“京X計劃”猶如一個商業(yè)精靈，貫穿了傳統(tǒng)與新型零售之間的過渡，讓整個零售商業(yè)在共融、共贏的大環(huán)境下，實現(xiàn)了全鏈路資源的規(guī)模聚合、最大化合理按需分配、轉化，解決了傳統(tǒng)零售碎片化、孤立化、獲客難以及互聯(lián)網(wǎng)營銷中流量效率底下等弊端，為京東打造零售基礎設施服務商奠定了夯實的商業(yè)基礎，也為第四次零售革命的到來又往前推動了一步。

提起“京X計劃”，熟悉電商行業(yè)的朋友都知道，這是京東為了擁抱零售革命所采取的戰(zhàn)略計劃。目前已經(jīng)達成合作且對外公布的依次有京騰計劃、京條計劃、京度計劃、京奇計劃，分別對應的合作伙伴依次是國內(nèi)社交巨頭騰訊、個性化資訊智能推薦平臺今日頭條、擁有AI賦能的搜索與信息流雙重引擎巨頭百度、擁有各大超級流量入口產(chǎn)品及搜索信息流的360奇虎。為什么京東要跟這幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛展開合作?咱們先從宏觀環(huán)境分析下。

首先：國內(nèi)電商企業(yè)競爭激烈 采購流量與獲客成本普遍偏高

互聯(lián)網(wǎng)背景下，隨著國家政策推動及國內(nèi)商業(yè)環(huán)境的變化，各大傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸電上網(wǎng)、垂直電商紛紛崛起、綜合電商平臺急需開疆拓土，在全網(wǎng)流量定量的情況下，平臺之間的激烈斗爭都使得采購流量的費用水漲船高，由此獲客成本也一路高居不下。

其次:傳統(tǒng)電商企業(yè)市場運營策略太過于粗放 成本高轉化率低

眾所周知，之前好多品牌商都喜歡砸重金進行品牌曝光，但這種高成本低轉化的粗放廣告方式已不是互聯(lián)網(wǎng)時代下主流的市場運營方式。畢竟這種短暫的品牌投放一來不能為自己帶來長久的品牌沉淀，除非一直進行品牌投放，這種玩法在互聯(lián)網(wǎng)時代絕對是個“大坑”;二來不能為自己帶來一定的轉化銷售;三來消費者在時間上越來越碎片化，并不一定能落地到潛在消費者關注范圍內(nèi);四來消費者越來越個性化，尤其是90后群體，他們不希望自己的思維被品牌商持續(xù)的廣告所影響，而是主動選擇適合自己的方式去消費。

再次:電商企業(yè)不堪成本過高 紛紛減少用戶體驗投入 最終導致市場發(fā)展步履維艱

獲客成本的高漲，運營方式的粗放，使得電商企業(yè)在一定程度背上了高成本。而這還沒有算上帶來轉化客戶的售后服務。所以，放在傳統(tǒng)的商業(yè)運營來講，為了有效的控制投入產(chǎn)出比，許多傳統(tǒng)電商企業(yè)基本上放棄了用戶體驗方面的投入，久而久之，導致市場發(fā)展步履維艱。

傳統(tǒng)電商企業(yè)發(fā)展遭遇天花板，國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩，如何通過創(chuàng)新方式來進行市場需求與供給端的匹配釋放，成為了當今急需解決的問題。而京東劉強東先生之前提到的第四次零售革命，則為這個迷茫的零售行業(yè)提供了很好的解決方案。無界、精準成為了這個零售革命最基礎的市場特征，“京X計劃”正是基于此背景下誕生。而這也與今日頭條商業(yè)產(chǎn)品副總裁劉思齊的觀點相契合，他說“在中國整體經(jīng)濟增速放緩的新常態(tài)下，不論是品牌廠商還是零售渠道的戰(zhàn)略重點都已經(jīng)不再是粗放的規(guī)模化、高覆蓋和大投入，而是如何精耕細作實現(xiàn)成本、效率和用戶體驗的再升級，這也必將誘發(fā)產(chǎn)品定位、營銷與銷售渠道的新變革?！?/p>

京X計劃 對于京東及其合作伙伴來說 意味著什么?

