T客匯官網：tikehui.com

撰文 | 楊麗

互利網時代，企業(yè)信息化似乎迫在眉睫。 CIO們在苦苦冥思，2017年究竟哪些領域才是企業(yè)信息化的重點，又會在哪些技術領域出現(xiàn)顛覆性的技術轉型？隨著CIO的角色從早期的企業(yè)IT問題救火隊員，變?yōu)槿缃竦钠髽I(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃與決策者，CIO不僅面臨著業(yè)務決策上的挑戰(zhàn)，IT問題解決的迫切，內部組織文化的重建，他們還需應對工作以外的壓力，不斷涌現(xiàn)的新知識、新技術也讓CIO們倍感壓力。

移動信息化研究中心針對企業(yè)目前主流的五大應用，包括移動信息化、物聯(lián)網、大數據、云計算和B2B電子商務進行了深度剖析。分析和了解新技術的實踐要點和痛點，并呈現(xiàn)當前CIO在面對新技術時采取的措施。

報告前瞻

觀點1：企業(yè)用戶對移動化、大數據、云計算等新技術的應用呈現(xiàn)出非常熱衷的態(tài)度，中大型企業(yè)成為新技術應用的主力軍，不過從應用狀態(tài)來看，尚處于初級階段。

觀點2：企業(yè)用戶對移動化的應用，逐漸從移動OA等非核心業(yè)務的應用向更貼合核心業(yè)務的應用不斷邁進，但移動安全問題仍然困擾和制約企業(yè)對移動化的進一步嘗試。

觀點3：企業(yè)用戶未來對云計算PaaS服務需求超越對IaaS、SaaS需要，基于平臺提供云服務的策略已經非常明確；在應用層，傾向于先做IT基礎環(huán)境的應用部署，再配套輕量化、靈活配置、增產提效明顯的云應用。

觀點4：企業(yè)用戶在大數據服務的嘗試方面表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，盡管大數據服務發(fā)展還處于初級階段，但在市場營銷端、生產管理端涌現(xiàn)出較好的應用場景，不過技術與人才的匱乏依舊困擾CIO。

觀點5：企業(yè)用戶對新技術的進一步應用方面呈現(xiàn)出對數據、物聯(lián)網、B2B三種技術更為渴望的趨勢，特別是企業(yè)對大數據的應用方向更加明確。

五大新技術爭鳴，中大型企業(yè)成為實踐的排頭兵

整體來看，當前CIO積極嘗試的主流新技術在企業(yè)中正逐漸普及，在移動信息化的實踐上，處于已經應用階段的企業(yè)占57.7%。在其他四種主流的新技術的實踐上，企業(yè)基本處在嘗試應用的階段，這個數字基本占到了七成。

移動信息化研究中心認為，移動信息化一方面作為傳統(tǒng)業(yè)務的延伸，一方面作為重要的連接器，其價值的體現(xiàn)還能夠進一步提升。

對于云計算、B2B、物聯(lián)網、大數據這四項新技術雖然還沒有全面普及，但從CIO反饋可以看出，大量的企業(yè)已經開始在企業(yè)IT治理方面局部應用和評估導入，企業(yè)對這四類新技術的理解和認知正在不斷提升。

從規(guī)模上看，在嘗試新技術的企業(yè)中，中大型企業(yè)占82.3%。但從另一方面講，將任意一種新技術能夠全面應用于企業(yè)信息化服務的企業(yè)，占比不足20%。

那么，作為目前技術實踐比較成熟的移動信息化又有哪些特征呢？

移動化實踐機遇與危險并存，CIO如何探尋前路？

1 、截止目前，接近六成的CIO選擇Android操作系統(tǒng)，相比之下，選擇iOS操作系統(tǒng)的占25.3%，選擇Windows操作系統(tǒng)的占12%。從選擇趨勢上看，Android的占有率將繼續(xù)超越其他操作系統(tǒng)。值得注意的是，一些國產操作系統(tǒng)已經進入CIO的視野。

