沒人能想到，阿里高舉高打的NASA計劃，首款落地的產(chǎn)品，卻是一款智能音箱，似乎太低調(diào)太樸實了。這個看似不夠酷炫也不夠宏偉的開端，如何支撐起阿里NASA計劃的雄心壯志？

音箱外殼，AI之心

如果把這款新發(fā)布的天貓精靈X1，僅僅看作一款智能音箱，那你小看了它，也低估了阿里的野心。

這款由阿里人工智能實驗室（A.I. Labs）發(fā)布的智能產(chǎn)品，在音箱外殼包裹的其實是基于人工智能的語音助手，從這個角度，才能理解它為何能承擔(dān)阿里NASA計劃開局者的角色。

語言，作為智慧生物最為主要的交流方式，和圖像、行動力一起并列為公認(rèn)的三大交互方式。

而在三種交互方式中，一切需要闡釋的復(fù)雜事物，對其記載、描述、傳播等，都離不開語言，現(xiàn)在，現(xiàn)在你們讀著的這篇文章，就是我用人類語言寫就的，語言是人類文明的產(chǎn)物，也是唯一只有人類才掌握的交互方式。

當(dāng)基于人工智能的機器走入人類生活當(dāng)中，兩大主體都在不斷加深了解。對于機器來說，通過不同的方式來理解人，難度是不一樣的。

智能手機時代可以視為人工智能1.0時代的產(chǎn)物，那時候的機器是低智能的，他和你的交流方式就是把所有的選項都呈現(xiàn)在屏幕上讓你去選擇，一步一步的指導(dǎo)它的行為，這是“人的智能”，手機是被動的執(zhí)行者的角色。

但文字輸入顯然不是最好的方式。過去，智能手機雖然取代了功能機，但是老人機仍然有極為龐大的市場，為什么呢？因為，中老年任第一不會用打字，第二操作不了復(fù)雜的app，這說明過去文字輸入為主，以app為主要形態(tài)的智能手機，其實并不夠任性。而語音的使用則毫無門檻。

僅僅像個木偶一樣簡單粗暴的執(zhí)行命令還是不夠的，機器需要具有更高的智能去理解人的指令， 按照阿里人工智能實驗人負(fù)責(zé)人、淘寶首任產(chǎn)品經(jīng)理淺雪的介紹，天貓精靈有三大AI能力，分別是理解能力，執(zhí)行能力，以及進化能力。

其次，由于語音交流相比視覺對人的“內(nèi)存”占用更少，可以把人從4英寸的屏幕上解放出來，同時去做更多的事，語音助手可以提供更多的服務(wù)，誕生更大的商業(yè)機會，這也是亞馬遜的Echo成功帶來的啟示。

目前天貓精靈x1已經(jīng)具備音樂音頻內(nèi)容的播放、聽故事、講笑話、查運勢、玩游戲、查天氣、找手機、問百科、設(shè)鬧鐘/定時器、查食物熱量、充話費、查快遞、查價格、天貓魔盒控制、天貓超市購物、智能家電操控等功能。作為一個具備進化能力的AI設(shè)備，隨著開發(fā)者的入駐，天貓精靈X1能夠?qū)崿F(xiàn)的功能還將快速增加。

而且，作為女性的淺雪相當(dāng)細(xì)膩貼心，考慮到這款智能音箱的主要應(yīng)用場景是家庭，有時候可能有不少其他場景的噪音，因此，開發(fā)人員在廚房，客廳，臥室，書房等環(huán)境里面，對玻璃，木材，混凝土，金屬，石材，等各種材質(zhì)和環(huán)境進行了上千次實驗，讓天貓精靈x1能夠適應(yīng)在家庭環(huán)境噪音下進行喚醒，并且具備一定的學(xué)習(xí)功能，可以根據(jù)環(huán)境噪音進行學(xué)習(xí)和進化，適應(yīng)不同家庭環(huán)境噪音，經(jīng)過7天左右優(yōu)化，會更加適應(yīng)所在家庭環(huán)境。

第三，語音助手具有高度可擴展性，在手機時代，即使是安卓這樣的開放操作系統(tǒng)的擴展性也只局限于手機這一種產(chǎn)品，但語音助手理論上可以應(yīng)用于所有產(chǎn)品，無論是有屏幕的還是沒有屏幕的，可移動的還是不可移動的設(shè)備都可以植入語音助手，并且成本遠低于手機操作系統(tǒng)，使平臺價值可以最大化的體現(xiàn)。

從同期發(fā)布的阿里精靈開放平臺來看，這確實也是阿里正在走的一條道路。在NASA計劃之后以這樣一款產(chǎn)品來啟航，是一個相當(dāng)巧妙的切口。

對標(biāo)亞馬遜Echo

從目前透露的信息看，天貓精靈最有可能成為中國版的Echo。 智能音箱的熱潮，開局者是誰大家忘記了，但目前做得最成功的，就是亞馬遜的Echo。

Echo面市后，不到兩周的時間內(nèi)預(yù)訂量就達到了一百萬，作為對比，iPhone用了70天才達到同樣的訂單數(shù)。

今年6月第三方機構(gòu)CIRP的統(tǒng)計顯示，上線一年，其銷量已經(jīng)超過300萬臺。銷量驚人，也被貝索斯提升到了集團重點戰(zhàn)略產(chǎn)品。

