6月19日,京東618各個(gè)品類的戰(zhàn)報(bào)陸續(xù)出爐。在競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的手機(jī)品類,榮耀第一次作為單一品牌打榜(以往統(tǒng)計(jì)口徑為華為+榮耀),即獲得了中國(guó)手機(jī)品牌累計(jì)銷售額冠軍。在暢銷單品榜單中,榮耀V9榮獲2000~2999元價(jià)位段累計(jì)銷量冠軍、榮耀暢玩6X和榮耀8青春版分別包攬1000~1499元價(jià)位段累計(jì)銷量冠亞軍、榮耀9榮獲18日新品手機(jī)銷量冠軍。
想在京東618霸榜,有很多固定套路,比如說(shuō)采用超低價(jià)爆品策略,但從今年京東618終極戰(zhàn)報(bào)中,我們可以看出消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)已然形成,榮耀暢玩6X、榮耀V9、榮耀9之所以能夠霸榜成功,最根本的原因就是擺脫了超低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)。
盤點(diǎn)618暢銷機(jī)型,為什么榮耀能集體霸榜?
在此次京東618累計(jì)手機(jī)銷量TOP10中,榮耀獨(dú)占4席,蘋果和小米各有3款型號(hào)入圍。在爆款扎堆的1000~1500元價(jià)位段,榮耀暢玩6X和榮耀8青春版聯(lián)手拿下了冠亞軍,而榮耀V9則在2000~2999元價(jià)位段力挫小米6而獲得價(jià)位段銷量冠軍,在六月上旬剛剛發(fā)布的榮耀9,在6月18當(dāng)天獲得了新品手機(jī)銷量冠軍,榮耀集體霸榜背后,其實(shí)是榮耀品牌手機(jī)年輕化、品質(zhì)化、時(shí)尚化的戰(zhàn)略,得到了市場(chǎng)正面反饋而已。
就拿榮耀暢玩6X來(lái)說(shuō),它把原來(lái)榮耀在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的雙攝拍照技術(shù),直接帶到了千元檔位,讓普通大眾可以用實(shí)惠價(jià)格享受到隨手就能拍出大片的科技魅力。自從榮耀暢玩6X推出之后,斬獲了包括太平洋電腦網(wǎng)、手機(jī)中國(guó)、IT168、通訊世界周刊等諸多媒體的年度產(chǎn)品大獎(jiǎng),在2016年雙十一購(gòu)物節(jié)中,榮耀暢玩6X就獲得了“全平臺(tái)安卓手機(jī)銷售額冠軍”和“全平臺(tái)千元機(jī)銷售額冠軍”雙料冠軍稱號(hào),在中國(guó)聯(lián)通眾籌4.0現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、中國(guó)電信訂貨會(huì)上,榮耀暢玩6X都成為了熱度最高的機(jī)型之一。
從產(chǎn)品的維度來(lái)看,即便是要求苛刻的用戶,在榮耀暢玩6X上也很難找到明顯的設(shè)計(jì)短板,雙攝、指紋識(shí)別等主流功能一應(yīng)俱全,再加上榮耀在品控上一貫的高標(biāo)準(zhǔn),使得榮耀暢玩6X成為日常用機(jī)的熱門之選,皮實(shí)可靠,價(jià)格實(shí)惠,售后可靠,普通消費(fèi)者的要求其實(shí)很質(zhì)樸,但難的是在實(shí)際中真正得到滿足。以往的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),雖然有些價(jià)位更低廉,但用了幾個(gè)月之后各種小毛病頻出,今天話筒失靈,明天可能就是按鍵損壞,搞得用戶不耐其煩。
如果僅僅算更換智能手機(jī)的硬件成本,千元左右大多數(shù)用戶倒是也能勉強(qiáng)接受,但如果手機(jī)突然損壞,智能手機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)丟失,這是大多用戶無(wú)法容忍的。智能手機(jī)在營(yíng)銷上可以向快消品學(xué)習(xí),但如果把智能手機(jī)做成只能用數(shù)個(gè)月的低價(jià)月拋型,無(wú)論從宏觀的資源節(jié)省角度,還是從微觀的用戶體驗(yàn)角度,目前來(lái)說(shuō)都是不可取的。
榮耀品牌能夠做到集體霸榜,堅(jiān)持一貫的品質(zhì)要求獲得了基礎(chǔ)分,而加分項(xiàng)則是在創(chuàng)新方面。就拿榮耀9來(lái)說(shuō),其首創(chuàng)的15層工藝的3D曲面極光玻璃,以及率先采用的海鷗灰,在產(chǎn)品上具有獨(dú)特性,至少目前是獨(dú)此一家、別無(wú)他賣。榮耀在榮耀6 Plus上就大膽采用了雙攝像頭技術(shù),讓榮耀V9支持VR技術(shù),在手機(jī)上率先推出魅海藍(lán)、海鷗灰等引領(lǐng)潮流的配色,正是這種敢為人先的創(chuàng)新之舉,讓榮耀手機(jī)成為科技潮品,拿在手中具有明顯的辨識(shí)度,這也讓榮耀手機(jī)成為了年輕人普遍認(rèn)可和選擇的手機(jī)品牌。
買低價(jià)還是買品質(zhì)?銷售數(shù)字自帶答案
買點(diǎn)好的,還是買點(diǎn)便宜的?這是個(gè)經(jīng)久不衰的消費(fèi)話題。我父親給我講述的一段經(jīng)歷讓我難忘,在九十年代初期,中俄邊貿(mào)紅火異常,我父親也去俄羅斯經(jīng)商,當(dāng)時(shí)因?yàn)橹袊?guó)貨便宜,所以快速占領(lǐng)了俄羅斯市場(chǎng),而同期日本商家在俄羅斯開的專賣店,因?yàn)樯唐穬r(jià)格高企基本上顧客寥寥,但當(dāng)越來(lái)越多的假冒偽劣產(chǎn)品涌入俄羅斯之后,用稻草填充的假冒羽絨服、穿幾天就壞的旅游鞋……引發(fā)了當(dāng)?shù)孛癖娫絹?lái)越強(qiáng)烈的不信任和排斥,最終的結(jié)果就是對(duì)所有中國(guó)產(chǎn)商品都不信任,繼而去買價(jià)格更高的日本或者韓國(guó)日用品。
