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    反思人工智能:多一點(diǎn)智慧,少一些炫技

    如果你是科技圈的朋友,老冀估計(jì)你昨天聽到方太董事長兼總裁茅忠群在新品發(fā)布會的開場白,就要考慮退場了。

    “我要告訴大家,今天的這款智能油煙機(jī),沒有+互聯(lián)網(wǎng),沒有+手機(jī),沒有+云,乃至沒有任何大家認(rèn)為時尚的智能功能?!泵┲胰喝绱苏f道。

    事實(shí)也是如此。在看到老冀朋友圈發(fā)的圖中有“聲音”、“語音”幾個字之后,一位百度的朋友迫不及待地私信老冀,問方太的這款產(chǎn)品都用了哪些人工智能技術(shù),是不是用了語音識別和交互等技術(shù)。

    而在老冀看來,方太這次發(fā)布的智能升降油煙機(jī)EM7T.S并沒有采用任何目前熱門的人工智能技術(shù),但是卻解決了一個很多家庭主婦都很在意的問題:她們既希望自己家里的廚房足夠美觀,同時還不希望油煙傷害到自己的皮膚和家人的健康。

    大家都知道,吸油煙機(jī)要美觀漂亮,當(dāng)然還是要選歐式。不過,歐式卻有一個很致命的問題,那就是離灶臺太高,一般都有70厘米,吸油煙的效果沒法保證——經(jīng)過多年研究方太發(fā)現(xiàn),在油煙炸起、升騰、擴(kuò)散的三個階段中,距離煙源58厘米的區(qū)域是油煙升騰和擴(kuò)散的臨界點(diǎn),被稱為“黃金控?zé)焻^(qū)”。

    怎么才能做到美觀和實(shí)用兩者得兼?方太的新品搭載了“智能蝶翼環(huán)吸科技”,蝶翼板的高度可隨油煙大小自動升降。油煙大的時候蝶翼板自動下降,油煙機(jī)自動加大功率;油煙小的時候則反向操作。

    方太智能升降油煙機(jī)EM7T.S

    這個過程是自動完成的。方太利用了兩臺紅外線探測儀來感知油煙的大小,整個上升和下降過程自動完成。這是因?yàn)榉教J(rèn)為,用戶應(yīng)該把自己的精力集中在烹炒炸煎、制作好吃的食物上面,而不要被作為工具的吸油煙機(jī)所打擾。

    確實(shí)難以想象,當(dāng)你在灶臺前忙著爆鍋的時候,還得騰出手去按頭頂上的吸油煙機(jī)的按鍵,或者冒著被辣椒嗆著的危險(xiǎn),給它下個語音指令。

    對于很多搞互聯(lián)網(wǎng)出身的朋友來說,恐怕首先想到的就是高大上的人工智能,要在一臺吸油煙機(jī)中裝無數(shù)個傳感器,讓它聽懂人的指令,還能夠貼心地告訴你當(dāng)天的天氣情況,甚至還能夠體貼地給你放音樂。不過,很多朋友恰恰忘了,吸油煙機(jī)最大的功能,還是吸除廚房里的油煙。

    對于目前熱衷于人工智能的產(chǎn)業(yè)界來說,這樣本末倒置的產(chǎn)品還有不少,老冀正好看到了幾個典型的例子:

    1. 智能鹽瓶。用戶可以通過手機(jī)APP追蹤鹽的攝入量,但顯然,吃飯時還得看著手機(jī)倒鹽實(shí)在是很奇怪,另外一半用戶只是撒兩下就可以了,很好控制。這樣的智能產(chǎn)品有些多余。

    2. 智能皮帶。用智能皮帶給手機(jī)充電,當(dāng)手機(jī)沒電了,把數(shù)據(jù)線插到腰帶扣上的USB接口就可以充電了,但是,這樣除了畫風(fēng)怪異之外,還要考慮電池容量太小是不是夠手機(jī)用的問題。

    3 智能叉子。智能叉子主打飲食追蹤的體驗(yàn),具體來說就是當(dāng)你吃飯時,它會通過內(nèi)置的運(yùn)動傳感器告訴你每一次咀嚼和這頓飯吃了多久。但說實(shí)話真的不是很有用,大家都知道要細(xì)嚼慢咽,如果實(shí)在改變不了,一支叉子也沒什么用。

    大家覺得上面的這些所謂智能產(chǎn)品,確實(shí)有點(diǎn)為了智能而智能了,一個是偏離了產(chǎn)品本身的功能,再一個似乎也并沒有擊中用戶的痛點(diǎn)。

    至于更高級的人工智能,由于技術(shù)上的不成熟,加上并沒有與很多具體的場景實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合,其實(shí)目前對于很多傳統(tǒng)行業(yè)還使不上力氣。這個時候,為了保證更好的用戶體驗(yàn),其實(shí)還需要更多的“人工”來彌補(bǔ)。

    不知道大家出國的時候,如果外語水平不夠好的時候,是不是用過科大訊飛的翻譯機(jī),或者有道APP的翻譯功能。你會發(fā)現(xiàn)雖然這些產(chǎn)品都能夠做到自動的中英互譯,但是一旦遇到了一些生僻用語或者口音問題,機(jī)器搞不定的時候,都可以馬上切換到后臺的人工翻譯,那里有大量的熟練的翻譯人員幫你搞定難題。

    訊飛翻譯機(jī)最中間的按鍵,恰恰是“人工翻譯”

    因此,很多搞人工智能的朋友都跟老冀說過,至少在目前階段,人工智能意味著“80%的人工+20%的智能”。

    老冀在采訪OKAY智慧教育創(chuàng)始人、CEO賈云海的時候,他提到的一個場景也讓老冀印象很深。OKAY智慧教育將中小學(xué)的所有課程數(shù)字化,并且給要求掌握的知識點(diǎn)打上標(biāo)簽,然后給老師和學(xué)生配備聯(lián)網(wǎng)的定制化Pad,從而讓教學(xué)過程變得更加個性化,也更有針對性。

    OKAY有一家重要的合作伙伴是微軟。微軟在人工智能方面的能力自不必說,它能夠通過臉部識別和深度學(xué)習(xí)技術(shù)研究學(xué)生們上課時的神態(tài),進(jìn)而判斷學(xué)生是否在認(rèn)真聽講,以及是否聽懂了老師講的內(nèi)容。

    而在賈云??磥?,這種人工智能技術(shù)跟“傳道授業(yè)解惑”的教育理念是沖突的,“如果我們相互之間能讀懂的話,人與人之間的交際是極其危險(xiǎn)的事情,而且人與人之間這種樂趣就沒有了?!币虼速Z云海表示,在未來三五年內(nèi)不會考慮將這種人工智能技術(shù)放到OKAY的解決方案當(dāng)中。

    綜上所述,老冀并不是否認(rèn)人工智能的重要性,相反老冀堅(jiān)定地認(rèn)為,未來人工智能會像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一樣,徹底改變和改造各行各業(yè)。不過在目前來看,人工智能技術(shù)還像小學(xué)生一樣不夠成熟。對于很多傳統(tǒng)行業(yè)來說,最應(yīng)該做的事情,還是先從用戶和產(chǎn)品出發(fā),通過更智慧的方式為用戶解決痛點(diǎn)問題,而不必在意到底是不是所謂的人工智能。

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    2017-08-17
    反思人工智能:多一點(diǎn)智慧,少一些炫技
    如果你是科技圈的朋友,老冀估計(jì)你昨天聽到方太董事長兼總裁茅忠群在新品發(fā)布會的開場白,就要考慮退場了。

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