2016年鄰近尾聲，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格發(fā)布了一篇長(zhǎng)博文，詳細(xì)講述了Jarvis（馬克扎克伯格親自開(kāi)發(fā)的個(gè)人助理）可以實(shí)現(xiàn)的工作類別。同時(shí)他講述了家庭人工智能助手走向成功的三大關(guān)鍵：連接一切、以手機(jī)為核心載體、文本和語(yǔ)音輸入兼?zhèn)?。以下是他的核心觀點(diǎn)分享：

1、家庭人工智能助手需要把一切設(shè)備連接起來(lái)

扎克伯格指出，開(kāi)發(fā)Jarvis時(shí)遭遇的一個(gè)難題是如何搭造系統(tǒng)，把家里所有類型電器和設(shè)備——如Sonos揚(yáng)聲器、三星（Samsung）電視和Nest相機(jī)——連接起來(lái)。他寫道：“要人工助手幫助更多人控制家里的一切事情，我們就得讓更多設(shè)備連接起來(lái)。整個(gè)行業(yè)需要建立通用的應(yīng)用程序接口和標(biāo)準(zhǔn)，讓設(shè)備能夠互相通信。”

他還指出，一些科技公司已經(jīng)開(kāi)始打造自己的智能家居平臺(tái)，希望借此解決上述問(wèn)題，例如蘋果（Apple）的HomeKit和谷歌（Alphabet）的“Works With Nest”項(xiàng)目和Weave語(yǔ)言。但我們距離讓家里的每個(gè)電器都能與任意其他電器通信，還有很長(zhǎng)的路要走。例如，HomeKit目前只能兼容鬧鐘、供熱和制冷設(shè)備、恒溫控制器、燈管和開(kāi)關(guān)，無(wú)法控制洗衣機(jī)或烹飪?cè)O(shè)備。而在眾多智能家居平臺(tái)中，消費(fèi)者往往只能選用一個(gè)，這也限制了它們的功能。

2、手機(jī)是人工智能助手的完美載體

扎克伯格指出，類似蘋果Siri和亞馬遜Alexa這樣的數(shù)字助手已經(jīng)出現(xiàn)在筆記本電腦、智能手機(jī)、家庭揚(yáng)聲器等各種產(chǎn)品里。然而，扎克伯格認(rèn)為移動(dòng)設(shè)備才是人工智能助手的合適載體，因?yàn)樗氖褂梅秶痪窒抻诩依铩?/p>

他寫道：“我希望自己不在家的時(shí)候也能聯(lián)系到Jarvis，所以要讓手機(jī)成為主要接口，而不是家庭設(shè)備，這點(diǎn)很關(guān)鍵。”

3、文本輸入和語(yǔ)音輸入同樣重要

亞馬遜的Echo取得成功后，科技界的許多人都翹首期盼以語(yǔ)音為主的接口的發(fā)展，但扎克伯格認(rèn)為，文本輸入仍將在我們與人工智能的互動(dòng)中扮演重要角色。成功的助手需要同時(shí)支持文本和語(yǔ)音輸入，類似于微軟（Microsoft）的Cortana。

他寫道：“與Jarvis的交流中，有一點(diǎn)讓我驚訝：在我既可以語(yǔ)音又可以打字的時(shí)候，我選擇文本交流的次數(shù)超出了我的預(yù)料?！?/p>

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