從消費(fèi)者角度來(lái)看,都希望買到物美價(jià)廉的商品,但從全球商品供應(yīng)鏈的角度來(lái)看,大宗原料價(jià)格基本平穩(wěn),在沒(méi)有革命性技術(shù)出現(xiàn)的前提下,要想獲得有保證的品質(zhì)和售后服務(wù),就必須有適宜合理的價(jià)格做為保證,這是商品經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律。
買點(diǎn)便宜的不如買點(diǎn)好的,已經(jīng)成為了中國(guó)人消費(fèi)的普遍心理。京東618陸續(xù)公布的銷售數(shù)字,也印證了消費(fèi)升級(jí)的巨大潛力。在京東618戰(zhàn)報(bào)數(shù)字中,1000~2500元手機(jī)增長(zhǎng)了31%,在筆記本中輕薄本銷量同比增速達(dá)97%。而與之形成鮮明對(duì)比的數(shù)字是,IDC公布的2017年Q1中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量增速僅為0.8%,2017年Q1全球PC出貨量增速為0.6%。宏觀市場(chǎng)與細(xì)分市場(chǎng),形成了冰火兩極的局面。
如果拋開手機(jī)和PC這類帶有強(qiáng)烈3C數(shù)碼特性的產(chǎn)品,來(lái)看看臨近的生活電器品類,這種消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)也同樣清晰明了。據(jù)京東公布數(shù)據(jù)顯示,截止到18日上午10時(shí),戴森品牌銷售額增長(zhǎng)高達(dá)去年同期的3倍;松下更是增長(zhǎng)4.5倍;凈水機(jī)銷售大爆發(fā),銷售已逾6萬(wàn)臺(tái);洗碗機(jī)銷售額增長(zhǎng)3倍以上;高端IH高端電飯煲銷售額同比增長(zhǎng)4倍、破壁機(jī)則達(dá)到了5倍。
消費(fèi)升級(jí),會(huì)是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)主旋律。中國(guó)智能手機(jī)逐漸進(jìn)入到換機(jī)時(shí)代,消費(fèi)者在選購(gòu)智能手機(jī)時(shí)越發(fā)成熟和理性。據(jù)中國(guó)信通院《移動(dòng)智能終端暨智能硬件白皮書2016》數(shù)據(jù)顯示,2013年~2016年中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)價(jià)位出現(xiàn)了明顯的此消彼長(zhǎng),2000~3000元價(jià)位區(qū)間迅速壯大,1000~2000元價(jià)位端也有較高增長(zhǎng),但1000元以下則出現(xiàn)了明顯的銷量萎靡。
榮耀的主力機(jī)型主要價(jià)位區(qū)間在1000~3000元之間,榮耀在此區(qū)間上有榮耀暢玩6X、榮耀V9、榮耀8、榮耀9等多款具有統(tǒng)治力的機(jī)型,所以自然成為消費(fèi)升級(jí)浪潮的受益者。而相對(duì)合理的定價(jià),也讓榮耀有了持續(xù)研發(fā)投入、改進(jìn)服務(wù)的資本,這也形成了良性循環(huán),從而避免了以往一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌過(guò)度依賴低價(jià),但又對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈缺乏掌控力,只能依靠元器件和品控縮水來(lái)消減成本,最終形成了產(chǎn)品越賣越便宜、但用戶卻越來(lái)越嫌棄的怪圈。
誰(shuí)能踏準(zhǔn)消費(fèi)升級(jí)的節(jié)奏,誰(shuí)就能在未來(lái)更接近成功
現(xiàn)在最火爆的手游當(dāng)屬《王者榮耀》,KPL春季聯(lián)賽也進(jìn)入到了季后賽尾聲,除開精細(xì)微操的差別之外,我認(rèn)為職業(yè)電競(jìng)選手和業(yè)余選手最大的區(qū)別就在于節(jié)奏的把控上,專業(yè)選手總是在合適的時(shí)間去合適的地點(diǎn)打野、團(tuán)戰(zhàn)或者清兵線,而業(yè)余選手則要么悶頭發(fā)育、要么瘋狂殺人,全然忘了這是一款推塔才能獲得勝利的游戲。
智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)格局,我認(rèn)為也是如此,哪個(gè)廠商能踏準(zhǔn)消費(fèi)升級(jí)的節(jié)奏、能順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的潮流,可以用創(chuàng)新和品質(zhì)來(lái)打動(dòng)用戶,而不是一門心思玩價(jià)格戰(zhàn)和營(yíng)銷戰(zhàn),誰(shuí)就能更接近成功。
從榮耀手機(jī)在京東618集體霸榜,從京東榜單中各品類中單品銷量的此消彼長(zhǎng),我們應(yīng)該能夠看清消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)已定,所以請(qǐng)某些廠商別再電商節(jié)當(dāng)做清庫(kù)存尾貨的傾銷節(jié),真正做出能夠讓消費(fèi)者看著動(dòng)心、用著放心的尖兒貨,這才有希望在明年的618榜單占據(jù)有利位置,如果一味堅(jiān)持超低價(jià)而忽視品質(zhì)和創(chuàng)新,可能會(huì)逐漸被邊緣化直至被消費(fèi)者拋棄。
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