正如前面所說，從去年到今年，京東依次與國內(nèi)四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開戰(zhàn)略合作，這種裂變式的規(guī)模效應在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上絕對可以留下灼燒印記的。畢竟，百度、360基本上占據(jù)了國內(nèi)搜索引擎市場份額的90%左右;今日頭條雖為后起之秀，其依靠智能推薦算法打造的閱讀場景基本上已成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶留存度最強的超級流量入口;騰訊更不用說了，國內(nèi)社交巨頭，社交帶來的數(shù)據(jù)畫像、流量紅利無人能敵。那么，京X計劃對于京東及其合作伙伴來說，意味著什么呢?

一、聯(lián)手四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局全鏈路電商入口 推動全網(wǎng)消費需求行為數(shù)字化

首先，咱們先來看下與京東合作的四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭覆蓋的用戶量數(shù)據(jù)，讓大家感受下這個威力有多大!

今日頭條：數(shù)據(jù)顯示，目前今日頭條月活用戶超過1.3億，每個用戶日均使用時長超過76分鐘，每天內(nèi)容閱讀總數(shù)是19.7億次，其中閱讀頭條號的有18.3億次，占比超90%。毫無疑問，今日頭條已經(jīng)成為了一個移動互聯(lián)網(wǎng)上用戶粘性極強的超級流量入口。

騰訊：作為騰訊的拳頭產(chǎn)品微信、QQ也備受關注，微信延續(xù)了此前強勁的表現(xiàn)，今年一季度微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到9.38億，比去年同期增長23%。QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.61億。

百度：2016年12月百度移動搜索月活躍用戶數(shù)達到6.65億，同比增長2%。本季度，得益于人工智能技術的應用，手機百度資訊流用戶數(shù)、分發(fā)量及用戶時長持續(xù)高速增長，百家號也已吸引45萬作者入駐，百度內(nèi)容生態(tài)正加速完善，成績顯著。

360奇虎：2016年12月16日，全球領先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發(fā)布《2016Q3中國移動安全市場季度監(jiān)測報告》。數(shù)據(jù)顯示，360手機衛(wèi)士在各大移動安全廠商活躍用戶分布比重最高，占比達66.5%，以國內(nèi)第一繼續(xù)領跑手機安全市場。深耕手機安全市場7年，覆蓋9億用戶的360手機衛(wèi)士，致力于從線上、線下，為用戶帶來全方位安全守護。

是不是腦海里有種到處都是人影的密密麻麻的感覺?國內(nèi)四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，加起來覆蓋的月活躍用戶量高達30多億!(各平臺間的重復用戶也計算在內(nèi)，不然中國也沒這么多人!)月度30多億的受眾群體，其中重復的必然很多，畢竟，這四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品已經(jīng)是現(xiàn)象級產(chǎn)品了。那么，京東依靠與這四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭組建的“京東特供”入口，將會持續(xù)影響這些重復的客戶，幫助這些客戶挑選適合他們的產(chǎn)品需求，最終達成曝光轉化。

另外，這些30多億的月活躍用戶，每時每刻都會產(chǎn)生對心儀商品的搜索、閱讀相關資訊及觀看視頻等量級行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)縱橫交錯，各種維度都有，經(jīng)過后臺大數(shù)據(jù)篩選，分析，最終形成潛在消費者的需求行為畫像，促進平臺根據(jù)這些行為數(shù)據(jù)進行興趣智能推薦，形成億人億面、即搜即得、即想即有的商品推薦模式?？梢哉f在全鏈路的購物體驗上，達到了精準定向的目的。

京東與四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)盟共創(chuàng)電商消費入口的做法，等于跨越了傳統(tǒng)電商平臺的營銷孤島，鏈接了全網(wǎng)消費者，實現(xiàn)了多維度多場景獲取消費需求行為的目的，成為真正無界零售的先行者。這種創(chuàng)新的勇氣及前瞻性嘗試還是值得業(yè)界學習的。

二、依靠四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭形成的“立體需求導向庫” 賦能商家低成本高效率觸達用戶形成轉化

依靠與四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)盟，獲取全網(wǎng)消費者需求行為數(shù)據(jù)之后，將會倒戈商家廣告由之前的粗放投放過渡到精準投放。精準投放的好處是一來可以相對降低企業(yè)運營成本，提升用戶體驗;二來可以幫助企業(yè)優(yōu)化廣告投放運營策略，做到真正取之于消費者、用之于消費者的一對一精細化品效合一全鏈路營銷閉環(huán)。

