在新時代的傳播語境下，明星代言的效果很難量化，但成本卻不斷攀升，更大的問題是明星可能根本就不用這個產(chǎn)品。而伴隨著消費升級的到來，用戶對產(chǎn)品的要求其實越來越高，這也就逐漸出現(xiàn)了廣告主角的變遷。

產(chǎn)品經(jīng)理做主角

在之前，產(chǎn)品和宣傳渠道都相對比較匱乏的時代，產(chǎn)品的宣傳都相對比較簡單粗暴，大范圍的曝光就會帶來大量的銷售提升，明星和電視臺共同起到了一個信用背書的作用。而隨著物資的豐富，品牌越來越多，越來越碎片化，這種形式也開始逐漸發(fā)生了變化。比如說明星代言完全是商業(yè)行為，本質上可能對代言產(chǎn)品沒有什么感覺，只是對代言費有感覺。比如吳亦凡曾經(jīng)代言過榮耀手機，現(xiàn)在又代言小米手機，那么到底是榮耀手機好還是小米手機好呢？還是誰給代言費就說誰好呢？就算和代言費無關，明星真的懂哪個手機好，哪個手機不好嗎？明星說好的產(chǎn)品，自己知道好在哪里嗎？最終不過是一個劇本而已。

在如今誰能把產(chǎn)品和廣告做出差異化，誰才能更好的占領市場，比如洗發(fā)水就開始主打無硅油，和之前的純天然、去頭屑之類又有了很大不同。因為你會發(fā)現(xiàn)他從功效宣傳開始轉向了產(chǎn)品本身的技術特征。而著名的美妝護膚品牌御泥坊就做的更為徹底一些，他們直接把代言人也換成了供應商和自己的產(chǎn)品經(jīng)理，讓專家來給大家講解產(chǎn)品的方方面面，這顯然是又一個新的突破。因為只有做這個產(chǎn)品的人，提供這個產(chǎn)品原料的人，對這些內(nèi)容才是真正的了解，才能夠給用戶更準確和清晰的產(chǎn)品闡述，讓大家知道這個產(chǎn)品到底好在哪里。

好材料 好產(chǎn)品 好技術

這次御泥坊的新廣告把自己產(chǎn)品的原材料毫不隱瞞的進行了曝光，這些頂級供應商的專家紛紛為自己的原料做出了解釋和背書。好產(chǎn)品當然要有好原料，就好像好餐飲一定要有好食材一樣。

比如在廣告中，世界五百強的杜邦向御泥坊面膜提供了甜菜堿。這種物質能夠自動調(diào)節(jié)水平衡，起到很好清潔作用又不傷害肌膚，非常安全。而杜邦能夠提供的是更高品質的天然甜菜堿，這樣的作用就會更為明顯有效。

而提供有機燕麥萃取物德敏舒的供應商德之馨，是世界主要的香精香料和植物提取物公司之一，也是世界第四大香精香料的生產(chǎn)商。萃取物德敏舒的品質符合歐盟的最高標準，對皮膚增強免疫力，提升皮膚天然酸膜的屏障功能有很大好處，可以讓皮膚不再輕易過敏。

而作為面膜另一半重要的原材料膜布，則是日本旭化成提供的冰羽靈無紡布。旭化成是日本一家近百年的企業(yè)，而冰羽靈是以棉籽絨為原材料的連續(xù)長纖維再生纖維素的無紡布，既具有天然材料的特性，又具有化學纖維的功能性，是世界上唯一的再生纖維素長纖維無紡布。對于面膜而言，好的膜布不但要求感覺更舒適，還要求能夠更好的保液性，這樣才能讓有效成分發(fā)揮最大效應。冰羽靈可以吸收自身重量十倍的液體，是非常適合做面膜布的。

不過，御泥坊告訴大家，用全球最優(yōu)秀的原材料，只是做好一片面膜的開始，而御泥坊本身的技術和研發(fā)實力，才是最終的保障。

御泥坊自身的研發(fā)力量更是不可小覷，國際化的技術團隊，給大家?guī)淼囊彩菄H領先的產(chǎn)品技術和標準，靠實力和品質來做廣告，而不是靠明星來刷臉背書，本身也說明了御泥坊自身對產(chǎn)品和技術的重視，更說明了對產(chǎn)品的信心。

為了做出這片面膜，御泥坊相信，天然的原料需要通過科技的力量來讓它的效果最大化，研發(fā)團隊歷時4年，經(jīng)過1100次實驗，才研制出復合配方uniHydra?，同時通過了權威機構SGS的認證，保證了12小時的保濕效果。

御泥坊獨創(chuàng)設計的U形的袋不但美觀，還可以讓精華液更多集中在袋子中間，保證面膜和精華液體的充分接觸，是一個兼具美觀和實用性的選擇，體現(xiàn)了御泥坊在產(chǎn)品研發(fā)上的經(jīng)驗和實力。

質量管理團隊則是好產(chǎn)品的最后一關，依據(jù)1130個質量標準和體系流程，每項產(chǎn)品至少要完成388個項目的檢測，是比國家標準更嚴格的企業(yè)標準，有力確保了產(chǎn)品品質。

整個廣告娓娓道來，每個專家洋溢著自信，充分的感染了每一個看到廣告的人，這是一種專業(yè)精神的傳遞，和代言費無關，僅僅是一種和大家共享成果的喜悅。

用戶感受才是最重要的

其實明星的感受并不是很重要，最重要的還是用戶的感受，畢竟是用戶在用這款產(chǎn)品，他們的真實體驗才是更加感人的。御泥坊的新產(chǎn)品廣告中并沒有忽略最重要的上帝的感受，絕非只是自嗨的，而是把用戶體驗非常真實的表達了出來。消費者發(fā)自內(nèi)心的歡笑和喜悅是可以被感受到的，這其實才是產(chǎn)品的最大意義所在，而廣告需要表達的，其實也更應該是這種真實的反饋。

消費者主權時代，大家開始越來越有自己的自主性，每個人都在對產(chǎn)品表達自己的態(tài)度和意見，每個人也都是產(chǎn)品的監(jiān)督者和代言人，大家可以在各種社交平臺上表達自己的真實看法，企業(yè)也必須重視這些感受和反饋，才能不斷的優(yōu)化做出更符合消費者習慣的產(chǎn)品。

對于企業(yè)來說，未來產(chǎn)品和品牌不再只是廣告部的事情，而更多還是研發(fā)、生產(chǎn)和客戶的事情，這種更為透明的品牌交流模式會成為未來產(chǎn)品發(fā)展的一個主要形式。這次御泥坊新品廣告給人一種清新和更有說服力的感受，相信會成為一個經(jīng)典的新時代廣告范本。

萬能的大熊

微博2015年科技，電商十大最具影響力雙料大V，2016年電商十大最有影響力大V

公關品牌專家：曾負責360手機助手、360手機游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷，均為行業(yè)第一品牌。

暢銷書作者：中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》，銷售近10萬冊。

微營銷第一社群大熊會創(chuàng)始人：2013年創(chuàng)建大熊會，位列中國社群影響力排行榜前五，是國內(nèi)最大的致力于研究和引領微營銷發(fā)展潮流的社會化營銷社群組織，成員已超七千人。

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