最近，因版權(quán)糾紛，網(wǎng)易云音樂(lè)被迫走上風(fēng)口浪尖。但仔細(xì)觀察的話會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分用戶依舊和網(wǎng)易云音樂(lè)站在一起。雖然問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生，但在這份關(guān)于版權(quán)問(wèn)題的回應(yīng)下面，7000余條評(píng)論，很少謾罵與指責(zé)，多的是的祝福與期待，相當(dāng)難得。

作為一名行業(yè)觀察者和網(wǎng)易云音樂(lè)的老用戶，從2013到2017年，幾乎是一路看著網(wǎng)易云音樂(lè)成長(zhǎng)起來(lái)的。從發(fā)展速度上說(shuō)，這個(gè)音樂(lè)產(chǎn)品上線僅四年，用戶量卻已經(jīng)突破3億，即便在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界，成長(zhǎng)速度也算驚人。而在高速成長(zhǎng)背后，用戶也同時(shí)看到了網(wǎng)易云音樂(lè)作為后起之秀一路走來(lái)的坎坷和不易。

從0到1億：在夾縫中起步

2013年4月23日，網(wǎng)易云音樂(lè)正式上線。

彼時(shí)，酷狗音樂(lè)和多米音樂(lè)交替占領(lǐng)市場(chǎng)第一的位置；QQ音樂(lè)已經(jīng)推出移動(dòng)端手機(jī)App，月活用戶超2億，日活用戶超4000萬(wàn)；百度音樂(lè)（前身百度mp3）上線15年，并在前一年正式更名為百度音樂(lè)，開(kāi)啟新一輪品牌升級(jí)；天天動(dòng)聽(tīng)的用戶量也逼近2億。

在不被看好的紅海市場(chǎng)中誕生，網(wǎng)易云音樂(lè)的上線卻帶來(lái)了不少創(chuàng)新。當(dāng)時(shí)最令歌迷稱道的當(dāng)屬黑膠唱片的擬物設(shè)計(jì)。

（2013年網(wǎng)易云音樂(lè)版本截圖）

不急不緩的轉(zhuǎn)速，模糊背景的朦朧感，極簡(jiǎn)的配色、一目了然的功能分布，在殺馬特還是流行的2013年，這種黑膠設(shè)計(jì)就像一股清流。用戶每次打開(kāi)聽(tīng)歌，都能盯著這個(gè)旋轉(zhuǎn)的黑膠唱片很久。

看似簡(jiǎn)單的黑膠旋轉(zhuǎn)，實(shí)則暗藏玄機(jī)，因?yàn)檗D(zhuǎn)太快讓人產(chǎn)生不適，轉(zhuǎn)太慢了又會(huì)讓人昏昏欲睡。據(jù)說(shuō)，網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初，為了確定黑膠唱片的轉(zhuǎn)動(dòng)速度，丁磊和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)搬來(lái)真唱機(jī)，觀察唱片的播放場(chǎng)景，調(diào)整了不下20個(gè)版本，最終才有如今體驗(yàn)舒適的網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠播放界面。

人是視覺(jué)動(dòng)物，因?yàn)樵O(shè)計(jì)糟糕，很多APP打開(kāi)一次后，就迅速被卸載。無(wú)論功能設(shè)計(jì)再給力，不好看的產(chǎn)品，可能都無(wú)法讓用戶深度體驗(yàn)，就已經(jīng)被拋棄了。但網(wǎng)易云音樂(lè)的設(shè)計(jì)，卻給了人多看幾眼、多用幾次的沖動(dòng)，才能在本已飽和的市場(chǎng)中撕出一道口子。隨后，網(wǎng)易云音樂(lè)連續(xù)拿下百度移動(dòng)2014“年度優(yōu)秀視覺(jué)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，也算是行業(yè)對(duì)它設(shè)計(jì)的肯定。

在產(chǎn)品方面，讓人多看一眼的網(wǎng)易云音樂(lè)，更創(chuàng)造性的把歌單作為產(chǎn)品的框架。用戶初用起來(lái)有些別扭，多用幾次卻容易會(huì)上癮。一張專輯里總有幾首歌是沒(méi)那么愛(ài)的，而歌單給了音樂(lè)在專輯之外第二種組織形態(tài)，聽(tīng)歌再也不用按照專輯來(lái)了，工作的時(shí)候、跑步的時(shí)候都可以設(shè)置不同的歌單。從一首喜歡的歌曲，到一批合口味的好歌，在個(gè)性化推薦精準(zhǔn)算法的作用下，歌單推薦每天都能帶給聽(tīng)者驚喜。

2013年11月，網(wǎng)易云音樂(lè)歌單數(shù)量突破1000萬(wàn)。

2014年2月，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶數(shù)突破2000萬(wàn)。

