長時間陷入創(chuàng)新瓶頸的智能手機產業(yè),每隔一個時期便會借由一個全新的概念進行一次自我刺激。“雙攝”的浪潮還未褪去,“全面屏”就已經接踵而至。三星、蘋果、華為、小米、夏普、努比亞......叫得上名字的手機廠商若不是已經發(fā)布全面屏手機,就是在發(fā)布全面屏手機的路上?!叭嫫痢蓖鹑缫会樑d奮劑,讓整個智能手機市場為之亢奮。
克萊頓·克里斯坦森曾在其著作《創(chuàng)新者的窘境》一書中把創(chuàng)新劃分為“延續(xù)性創(chuàng)新”和“破壞性創(chuàng)新”,若將這兩種不同的創(chuàng)新模式套用到智能手機市場,我們很容易得出一個結論,即包括雙攝像頭、全面屏在內的創(chuàng)新實際上只是一種建立在成熟產業(yè)之上的延續(xù)性創(chuàng)新,所謂全面屏遠遠不足以支撐起一個時代,在短暫的興奮期過后,市場便會重新回到對“破壞性創(chuàng)新”的期望中。
功能機時代成為歷史之后,我們迎來了智能手機的時代,現(xiàn)在又長時間停留于對智能手機的改良式創(chuàng)新與升級中,手機產業(yè)的下一個時代究竟何時到來?三星、蘋果、華為對人工智能技術緊鑼密鼓的布局似乎正在給出我們一個答案。
全面屏只是一針市場興奮劑
事實上,無論從工藝、成本還是供應鏈層面來看,對智能手機廠商而言,全面屏都是一次不得已而為之的冒險。
這么說的原因,一方面是因為隨著智能手機產業(yè)的高度成熟,產品的同質化問題已經十分凸顯,在底層核心技術短時間內難有突破的情況下,廠商們轉而寄往通過對手機外在形態(tài)的改變建立差異化優(yōu)勢。另一方面,全面屏以及包括曲面屏在內的異形屏,對設計和制造工藝的高要求、高成本,和尚未成熟的供應鏈,又讓手機廠商抱著試水心態(tài)等待機會的成熟。
消費者會不會為這種外在的、改良式的創(chuàng)新和有著更高售價的產品買單,到現(xiàn)在仍然是個疑問。去年小米推出全面屏手機小米Mix,盡管有著驚艷的外觀但銷量卻差強人意,更是加重了這個疑問。長期以來對標小米的榮耀去年年底推出八曲面屏幕手機榮耀Magic,雖然同樣將屏幕作為賣點之一,但卻擁有另一張底牌——人工智能。
即將發(fā)布的小米MIX2已經確定將延續(xù)全面屏設計,加之已經發(fā)布的三星S8、夏普AQUOSS2,和即將發(fā)布的華為Mate10、vivoX20、金立M7,以及是否搭載全面屏尚存懸念的iPhone8,一系列全面屏手機短時間內的集中發(fā)布,宣布了全面屏時代的到來,但同時也把原本“千機一面”的智能手機市場從同質化帶入了另一種同質化。
不能否認全面屏這針興奮劑將創(chuàng)新乏力的智能手機產業(yè)再次激活,然而當大家又再次回到同一起跑線上時,全面屏這種對手機外在形態(tài)的改良式創(chuàng)新,對消費者帶來的刺激究竟能夠持續(xù)多久是個問題。與全面屏風潮掀起同時,一場更徹底的產業(yè)革命正在醞釀中。
醞釀中的人工智能技術革命
國內智能手機廠商在蘋果秋季新品發(fā)布會前后爭相發(fā)布全面屏手機,被業(yè)內視為是對iPhone8的一次圍剿。不過即將在Mate10上搭載全面屏的華為,似乎對這場心照不宣的圍剿興趣不大,華為及其互聯(lián)網品牌榮耀更在意的是人工智能,從去年榮耀Magic致未來的獻禮,到前不久柏林IFA2017上AI芯片麒麟970的正式發(fā)布,一系列跡象都能夠看出華為、榮耀想在人工智能領域下一盤大棋。
全球最大的芯片制造商三星自然也不會錯過這場有可能改變整個手機產業(yè)的機會,兩個月前三星宣布向自家芯片工廠投資180億美元,其中一個原因就是為了滿足人工智能設備對智能芯片的需求。事實上早在去年年底三星就曾低調投資一家英國的智能芯片初創(chuàng)公司Graphcore,目的也是為了在人工智能時代建立芯片業(yè)務競爭優(yōu)勢,但與向來對公司動向高度保密的蘋果一樣,三星何時會將人工智能芯片用在旗下智能手機上還是個未知數(shù)。
