日前,中國硬件巨頭華為,軟件巨頭騰訊,因《華爾街日報》一篇名為《華為和騰訊陷入用戶數(shù)據之爭 后者要求政府介入》的報道而成為了媒體關注的焦點。
華為手機曾在此前推出一款榮耀Magic手機,它也被稱為華為第一款人工智能手機,它可以通過收集數(shù)據從而達到智能推薦等功能,而這些數(shù)據里面就包括了微信聊天記錄等大量信息。
在《華爾街日報》的報道中,雙方互撕的焦點集中在用戶數(shù)據上。騰訊方面認為,華為手機收集微信用戶數(shù)據的做法實際上奪取了騰訊數(shù)據,侵犯了微信用戶的隱私。而華為方面卻認為,華為手機所收集的數(shù)據,用戶已經在手機設置中給予授權,所以并不涉及對用戶隱私的侵犯,而且數(shù)據屬于用戶所有,它并不屬于微信。
華為騰訊互懟,已經不是第一次
其實,這并不是華為和騰訊的第一次互懟。
同樣是來自《華爾街日報》,一篇題為《蘋果在中國最難對付的對手是微信》的文章稱:“在蘋果手機上,微信錢包的支付管理中,有一個指紋支付的選項,在華為手機里是找不到的?!?/p>
事實上,華為早在2015年發(fā)布Mate7的時候就支持微信指紋支付,并在當時將該功能做了介紹。但從mate7之后,后來的mate8、P9、mate9到今年新發(fā)布的P10都不支持微信指紋支付。
而據坊間傳聞,華為手機之所以不支持微信指紋支付,是因為微信要求華為上傳用戶指紋,而華為因為有自己的芯片,有一套自己的指紋驗證系統(tǒng),所以雙方在合作上沒能談攏,所以導致華為手機不支持微信指紋支付。
華為和騰訊,一個是國內的硬件巨頭,一個是國內的社交老大,誰也不比誰差,在自己的領域都死佼佼者,雙方因為數(shù)據問題而產生交集。
這本來并不是一個不能談的問題,最后雙方卻不歡而散,想來除開雙方的溝通和態(tài)度有問題外,想來還是利益之爭居多。
華為騰訊數(shù)據之爭,是為了更好的保護用戶隱私?
從當前媒體的報道來看,大多將雙方的數(shù)據之爭聚焦在用戶隱私上。有認為騰訊有理的,有支持華為的,當然也有人認為數(shù)據是用戶的,只有用戶才是數(shù)據真正的主人。
有人認為國家該立法來保護用戶隱私,有人認為騰訊微信太不把用戶當回事,數(shù)據之爭實為利益之爭。
其實就當前的用戶數(shù)據來說,一是沒有完善的法律法規(guī)來對企業(yè)進行監(jiān)督管理,二是國內用戶對個人隱私還沒有引起足夠重視。不說是華為騰訊,其實就是一個數(shù)萬人用的APP,都有可能掌握用戶大量的隱私數(shù)據。
在這樣的環(huán)境下,我們談論對隱私的保護實際很無力。即使用戶很在意自己的個人隱私,也不見得能很好的保護自己的隱私。
雖然我們的隱私都有被利用的風險,但我們還是希望盡可能的保護好自己的個人隱私。我們希望能有相應的法律法規(guī)盡早出臺,保護我們的數(shù)據被企業(yè)合法使用。用戶數(shù)據被利用既然我們無法避免,那我們就盡量保護用戶數(shù)據被合理使用。
在何璽看來,騰訊華為的數(shù)據之爭,雖然都有保護用戶隱私的意愿在里面,但這只是很小的一部分,其最后還是為了自己的利益。
華為騰訊數(shù)據之爭的背后,AI才是重點
華為騰訊數(shù)據之爭,咋看用戶隱私是大家關注的重點,但隱藏在后面的,卻是兩大巨頭對合法數(shù)據的渴求,對AI時代基礎資源的搶奪。
我們知道,如果云計算是AI時代的基礎設施,那么大數(shù)據則是AI時代的基礎資源。所以在AI時代,擁有越多的基礎資源將使得自己的競爭優(yōu)勢更有保障。
海量數(shù)據有利于企業(yè)對算法進行優(yōu)化,對模型進行升級,并研發(fā)出領先別人的產品來。
所以數(shù)據不僅僅對華為騰訊,對其他的企業(yè)來說都十分重要。可以說,誰在現(xiàn)階段的AI競賽中擁有足夠多的數(shù)據,誰就在現(xiàn)階段的AI競賽中擁有更多的先發(fā)優(yōu)勢!
可以預見,接下來的各企業(yè)對數(shù)據的渴求將會更加明顯,各企業(yè)對數(shù)據的爭奪將不僅僅局限于個人,在工業(yè)、農業(yè)、畜牧業(yè)等行業(yè)將會有越多越多的數(shù)據之爭。
而政府機構對相關法律法規(guī)的規(guī)范也將加速,可以預見,不久就有相應的法律出臺,規(guī)范企業(yè)數(shù)據獲取,保障用戶數(shù)據被合法使用。數(shù)據授權將會成為新的行政許可手段。
所以在未來,有合法使用用戶數(shù)據的企業(yè)將會走得更遠。
何璽相信,作為硬件和社交領域的巨頭,華為和騰訊未來在數(shù)據的合法獲取上應該都不會有太多問題。但我們也要知道,數(shù)據只是AI時代的基礎資源,它并不是決勝AI時代的核心。
何璽曾在《“智能音箱”們會革了誰的命?》一文寫到“AI時代對企業(yè)有較高的要求。
首先企業(yè)必須具有超大的格局,并具有提供“全能服務”的基礎實力,不管是技術還是服務。其次企業(yè)還必須有強大的資源整合以及接入能力,整合和重構能力,才能構建場景化需求來打造自己的智能服務。當然,僅僅是軟件上的服務是遠遠不夠的,如何做到把硬件和軟件相結合才是企業(yè)應該思考的,這也是為什么互聯(lián)網巨頭都在進軍人工智能領域和構建生態(tài)。
AI時代,只有打破邊界、全面整合在一起的服務才是人們所需求和渴望的,人類需要的是被服務而不是去尋求服務,需要的是便捷的一體化的服務而不是繁復的割裂的服務”
AI時代,華為和騰訊都應該打破現(xiàn)有的邊界,拋開現(xiàn)有的成見,超越自我,用AI理念去做企業(yè)人設,做出世界級的產品,只有這樣,才能跳出當下,成為真正的世界AI巨頭!
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