估計(jì)有十億人羨慕馬云,但馬云卻羨慕另外的35億人——女人。
在7月10日由阿里巴巴集團(tuán)舉辦的“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會”上,馬云在現(xiàn)場演講說,自己下輩子想當(dāng)女人,生兩個(gè)孩子,然后做兩個(gè)好公司而不是大公司,因?yàn)槟腥讼矚g把企業(yè)做大,而女人喜歡把企業(yè)做好。
貨真價(jià)實(shí)的“異性戀”馬云,對“另一半”發(fā)自肺腑的贊美,可不是一時(shí)起興,已經(jīng)持續(xù)多年。而馬云對女性的關(guān)愛,也不止于空套的甜言蜜語,而是落實(shí)到實(shí)際行動上。
一
海明威說,戰(zhàn)爭,讓女人走開。如同戰(zhàn)場一般腥風(fēng)血雨的商場上,女人也曾是門外之客。
但馬云對女性可是寵愛有加。
2015年,首屆女性大會上,馬云就開始向女性“表白”了:“很多人問阿里成功的秘方是什么,我們也一直在思考,有三個(gè)主要要素,第一是女人,第二是年輕人,第三是專注小企業(yè)。阿里巴巴成功的最重要因素之一就是千千萬萬的女人,女性身上有獨(dú)特的東西,她們懂得怎么服務(wù)別人,怎么理解別人,怎么支持別人,這也是阿里巴巴一直尊重的DT時(shí)代女性的利他精神?!?/p>
最平等的愛是“軍功章里有我的一半,也有你的一半”,馬云卻說軍功章主要屬于女人。
最深沉的愛是“下輩子我要成為你”,馬云說“下輩子要成為女人,生倆孩子,辦倆好公司?!?/p>
最包容的愛是“你說的全是對的”,昨天有個(gè)創(chuàng)業(yè)成功的女網(wǎng)商,求馬云規(guī)勸愛應(yīng)酬、愛喝酒的老公早點(diǎn)回家“生猴子”,馬云哥哥秒變“娘家人”。
自稱“馬哥哥”的馬云說:”這就是中國了不起的女性創(chuàng)業(yè)者,關(guān)注的是別人,關(guān)注的是老公,關(guān)注的是孩子。
我想講幾句實(shí)話,可能99.99%的男人做生意,說我今天晚上要應(yīng)酬,基本是給自己找了一個(gè)借口。
生意一定不是靠應(yīng)酬做大的,把時(shí)間花在客戶體驗(yàn)上面,把時(shí)間花在員工管理上面,讓員工能夠Inspire他們,這才是正道。所有靠兩杯酒拉來的客戶,這些都不靠譜。
我個(gè)人覺得,如果你把時(shí)間花在跟員工喝一點(diǎn)小酒可能更有效果。還有,早生孩子比什么都重要?!?/p>
據(jù)說,這位馬云“妹妹”的老公看了視頻之后,覺得“大舅哥”說得很有道理,以后要少應(yīng)酬、早回家、生孩子了。
都說女性是感性思維,情緒化嚴(yán)重,一哭二鬧,但馬云說這也是優(yōu)點(diǎn),“女性有一個(gè)特點(diǎn)是堅(jiān)韌不拔,每次碰上挫折,男的很容易馬上就斷掉了,女性你別看她哭一下鬧一下,但是哭過以后她又回來了,而且她還會鼓勵(lì)我們。我是被女人們訓(xùn)練出來的優(yōu)秀CEO?!?/p>
聽完馬云一席話,在冷颼颼疑似不到20度的空調(diào)房間里,我都不覺得冷了,真是“女人暖心,男人扎心!”
