在2013年之前銀行的日子可謂順風順水,但是余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)打破了所有的寧靜。余額寶隨時轉(zhuǎn)存,利息高于銀行,一時間用戶逐漸的把存款存到余額寶,每天打開余額寶看收益已經(jīng)成為一種生活方式。隨后類似余額寶的互聯(lián)網(wǎng)“寶寶團”不斷興起,銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融之間的硝煙大戰(zhàn)由此拉開。
短暫的相戀
在2010年底之前,網(wǎng)銀是支付寶最主要的資金渠道,但是通過網(wǎng)銀充值消費轉(zhuǎn)賬還款的速度遠遠跟不上馬云對電商的速度要求,同時,60%-65%成功率也過低。
鑒于此,馬云開通了支付寶的快捷方式,打通一條直連銀行的專線,主攻網(wǎng)銀的支付方向。這一出現(xiàn)改變了銀行來用U盾和手機銀行進行支付的繁瑣程序,以及柜臺進行取款的的流程,從此,支付寶和四大銀行的春天開始。
在2011年6月,支付寶快捷支付就接通了120多家銀行和金融機構(gòu),快捷支付上線后,支付成功率達到95%,并大大降低了資損率??旖葜Ц斗绞綄︺y行來講是一種無公害的綠色產(chǎn)品,支付寶從商戶端收取費率,然后和銀行進行利益分配,即加快銀行資金流動帶來收益,又減少柜臺壓力提升服務質(zhì)量,
支付寶與四大銀行的合作過程中,工商銀行作為支付寶的備付金存管銀行,支付寶同時也與其它銀行分別合作,也悄然打開支付寶的市場,提升市場份額。
可以講,這一時期是支付寶與四大銀行的熱戀期,雙方合作雖小有摩擦,但是互利共贏的局面維持了相當長的一段時期。
支付寶與四大銀行的“火拼”
2014年馬云大刀闊斧的構(gòu)建自己阿里銀行的藍圖,余額寶上線給四大銀行下了大大的一盤棋,網(wǎng)友戲稱2014年是“支付寶要顛覆銀行”的一年。但是四大銀行也不是吃素的,相繼采取措施對馬云的銀行帝國進行“封殺”,中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行相繼下調(diào)了快捷支付轉(zhuǎn)賬額度限制,于是春天結(jié)束冬天也不遠了。馬云為此發(fā)表文章表示,這是支付寶“最艱難的時刻,也是最光榮的時刻”。
余額寶成了這場大戰(zhàn)的導火索,深深觸及了四大行的利益。余額寶的收入是以日進行結(jié)算,相對的利潤高于銀行,在余額寶推出的當月就造成工、農(nóng)、中、建四大行人民幣存款與月初相比流失1200億元,著實讓四大行惱火。
2014年2月28日,工行率先對支付寶發(fā)起進攻,工行將儲蓄卡轉(zhuǎn)至余額寶的上限從之前的無限額,額度由原先的單筆5萬下調(diào)為5千,每月限額則從20萬降為單日5萬,并指出快捷支付一直處于“違法”狀態(tài)。支付寶強勢回應,稱工行本身也開通了快捷支付業(yè)務,知法犯法卻只許州官放火,不許百姓點燈。與此同時,中行、農(nóng)行也從無限額降到單筆1萬元,單日1萬元,單月無限額。建行則將理財通的單日限額由50萬元調(diào)至10萬元。
建設銀行緊隨其后,在3月22日下調(diào)支付寶快捷支付網(wǎng)上消費及購買余額寶的額度,幅度從原先的單筆5萬降為5千。官方稱,對于下調(diào)額度的原因,工行和農(nóng)行給出的理由是“為了保護用戶資金安全”,但是劍指明確指向了余額寶。
四大行通過下調(diào)支付寶快捷支付額度的方式,來限制余額寶產(chǎn)品的購買額度對用戶與快捷支付相關的網(wǎng)購、還款等服務產(chǎn)生了極大的影響,這種“麻煩”的支付額度,讓很多人怨聲載道。
從“相殺”到“相愛”
在過去幾年間,金融產(chǎn)品與銀行的支付戰(zhàn)爭、理財寶戰(zhàn)爭還讓人記憶猶新,但近來雙方的“畫風”卻突然發(fā)生轉(zhuǎn)變,關系從互懟轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訐肀?、積極聯(lián)姻。
早在今年3月,阿里巴巴、螞蟻金服與中國建設銀行宣布戰(zhàn)略合作。按照協(xié)議和業(yè)務合作備忘錄,雙方將共同推進建行信用卡線上開卡業(yè)務,以及線下線上渠道業(yè)務合作、電子支付業(yè)務合作、打通信用體系。未來,雙方還將實現(xiàn)二維碼支付互認互掃,支付寶將支持建行手機銀行APP支付。彼時消息一出,銀行圈就“炸開了鍋”,有銀行人甚至將建行稱作“叛徒”。然而讓人更意想不到的是,今年6月份,工農(nóng)中三大行也紛紛宣布與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作。
6月16日,中國工商銀行與京東金融集團簽署了金融業(yè)務合作框架協(xié)議,雙方將在金融科技、零售銀行、消費金融、企業(yè)信貸、校園生態(tài)、資產(chǎn)管理、個人聯(lián)名賬戶等領域展開全面深入的合作。6月20日,中國農(nóng)業(yè)銀行與百度簽署戰(zhàn)略合作,并宣布將共建“金融科技聯(lián)合實驗室”。據(jù)悉,雙方在目前階段的合作主要集中在信貸業(yè)務、理財業(yè)務、基于大數(shù)據(jù)及分析與挖掘的客戶畫像、精準營銷、客戶信用評價、風險監(jiān)控及智能客服、智能投顧等方面。未來,雙方還將在資產(chǎn)證券化、虛擬貨幣及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融等方面進行合作探索。6月22日,中國銀行與騰訊宣布已成立金融科技聯(lián)合實驗室,將重點基于云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等方面開展深度合作,共建普惠金融、云上金融、智能金融和科技金融。加上中國銀行與騰訊的合作,四大行終于將BATJ四大網(wǎng)絡巨頭“瓜分”完畢。
其實銀行牽手互聯(lián)網(wǎng)巨頭是非常好的趨勢,首先百度連接人和信息,尤其是當下人工智能技術(shù)領先世界,農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)此次和百度的合作就是雙方利用人工智能技術(shù)讓傳統(tǒng)銀行管理更加快捷、智能、方便。阿里注重的連接人和商品,有著強大的電商、云計算、支付生態(tài)基因,螞蟻金服和建行合作的重點是互聯(lián)網(wǎng)支付。 京東與工行除了金融技術(shù),還有消費金融、企業(yè)信貸等領域的合作。騰訊的產(chǎn)品是連接人和人,騰訊強大的社交基因?qū)o中行帶來更多的用戶和流量。總體來講互聯(lián)網(wǎng)巨頭和銀行是在云計算、大數(shù)據(jù)、金融服務、人工智能等方面開展深度合作,雙方優(yōu)勢互補,目的是建立科技金融、智能金融惠及千千萬萬的人們。
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