shí)行清粉服務(wù)獲取報(bào)酬,根據(jù)微信通訊錄中好友數(shù)量的不同,收費(fèi)價(jià)格也不一樣,例如某種計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是好友數(shù)量1000以下收費(fèi)15元,1001至2000收費(fèi)20元,2001至3000則需要25元,這種通過售賣清粉軟件服務(wù)獲取利益的方式相對(duì)直接有效。
另一種盈利模式為授權(quán)代理商推廣軟件。前面提到,從事售賣清粉軟件的人群多為微商代理或者淘寶商家,這些人通過代理推廣產(chǎn)品或者淘寶開店售賣軟件服務(wù)獲取利潤(rùn)。以微商代理為例,加入推廣業(yè)務(wù)的代理等級(jí)根據(jù)加盟金額的多少來劃分,比如充值8998元可以成為全國(guó)總代理,充值4998元成為二級(jí)代理,依此類推,可逐層遞減到為三、四、五級(jí)代理。
不過,即使有著表面上豐厚的回報(bào),清粉軟件的推廣業(yè)務(wù)實(shí)際上已經(jīng)重蹈微商模式的覆轍,層級(jí)剝削相當(dāng)嚴(yán)重。一般情況下,通過層層代理分級(jí)下來的利潤(rùn)已經(jīng)相當(dāng)薄,實(shí)質(zhì)上只有上層代理能夠獲取客觀的利潤(rùn),其余底層代理在推廣業(yè)務(wù)上“摸爬滾打”卻收獲寥寥的故事已經(jīng)比較常見。究其原因,還是與不斷涌入的微商有很大關(guān)系。
前面提到,能夠用到清粉軟件的群體有普通的微信用戶,還有經(jīng)常性清理僵尸粉的微商群體。從使用頻率上看,微商群體是清粉軟件的“??汀?,市場(chǎng)也將目光瞄準(zhǔn)了廣大的微商群體,可以說, 一定程度上是微商在“苦苦支撐”著這個(gè)龐大的市場(chǎng)。但是由于過度依賴微商生存,清粉軟件暴露了其生存能力的薄弱性。
首先,龐大的市場(chǎng)吸引眾多微商加入,市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。更顯而易見的是,微商通過代理軟件賣給同行這條路已經(jīng)很難走得通了,清粉軟件的市場(chǎng)推廣已經(jīng)陷入了“你賣我也在賣”的死循環(huán),所謂狹路相逢勇者勝,但軟件代理商之間卻是不管誰“勇”都屬于無用功,因?yàn)檎也坏娇驮矗袌?chǎng)又逐漸趨于飽和,流量紅利不再。
其次,推廣清粉軟件的商家本身就是微商卻又嚴(yán)重依賴微商生存,生命力較為脆弱。如果微商最后走向衰落,也就意味著其失去了賴以生存的客戶群體,那么清粉軟件面臨的結(jié)局必將是伴隨微商走向沒落,加上微信好友上限為5000人,這個(gè)數(shù)量足以滿足一個(gè)普通用戶的好友需求,因此走普通用戶渠道又難以行得通。
可想而知,在眾多人群涌入之后的清粉軟件已經(jīng)陷入了客源急劇減少的尷尬境地,當(dāng)初瘋狂群發(fā)消息推廣的方式也因受人指責(zé)而慢慢銷聲匿跡。另外,除了生存能力日漸薄弱這一弊病外,清粉軟件還因?yàn)榉?wù)質(zhì)量低下以及被扣上“詐騙”的帽子而面臨著市場(chǎng)口碑下滑的境況。
謀求生機(jī)走歪路,“不正當(dāng)”成清粉軟件代名詞
實(shí)際上,大部分企業(yè)一開始的初衷就是幫用戶清粉,但在發(fā)展的過程中反而走上了“岔路”,要么是軟件技術(shù)不夠成熟,要么采用不正當(dāng)手段獲取利益,使其面臨“老鼠過街,人人喊打”的窘境。而促成這一負(fù)面結(jié)局的原因與清粉軟件存在的缺陷以及背后的操手們有莫大關(guān)系。
一方面,由于自身bug過多,清粉軟件陷入用戶體驗(yàn)差的尷尬境地。由于技術(shù)的有限性,這種幫助清理僵尸好友的軟件本身存在不少bug,如誤刪正常好友、微信密碼遭到更改導(dǎo)致無法登錄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,更有甚者在借助清理僵尸粉之時(shí)趁機(jī)向微信好友群發(fā)淫穢色情鏈接,最終導(dǎo)致被封號(hào)的情況出現(xiàn)。
