馬云的非洲之行已經(jīng)讓“JACK MA”在非洲社交媒體上刷屏?！白屘煜聸]有難做的生意”，這句阿里哲學(xué)已經(jīng)讓人耳熟能詳。隨著“天下”的概念不斷擴(kuò)大，“不難做的生意”也在延展至非洲這片大陸。

但生意終究只是生意，這位“外星人”終究不滿足于止步于此。作為頂著阿里巴巴創(chuàng)始人的頭銜，更手握聯(lián)合國助理秘書長、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問的職位的“國際主義者”，JACK MA似乎還裝著更多東西，這些東西與生意二字無關(guān)。

非洲大陸的左膀右臂

非洲的制造業(yè)比較落后，很多設(shè)備、工具都依賴進(jìn)口。用中國外貿(mào)商人傅朝虎的話來說，“非洲什么都缺，就連鐵鍬都賣得很好?！?/p>

數(shù)據(jù)也能支撐這個觀點(diǎn)。PayPal非洲兼以色列區(qū)域總監(jiān)Efi Dahan在2016年5月曾經(jīng)在接受香港經(jīng)貿(mào)研究專訪時曾經(jīng)引述PayPal委托進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果談到，在南非42%的網(wǎng)購產(chǎn)品屬于外國貨品。

要知道，南非在非洲屬于最發(fā)達(dá)的國家，南非如此，可見中非、北非等地區(qū)的外貿(mào)市場究竟有多大。

（麥肯錫全球研究院最新發(fā)布的報告《雄獅在邁進(jìn)II：實(shí)現(xiàn)非洲經(jīng)濟(jì)體的潛力(Lions on the Move II: Realising the Potential of Africa’s Economies)》，其中關(guān)于非洲各國經(jīng)濟(jì)情況的匯總）

提到阿里在國際市場上的作為，就不得不提到左膀右臂——“速賣通”和“國際站”。

速賣通是BtoC的零售市場，與國內(nèi)的天貓店鋪相似，主要是零售為主，小額批發(fā)為輔的平臺，消費(fèi)者群體多，能夠讓商家更好打造自己的品牌。

速賣通在非洲人眼里，是一般人理解的“跨境電商”，可以個人對個人，工廠對個人，或者對小批發(fā)商零售商。以批發(fā)零售為主，供應(yīng)商除了企業(yè)也可有外貿(mào)公司或個人，買家主要針對國外小商販或最終消費(fèi)者。通過支付平臺支付，快遞包裹送貨，一筆交易的額度不大，但是頻次高。

（速賣通埃及首頁）

國際站和我們國內(nèi)1688是相似，以BtoB批發(fā)和大訂單走貨為主。阿里國際站的供應(yīng)商即賣家大多以外貿(mào)企業(yè)或者有外銷業(yè)務(wù)的工廠為主，買家大多為國外采購商。大工廠對大采購商，交易周期長，通過信用證結(jié)匯，采用集裝箱發(fā)貨，一筆交易動輒幾百萬上千萬美元。

（阿里巴巴國際站）

這樣的解釋或許很抽象，不過比較典型的場景是，非洲中小在國際站下單集中采購商品，商品包羅萬象，有手機(jī)等電子產(chǎn)品，甚至包括水泵、電焊機(jī)、縫紉機(jī)以及農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備這樣的大宗商品。

授人以魚到授人以漁

如果說速賣通是阿里在非洲電商的毛細(xì)血管，那么國際站則是非洲商家的肱骨動脈。毛細(xì)血管和肱骨動脈同時支撐起了中國和非洲之間的貿(mào)易往來。也帶動了一批非洲中小賣家以及中國貿(mào)易公司的崛起。

2016年阿里國際站上訂單較2014年增長逾2倍。目前，阿里國際站有約700萬非洲注冊用戶，2017年第一季度同比增長31%。速賣通非洲地區(qū)2016年全年同比增長34.6%，無線成交同比上升81.7%，2017年一季度訂單量同比上升46%，無線成交占比上升31%。

