文|孟永輝
有關(guān)百度外賣將要被出售的消息一直都沒有斷絕過,直到最后一刻,我們才知道餓了么還是收購了百度外賣。對于這一消息的報道已經(jīng)有了很多,在這里不做太多贅述。我們單單從這一事件本身延伸開去,探討一下餓了么收購百度外賣對于新美大的影響。
很多人在觀察這個事件的時候,通常會從美團的角度著手進行,恰恰忽略了大眾點評在即將到來的對決當中占據(jù)的重要地位。其實,從某種程度上來講,美團與大眾點評的合并最終促成了餓了么與百度外賣的本輪合并。盡管在餓了么收購百度外賣之前,曾經(jīng)傳出過順豐、美團等公司的收購橋段,但是細細想來,這些美妙的橋段都不太經(jīng)得起推敲,唯有餓了么收購百度外賣可以有些值得玩味的地方。
餓了么收購百度外賣的局中局
盡管很多人將百度外賣被出售看成是百度all in 人工智能的一個重要表現(xiàn),但是這個曾經(jīng)被寄予厚望的項目淪落到被出售的境地不免讓人有些惋惜。那么,餓了么收購百度外賣到底有著怎樣的深層次原因呢?
市場爭奪朝著縱深化的發(fā)展。正如上文所提到的那樣,美團與大眾點評的合并最終導(dǎo)致了餓了么收購百度外賣,最終形成了以新美大和新餓了么為代表的兩大陣營。盡管百度外賣在整個外賣市場當中的份額并不大,但是對于餓了么來講,此番收購所表現(xiàn)出來的戰(zhàn)略層面的意義要比實際的意義要大得多。因此,在這項收購?fù)瓿梢院?,基本上確立了餓了么與新美大兩強的局面。
這種局面的形成是整個外賣市場朝著縱深化方向發(fā)展的一個主要表現(xiàn)。對于兩家公司來講,他們能夠借助彼此業(yè)已形成的勢力范圍鞏固自身的地位,進而讓用戶的選擇性從三個縮減到了兩個,對于餓了么來講是有力的。因為百度外賣的很多流量入口能夠彌補當前餓了么的空白,讓他們獲取用戶的入口更加多樣化,從而在未來的對決當中有了另外一個可以拿得出手的力量。
從這個角度來看,我們也能夠看出順豐收購百度外賣并不能夠完全成立,因為順豐盡管建立了以物流為核心的生態(tài)圈,物流在外賣過程當中也占據(jù)了相當重要的地位。但是,需要注意的是物流和外賣始終都是兩個不同的行業(yè),順豐收購百度外賣僅僅只是給自己的物流模塊增加了新的負擔,而不能帶來太多益處。
但是,對于餓了么來講,收購百度外賣至少能夠拉近與新美大之間的距離,確立自己在外賣市場當中的地位,進而建立自己的市場格局。因此,餓了么收購百度外賣更多的是一種市場布局,是外賣市場朝著縱深化方向發(fā)展的一個重要標志,其標志意義大于實際意義。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的爭奪并未平息。盡管隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的逐漸退去,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的爭奪已經(jīng)不再明顯,但是我們要知道外賣O2O始終都是那個時代相對較為成功的商業(yè)模式之一。在這樣一個相對較為成熟的領(lǐng)域當中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們之間的爭奪更多地代表著他們對彼此所看中的平臺持續(xù)給予支持的表現(xiàn)。
早前在王興的一篇采訪當中,其已經(jīng)表達過對于阿里的一些看法,其中的火藥味也引發(fā)了很多的解讀。而張旭豪似乎并沒有表現(xiàn)得太多明顯,但是我們依然不能否認其對于王興背后的騰訊的覬覦。而百度外賣作為百度旗下的產(chǎn)品,如果加注在騰訊系的餓了么身上無疑能夠?qū)π旅来蟮陌l(fā)展起到一定的制衡作用,從而可以在外賣市場上拉近騰訊與阿里之間的距離。
因此,從互聯(lián)網(wǎng)巨頭深層次的爭斗上面,我們也能夠看出餓了么收購百度外賣有一些合理之處。隨著餓了么收購百度外賣的塵埃落定,新美大在外賣市場上的優(yōu)勢或多或少地將會受到一些影響,這對于騰訊來講同樣具有旁敲側(cè)擊的意義。所以,從餓了么收購百度外賣,我們依然能夠看到一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭斗的影子在里面。
新的爭斗或許并不及外界所揣測的那般激烈。在餓了么收購百度外賣后,有傳聞?wù)f新美大成立了有關(guān)應(yīng)對此次收購的小組,并開始謀劃接下來的終極決戰(zhàn)。其實,對于一個相對較為成熟的市場來講,當前外賣平臺們所面臨的生存環(huán)境遠沒有三四年前惡劣,因此他們不會進行太過激烈的競爭,而且兩家公司的資金足夠充足,因此,你死我活的用戶爭奪很可能不會出現(xiàn)。
正如當初新美大合并之后,王興對于新美大的一些改造一樣,或許在未來的一段時間,敗在餓了么面前的一個很重要的任務(wù)就是如何整合當前的餓了么與百度外賣的資源,讓兩者之間的運行更加順暢,面對新美大的挑戰(zhàn)的時候應(yīng)當如何從容地進行應(yīng)對。因此,新的爭奪可能不會像外界猜測的那樣激烈,未來的爭奪可能更加隱蔽,更加在用戶體驗的層面上。
為什么說餓了么收購百度外賣不能觸及王興的邊界?
