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    北京不止是新中心,還將是天貓新零售的新樣本

    2015年9月,阿里巴巴開(kāi)始實(shí)施杭州、北京“雙中心”戰(zhàn)略,正式推進(jìn)其在北京的總部建設(shè)工作。對(duì)于這一規(guī)劃,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“在北京地區(qū),我們要有自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)、獨(dú)立的管理模式。北京是我們所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)的地方,但是我希望員工能夠讓北京因?yàn)橛邪⒗锒械津湴?,參與北京的所有公益的發(fā)展,參與北京的經(jīng)濟(jì)建設(shè),參與北京的稅收,參與北京的創(chuàng)造就業(yè)?!?/p>

    如今兩年過(guò)去。8月6日,阿里正式宣布“北京中心”建成;天貓啟動(dòng)北京中心戰(zhàn)略——開(kāi)啟北京專享城市平臺(tái),為北京消費(fèi)者提供專屬的商品和服務(wù)。另外,天貓還將聯(lián)動(dòng)盒馬、蘇寧、銀泰、易果生鮮以及眾多品牌合作伙伴,在北京率先啟動(dòng)“三公里理想生活區(qū)“計(jì)劃,為消費(fèi)者提供基于位置以及線上線下貫穿的全方位“理想生活”。新聞雖短,但意義重大。這表示,“北京中心”的建設(shè)已經(jīng)完成,阿里正野心勃勃地欲將這個(gè)新中心打造成可以輻射全國(guó)的新零售樣本。

    深耕北京,阿里兩年建成新中心

    北京作為中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人才的中心,歷來(lái)都是商業(yè)的必爭(zhēng)之地。阿里巴巴的總部盡管在杭州,但北京對(duì)于阿里而言依然是重中之重,其諸多重要業(yè)務(wù),包括UC瀏覽器、高德地圖、優(yōu)酷土豆、阿里移動(dòng)事業(yè)群,以及阿里影業(yè)、阿里健康等總部都設(shè)在北京,而且,在業(yè)務(wù)層面上,北京市場(chǎng)也一直是阿里發(fā)力的主要目標(biāo)之一。隨著阿里“雙中心”戰(zhàn)略的啟動(dòng),整個(gè)集團(tuán)的資源開(kāi)始有目標(biāo)地傾斜。

    目前,阿里巴巴北京員工人數(shù)已經(jīng)由兩年前的7000多人,增加到目前超過(guò)12000人,兩年的時(shí)間,增加了5000名北京員工。阿里巴巴在北京的辦公區(qū)域也從兩年前的不足十處增加到21處,18個(gè)主要BU(業(yè)務(wù)部門(mén))全部在北京落地。阿里巴巴方面表示:“阿里巴巴在北京的管理層員工分布、業(yè)務(wù)密度都達(dá)到了總部規(guī)格”。尤其是,2017年3月,阿里望京昆泰嘉瑞中心正式落成,成為阿里集團(tuán)在北京的大本營(yíng)之一,標(biāo)志著其完成北京中心建設(shè)的重要一步。

    除此之外,兩年來(lái),阿里大文娛、阿里健康持續(xù)深耕北京。日前,原支付寶總裁,阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)出任阿里影業(yè)CEO,并進(jìn)駐北京總部,再次加重北京中心的“份量”。天貓、菜鳥(niǎo)的人力和資本也紛紛向北京聚攏。截至目前,菜鳥(niǎo)兩年內(nèi)已在北京建成3個(gè)大型倉(cāng)儲(chǔ)基地,從北京菜鳥(niǎo)發(fā)出的包裹,可普遍實(shí)現(xiàn)華北地區(qū)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。而完成D輪融資的易果也宣布,進(jìn)一步強(qiáng)化其國(guó)內(nèi)最大的冷鏈宅配能力,全面加碼天貓超市在北京的發(fā)展。作為阿里新零售的活樣板,盒馬鮮生也將北京作為戰(zhàn)略核心,已開(kāi)出2家門(mén)店。天貓超市也推出“北京頻道”,基于天貓海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)、本地化商品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和本地化選品,為北京人民提供專屬商品、智慧推薦和專享補(bǔ)貼。相較于人力和資本的聚集,電商生態(tài)面向北京新中心的遷移,才是阿里雙中心戰(zhàn)略中最核心的意義。

    加碼北京,天貓野心勃勃打造“理想生活”

    在今年6月份,阿里巴巴投資者日大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾稱,“新零售是阿里巴巴面向未來(lái)所做出的全新戰(zhàn)略愿景規(guī)劃,是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下融合,是零售核心元素的數(shù)字化?!?,并進(jìn)一步表示,阿里巴巴集團(tuán)愿意運(yùn)用自身的一切能力幫助品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化,共同開(kāi)啟新零售。聯(lián)想到之前5月份,天貓將其品牌口號(hào)由“上天貓就夠了”變更為“理想生活上天貓”,本次天貓率先在北京啟動(dòng)“三公里理想生活區(qū)“計(jì)劃,似乎就更好解釋。在我看來(lái),天貓的“三公里理想生活區(qū)“計(jì)劃,其實(shí)就是其巨大的新零售商業(yè)力量的一次釋放。