BtoB采購加上BtoC零售這兩塊業(yè)務(wù)同時走路，決定了阿里在在非洲的核心優(yōu)勢，也為非洲構(gòu)建了“授人以魚不如授人以漁”的商業(yè)環(huán)境。這比過去中國企業(yè)簡單的慈善工作更能賦予當(dāng)?shù)厣鐣霸煅蹦芰Α?/p>

在高增長下，中國貿(mào)易公司在非洲成為了商業(yè)、生活的基礎(chǔ)設(shè)施。非洲中小賣家則是把先進(jìn)的技術(shù)、思想以及生活方式帶到了非洲的土地。

阿里巴巴國際站的商家唐立斌經(jīng)營著大連德慧化工，這家公司主要從事機(jī)械及行業(yè)設(shè)備業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍包括染料，醫(yī)藥原料，食品添加劑，維生素及無機(jī)化學(xué)品，主要與歐洲、亞洲、北美和非洲地區(qū)建立合作伙伴關(guān)系。

唐立斌是20多年的老外貿(mào)，2003年因為非典無法參加展會，所以選擇在阿里平臺上成為供應(yīng)商。2015年，非洲客戶Sam為在喀麥隆建立瓶裝水廠，反復(fù)在阿里國際站尋找靠譜的供應(yīng)商。最終在反復(fù)對比下，Sam選擇了唐立斌，唐立斌考慮到Sam缺少資金，還為Sam的水廠投資了100股資金。

投資的目的不是為了生意，是唐立斌的個人行為。唐立斌清楚地知道，潔凈水生產(chǎn)線，是為了解決喀麥隆解決當(dāng)?shù)氐某院人膯栴}。非洲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，很多人都因為喝不上干凈的水感染瘧疾，Sam的生產(chǎn)線可以救人一命。

諸暨市飛亞紡織是一家從事生產(chǎn)、開發(fā)、貿(mào)易業(yè)務(wù)的紡織品公司。2003年就開始向非洲出口面料。不過，通過辦事處的方式在非洲各個國家從事業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)，各個海關(guān)政策變動頻繁，人手同樣不足。2007年開始，飛亞紡織入駐阿里國際站。

用外貿(mào)經(jīng)理Sandra Zhang的話來說，這幾年國際站越來越被非洲客戶認(rèn)可，非洲客戶甚至無需進(jìn)行線下考察就選擇采購，飛亞也因此逐漸撤掉了在非洲的線下駐點(diǎn)。

除了國際站上的面料業(yè)務(wù)外，飛亞紡織還在速賣通上設(shè)立了一個零售品牌Feitex。因為速賣通上最受歡迎的品類分別是：服裝服飾、手機(jī)通訊、美發(fā)飾品、汽車摩配以及消費(fèi)電子，服裝服飾在其中位列第一。

對很多非洲普通居民來說，中國貨不僅僅構(gòu)建了基礎(chǔ)設(shè)施，甚至也是生活方式的選擇。

非洲民族服飾來自于中國浙江，非洲每家必備的蚊帳也來自中國，非洲人甚至學(xué)會了來自中國的麻將。

這些現(xiàn)象在某種意義上表明，馬云的e-WTP理念正在非洲生根發(fā)芽。這個全稱是全稱Electronic WorldTrade Platform，也就是電子世界貿(mào)易平臺的概念正在為中小企業(yè)提供一切全球貿(mào)易的基礎(chǔ)設(shè)施，讓“全球買全球賣”成為現(xiàn)實(shí)。

絲路的潛力、障礙與未來

當(dāng)然，阿里在非洲“全球買全球賣”的設(shè)想與這片大陸的潛力與障礙還有密切關(guān)系。

說起非洲，大多數(shù)人想到的只有貧窮落后。不過，實(shí)際上非洲移動電商環(huán)境遠(yuǎn)非外界想象的那樣惡劣。

（麥肯錫全球研究院最新發(fā)布的報告《雄獅在邁進(jìn)II：實(shí)現(xiàn)非洲經(jīng)濟(jì)體的潛力(Lions on the Move II: Realising the Potential of Africa’s Economies)》，理解非洲市場的潛力）