對于餓了么收購百度外賣的局中局進行分析之后,很多人不禁要問,餓了么收購百度外賣真的會對新美大產(chǎn)生影響嗎?甚至有人會擔心,王興的新美大真的會被新的餓了么阻攔住發(fā)展的去路嗎?在我看來,這些猜測僅僅只是在這樣的情境下進行的一個猜測而已。其實,餓了么收購百度外賣并不能觸及王興的邊界。
首先,新美大在外賣市場上的優(yōu)勢已經(jīng)相對較為明顯。在美團收購大眾點評之前,它已經(jīng)是外賣市場上的龍頭老大,而與它合并的大眾點評則由于騰訊流量入口的給養(yǎng)也占據(jù)了市場第二的位置。在外賣市場上,美團外賣與大眾點評合并之后不僅豐富了美團外賣的產(chǎn)品類型,而且兩者之間形成了百團取暖的優(yōu)勢??梢哉f,新成立的美團與大眾點評在外賣市場上的地位已經(jīng)無人能夠撼動。
反觀餓了么,它的發(fā)展伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮,相對于新美大來講,餓了么畢竟是一個較晚的入局者。盡管在張旭豪的帶領(lǐng)下,在阿里的支持下,餓了么獲得了飛速發(fā)展,但是其在整個外賣市場當中占據(jù)的市場份額以及在市場拓展和運營時表現(xiàn)出來的老辣程度依然略顯稚嫩。
因此,盡管餓了么收購了百度外賣,進一步確立了其在外賣市場上的地位,但是從短期內(nèi)來看,它對于新美大依然缺少相對致命的威脅。至于餓了么與百度外賣合并之后的打法如何,是不是會出現(xiàn)一些新的苗頭還有待觀察。但是,從目前的情況來看,新美大在外賣市場上的地位依然具有相對較為明顯的優(yōu)勢,并不會如外界猜測的那樣惡劣。
其次,外賣市場的發(fā)展已經(jīng)從莽荒步入正軌。篳路藍縷,以啟山林。這句話說的是創(chuàng)業(yè)時候的艱辛,但是同樣說明在創(chuàng)業(yè)的早期由于市場不成熟、運營不規(guī)范、用戶不習慣等諸多因素的影響,市場的發(fā)展有著很大的不確定性。在這樣一個階段,我們能夠有很多的機會通過野路子的打法來實現(xiàn)彎道超車。
但是,等到市場發(fā)展成熟之后,整個市場的格局已經(jīng)從群雄逐鹿的時代進入到了兩極爭霸的時代,在這樣一個時代不是你死我活的零和游戲,而是互相雙贏的時代。在這樣一個時代,已經(jīng)確立市場地位的各方所關(guān)注的焦點不再僅僅局限在是否能夠生存上面,而是會更多地關(guān)注如何更好地收割用戶。
因此,在外賣市場從莽荒時代步入到正軌之后,新的餓了么與新美大關(guān)注的焦點更多地是如何運營和維護好當前的用戶,通過給這些用戶提供良好的服務(wù)來實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,并在新的技術(shù)的驅(qū)使下找到新的盈利點。對于市場外部的情況,如果不是危及到自身安全的情況下,他們不會再有你死我活的血戰(zhàn)。因此,如果新美大沒有動作的話,外賣市場應(yīng)該會繼續(xù)保持這樣一種態(tài)勢,王興的邊界依然會是無法觸及。
第三,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的焦點已不再局限在業(yè)已完善的市場上。對于外賣市場來講,在經(jīng)歷了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的洗禮之后,整個市場的運作已經(jīng)相對較為成熟,在這樣一種市場狀態(tài)下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們關(guān)注的焦點是如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”之外找到新的利潤增長點。因此,他們不會將焦點聚焦在業(yè)已完善的市場上,只是會保持其在原有市場當中的地位即可。
目前,新美大背后的騰訊正在將目光聚焦在人工智能、大數(shù)據(jù)、VR、AR等新技術(shù)上,而餓了么背后的阿里正在加大對于大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技等方面的投入。相對于已經(jīng)相對較為成熟的外賣市場來講,這些市場的想象空間和發(fā)展?jié)摿孟窀?。因此,在這樣一個階段,新美大和新餓了么背后的金主們只會將在這些新技術(shù)上的新應(yīng)用放到外賣市場上進行試驗,并以此找到其與外賣市場之間的發(fā)展?jié)摿?,從而來找到更多的發(fā)展空間。
因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的爭奪的焦點未來將會是新技術(shù)在舊有市場上的新應(yīng)用,而從當前的發(fā)展情況來看,這些新技術(shù)的發(fā)展還不是特別成熟。從這個邏輯上來看,新美大和餓了么之間同樣不會有太多相對較為明顯的爭奪。因此,此番餓了么收購百度外賣同樣會不會觸達王興的邊界。
美團與大眾點評的合并冥冥之中已經(jīng)注定了餓了么與百度外賣將會走到一起,在這當中有一定的必然性,同樣有一定的偶然性。必然性是兩家外賣平臺分別屬于騰訊系和阿里系兩大陣營,偶然性是百度all in 人工智能的出現(xiàn),再加上新技術(shù)對于行業(yè)發(fā)生的日益明顯的影響。因此,我們幾乎可以確定,餓了么收購百度外賣只會讓當前的外賣市場的格局相對較為固化,收割用戶將會持續(xù),新應(yīng)用與外賣市場的融合將會展開,而不會真正觸及王興的邊界。
作者:孟永輝,資深撰稿人,媒體人,專欄作者。從事互聯(lián)網(wǎng)多年,長期關(guān)注行業(yè)研究。全網(wǎng)覆蓋粉絲數(shù)20萬+。微信公眾號:menglaoshi007
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