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    被看衰的智能穿戴,場景化和數(shù)據(jù)服務才是未來

    用“明日黃花”來形容可穿戴設備如今的處境似乎再合適不過,特別是在Jawbone破產清算、Fitbit股價暴跌、Apple Watch銷量無解等背景下,唱衰可穿戴設備已經成為主流的聲音,與四年前的風口論早不能同日而語。

    然而,就在可穿戴設備不被看好的當口,卻闖入了一批行業(yè)之內的野蠻人,LV推出了旗下首款智能手表,卡西歐計劃于明年初發(fā)布自己的智能手表。而這到底是智能可穿戴的轉折點,還是傳統(tǒng)手表廠商的最后一搏?

    落幕或者新生

    不難理解LV、卡西歐等逆勢追捧智能手表的原因,在不計其數(shù)的智能可穿戴品牌的沖擊下,傳統(tǒng)手表開始走向下坡路。

    從市場研究公司Canalys的預測報告來看,2017年智能手表的增長比例將達到18%,年銷售總額升至100億美元,預計今年智能手表的出貨量可達2850萬部,并表示在2017年底的時候,智能手表市場的規(guī)模大約將達到傳統(tǒng)瑞士手表市場的三分之二。Canalys等第三方報告的結果似乎與智能可穿戴不被看好的趨勢向左,原因何在?

    一方面,無論是Jawbone還是Fitbit,代表性的產品多為智能手環(huán)類,卻始終難以逃脫同質化的圈子。早期的智能手環(huán)廠商拋出了健康管理的概念,卻并未進行數(shù)據(jù)的深度挖掘,在數(shù)據(jù)的準確性和局限性面臨瓶頸,智能手環(huán)本身的概念由熱轉冷,在銷量上的頹勢便在意料之中。相應地,市場上涌入了大量的廉價產品,在市場不成熟狀態(tài)下的價格戰(zhàn),直接導致整個產業(yè)鏈維持在“嬰兒”時期和外界對于可穿戴行業(yè)的唱衰。

    另一方面,盡管智能手環(huán)、智能手表等可穿戴產品被冠以“雞肋”的標簽,卻不能否認智能手環(huán)等在市場教育方面的成功,尤其是早期大量低價智能手環(huán)涌入市場,計步、心率監(jiān)測、提醒等基礎功能早已深入人心。此外,谷歌已經不遺余力的向珠寶廠商推銷自家的Android Wear,國內諸如智能表芯等公司也發(fā)布了針對傳統(tǒng)手表的智能化解決方案。智能手表在計時增值服務功能上,加入了一些數(shù)碼功能和流行的時尚元素,這是傳統(tǒng)手表所無法比擬的。

    誠然,在智能化的大趨勢下,無論是LV等奢侈品牌還是卡西歐、Swatch等傳統(tǒng)手表廠商,做出了一個正確的選擇:傳統(tǒng)手表和智能穿戴最終走向融合,而非是魚死網(wǎng)破的沖突與較量。事實上,傳統(tǒng)手表廠商的抉擇也為可穿戴產品指明了一條新出路,即場景化和垂直方向的突圍。

    諾基亞、谷歌等似乎早就意識到了這一點。2016年6月份,諾基亞以1.7億歐元的代價完成了對電子消費公司W(wǎng)ithings的收購,Withings的CEO加入諾基亞的健康團隊,主要負責數(shù)字健康領域的研發(fā)。無獨有偶,Google的母公司Alphabet也傳聞在研發(fā)一款配備電子墨水屏的健康手表,同樣由旗下的醫(yī)療機構Verily Life Sciences負責,且與Apple Watch和Fitbit不同的是,Verily這款手表并不是一款消費級設備,而是將之定位于醫(yī)學研究之用。

    在一連串的碰壁之后,無論是行業(yè)巨頭還是可穿戴領域的創(chuàng)業(yè)者,終于領悟了一個事實:智能手表的價值更多的體現(xiàn)在人體的感知和互動方面,其更像傳感器而非計算中心。

    打造價值閉環(huán)

    那么,明確的市場定位能夠讓可穿戴行業(yè)走出寒冬嗎?要知道整個可穿戴行業(yè)正逐步成為手機廠商、時尚廠商吸引用戶的附屬,單一的可穿戴設備很難獲取利潤,需要的是從產品到數(shù)據(jù)再到服務的價值閉環(huán)。

    而要打造完整的價值閉環(huán),智能可穿戴行業(yè)仍需解決下面幾個問題:

    1、產品和服務的穩(wěn)定可靠性。

    智能可穿戴產品的兩個核心價值在于,離人更近且佩戴時間更長。換言之,可穿戴產品必須擺脫“雞肋”的產品屬性,在智能手機功能更加廣泛,智能手環(huán)等在計步、心率監(jiān)測等基礎功能上失去唯一性的情況下,找尋更符合剛需的產品形式已經成為可穿戴產品活下去的不二法門,比如與傳統(tǒng)機械手表的融合,再比如加入更多的時尚元素。

