就在餓了么收購(gòu)百度外賣的同時(shí)，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒閑著。

這不，有消息人士爆料說(shuō)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的集團(tuán)公關(guān)業(yè)務(wù)將進(jìn)行全面整合，而且還是CEO王興親自拍板決定的。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的集團(tuán)公關(guān)業(yè)務(wù)真的要調(diào)整嗎？為什么一向?qū)P(guān)不太在意的王興突然要調(diào)整這塊業(yè)務(wù)？是否與餓了么收購(gòu)百度外賣有關(guān)？

先來(lái)看看這位消息人士向長(zhǎng)庚君的爆料：

1、據(jù)傳美團(tuán)公關(guān)總監(jiān)開莉未來(lái)的匯報(bào)關(guān)系將從姜躍平轉(zhuǎn)向外賣配送事業(yè)群總裁王慧文。消息人士猜測(cè)說(shuō)，這次調(diào)整后，姜躍平的工作重心還沒有定論。

2、聽說(shuō)這次公關(guān)線匯報(bào)關(guān)系的調(diào)整與餓了么收購(gòu)百度外賣沒有直接關(guān)系，主要是過(guò)去美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和王興被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手黑的太狠了，而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的公關(guān)并沒有有效遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的抹黑與攻擊。

3、接手公關(guān)業(yè)務(wù)的王慧文是王興好友兼創(chuàng)業(yè)伙伴，如果消息人士的爆料屬實(shí)，基本上意味著王興把最信任的人放在了公關(guān)一把手的位置上。

聽完爆料，長(zhǎng)庚君覺得有幾點(diǎn)信息最引人關(guān)注：首先是姜躍平未來(lái)的位置，要知道，在美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并之前，姜躍平曾長(zhǎng)期擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)的首席戰(zhàn)略官及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁，直到現(xiàn)在，其微博認(rèn)證及微博簡(jiǎn)介仍然采用了這一身份。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后，姜躍平卻做了與技術(shù)不搭邊的事情，成為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)人力資源及服務(wù)保障平臺(tái)等支撐板塊的聯(lián)合負(fù)責(zé)人。公關(guān)業(yè)務(wù)一旦劃走，姜躍平何去何從格外值得關(guān)注。

其次，長(zhǎng)庚君覺得王慧文的動(dòng)向也需要特別關(guān)注一下。

在美團(tuán)內(nèi)部，王慧文是王興最信任的人高管之一。王興創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)時(shí)，王慧文是聯(lián)合創(chuàng)始人之一。2006年，校內(nèi)被千橡互動(dòng)收購(gòu)，王慧文曾自己嘗試創(chuàng)業(yè)，然而并不成功。2011年，他在王興的邀請(qǐng)下加入美團(tuán)，開始負(fù)責(zé)美團(tuán)的市場(chǎng)和產(chǎn)品。這期間，他為美團(tuán)培養(yǎng)和招募了一大批人才，這些為美團(tuán)網(wǎng)的迅速壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。新美大成立以后，王慧文被任命為外賣配送事業(yè)群總裁，而外賣業(yè)務(wù)，被外界普遍認(rèn)定為美團(tuán)今后最核心的業(yè)務(wù)之一。

把好哥們和最信任的伙伴放到公關(guān)負(fù)責(zé)人的位置上，王興是怎么打算的呢？長(zhǎng)庚君當(dāng)然不是王興肚子里面的蛔蟲，自然無(wú)法了解王興的真實(shí)意圖，但是搜了下網(wǎng)上公開的信息，看完這些，長(zhǎng)庚君突然特別理解王興了。

隨手搜索了一下美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的新聞，可以看到：

2016年2月，美團(tuán)遭律師實(shí)名舉報(bào)無(wú)牌照經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)；

2016年9月，有媒體爆料，因美團(tuán)點(diǎn)評(píng)購(gòu)買支付牌照，導(dǎo)致其與騰訊關(guān)系破裂；

2016年10月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)被傳將大規(guī)模裁員，約20000地推人員將下崗；

