雖然華為Mate10還未確認(rèn)上市，但市場(chǎng)熱度絲毫不減，有任何風(fēng)吹草動(dòng)都備受關(guān)注。

這不，不久前華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東率華為高層集體秘訪天貓總部，與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)半小時(shí)的會(huì)晤就引起了一波騷動(dòng)。在這一次會(huì)晤中，雙方圍繞新零售、大數(shù)據(jù)、全域運(yùn)營(yíng)、物聯(lián)網(wǎng)、支付等方面展開(kāi)諸多深入戰(zhàn)略層面的探討。并且余承東向張勇贈(zèng)送了寓意華為人精神的書(shū)《槍林彈雨中成長(zhǎng)》。

當(dāng)然，相比起送書(shū)這個(gè)小彩蛋，更讓人“八卦“的是，為何華為高層會(huì)選擇造訪天貓而不是京東等其他電商平臺(tái)？

從價(jià)格戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn)，再到商家的拉攏戰(zhàn)，天貓與京東的“貓狗大戰(zhàn)”從來(lái)就沒(méi)有停歇過(guò)。尤其是對(duì)商家的拉攏，雙方的交涉并不少。而此次華為選擇拜訪天貓，并且如此深入溝通，可見(jiàn)在這一個(gè)回合中，天貓更勝一籌。究其原因，長(zhǎng)庚君認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

華為天貓合作淵源深厚 歷史戰(zhàn)績(jī)顯赫

早在5年前，華為就入駐了天貓旗艦店，并在16年3月底將華為、榮耀拆店。2016年4月1日，華為官方旗艦店正式上線。

在過(guò)去這一年多的時(shí)間里，華為官方旗艦店的表現(xiàn)可謂節(jié)節(jié)攀升。比如2016年12月17日，第一次做超品日，就實(shí)現(xiàn)3秒鐘訂單量破618的銷(xiāo)量，當(dāng)天全天實(shí)際成交金額是618的三倍。到店人數(shù)也超過(guò)雙十一。今年3月24日，p10新品天貓同步首發(fā)，兩小時(shí)破億。4月10日，開(kāi)店一周年，華為再次開(kāi)啟天貓超品日。當(dāng)天僅用14分鐘，便超越了去年618戰(zhàn)績(jī)。如今，華為天貓旗艦店收獲了超260萬(wàn)粉絲，僅2017年上半年，華為系手機(jī)在淘寶系銷(xiāo)量就達(dá)到近百億規(guī)模，增速達(dá)到110%。

天貓旗艦店交出了如此漂亮的成績(jī)單，再加上下半年電商的火力主要集中在天貓（雙十一）、蘇寧（818店慶），對(duì)于即將發(fā)布新品Mate10的華為來(lái)說(shuō)，選擇將主戰(zhàn)場(chǎng)放在天貓就顯而易見(jiàn)了。

除此之外，天貓旗艦店屬于品牌自營(yíng)的官方店鋪，店鋪可控、數(shù)據(jù)開(kāi)放、粉絲可沉淀。對(duì)于華為而言，這也意味著不僅能賣(mài)貨，更能通過(guò)線上沉淀消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)，聯(lián)動(dòng)線上線下全渠道，布局新零售。

不止賣(mài)貨 借助阿里生態(tài)圈打造品牌影響力

余承東此次拜訪阿里，除了會(huì)見(jiàn)阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇外，還與天貓手機(jī)、阿里云、支付寶等部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行見(jiàn)面?？深A(yù)見(jiàn)的是，此次華為將借助阿里巴巴豐富的生態(tài)圈，展開(kāi)諸多合作。

實(shí)際上在此之前，華為就通過(guò)阿里生態(tài)圈嘗試了不同玩法。比如，通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)，首次實(shí)現(xiàn)了“千人千面”，即讓不同性格的人群訪問(wèn)華為旗艦店看到不同顏色主題的手機(jī)。成熟穩(wěn)重的用戶(hù)看到的是黑色機(jī)型，而活潑型用戶(hù)看到則是草木綠手機(jī)。

又比如，在上述提到的華為超級(jí)品牌日當(dāng)天，華為攜手天貓打通線上線下場(chǎng)景。當(dāng)天，在全國(guó)的1500家華為線下門(mén)店，用戶(hù)同樣可以看到天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)，并且可以線下掃碼購(gòu)買(mǎi)，享受天貓店同期權(quán)益。

可以預(yù)見(jiàn)在此次會(huì)晤之后，華為手機(jī)、pad、筆記本電腦、智能硬件等各種智能產(chǎn)品將繼續(xù)深入線上旗艦店與線下門(mén)店的聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)支付寶的支付業(yè)務(wù)以及阿里云的物聯(lián)網(wǎng)科技，驅(qū)動(dòng)華為的數(shù)字化與國(guó)際化轉(zhuǎn)型。