    另一個問題便是解決可穿戴產品的續(xù)航問題,在傳感器而非計算中心的現(xiàn)實定位下,Apple Watch等與手機功能高度重疊,卻又不具備獨立使用價值,反而犧牲了續(xù)航和價格優(yōu)勢的產品,儼然不符合穩(wěn)定可靠性的目標。這就需要對可穿戴產品的功能進行取舍,保留低功耗且剛需的核心功能,以延長產品的續(xù)航和美觀度。就目前來看,大多數(shù)傳統(tǒng)手表型外觀的智能可穿戴產品已經做到了4個月左右的續(xù)航時間,也就可以理解LV、卡西歐等積極進入這一市場的原因。

    2、完善的場景應用和數(shù)據(jù)服務。

    進入2017年之后,智能音響的火爆程度不亞于當年的智能手環(huán)。所不同的是,智能音響的故事并沒有局限在硬件本身,而是講了一個人工智能語音助手的故事,相比于硬件創(chuàng)新,更偏向于場景應用和數(shù)據(jù)服務?;蛟S在可穿戴設備處于風口期的時候,也有一些廠商在場景和數(shù)據(jù)服務上畫餅,可迄今為止仍處于空白狀態(tài)。幸運的是,在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術廣泛應用的背景下,可穿戴產品或可以彌補這一短板。

    更重要的是,場景應用和數(shù)據(jù)服務驅動的是一個萬億規(guī)模的藍海市場。從第三方報告來看,女性塑身美體、老人看護、幼兒看護、女性呵護、健康、商務、運動等場景的市場規(guī)模不可小覷。以女性塑身美體為例,智能可穿戴設備可以通過心率監(jiān)測、睡眠監(jiān)測、運動記錄、體重記錄等數(shù)據(jù),結合用戶的減肥計劃,在飲食管理、運動規(guī)劃、時間提醒等給出個性化的建議,還可以通過好友PK、實時分享等形成激勵效應。有數(shù)據(jù)顯示,女性塑身美體類的整體市場規(guī)模高達12-15萬億。類似的,借助可穿戴設備的溫度檢測、哭鬧提醒等開發(fā)嬰幼兒監(jiān)護的場景,不用再擔心孩子尿床和哭鬧;對心率、血壓、睡眠監(jiān)測、情緒監(jiān)測等數(shù)據(jù)的處理分析,導入醫(yī)療健康服務資源,布局健康管理場景等等。

    3、完整的個人行為和健康數(shù)據(jù)服務體系。

    可穿戴市場的核心病因在于不同廠商之間的各自為戰(zhàn),形成了一個又一個的數(shù)據(jù)孤島。就拿醫(yī)療方向來說,理想的狀態(tài)應該是智能硬件搜集用戶數(shù)據(jù),然后通過后臺數(shù)據(jù)處理和分析,對接到醫(yī)院等大健康體系。包括蘋果、三星等都在嘗試構建起完整的健康體系,并通過開放平臺吸引第三方開發(fā)者的加入,一是這些解決方案在國內大多水土不服,研發(fā)成本虛高,商業(yè)環(huán)境和技術環(huán)境沒有打通,二是用戶習慣的培養(yǎng)仍然差強人意,用戶體驗被嚴重割裂,缺乏商業(yè)前景。

    當然,國內也有一些公司曾發(fā)力個人行為和健康數(shù)據(jù)服務體系,比如百度的Duwear、微信的開發(fā)者平臺等等,可項目大多處于停滯狀態(tài)。深圳智能表芯的模式似乎為行業(yè)開辟了一條新路徑,依賴自身作為行業(yè)鏈技術源頭的優(yōu)勢,在提供核心技術和產品服務的同時,讓下游廠商快速推出穩(wěn)定的產品,與合作伙伴一道打造了由硬件終端、人機交互、后臺數(shù)據(jù)服務三大部分構成的PMPD系統(tǒng)。這一商業(yè)前景在于,讓用戶在終端體驗上更加統(tǒng)一,建立一個完整的行為數(shù)據(jù)和健康檔案,并為用戶提供場景化需求,逐步演化成為兼顧生活管家、私人醫(yī)生、健身教練和私人秘書為一體的智能系統(tǒng)。

    總之,對于智能可穿戴行業(yè)而言,單純的功能已經無法滿足用戶需求,針對細分場景和細分人群才是大勢所趨。與時俱進的,可穿戴領域的從業(yè)者是時候思考如何打通產品、數(shù)據(jù)、服務和商業(yè)之間的連接,形成更具想象力的價值閉環(huán)。

    Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、云計算、VR等行業(yè)的觀察研究。

    極客網(wǎng)企業(yè)會員

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    2017-08-02
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