2016年11月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高管呂廣渝被傳離職；

2017年1月，媒體報(bào)道美團(tuán)點(diǎn)評(píng)估值下降1/3；

2017年2月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)被傳內(nèi)斗，王興夫妻分成兩派，高管離職；

2017年5月，有傳聞稱騰訊將棄投美團(tuán)點(diǎn)評(píng)；

2017年5月，美團(tuán)員工田源發(fā)布的招聘簡(jiǎn)介，涉嫌嚴(yán)重的地域歧視；

2017年6月，美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)被媒體披露數(shù)據(jù)造假；

2017年6月，王興一篇意在改善形象的專訪，因提及諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，遭到阿里方面和餓了么CEO張旭豪等的猛烈抨擊，結(jié)果正面的報(bào)道沒傳幾篇，負(fù)面報(bào)道滿天飛。

2017年6月，美團(tuán)陷入“清真”營(yíng)銷尷尬境地官方回應(yīng)被指挑戰(zhàn)網(wǎng)民智商。

2017年7月，美團(tuán)外賣配送人員持械圍毆小區(qū)保安。

2017年8月，美團(tuán)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餓了么與百度外賣合并，外賣領(lǐng)域正在掀起新一輪“軍備競(jìng)賽”。

粗略瀏覽了一下這些新聞，其中有事實(shí)也有謠言，有天災(zāi)也有人禍，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的栽贓陷害，也有美團(tuán)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的不作為。

聽說(shuō)王興對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的公關(guān)業(yè)務(wù)是非常震怒。剛聽到這個(gè)消息時(shí)，長(zhǎng)庚君不信，看完上面這些新聞，長(zhǎng)庚君覺得這未必是空穴來(lái)風(fēng)。

前段時(shí)間，聽說(shuō)王興曾重金力邀互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)圈的傳奇人物、前滴滴高級(jí)副總裁陶然加盟分管美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的公關(guān)業(yè)務(wù)，只不過(guò)后來(lái)沒了下文。這個(gè)消息真假未知，但或許側(cè)面可以反映出美團(tuán)點(diǎn)評(píng)急需強(qiáng)化公關(guān)力量。

王慧文接手后美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的公關(guān)業(yè)務(wù)后，他們會(huì)有哪些改變么？作為最信任的創(chuàng)業(yè)伙伴之一，王慧文是否又是最好的選擇？

這些問(wèn)題恐怕只有時(shí)間能給出答案了。對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言，這次調(diào)整應(yīng)該是一大利好。

畢竟隨著餓了么收購(gòu)百度外賣后，外賣行業(yè)未來(lái)的格局將是雙寡頭并立的格局，加上王興與阿里關(guān)系的惡化，這個(gè)行業(yè)發(fā)生類似滴滴、快的合并的可能性已經(jīng)微乎其微。

長(zhǎng)庚君覺得，但凡一個(gè)雙寡頭的行業(yè)，公關(guān)都是最為重要的部分之一，當(dāng)年滴滴與快的的大戰(zhàn)、滴滴與Uber的大戰(zhàn)，以及目前ofo小黃車與摩拜單車的大戰(zhàn)，公關(guān)都是不容有失的核心業(yè)務(wù)線。

王慧文接手執(zhí)掌美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公關(guān)，至少說(shuō)明了王興對(duì)該業(yè)務(wù)的重視，不過(guò)，未來(lái)能否改變像前段時(shí)間那樣美團(tuán)在公眾輿論上腹背受敵的局面現(xiàn)在還不好講。

比如前段時(shí)間，順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的口水戰(zhàn)中，王慧文就選擇了力挺順豐，結(jié)果幾天之后兩家公司握手言和，真是一個(gè)大寫的尷尬。

面對(duì)輿論，最核心的一件事就是管理公眾情緒，希望接下來(lái)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)好運(yùn)。

截稿前，長(zhǎng)庚君向美團(tuán)的一些小伙伴求證這次人事變動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有的朋友已經(jīng)調(diào)離了公關(guān)業(yè)務(wù)線，有的朋友則表示不知情。

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