2、在選擇移動設備的部署方式上，2017年調研數據顯示，有57.9%的CIO對BYOD更為青睞，相比之下，CYOD和COPE等其他部署模式則占比不高。從部署趨勢上看，從2014年到2017年這四年間，BYOD的選擇占比在不斷上升，而CYOD則直線下降。這主要歸功于BYOD在控制首次投入成本、疏導終端管控壓力、提高員工辦公效率和激發(fā)員工工作熱情上廣受企業(yè)用戶青睞，在此基礎上，企業(yè)將進一步細分，將這種模式的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。同時，中大型企業(yè)會給予使用者一定的補助，包括設備采購和使用咨詢費用。

3、目前， 企業(yè)高層是移動化的應用主體，數據顯示，在經常使用和較多使用層面，高層管理者（88.0%）、中層管理者（80.0%）、基層員工（78.6%）。在CIO看來，移動化帶來的強管控能力，極大滿足了高層管理者的掌控欲，因而高層對移動化的認可度較高。相比之下，處于被管理階段的企業(yè)員工則對移動化的認可度相對不高，很難找到適合自己角色的成熟應用場景。

4、企業(yè)在眾多移動應用當中，排名前三的分別是移動進存銷、移動OA和移動財務，其中“移動進存銷”應用部署達到45.3%，對“移動財務”應用部署達到41.3%。這兩個數字表明，多年的移動化經驗積累使得CIO開始規(guī)劃更多的生產運營業(yè)務邁向移動化，隨著更多的業(yè)務場景得到驗證，似乎“移動ERP”的明路就在前方。

5、在制約企業(yè)進一步移動化的過程中，移動安全對CIO造成了很大的困擾，其中安全問題和設備管理難度占據較大的比重，如保障移動設備正常、高效運維等，這都給像UMM/EMM的移動安全平臺提供了一定的發(fā)展空間。數據顯示，企業(yè)移動安全平臺的部署占10.7%。

云計算實踐漸入佳境，PaaS層需求為何大增？

1、調研數據顯示，企業(yè)對IaaS層需求占比45.8%，對PaaS層需求占比61.4%，對SaaS層需求占比43.8%。這個數字進一步驗證了：隨著實踐周期和企業(yè)規(guī)模的逐步增加，盡管SaaS應用還是占據較大比例，但企業(yè)在PaaS、IaaS層的應用導入開始明顯增加。而中型企業(yè)對PaaS層服務需求達到65.3%的數字，更加凸顯了目前企業(yè)CIO對云計算從應用向平臺的意愿。

2、在云計算運維方面，92.1%的CIO對第三方運維更為認可，其中，第三方托管服務更受CIO歡迎。這種方式不僅在保證云服務運維的前提下，為企業(yè)解決了技術人才上的問題，還是目前較為經濟的云計算運維方式。

3、在應用實踐方面，CIO們在IT業(yè)務端更關注云計算管控開發(fā)的能力，在生產運營端則強調云應用能短時間內達到增產提效的作用。例如，企業(yè)在部署IT業(yè)務端云應用時，著重部署維護管控集成平臺，占比27%，其次是軟件開發(fā)類應用，占比23.6%。在部署生產運營端業(yè)務應用時，傾向于云CRM軟件，占比40.4%，其次是云OA軟件和即時通訊軟件，分別占比27%和25.8%。

以下 圖片僅是報告部分截圖，預知《2017年CIO生態(tài)實踐研究報告――新技術篇》的詳細內容，請關注微信公眾號：人稱T客，或持續(xù)關注T客匯網站。

報告下載鏈接：https://www.fangcloud.com/share/066b74c01686566350b1537c5d#d/116000084790/f/116001469027/action/show_page_1497842283962

與其砸掉 ERP 質疑 SaaS 未來，不如看巨頭們在做什么？

云計算 物聯(lián)網 大數據

云客服 云財務 云存儲 云HR 云電簽

ERP CRM OA MEAP EMM APM

SaaS指數

人工智能

醫(yī)療行業(yè)

由 AWS 中國主辦的「AWS 賦能 SaaS」高端峰會 7 月 6 日即將召開，點擊 閱讀全文 參與報名：

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。