    阿里對(duì)于天貓的定義,早已不是幫助品牌商賣賣貨那么簡(jiǎn)單,也不是幫助消費(fèi)者在天貓上買到東西就夠了;而是希望消費(fèi)者通過(guò)天貓可以實(shí)現(xiàn)自己的理想生活?!疤熵埼磥?lái)不再只是購(gòu)物平臺(tái),隨著天貓新零售戰(zhàn)略的完成,未來(lái)的天貓基于消費(fèi)者洞察和社區(qū)洞察能力,將能夠締結(jié)線上線下一體化的服務(wù),從而在城市里面促成一個(gè)個(gè)生活組團(tuán)的產(chǎn)生“,天貓北京市場(chǎng)負(fù)責(zé)人嚶鳴表示。

    “三公里理想生活區(qū)“計(jì)劃,本質(zhì)就是對(duì)現(xiàn)有的零售生態(tài)的一次數(shù)字化重構(gòu),也是對(duì)消費(fèi)者在1-3公里為半徑的物理空間的一次線上線下邊界的打通。其目標(biāo)就是利用效率最高的通路,實(shí)現(xiàn)針對(duì)消費(fèi)者需求輸出更智能化、個(gè)性化的高效率服務(wù)。比如已開(kāi)通的天貓超市“北京頻道”,就是以天貓的海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)為藍(lán)本,再結(jié)合本地化商品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和本地化選品,實(shí)現(xiàn)對(duì)北京消費(fèi)者更智慧化的產(chǎn)品推薦和提供專屬商品以及專享的優(yōu)惠、補(bǔ)貼。

    另外,“三公里理想生活區(qū)“計(jì)劃是天貓集阿里全集團(tuán)之力的一次新零售嘗試,它需要對(duì)人、貨、場(chǎng)等商業(yè)元素進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu),實(shí)現(xiàn)從客戶、物流、支付等環(huán)節(jié)的全鏈條數(shù)字化。比如口碑外賣,它就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商戶的賦能,打破線上線下的邊界,實(shí)現(xiàn)飯店的線上營(yíng)業(yè)。阿里孵化的盒馬鮮生,更是線上線下融合的典范,30分鐘送達(dá)的服務(wù),詮釋出新零售的強(qiáng)大商業(yè)力。阿里健康通過(guò)鏈接北京數(shù)百家藥房,提供1小時(shí)送藥服務(wù),已覆蓋北京中心城區(qū)。未來(lái),阿里健康將逐步構(gòu)建成社區(qū)健康服務(wù)中心。有人將阿里對(duì)新零售的戰(zhàn)略布局比喻成推動(dòng)其未來(lái)商業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)的新引擎,而如今,阿里正通過(guò)天貓將其“新引擎”開(kāi)放給品牌商,以拉動(dòng)零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化變革。

    重構(gòu)零售業(yè)態(tài),北京將成天貓新零售樣本

    在阿里巴巴看來(lái),對(duì)北京市場(chǎng)的重視是一貫的,在圍繞北京這個(gè)特殊地標(biāo)的服務(wù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)探索上,阿里巴巴從來(lái)不是外來(lái)者。北京對(duì)于阿里的意義已經(jīng)不是新中心這么簡(jiǎn)單,也不單純是一個(gè)業(yè)務(wù)落地的場(chǎng)景,而是阿里巴巴新生業(yè)務(wù)形態(tài)的重要衍生器。阿里巴巴深耕北京的經(jīng)驗(yàn)和收獲,將為阿里未來(lái)三十年新商業(yè)生態(tài)的塑造和延展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次,天貓啟動(dòng)的“三公里理想生活區(qū)”計(jì)劃,天貓超市、天貓生鮮和盒馬鮮生等業(yè)務(wù)和板塊都加入其中,以北京為起點(diǎn),將為消費(fèi)者提供基于位置的“理想生活”。線上和線下的概念將徹底消失,阿里也將以北京為起點(diǎn),正式走出電商形態(tài),以全新的對(duì)零售的理解,重構(gòu)零售業(yè)態(tài),將北京打造成天貓新零售樣本。

    公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,全國(guó)網(wǎng)上零售額51556億元,比上年增長(zhǎng)26.2%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額41944億元,增長(zhǎng)25.6%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為12.6%;在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長(zhǎng)28.5%、18.1%和28.8%。電商零售額市場(chǎng)份額占比僅占1成多,留給新零售的空間還很巨大,這也是阿里巴巴集團(tuán)敢將其2018財(cái)年收入指引定為增長(zhǎng)45%~49%的底氣所在。而天貓?jiān)诒本┞氏日归_(kāi)的“三公里理想生活區(qū)“計(jì)劃,就是阿里幫助品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化,重構(gòu)零售業(yè)態(tài),打造新零售大格局的一次奮力一躍。星星之火可以燎原,北京對(duì)于天貓新零售戰(zhàn)略而言,既是樣本,也是火種!

    作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號(hào):小編也瘋狂

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    2017-08-07
    北京不止是新中心,還將是天貓新零售的新樣本
    2015年9月,阿里巴巴開(kāi)始實(shí)施杭州、北京“雙中心”戰(zhàn)略,正式推進(jìn)其在北京的總部建設(shè)工作。對(duì)于這一規(guī)劃,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“在北京地區(qū),我們要有自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)、獨(dú)立的管理模式。

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