另一方面市場(chǎng)環(huán)境還未成熟,在商家盲目逐利下,業(yè)內(nèi)詐騙之風(fēng)盛行,用戶信任缺失。前面提到,市面上流傳的清理僵尸粉軟件基本都是基于網(wǎng)頁版微信接口的開發(fā),因此都會(huì)要求微信用戶掃描二維碼遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)頁界面,這意味著微信用戶的好友列表、備注、聊天記錄等隱私內(nèi)容全都暴露在別人眼下。正是這個(gè)巨大的漏洞,使得用戶面臨網(wǎng)絡(luò)詐騙和賬號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
通過操作用戶的賬號(hào),軟件服務(wù)方可以單方面進(jìn)行群發(fā)詐騙信息等不正當(dāng)操作,打開搜索引擎輸入“清粉軟件”關(guān)鍵詞,鋪天蓋地都是提醒清粉軟件是騙局的負(fù)面新聞。即使還存在真正幫助用戶清理僵尸粉的企業(yè),但由于這種通過操縱別人微信實(shí)施詐騙手段的現(xiàn)象要更加泛濫,并且已經(jīng)基本上搞壞那些“正當(dāng)清粉”平臺(tái)的名聲,清粉軟件也因此成為一個(gè)被污名化的詞匯,導(dǎo)致網(wǎng)友警惕性提高,生意也越來越難做。
另外不得不提的是,這種使用外掛軟件清理僵尸好友的行為會(huì)擾亂微信運(yùn)營(yíng)環(huán)境,所以會(huì)受到微信官方的打壓。不僅如此,出售清粉軟件本身屬于擦邊球撈外快的服務(wù),是不被微信官方所允許的,售賣外掛軟件涉嫌非法經(jīng)營(yíng),非法進(jìn)行外掛操作亦是如此。
微信逐漸掌握主動(dòng)權(quán),清粉軟件或?qū)⒆呦蛩劳鲞吘?/strong>
隨著微信測(cè)試“不常聯(lián)系的好友”功能的上線,筆者不禁產(chǎn)生了疑問,這是不是意味著微信清粉軟件要下崗了?從趨勢(shì)來看這是不利于清粉軟件生存的,但微信的此項(xiàng)功能實(shí)際上透露出其正在把更多的主動(dòng)權(quán)歸還用戶,讓用戶管理好友更加方便一些。另外應(yīng)該注意到的是,微信這個(gè)測(cè)試不常聯(lián)系的好友功能只能測(cè)試三個(gè)方面:即半年內(nèi)無單聊、半年內(nèi)無回復(fù)過他的朋友圈,以及無共同小群的好友,而這幾項(xiàng)篩選條件對(duì)于微信用戶來說測(cè)試條件并不是那么精準(zhǔn),用戶還是無法直接找出是誰刪了本人。
不過,這并不意味著這項(xiàng)功能對(duì)清粉軟件并未造成沖擊,其仍舊會(huì)減少相當(dāng)一部分清粉軟件的客源,畢竟所謂的僵尸粉并不單指已經(jīng)刪除的好友,還指另一種“躺”在好友列表卻長(zhǎng)期無互動(dòng)的人群。而對(duì)于普通的微信用戶來說,清理僵尸粉已經(jīng)沒有那么大的欲望,微商群體也失去了最初的激情,微信這項(xiàng)功能已經(jīng)足以滿足一部分人的需求。
因此,如果沒有更加先進(jìn)的技術(shù)手段加入,并且還是保持原來bug泛濫成災(zāi)的階段,那么清粉軟件不是被人們吐槽的口水“淹死”,就是在客源稀少的河床中干涸而亡。并且眾所周知,QQ也有查看僵尸好友的功能,通過點(diǎn)擊主菜單上的工具——好友管理器,即可查看好友最后的登錄時(shí)間,而那些長(zhǎng)時(shí)間未登錄的基本上就是僵尸用戶了。往后,隨著微信功能的日漸全面,或許一鍵查看被刪除的好友已經(jīng)離我們不遠(yuǎn),抑或像QQ一樣推出只要一方刪除即可從對(duì)方好友列表消失的快捷功能,那么清粉軟件的掘金之路也就徹底到了盡頭。
由此看來,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的微信清粉軟件,在經(jīng)歷了全面爆發(fā)到加速衰落的跌宕起伏之后,現(xiàn)在更是即將迎來一次客源加速流失的大地震,毫無疑問的是,在微信逐漸掌握清粉主動(dòng)權(quán)的情況下,其業(yè)務(wù)將會(huì)受到極大沖擊,客源的急劇流失或?qū)⒘钇涿媾R退出市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
不論怎樣,在微信逐漸成為標(biāo)志性社交工具的今天,清理僵尸粉似乎成了一件稀松平常的事,有些人趁機(jī)而入賺得盆滿缽滿,有些人姍姍來遲“錯(cuò)失良機(jī)”,但隨著微信開始重視社交生態(tài)而不斷優(yōu)化軟件本身的凈化功能,清粉軟件必將在“上不了臺(tái)面”的非法經(jīng)營(yíng)中加速隕落,成為歷史。
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