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    極客說:魔性的雙11大促隱藏了一些秘密

    解讀趨勢,發(fā)現(xiàn)價(jià)值。大家好,歡迎來到《極客說》,我們今天來聊一聊,這幾天最熱的一互聯(lián)網(wǎng)大事件:雙11全球購物狂歡節(jié)!

    截止到本期節(jié)目發(fā)布,阿里、京東、蘇寧等各大電商平臺的銷售戰(zhàn)報(bào)已經(jīng)陸續(xù)發(fā)出,從數(shù)據(jù)上看,無論銷售總額,還是參與的商品品類數(shù)量,今年的雙11都比去年有了大幅提升。在消費(fèi)降級論日益升級的當(dāng)下,這些數(shù)字,無疑會給那些奮斗在商業(yè)第一線的中國企業(yè)家,打上一針強(qiáng)心劑!

    那么,今年的雙11到底有多瘋狂,我們來看一組數(shù)據(jù)。據(jù)《極客網(wǎng)》編輯從天貓雙11全球狂歡節(jié)現(xiàn)場發(fā)回的數(shù)據(jù)顯示,今年的雙11交易額再創(chuàng)新高,最終的交易額鎖定在了2135億元,首次突破了2000億大關(guān),比上一年整整 提高了27年百分點(diǎn)。

    另外,參加今年雙11的商家品牌多達(dá)18萬個(gè),全天有237個(gè)品牌成交額,突破了1億元,遠(yuǎn)超上一年天貓雙11全天的數(shù)量。

    更值得一提的是,今年雙11零點(diǎn)開始后僅21秒就突破10億,2分05秒破100億,1小時(shí)47分26秒破1000億大關(guān)。也就是說,今年雙11開場兩小時(shí)不到,就差不多完成了總交易額的一半。所以,真的可以說是搶購了!

    看到這些數(shù)字,我就仿佛看到了一個(gè)個(gè)熬更守夜,等待開搶的中國消費(fèi)者。說實(shí)話,我個(gè)人對這種熬更守夜搶購商品的行為不是很理解,但我個(gè)人的態(tài)度這并不妨礙大眾的狂歡,雙11經(jīng)過十年的持續(xù)積累與沉淀,已經(jīng)形成了一套相對完善的參與流程和體系,無論是商家,還是消費(fèi)者,都已經(jīng)把這一天看成了一個(gè)節(jié)日,在很多人心目當(dāng)中,這個(gè)節(jié)日的份量,甚至要比圣誕節(jié)還在重得多,所以,我們不得不承認(rèn),雙11是人類商業(yè)史上一個(gè)偉大的奇跡!

    發(fā)完感慨,我們再說一些更深層次的東西。對于雙11,其實(shí)業(yè)界有很多不同聲音,可以說的上是仁者見仁,智者見智。在很多人眼中,這些表面上看振奮人心的數(shù)字,背后還隱藏著很多不為人知的秘密,有些可以說是隱憂,而還有一些,堪稱是危機(jī)!

    我來試舉兩例。

    1、有人認(rèn)為:線上零售的火爆,折射出了中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣

    相當(dāng)一部分人認(rèn)為,線上零售的持續(xù)火爆,表面上看是消費(fèi)升級帶來的必然結(jié)果,但從本質(zhì)上來看,其實(shí)是實(shí)體不景氣帶來的副產(chǎn)品。無論是在中國,還是在美國,凡是線上經(jīng)濟(jì)壓倒線下經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,必然也是整體經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候。比如,2008年美國經(jīng)濟(jì)危機(jī),亞馬遜就大增了25%。

    中國人常說,禍兮福所倚,福兮禍所伏,對于雙11,我們不能只往好處看,他背后隱藏的危機(jī),更值得我們關(guān)注。今年雙11恰巧是個(gè)周末,我特意去線下商城去逛了一逛,相比線上的火爆,線下城商的打折力度,就相當(dāng)一般了,完全沒有節(jié)日氣氛,來逛商城的顧客也并不比平常的周末多。由此來看,線上零售火爆折射實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣的觀點(diǎn),的確有一定道理。

    2、還有有認(rèn)為:雙11玩法的升級,折射出了國人消費(fèi)力的降級

    細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn),今年雙11大促的玩法升級了,相比上一年,花樣更多,渠道更廣,復(fù)雜程度也更高,如果不多花點(diǎn)時(shí)間、精力,還真跟不上雙11大促節(jié)奏。

    對于這種變化,比較主流的一種觀點(diǎn)認(rèn)為,這是電商平臺為了自身利益最大化,所做的“參與感”營銷。即:想方設(shè)法讓消費(fèi)者參與到狂歡中來,讓消費(fèi)者的搶購行為,超越購物本身,升華成一種生活享受。不得不說,電商平臺的做法,的確讓消費(fèi)者參與感得到了大幅提升。現(xiàn)在,很多人一提到雙11,如果不去搶點(diǎn)什么,就好像吃了一個(gè)大虧一樣。各大電商平臺升級營銷玩法的目的,也算是達(dá)到了。

    不過,我還聽到另外一種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,之所以如此多的人愿意參與、研究電商平臺復(fù)雜的促銷玩法,是因?yàn)閲说南M(fèi)能力,已根據(jù)消費(fèi)者對價(jià)格敏感度的高低根據(jù)分成多個(gè)層級,而對價(jià)格敏感度最高的層級,在人數(shù)上已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢。這樣的結(jié)果,恰恰表明,國人的消費(fèi)力在降級,而不是升級!盡管很多人并不認(rèn)同這樣的論斷,但大眾消費(fèi)者對商品價(jià)格的敏感度,的確在提升,不管我們愿不愿意相信,這都是一個(gè)事實(shí)。

    但還需要強(qiáng)調(diào)的是,國人消費(fèi)力升降級的標(biāo)準(zhǔn),不只有“價(jià)格敏感度“這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),還有其它很多維度,大家看待國人消費(fèi)力的升降級也是仁者見仁,智者見智。我拋出這個(gè)觀點(diǎn),無非是為大家打開一個(gè)思考問題的新維度,讓大家在鋪天蓋地的廣告水文之外,看到另一些值得我們關(guān)注的東西。

    由于時(shí)間有限,今天的話題就聊到這,在后面的節(jié)目中,我們會持續(xù)關(guān)注雙11相關(guān)的話題。如果你也有自己的觀點(diǎn)想分享,可以隨時(shí)與我們聯(lián)系,說不定下期節(jié)目,你的觀點(diǎn)就是我們討論的核心。謝謝大家,我們下期再見!(投稿郵箱:editor@fromgeek.com)


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    2018-11-13
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