馬哥哥對女性的贊美,古往今來,只有賈寶玉可以媲美了,寶玉說,“女兒是水做的骨肉,男人是泥做的骨肉。我見了女兒,我便清爽;見了男子,便覺濁臭逼人?!?/p>
馬哥哥對女性的偏愛,海內(nèi)海外,也只有印度領(lǐng)導(dǎo)人甘地可以匹敵, “女性的直觀經(jīng)常勝過男性為之驕傲的知識的自負(fù)?!?/p>
二
馬云說過,客戶第一,員工第二,股東第三。女客戶和女員工當(dāng)然更受偏愛。
從英語老師到企業(yè)家,從創(chuàng)業(yè)公司到全球交易額最大電商,一路跟隨、力撐馬云和阿里到底的,是數(shù)億女剁手黨。
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司易觀4月份的統(tǒng)計(jì),淘寶移動端以女性用戶為主力軍,比例達(dá)到了73.39%,而男性用戶則為26.61%,而三月份女性用戶占比也高達(dá)71.06%,而且女性用戶所占比例還有所提升。
在阿里的剁手黨中,萬里挑一、站在購買力塔尖的apass會員,一年消費(fèi)300億,也是以年輕女性為主。阿里和馬云,籠絡(luò)的女粉絲們從90后、80后少女、70后少婦、60后、50后大媽,一路秒殺。
女員工在阿里也是深得“恩寵”。
一度,阿里的女性員工占比曾經(jīng)超過50%,后來隨著收購的公司多了,被收購者男性更多,現(xiàn)在,男女員工比例為1.48:1。
阿里女同學(xué)來自全球45個(gè)國家及地區(qū)。共有2821位女同學(xué)奮斗在中國大陸以外的21個(gè)國家和地區(qū)。來自32個(gè)民族,除了漢族外的第二大民族是滿族,不曉得女生中是否有愛新覺羅皇族血統(tǒng)。
很多公司讓“女人走開”,因?yàn)榕艘Y(jié)婚、生育、帶孩子,假期多,但阿里“鼓勵(lì)生孩子”,有100個(gè)母嬰室、哺乳室。
女高管們在阿里也不罕見。阿里創(chuàng)業(yè)18羅漢中,有6位女性創(chuàng)始人,而現(xiàn)在的36位合伙人中,有12位女性,比例也為三分之一,高管包括螞蟻金服前ceo彭蕾、菜鳥ceo童文紅,集團(tuán)cfo武衛(wèi)等等。
為何阿里如此重視女性呢?
第一,女性能夠提供更好的用戶體驗(yàn)。法國作家德芳說,當(dāng)女人用柔軟把自己武裝起來時(shí),她們是最堅(jiān)強(qiáng)的。
沒有了線下體驗(yàn)、由電腦連接的電子商務(wù)會顯得冷冰冰的,因此電腦背后的賣家和小二必須是充滿熱情、熱心、愛心,而女性能夠通過電腦,把體驗(yàn)和服務(wù)做到極致。
馬云說,“女性思考的細(xì)致是超過所有的男人。男性的理性思考,要做大,可能靠男性,要做好,必須靠女性?!?/p>
第二,馬云認(rèn)為,將來愛商的比重會越來越高,比肩智商、情商。
“女性比較感性。特別理性的事情,男性做得比較好。只要是理性的東西,在人工智能時(shí)代,機(jī)器時(shí)代,更容易被徹底打垮,所以我擔(dān)心的不是女性未來找不到工作,而是男性未來會找不到工作,因?yàn)闄C(jī)器會把你的理性做得完美和極致?!?/p>
也許馬云的說法半是調(diào)侃,但是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)確實(shí)決定家庭地位,阿里通過職場賦能,幫助女性實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)賦權(quán),提高地位。
男女不平等和女性貧困,仍然是聯(lián)合國關(guān)注的全球問題,甚至在發(fā)達(dá)國家,在美國,70%的貧窮人口是女性和小孩;在日本,女性占據(jù)了貧困人口的大多數(shù)。
在此背景下,阿里對女性員工和高管的厚愛就突破了企業(yè)文化的邊界,實(shí)現(xiàn)了社會效益的外部性,也因此得到了聯(lián)合國助理秘書長、婦女署副執(zhí)行主任拉克希米·普里的點(diǎn)贊??讼C住て绽锾貏e提到了阿里巴巴在性別平等方面的做法,“阿里巴巴所做的證明了實(shí)行男女平等的招聘是可行的”。在阿里巴巴,有35%創(chuàng)始人是女性,超過47%的員工是女性,超過33%的高級管理人員是女性。
三
身為社會企業(yè)的阿里,僅僅在內(nèi)部力圖提升女性地位、提高女性就業(yè)率,促進(jìn)男女平等還是僅僅不夠的。
