熱烈、猛烈的618年中大促已經結束了，不得不說，已經好久沒有感覺到這種家家都劍拔弩張，奮力一搏的激情了。最終結果也很勁爆，全國網(wǎng)購族累計下單金額達1199億元，京東平臺商家累計賣出商品超過7億件，相當于每個中國家庭在618購物節(jié)期間都在京東購買了1.6件商品。

而在其中，最為熱門的非手機莫屬，其手機品類銷售額同比增長60%以上，小米、榮耀、Apple、華為、360、魅族、錘子、OPPO、vivo、諾基亞成為京東手機品牌銷量排行榜前十名，而手機品牌銷售額TOP10依次為Apple、榮耀、小米、華為、OPPO、360、三星、錘子、魅族、vivo。對了，除了你熟悉的小米，蘋果，榮耀等，還有一些較為生疏的牌子，比如說一個地地道道的黑馬——錘子。

事實上，同比去年，錘子品牌銷售額增幅高達3006%，絕對是最大的黑馬，而諾基亞、美圖、HTC分別以1156%、833%、435%增幅位列手機品牌銷售額同比增長排行榜2-4位?？梢哉f，這次手機大戰(zhàn)既是巨頭的大決戰(zhàn)，也是有特色品牌的大發(fā)展機遇，兩種態(tài)勢并存。不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)手機正迎來一個新的春天，而這正與京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在年初所預測的“今年是互聯(lián)網(wǎng)手機的回歸年”相吻合。

業(yè)內人士不禁要問，為什么錘子這次會有如此爆發(fā)式增長，京東3C在其中扮演了怎樣的角色，這種增長對于已經被專家看作停止增長的手機市場，又有什么寓意？其實，答案既有錘子，也有京東的因素。

消費理念變化，必須應運而變

在錘子方面，老羅經過精心打磨，提供了一款在2000元價位配置和外觀極其平衡優(yōu)異的產品，并且系統(tǒng)獨特，自帶話題性，這些都為產品的爆發(fā)打下了基礎。而在平臺方面，京東3C一直關注以創(chuàng)新作為核心競爭力的產品，因為這樣的產品更具特色，也更容易引起消費者的心動，實際上也是消費者和市場更歡迎的。給創(chuàng)新產品一些機會，符合把整個市場向健康方向引導的目的，各類產品百花齊放，各具特色，更有利于實現(xiàn)良性競爭的態(tài)勢。

實際上，與往年618不同，今年黑馬的高調出現(xiàn)，預示了消費市場正發(fā)生巨大的變化，用戶購買產品出現(xiàn)了新的傾向，而不管錘子，還是京東，也都必須依從消費者的心意，來打造和推薦最合適的產品。這些傾向是：

消費升級，用戶喜歡個性化的產品。所以，堅果Pro的彩色金屬風格，正好滿足了用戶的需求。此前的例子還有各種顏色的貓王收音機，由于復古的外形，以及鮮艷的色彩，也受到了很多用戶的喜愛。也就是說，對于新生代消費者，不從顏色、外觀上下功夫已經不能適應市場的節(jié)奏了。

新聞+產品，或者說IP+產品，成為很多人關注熱點。與以往一樣，這次堅果Pro的首批用戶，都是對錘子科技，對老羅有很大熱情的用戶，而創(chuàng)業(yè)者對產品、對用戶的態(tài)度，創(chuàng)業(yè)者如何證明自己，都給產品帶來了很多值得關注的亮點，這種有故事的產品是京東不能錯過的。

除了老品牌外，人們更關注新品牌的創(chuàng)新。毫無疑問，市場占有率高的品牌，其產品在很多地方都有優(yōu)勢，比如價格、技術、設計等，但是由于為了照顧整個產品線的統(tǒng)一，其不可能在一個產品上投入超乎整體的配置和性價比，這樣反而沒有新品牌更能給人一種激情，而消費就是需要激情的。

渠道+話題+產品，是消費也是體驗

就像平淡的文藝片已經不能撬動電影票房一樣，平淡的全民購物節(jié)也不能激起用戶的熱情，而在把一個購物節(jié)變成一個像綜藝節(jié)目一樣有趣的大網(wǎng)綜時，京東是很有一套方法的。

在預熱期間，京東不僅提供了有節(jié)奏的各種促銷，各種搶券，各種預約，也提供了很多業(yè)界信息，從企業(yè)高度影響大眾。

6月1日，回歸聯(lián)想的劉軍首次亮相，即做客京東，和京東3C胡勝利首秀京東直播；同樣在6月1日，京東3C胡總出席努比亞和京東Z17新品上市； 6月7日，羅永浩帶領5名錘子科技主創(chuàng)人員做客京東，舉辦了堅果Pro新顏色產品發(fā)布會； 6月14日，京東Game+發(fā)布最新戰(zhàn)略以及總結Game+成立三年以來的成果；6月16日，榮耀全球副總裁倪嘉悅做客京東，為618大氣助威。據(jù)說，倪嘉悅16、17號兩天都在京東辦公，在京東蹲點兩天，結果大家也看到了，1-18日手機累計銷售額榮耀排名第二，而TOP10機型中榮耀占了四席！

一連串的高空作業(yè)，加上新品的推出，新顏色的推出，新價格的推出，各種優(yōu)惠券的組合疊加，讓用戶在618當天可以通過在購物車中的各種采購和模擬，來感受到比逛街更為有趣的購物體驗。同時，京東APP上的京東手機618實時榜，更讓整個購物變得如同新聞發(fā)布會，用戶可以體驗到支持自己品牌，參與大數(shù)據(jù)實現(xiàn)過程中的真實感受，這些都是其它平臺，其它購物節(jié)所并不具備的。而且，京東3C榜單真實展現(xiàn)京東系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)，也體現(xiàn)了平臺的公開性和透明性，更增加消費者的信賴。

一句話，購物既是消費，也是體驗，京東3C把購物中的每個環(huán)節(jié)所能釋放的多巴胺充分釋放，讓用戶體驗到更多的樂趣。

鼓勵新品，購物平臺也是媒體平臺

與其它產品不同，數(shù)碼產品的樂趣在于新科技，新理念，新設計，數(shù)碼產品的用戶毫不掩飾自己標新立異的態(tài)度，因此電商平臺也應該不斷地提供更新的產品，更好玩的功能，即使其利潤可能較低。

這樣就形成這么一種情況，就是京東3C的運營人員，會像主編選新聞一樣，選擇給哪些產品更好的曝光，以滿足來頻道里獵奇追新的消費者。一個購物平臺，實際上也是一個媒體。

很多資深的數(shù)碼玩家都會感覺到，現(xiàn)在正統(tǒng)的數(shù)碼類媒體，早已沒有了當年的熱度，很多消費者更愿意直接上電商平臺，看用戶評價，看銷售排行，看促銷信息。在一個人人都是自媒體的時代，京東3C也超過了銷售產品本身，提供了豐富的產品信息和使用體驗。

據(jù)GfK發(fā)布的3C市場行業(yè)報告顯示，京東3C占線上市場超50%。目前，京東不僅具有滿足上億用戶和海量供應商集中購物的能力，也成功地進行了一次次產品突破，把更有趣的產品和購物生活帶到人們身邊，把數(shù)碼企業(yè)的創(chuàng)造和消費者玩家的熱情重新喚醒。同時，2017年京東3C的618戰(zhàn)報和各種數(shù)據(jù)，也將為3C廠商提供關于行業(yè)趨勢發(fā)展的有力參考，給行業(yè)帶來更深遠的影響。

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