2014年9月，網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合美特斯邦威打造“音樂(lè)內(nèi)褲”跨界O2O聯(lián)合營(yíng)銷，在刷屏朋友圈的同時(shí)，也斬獲了2014-2015年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)跨媒體整合案例金獎(jiǎng)等營(yíng)銷獎(jiǎng)項(xiàng)，在市場(chǎng)方面漸有起色。

（網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合美特斯邦威打造“音樂(lè)內(nèi)褲”跨界O2O聯(lián)合營(yíng)銷）

2014年12月，網(wǎng)易云音樂(lè)宣布用戶數(shù)超過(guò)5500萬(wàn)，最近三個(gè)月用戶總量增加近50%。

然而，好景不長(zhǎng)。

2014年，版權(quán)大戰(zhàn)一觸即發(fā)，網(wǎng)易云音樂(lè)也未能幸免，接連與QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)陷入法律糾纏。在版權(quán)大戰(zhàn)中，起訴侵權(quán)時(shí)而淪為音樂(lè)平臺(tái)間相互撕逼、打壓對(duì)方的手段，在你來(lái)我往間，也逐步推動(dòng)了音樂(lè)行業(yè)的正版化。但主打音樂(lè)社交的網(wǎng)易云音樂(lè)，卻即將迎來(lái)社交媒體上的封鎖。

2015年2月，騰訊動(dòng)用微信等社交資源封殺網(wǎng)易云音樂(lè)，朋友圈里再無(wú)網(wǎng)易云音樂(lè)。雖然網(wǎng)易云音樂(lè)真誠(chéng)迅速的回應(yīng)《我在網(wǎng)易云音樂(lè)等你》，留住了不少死忠粉，但網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展，依舊跌入波折，連百度指數(shù)也進(jìn)入了一個(gè)小低谷。

（網(wǎng)易云音樂(lè)微博截圖：《我在網(wǎng)易云音樂(lè)等你》）

從1億到3億+ ： 逆勢(shì)狂飆遭狙擊

2015年7月，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶數(shù)突破1億。

在這期間，網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布“校園戰(zhàn)略”，隨著校園開(kāi)放日、校園歌手大賽、校園音樂(lè)扶持計(jì)劃的持續(xù)推進(jìn)，網(wǎng)易云音樂(lè)走進(jìn)了校園，而學(xué)生群體的加入，也為網(wǎng)易云音樂(lè)帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)空間。

2015年10月，網(wǎng)易云音樂(lè)與QQ音樂(lè)達(dá)成音樂(lè)版權(quán)轉(zhuǎn)授合作，QQ音樂(lè)把150萬(wàn)首版權(quán)曲庫(kù)轉(zhuǎn)授給網(wǎng)易云音樂(lè)，并解除了微信對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的封鎖，雙方從冷戰(zhàn)走向了蜜月。

同月，網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布3.0版本，全面推進(jìn)個(gè)性化。與此同時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)也在版權(quán)方面有了不少進(jìn)展。

2015年11月，網(wǎng)易云音樂(lè)簽下T-ara等一大批韓語(yǔ)音樂(lè)的獨(dú)家版權(quán)，成為這批韓語(yǔ)音樂(lè)在中國(guó)大陸的獨(dú)家授權(quán)音樂(lè)平臺(tái)。而此前，網(wǎng)易云音樂(lè)也已經(jīng)獲得了韓國(guó)YG、CUBE、LOEN、CJ E&M、KT等公司音樂(lè)作品的授權(quán)。

2016年1月，網(wǎng)易云音樂(lè)宣布獲《我是歌手》第四季音頻版權(quán)，當(dāng)年，網(wǎng)易云音樂(lè)還拿到東方衛(wèi)視《天籟之戰(zhàn)》的版權(quán)，成為華晨宇《我的滑板鞋》等熱門神曲的制造機(jī)。

2016年7月，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶數(shù)突破2億。

除了主流音樂(lè)之外，網(wǎng)易云音樂(lè)還在2016年11月，推出獨(dú)立音樂(lè)人扶持計(jì)劃，為獨(dú)立音樂(lè)人提供支持與靠背，也鞏固自己在獨(dú)立音樂(lè)方面的頭部位置。

2017年2月，網(wǎng)易云音樂(lè)和日本最大娛樂(lè)集團(tuán)愛(ài)貝克思（avex）宣布達(dá)成獨(dú)家版權(quán)戰(zhàn)略合作，成為國(guó)內(nèi)最大的日語(yǔ)音樂(lè)曲庫(kù)。

拿到越來(lái)越多版權(quán)的網(wǎng)易云音樂(lè)，在產(chǎn)品功能和市場(chǎng)營(yíng)銷也日漸完善。

2017年3月，網(wǎng)易云音樂(lè)推出4.0版本，短視頻功能上線，終于可以在動(dòng)態(tài)里分享演唱會(huì)的精彩瞬間了。

2017年3月，網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合杭港地鐵，推出“樂(lè)評(píng)專列”，扎心的樂(lè)評(píng)掀起了全國(guó)的刷屏潮，也擊碎千萬(wàn)顆都市青年的心。