在業(yè)務(wù)層面,阿里集團(tuán)聯(lián)手兄弟企業(yè)螞蟻金服,為女性創(chuàng)業(yè)者解決資金短缺難題。
根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì),在發(fā)展中國家70%的婦女擁有的中小企業(yè)都被金融機(jī)構(gòu)拒之門外,導(dǎo)致女性創(chuàng)立的中小企業(yè)當(dāng)中,年度信貸赤字達(dá)到3000億美元,女性難以獲得公平的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
比如,很多金融機(jī)構(gòu),是以房地產(chǎn)資產(chǎn)作為基礎(chǔ)的抵押品,但很多時(shí)候,女性名下往往是沒有房產(chǎn)。
因此,世界銀行行長金墉特意點(diǎn)贊了阿里和螞蟻金服,“我發(fā)現(xiàn),中國女創(chuàng)業(yè)者擁有更多的平等機(jī)會,這要感謝阿里巴巴的努力,阿里巴巴能夠做到基于在線信用評估發(fā)放貸款,這是非常重要?jiǎng)?chuàng)新?!?/p>
甚至,女性比男性借錢可能還要容易,因?yàn)榘⒗锏墓俜綌?shù)據(jù)顯示,女性借了錢,還得特別快,而男性不還款的比例要比女性高1/4左右。
金墉認(rèn)為,未來世行可以借鑒阿里做法,“就像阿里巴巴所做的那樣,用技術(shù)創(chuàng)新來幫助女性,讓女性創(chuàng)業(yè)者可以通過網(wǎng)絡(luò)工具,公平地獲得資本,公平地獲得機(jī)會?!?/p>
而在公益層面,阿里同樣在改善女性的命運(yùn),微觀層面的案例,比如專門救助貧困母親的“魔豆花開”項(xiàng)目。
在這次女性大會的演講嘉賓中,有一位女性殘障人士,名叫黃銀華。她13歲致殘,35歲成為單親媽媽,不幸接踵而至,而她有幸成為阿里“魔豆媽媽”公益項(xiàng)目的幫扶對象,依靠阿里贊助的一臺電腦、1萬啟動基金,以及專業(yè)的培訓(xùn)幫扶,黃銀華走上了網(wǎng)商之路。
取滴水,報(bào)涌泉。脫貧、脫困的黃銀華在一年后創(chuàng)辦了武漢陽光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,聯(lián)手阿里,累計(jì)公益幫扶3000人,在阿里大電商生態(tài)體系獲得了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
魔豆花開,通過發(fā)揮阿里電商平臺的優(yōu)勢,把商業(yè)力量注入公益項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了脫貧的可持續(xù)性、標(biāo)準(zhǔn)化,打造了一個(gè)多方協(xié)同的公益模式,而且發(fā)動全社會力量,剁手即公益。
而在宏觀層面的公益案例,比如,助力聯(lián)合國提升女性地位。聯(lián)合國歷史上第一個(gè)關(guān)于女性主題的峰會,就是由阿里支持下舉辦的,七十多個(gè)國家元首前來參會,并作出承諾,要促進(jìn)性別平等。
對女性的尊重和重用,其實(shí)是文明時(shí)代的標(biāo)志。在母系氏族時(shí)期,女性地位之高,是基于原始的自然屬性。而在接下來漫長的幾千年,女性地位低下,是因?yàn)轶w力更好的男性設(shè)定了一套不公平的游戲法,則用以禁錮女性,彼時(shí),整個(gè)社會物資短缺,資源、資金等都優(yōu)先供應(yīng)男性,女性長期處于從屬地位,似乎家庭主婦,是女性的唯一歸途。甚至連仍然在世的日本社會活動家池田大作業(yè)也說,“一個(gè)女性不論她怎樣時(shí)髦和出類拔萃,如果她連家計(jì)也安排不好,那就只能算作一個(gè)非常原始的女性?!?/p>
但真正的文明社會,是對每個(gè)個(gè)體平等對待的時(shí)刻,正如奧地利作家卡爾·克勞斯所說:“婦女的權(quán)利就是男人的責(zé)任。”而尊重女性員工、提高男女平等,也是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任。
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