說天貓精靈最有可能成為中國版Echo，這個判斷是基于基因、優(yōu)勢、資源、路徑做出的。

第一，高性價比，快速落地。

為了求增長賠錢多年的亞馬遜做Echo，不是為了撈一般就走，阿里推出天貓精靈也不是為了掙快錢。

從定價策略上，目前天貓精靈和同業(yè)相比，性價比是最高的。蘋果的HomePod是349美元，Echo是190美元，而天貓精靈xi的定位只有499元。不妨再和國內(nèi)友商對比一下，5月上市的聯(lián)想智能音箱899元。

不差錢的阿里，通過高性價比，可以后來者居上。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)StrategyAnalytics的統(tǒng)計，2016年智能音箱全球出貨量590萬臺，并將在2022年增長10倍，市場價值達到55億美元。而Gartner 預(yù)測，到2018年30%的人機交互通過自然語言完成，可以說，在智能音箱爆發(fā)前夜，阿里通過高性價比以及高品質(zhì)產(chǎn)品，精準(zhǔn)卡位。

二，技術(shù)儲備要強，產(chǎn)品體驗要好。

為何過去折戟在智能手機領(lǐng)域的亞馬遜，做Echo虐殺了蘋果和谷歌？

除了高性價比外，還有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。過去，智能音箱的反應(yīng)時間通常有兩到三秒，但貝索斯提出了苛刻的要求，“用戶等待時間不超過1秒鐘?！?/p>

反應(yīng)速度背后，其實是技術(shù)積累。阿里在語音識別領(lǐng)域也在迅速進步，在美國國家標(biāo)準(zhǔn)署2016年舉辦的全球說話人識別競賽（NIST SRE2016），阿里巴巴以O(shè)penSesame(芝麻開門)為隊名，采用了基于深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的特征提取，借助距離測度學(xué)習(xí)來提高數(shù)據(jù)的泛法能力，開創(chuàng)性提出利用對稱性支持向量機器來提高系統(tǒng)性能，在近兩百多支參賽隊伍中，阿里最后的系統(tǒng)性能在大中華區(qū)聲紋識別性能排第一，美國賽區(qū)第二，同時我們遞交了４個相關(guān)的專利。

而阿里在啟動了NASA計劃之后，把人工智能提升到集團戰(zhàn)略的高度，對技術(shù)的投入有增無減。

第三，離技術(shù)不遠，離商業(yè)場景最近。

阿里和亞馬遜，都是電商起步，目前阿里的業(yè)務(wù)對商業(yè)場景的理解最為深入，如果用戶希望智能音箱真的能夠幫助你完成一些工作，為其提供商業(yè)服務(wù)，那么阿里的勝算最大。這也亞馬遜成功的秘密。

人工智能能否登頂，取決于兩大因素，第一技術(shù)，第二場景。在技術(shù)上和谷歌相比，并沒有絕對優(yōu)勢的亞馬遜做Echo能成功，說明在語音助手這個領(lǐng)域，相比于技術(shù)，可能場景的權(quán)重更大，對后段商業(yè)和服務(wù)生態(tài)的整合能力決定了競爭的高度，而在語音技術(shù)方面的積累只是一個下限，對大玩家來說并不成為門檻。

第四，對外開放，協(xié)同多方力量，打造高協(xié)同性的生態(tài)平臺。

亞馬遜Echo的成功，還在于其搭建了一個開放生態(tài)，為產(chǎn)品贏來源源不斷的第三方服務(wù)。

而天貓精靈X1內(nèi)置了第一代中文人機交流系統(tǒng)AliGenie，當(dāng)天，阿里人工智能實驗室還同時發(fā)布了面向開發(fā)者和硬件廠商的AliGenie開發(fā)者平臺。

AliGenie的開放包括技術(shù)開放和生態(tài)開放兩個層次。

在能力方面，對外開放了深度學(xué)習(xí) 、自然語言處理 、搜索／推薦算法 、知識表示及推理問答系統(tǒng)等核心能力，免費開放給開發(fā)者和硬件廠商，無需從頭搭建AI語音系統(tǒng)，節(jié)省在研發(fā)上的巨量投入，使開發(fā)者能夠更好的為用戶提供服務(wù)

而在業(yè)務(wù)場景上，AliGenie未來還會搭建豐富的業(yè)務(wù)形態(tài)，比如兒童領(lǐng)域、酒店領(lǐng)域、家庭場景下、TO B其他商業(yè)場景、線下零售場景、與其他顯示設(shè)備結(jié)合的場景等等。

可以說，上述四點，就是決定了天貓精靈x1有望成為中國版Echo的關(guān)鍵。

NASA的計劃宏偉壯觀，那是阿里的遠景。但路總要一步步走，比起來鮮花著錦卻無法落地的空頭概念，還是一個所見所得的落地產(chǎn)品更為可信親切。

一個小小的智能音箱，卻是阿里NASA計劃的關(guān)鍵一步。

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