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    百度移動搜索結(jié)果頁新版測試,背后都有哪些邏輯和思考?

    最近,百度上線了新版的移動搜索結(jié)果頁,用戶在使用手機百度或百度移動搜索搜索任意關鍵詞時,都會看到該新版頁面。此次的變化不可謂不大,但百度并沒有大張旗鼓地對這次改版設計進行宣傳。

    搜索“國家大劇院”的新舊搜索結(jié)果頁對比,左為舊版界面

    總體看,百度移動搜索結(jié)果頁已經(jīng)保持了數(shù)年不變,這次改版不是“打打補丁”那么簡單,而是一次徹底的大“變臉”。這是第一次對百度移動端搜索進行動刀,暴露了哪些玄機?我們來看看改版動作背后的邏輯。

    新移動搜索結(jié)果頁都有哪幾個變化?

    你可能會說,現(xiàn)在都進入APP時代了,移動互聯(lián)網(wǎng)是一個碎片化、去中心化的架構(gòu),所以說,百度重新設計移動搜索結(jié)果頁算不上什么大事。其實不然,數(shù)據(jù)顯示,每天依然有超過數(shù)十億次的搜索請求來自于智能手機,通過搜索結(jié)果頁來獲取信息、服務,但以往的結(jié)果頁的呈現(xiàn)方式并不足夠“友好”。由于移動端平移了PC的呈現(xiàn)方式,早就不太能夠滿足用戶的需求了,尤其是頁面設計感、用戶體驗是相對不足的。

    百度準備怎么做呢?我們從零散“露出”的頁面看,變化主要體現(xiàn)在四個方面:

    一是調(diào)整了結(jié)果頁標題的藍色字體,統(tǒng)一更換為了黑色。這突破了常規(guī)的思維定式,可能人們潛意識里認為,搜索結(jié)果頁面的文字就是應該由“藍色+紅色”組合搭配而成。為什么呢?是因為藍色字體由最原始的超鏈接轉(zhuǎn)化而成,是一個歷史遺留現(xiàn)象,且這樣的風格已經(jīng)存在10多年了。如果要打破的話,相當于挑戰(zhàn)約定俗成的固有觀念,確實需要勇氣。但其實在進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后,超鏈接與藍色之間的指代關系已經(jīng)沒那么明顯,大量的以內(nèi)容推薦為主的APP也并沒有使用藍色的字體去代表可點擊的超鏈接,反而使用了黑色字體可能讓人更有閱讀的感覺,你不妨這么想一下,大多數(shù)的紙質(zhì)書上的文字也都是黑色的。

    二是搜索結(jié)果里的圖片加大了。這也是一個最能直觀感受到的變化,整體上圖片展現(xiàn)尺寸、精度提高了很多。比如搜索電影、景點等關鍵詞時,過去圖片在左側(cè),右側(cè)為繞排的多行文字、目錄。這是典型的PC時代的產(chǎn)物。百度這一次沒有“妥協(xié)”,直接把圖片放大了,閱讀的舒適度明顯提高了。

    三是強化橫劃的操作體驗。智能手機這張屏上有一個很大的區(qū)別,屏幕小,操作體驗以觸控、滑動為主,但PC以拖拽、點擊為主,頁面展現(xiàn)的層次感不強。但手機上是不是有更好呈現(xiàn)方式呢?百度就移動搜索結(jié)果頁做了調(diào)整,手機屏幕除了可以上下拖動以外,還可以橫向滑動去拓展這方寸空間。

    四是結(jié)果頁頁面間距加大了。由于繼承了PC視窗下的展現(xiàn)方式,移動搜索頁面給人的感覺是“信息過于密集”,密密麻麻的文字造成瀏覽體驗上的沉重感。這不僅讓準確獲取信息的難度變大了,還容易讓用戶產(chǎn)生抗拒感。百度改版之后,將頁面間距加寬了,信息密度明顯降低了。在信息密度降低的背后,是百度對搜索結(jié)果滿足用戶需求率的信心,經(jīng)過了智能聚合分類,雖然看上去屏幕中顯示的信息條數(shù)變少了,但用戶卻更容易找到自己要找的東西了。