正如余承東在會(huì)晤中提到：阿里巴巴是一家偉大的公司，未來(lái)歐洲、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家是華為重點(diǎn)市場(chǎng)，華為將聯(lián)手天貓共同打造雙方品牌在世界的影響力。

天貓新零售已幫助眾多品牌完成轉(zhuǎn)型

2016年10月，馬云第一次提出“新零售”的概念，即利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”。通過(guò)新零售，目前天貓已經(jīng)幫助眾多品牌提供銷(xiāo)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。這其中最典型的要數(shù)美的和海爾。

自2013年的快速市場(chǎng)增長(zhǎng)之后，大家電的市場(chǎng)一直呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)。家電廠商別說(shuō)增加利潤(rùn)了，就連去庫(kù)存的壓力都與日俱增。但在大家電行業(yè)中，美的卻通過(guò)天貓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)——去年12月28日，美的發(fā)布電商年度成績(jī)單，2016全年在天貓單渠道銷(xiāo)售額突破100億人民幣。

這應(yīng)該是家電類(lèi)產(chǎn)品首次在電商平臺(tái)上取得的新紀(jì)錄。究其原因，除了因?yàn)樘熵垘?lái)的用戶(hù)流量，以及更符合年輕人網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)方式外（從紅包補(bǔ)貼到品牌日電商節(jié)等），更因?yàn)榘⒗锾熵埖摹靶铝闶邸敝厮芰讼M(fèi)者與零售業(yè)、制造業(yè)的互動(dòng)關(guān)系。

比如去年美的先后發(fā)布了智能電飯煲、洗碗機(jī)等53款天貓定制產(chǎn)品，在雙11期間貢獻(xiàn)了25%成交。這一數(shù)據(jù)很大部分原因要?dú)w功于天貓大數(shù)據(jù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)，天貓收集用戶(hù)的反饋，準(zhǔn)確獲知用戶(hù)需求，美的通過(guò)這些數(shù)據(jù)有的放矢生產(chǎn)商品，從而催生了新的轉(zhuǎn)化與商業(yè)模式。

同樣的，海爾也通過(guò)天貓的大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)市場(chǎng)新的需求，從而不斷打造爆款洗衣機(jī)。去年，通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)分析，海爾在其平臺(tái)率先推出10kg變頻滾筒全自動(dòng)洗衣機(jī)，雙十一當(dāng)天，幾萬(wàn)臺(tái)迅速搶購(gòu)一空，成功打入雙十一洗衣機(jī)行業(yè)TOP5單品。

今年，海爾又再一次借助天貓新零售的效用，在天貓獨(dú)家首發(fā)一款“什么都能洗”的洗衣機(jī)。預(yù)計(jì)將成為下一個(gè)爆款。海爾連續(xù)多年與天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓不僅是海爾線上的銷(xiāo)售渠道，同時(shí)也是品牌建設(shè)以及消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。

正是因?yàn)檫@一個(gè)個(gè)成功鮮活的案例，讓華為看到天貓新零售的效果。這也是華為牽手天貓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的重要原因。

貓狗大戰(zhàn)白熱化 天貓靠與品牌聯(lián)動(dòng)突圍

一直以來(lái)，品牌商和用戶(hù)都是電商平臺(tái)的必爭(zhēng)之地，尤其是對(duì)于天貓和京東兩家巨頭來(lái)說(shuō)，更是如此。雙方都不惜通過(guò)降價(jià)或補(bǔ)貼的形式，來(lái)壟斷市場(chǎng)。雖然短期內(nèi)可能會(huì)吸引到一部分流量與商家，但長(zhǎng)久卻不利于平臺(tái)甚至電商行業(yè)的發(fā)展。前不久618的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)就是一個(gè)例子，不僅讓平臺(tái)與廠商看到惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的嚴(yán)重后果，更讓大家看到樹(shù)立品牌的重要性。

有分析認(rèn)為，在品牌建造上，與京東相比天貓已經(jīng)開(kāi)始更多主導(dǎo)廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，天貓與廠商共同打造個(gè)性化“定制”商品，并實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)。一方面與廠商一起完成品牌轉(zhuǎn)型，另一方面又能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，為平臺(tái)自身帶來(lái)流量。從已有的合作案例數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者也愿意買(mǎi)單?？梢哉f(shuō)在這一層面，天貓搶占了突破口，并逐漸打開(kāi)局面。

從價(jià)格到品牌，隨著天貓與京東的正面交鋒，“貓狗大戰(zhàn)”也進(jìn)入白熱化階段。尤其是當(dāng)電商進(jìn)入到更加激烈的下半年，雙方會(huì)交出一份怎樣的成績(jī)單，讓人期待。

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