2017年4月，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶數(shù)突破3億，并完成7.5億元融資，估值80億元，進(jìn)入獨(dú)角獸俱樂(lè)部。

2017年6月，網(wǎng)易云音樂(lè)與揚(yáng)子江航空合作，推出“音樂(lè)專機(jī)”。

2017年7月，網(wǎng)易云音樂(lè)品牌煥新，升級(jí)slogan為“音樂(lè)的力量”。

（網(wǎng)易云音樂(lè)全新slogan“音樂(lè)的力量”）

同月，Trustdata上半年報(bào)告發(fā)布，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶留存率行業(yè)第一。

從2015年7月―2017年7月，網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展幾乎可以用狂飆突進(jìn)來(lái)形容了。要知道，酷狗音樂(lè)客戶端從推出到用戶突破7500萬(wàn)，用了6年；天天動(dòng)聽(tīng)客戶端從推出到用戶突破7000萬(wàn)，而網(wǎng)易云音樂(lè)只用4年突破就3億用戶數(shù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些音樂(lè)行業(yè)老前輩的發(fā)展速度了。

然而，命運(yùn)讓你成長(zhǎng)的同時(shí)，往往也會(huì)給你安排一些不順。

2017年8月，網(wǎng)易云音樂(lè)上開(kāi)始出現(xiàn)歌曲下架，主要涉及韓語(yǔ)音樂(lè)和英皇歌曲。正應(yīng)了“好事不出門壞事傳千里”，#網(wǎng)易云音樂(lè)下架#、#網(wǎng)易云下架#的微博話題突然爆熱， 甚至一度進(jìn)入微博熱搜榜。這才有了文章開(kāi)頭，網(wǎng)易云音樂(lè)關(guān)于版權(quán)問(wèn)題的誠(chéng)懇回應(yīng)道歉。

網(wǎng)易云音樂(lè)上，趙雷的《成都》下面，用戶@不穿褲子的云Ina曾寫下這樣一段評(píng)論：“你真的紅了 很開(kāi)心 內(nèi)場(chǎng)票也可以賣到1000+ 雖然以前50就能聽(tīng)你的livehouse 越來(lái)越聽(tīng)不起你的演唱會(huì) 不過(guò)沒(méi)關(guān)系 我會(huì)努力變得跟你一樣好 民謠不應(yīng)該窮 以前你吃過(guò)的苦都是值得的 難過(guò)的日子都是你陪我一起過(guò)的 你說(shuō)你是個(gè)普通人 想要買房結(jié)婚 我知道 愿你有酒有肉有姑娘 #趙雷#”。

而這段話，也像是很多老用戶要對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)說(shuō)的：你努力，你拼命，從不被人看好，到如今終于紅了，有越來(lái)越多的人開(kāi)始喜歡著你，為你開(kāi)心和自豪。

如果不是網(wǎng)易云音樂(lè)，他們也許就無(wú)法體驗(yàn)到如此驚艷的音樂(lè)APP，也無(wú)法遇到彼此音樂(lè)口味相近的人。是網(wǎng)易云音樂(lè)，重新定義了他們的音樂(lè)習(xí)慣，聽(tīng)歌看評(píng)論，找歌靠歌單，從自己找音樂(lè)，到好音樂(lè)主動(dòng)推薦給用戶，然后他們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)享受音樂(lè)的感覺(jué)，這么美妙。

有留言這樣寫道：難過(guò)的時(shí)候，聽(tīng)著網(wǎng)易云音樂(lè)上的紅心歌單，再難熬的時(shí)光也就這么倏地一下，過(guò)去了。憋不出文案的時(shí)候，多刷刷網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)，靈感自然會(huì)找上門。鬧歌荒的時(shí)候，打開(kāi)私人FM，或許是十年前很愛(ài)的老歌，或許是一聽(tīng)到就愛(ài)上的新歌，總能有不期而遇的驚喜。而“樂(lè)評(píng)專列”，更是直直駛?cè)胛业膬?nèi)心，讓我更加喜愛(ài)這樣走心的云村。

最后不妨以另一位云音樂(lè)粉絲的留言作為結(jié)尾：一路被打擊，卻一路逆勢(shì)生長(zhǎng)，這樣頑強(qiáng)可愛(ài)的網(wǎng)易云音樂(lè)，真讓人看了心愛(ài)又心疼。所以，無(wú)論網(wǎng)易云音樂(lè)會(huì)怎樣，我們都會(huì)等著你。最后，于逆境中的網(wǎng)易云音樂(lè)，再道一聲，加油。

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