    百度做減法到底對不對,還得看用戶的投票

    說實話,雖然當下使用智能手機訪問互聯(lián)網(wǎng)的流量占比已經(jīng)超過了70%,但嚴格來說,互聯(lián)網(wǎng)起源于PC時代,頁面展現(xiàn)、設計風格方面,全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google、Facebook等都沒有跳出PC的“框”,甚至可以說,某種程度上,移動端的用戶行為習慣因為變得太快,以致于整個行業(yè)僅僅進行了簡單的移動端的“適配”,體驗并不好,類似當年微軟Windows Phone系統(tǒng)和諾基亞的Symbian OS,并不是為智能手機而生的系統(tǒng)。

    此次,百度針對移動搜索結(jié)果頁優(yōu)化和改版,恰恰體現(xiàn)了在PC基礎上“做減法”的思路,一是讓移動瀏覽、閱讀更舒適,比如加大間距、放大圖片、字體更改為黑色,是為了增強搜索體驗的友好度;二是讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容得到好的展現(xiàn),通過減少信息樣式,消除冗余信息干擾,讓內(nèi)容呈現(xiàn)更清晰、明確。

    但究竟移動搜索結(jié)果頁應該長什么模樣,行業(yè)里根本沒有定論,看看搜狗、360等同類搜索平臺,基本上都是亦步亦趨地追著百度的變化,并無太大的創(chuàng)新,也缺乏針對性的移動化體驗設計。不過,就像當年蘋果iPhone手機一舉突破了鍵盤式手機形態(tài),用觸控操作引爆了智能手機行業(yè),移動搜索體驗上的提升必須跳出舊有的觀念,這樣才能延展移動搜索的體驗、口碑和生命力?!捌ぶ淮?,毛將焉附”的道理也如此,而只有在展現(xiàn)方式、產(chǎn)品功能邏輯上重新設計,才能有機會再造移動搜索的商業(yè)模式。

    下一步,移動搜索將扮演何等角色,商業(yè)價值空間究竟有多大,向左走,向右走,恰恰取決于移動搜索形態(tài)的演變和產(chǎn)生的導流效果。

    所以說,百度在這個節(jié)骨眼上大費周折地去改動移動搜索結(jié)果頁面,更像是一場變革。因為移動搜索不能一成不變,不能總停留在“用戶輸入關鍵詞-算法-信息推薦”的階段。如何針對不同地域、不同場景、不同人群等維度,進行更精準、更高效的信息匹配和推薦,提高搜索轉(zhuǎn)化質(zhì)量和效率,這關乎到搜索引擎的未來命運。而且移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進入了存量用戶的爭奪階段,此消彼長的蹺蹺板效應越來越明顯,不進則退。

    為何選擇在這個時機改版?可能態(tài)度比結(jié)果更重要

    按常規(guī)邏輯來推斷,移動搜索結(jié)果頁已經(jīng)有很多年沒變動過了,更形成了盤根錯節(jié)的商業(yè)產(chǎn)品和成熟的移動流量變現(xiàn)模式。如果去做出顛覆性的改變,勢必會影響到百度商業(yè)信息推廣的收入,需要平衡好用戶體驗與商業(yè)兩者間的平衡,產(chǎn)生“投鼠忌器”的擔憂也合情合理。因為對百度來說,“路徑依賴”可能走得更穩(wěn)一些,不會傷筋動骨,畢竟移動搜索流量占比已經(jīng)超過了70%,所創(chuàng)造的營收必然是水漲船高,沒必要自己革命自己。

    那么,百度為什么選擇在這個時機呢?從業(yè)務邏輯和百度戰(zhàn)略方向上看,人工智能已經(jīng)被列為核心發(fā)展方向,同時支撐百度的內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)生態(tài),“搜索+推薦”的信息分發(fā)2.0模式將改變內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、用戶全鏈條運作方式,并最終顛覆傳統(tǒng)移動搜索形態(tài)。相信,這次移動搜索結(jié)果頁的改版不是單一“割裂”的動作,融合了百度在人工智能、內(nèi)容生態(tài)和信息分發(fā)理念上的思考,接下來可能還會有后續(xù)動作跟進。

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    2017-07-13
    百度移動搜索結(jié)果頁新版測試,背后都有哪些邏輯和思考?
    最近,百度上線了新版的移動搜索結(jié)果頁,用戶在使用手機百度或百度移動搜索搜索任意關鍵詞時,都會看到該新版頁面。此次的變化不可謂不大,但百度并沒有大張旗鼓地對這次改版設計進行宣傳。

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