據(jù)全球移動運(yùn)營商協(xié)會GSMA的數(shù)據(jù)，非洲大陸約有5億多人注冊移動網(wǎng)路服務(wù)。4800萬人口的肯尼亞，手機(jī)注冊人數(shù)超過了3700萬，移動滲透率超過88%。手機(jī)滲透率高這點(diǎn)成了電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳助力之一。

次撒哈拉非洲國家移動支付交易量占全球的一半以上。截至2016年底，撒哈拉以南非洲39個國家的移動支付運(yùn)營商達(dá)140個，占全球277個運(yùn)營商的一半以上。有超過40％的成年人是移動支付的活躍用戶。

不過，正因為非洲互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是跨過PC端直接到移動端，據(jù)估計有90%的采用智能手機(jī)進(jìn)行購物。對于慣用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)行為的非洲網(wǎng)民而言，上網(wǎng)費(fèi)率太貴是希望未來能得到改善的問題。

非洲的移動支付服務(wù)并不一定是由銀行主導(dǎo)的業(yè)務(wù)，銀行不服務(wù)收入微薄的客戶，這類客戶數(shù)量正巧又多過中產(chǎn)階級和富人階級。

銀行帳戶不是人人都有，但注冊電信服務(wù)的用戶數(shù)常是驚人的多，許多非洲移動支付服務(wù)是電信商咬著的大餅。 比如說，肯尼亞移動運(yùn)營商Safaricom在2007年3月推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)“M-Pesa”，到2015年年底，客戶數(shù)量達(dá)到2010萬，覆蓋了肯尼亞絕大部分手機(jī)用戶。2016年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，肯尼亞68%的成年人都在使用該“M-Pesa”的移動支付產(chǎn)品。

PayPal非洲兼以色列區(qū)域總監(jiān)Efi Dahan對南非電子商貿(mào)市場非常樂觀，認(rèn)為其增速可能超越全球任何國家。Efi Dahan表示，南非的網(wǎng)上消費(fèi)增長較全球平均高出逾倍，按年增長27%。2015年，南非互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)購總額達(dá)280億蘭特，折合約20億美元。

當(dāng)然非洲的電商環(huán)境依然有不夠健全的地方。

網(wǎng)上交易的安全程度仍是消費(fèi)者的一大顧慮，他們不信任網(wǎng)上支付系統(tǒng)。尼日利亞網(wǎng)上外賣食品公司Hellofood就遇到這一難題。該公司常務(wù)董事Guillaume Leblond稱，很多顧客享受網(wǎng)上點(diǎn)選食品的便利，但只愿意在食品送抵時以現(xiàn)金付款，原因是不信任。

此外物流同樣也是問題。許多非洲國家的郵局都處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)。非洲交通設(shè)施破舊、交通堵塞，物流時間是發(fā)達(dá)國家的2-3倍，物流成本占商品零售價格的50—75%，成為了電商的主要障礙。

索性，在這次肯尼亞內(nèi)羅畢大學(xué)的報告廳內(nèi)，馬云對提問的非洲小哥說，阿里巴巴想做五件事情，讓所有人全球賣、全球買、全球支付、全球運(yùn)輸、全球旅游，“支付寶肯定對非洲和肯尼亞有興趣，關(guān)鍵是找到合作伙伴?！?/p>

無論是物流還是支付的問題，都僅僅只是時間問題。對馬云來說，這些問題都不是問題。

當(dāng)然，一個馬云對非洲來說當(dāng)然不夠。當(dāng)看到馬云說要帶200個非洲徒弟來杭州學(xué)創(chuàng)業(yè)的“B200計劃”之后，倒是越來越期待，非洲大地上，何時能夠多誕生出幾位馬云這樣的商業(yè)人物。

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