幾個月前余承東在公布華為首款人工智能芯片的消息時,曾側面揶揄蘋果的Siri,稱“人工智能不只是語音助手”,但有消息稱蘋果也在加速研發(fā)人工智能芯片,毫無疑問在人工智能領域,蘋果未來會是華為強大的競爭對手。三星、蘋果、華為/榮耀之間未來圍繞人工智能的一場戰(zhàn)爭是不可避免的,這場戰(zhàn)爭的導火索現(xiàn)在已經被點燃。
相較于“全面屏”,“人工智能”顯然是個更具吸引力的故事。如果說全面屏是對手機外在形態(tài)的改良,那么人工智能則是對手機產業(yè)的一次“破壞性創(chuàng)新”。人機交互方式、軟件應用開發(fā)生態(tài)乃至所有智能手機用戶的生活習慣,都將因為人工智能技術的嵌入發(fā)生顛覆性改變。
被視為首款人工智能手機的榮耀Magic在此之前已經向我們展示了人工智能的智慧一面。基于對豐富傳感器的調用,榮耀Magic能夠事先感知到用戶需求,實現(xiàn)“看向屏幕,自動亮屏,移開目光,自動熄屏”,“消息對預先錄入人臉信息的主人顯示,對他人隱藏”等功能?;趯Σ煌瑘鼍暗母兄瑢崿F(xiàn)“到電影院后,手機主動展現(xiàn)已訂電影票的取票碼”等主動服務。
客觀地說榮耀Magic只是對人工智能技術的部分應用,是智能手機邁向智慧手機的一小步,但放在智能手機產業(yè)歷程中,卻有著劃時代的意義。
人工智能手機時代的新變局
通信業(yè)巨頭華為和榮耀率先敲開人工智能手機時代的大門,對整個手機產業(yè)和市場帶來的變局是可以預見的。
首先一點,技術將成為手機產業(yè)的核心推動力,特別是人工智能技術,將成為手機廠商的一項基礎能力和核心競爭力,那些此前在人工智能技術領域儲備不足的手機廠商將迎來一次嚴峻的挑戰(zhàn)。此外,人工智能技術在手機產品中的應用導致的另一個結果將是,手機行業(yè)重新變得有門檻了,過去智能手機時代的代工廠模式行不通了,大數(shù)據(jù)、人工智能豎起的門檻將把眾多機會主義者拒之門外。
從人工智能技術層面來看,所有的科技公司未來都將成為一家人工智能公司。微軟前不久發(fā)布了自主研發(fā)人工智能芯片,谷歌已經將人工智能技術應用在無人駕駛汽車等領域,百度也在人工智能技術上拿出來破釜沉舟的架勢。與這些企業(yè)相比,華為和榮耀的優(yōu)勢在于擁有龐大的終端產品線,來自智能手機等終端設備的數(shù)據(jù),將為其計算能力的提升提供源源不斷的數(shù)據(jù)資源。從這個角度看,從榮耀Magic到麒麟970的推出很大程度上是為了加碼對人工智能技術的布局,相信華為即將發(fā)布的Mate10和榮耀的下一款旗艦(榮耀v10?)也必將在人工智能方面繼續(xù)深耕。
從功能機到智能手機,再到今天智慧手機時代的到來,手機產業(yè)跨越了三個時代?;厮菝恳淮巫兏锕?jié)點,會發(fā)現(xiàn)每一次產業(yè)革命都伴隨著破壞性的技術出現(xiàn)和破壞性的創(chuàng)新應用,任何基于成熟產品的改良和升級都只不過是一朵浪花,唯有破壞性的技術和創(chuàng)新才能掀起一場巨浪,而引領智能手機時代走向智慧手機時代的破壞性技術就是人工智能。這也是我為什么說全面屏遠遠不足以支撐起一個時代的原因所在。
正如智能手機對功能機的變革是從外在形態(tài)和內在技術的全面變革,智慧手機對智能手機的變革也將是由內而外的變革。全面屏對當前的智能手機市場而言只是一針興奮劑,全面屏+人工智能才是手機產業(yè)的下一個時代。
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