而這種低成本高效率的精細化運營方式也得到了“京騰計劃”合作品牌商的肯定，據(jù)“京騰計劃”一周年數(shù)據(jù)顯示，眾多知名企業(yè)和品牌都參與到了騰訊京東共同建立的社交電商生態(tài)中，包括P&G、三星、可口可樂等眾多500強企業(yè)，以及SK-II、樂視手機、戴森電器、幫寶適等品牌，而且獲得數(shù)十億次品牌曝光、數(shù)億量級的用戶觸達。

“京騰計劃”還幫助廣告主累計完成了百億級的銷量貢獻，千萬級的新品首發(fā)營銷數(shù)據(jù)。在“京騰計劃”發(fā)布半年后，雙方實現(xiàn)超過600%廣告投放量月同比增長、超過200%的廣告轉化率月同比增長?！熬v計劃”一周年內(nèi)超過50%的廣告預算來自品牌廣告主復投。

三、橫縱運營 優(yōu)勢資源抱團 輸出最強用戶體驗的同時 又留存彼此平臺用戶 形成聯(lián)盟閉環(huán)

作為一直倡導用戶體驗為王的京東，除了在流量入口、商家賦能方面做的不錯之外，其在用戶體驗方面也是“用盡了心思”。“跨平臺即看即買”已成為了現(xiàn)實，這對于全鏈路的消費者來說，是一個不錯的全新購物體驗。

比如“京條計劃”的一項重要內(nèi)容在于打通了京東與今日頭條的用戶體系，今后消費者在今日頭條購買京東商品時，無需跳轉出今日頭條App，即可閉環(huán)完成從下單到支付等全部流程?？此坪唵蔚囊淮蔚卿洷澈?，卻是數(shù)以億計消費者購物數(shù)據(jù)與閱讀數(shù)據(jù)的大融合!

“京度計劃”則是讓用戶能夠在手機百度內(nèi)，直接無縫享受由京東提供的商品選擇、購物流程和服務體驗。這個基于個性化推薦的內(nèi)容營銷+電商變現(xiàn)的完整閉環(huán)，打通了從品牌商到消費者的無縫對接，實現(xiàn)了百度、京東、品牌、用戶的四方共贏。

除了提升用戶在跨平臺購物方面的體驗之外，京東還與百度、360、今日頭條三方達成內(nèi)容電商方面的合作計劃。即京東提供商品池及京東號特色內(nèi)容，百度、360、今日頭條提供平臺及分發(fā)渠道，實現(xiàn)彼此之間的用戶留存度，形成有效的全鏈路用戶閉環(huán)。

四、消費者體驗的提升、商家運營成本下降及效率的提升 推動著第四次零售革命的到來

布局超級流量入口，解決獲客難問題;依靠全鏈路消費需求數(shù)據(jù)挖掘，塑造全網(wǎng)消費者行為畫像;依靠消費者行為畫像等大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準廣告投放，幫助商家低成本高效率完成運營落地;即看即買的跨平臺購物將用戶體驗做到了極致。傳統(tǒng)的邏輯認為體驗與成本是成反比的，但京東卻用智能數(shù)據(jù)解鎖方式，詮釋智能商業(yè)時代，通過批量化和個性化的有機融合，能夠在降低成本的同時提升用戶體驗。

未來所有的場景都將會是電商的場景，無界帶來的零售革命浪潮正在向大家走來。京東推出的一連串“京X計劃”，等于是向零售革命邁進了重要一步，畢竟，在互聯(lián)網(wǎng)時代，搜索、安全、社交、信息流都是重要的用戶消費場景。而且伴隨著這些合作平臺技術的不斷提升，觸達用戶的效果將會更加精準。

綜上所述，“京X計劃”就是一場擁抱顛覆現(xiàn)狀、擁抱零售革命的戰(zhàn)略行動，許多人都在質疑劉強東所說的第四次零售革命太過于大同，但京東卻用實際行動告訴質疑者，零售的本質自始至終都沒有改變，一直都是效率、體驗、成本，只是企業(yè)所處的市場環(huán)境變了。如果覺得自己還沒有自我改革的能力，不如與京東一起合作，迎接第四次零售革命的到來吧。因為京東不再是一家純電商平臺，而是零售基礎設施服務商。在這里沒有所謂的同行競爭，有的只是合力抱團共贏。(文/獨孤依風，微信：world128,原創(chuàng)文章，如若轉載，請保留出處！)

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。