刑事保護(hù)是我國目前在個人信息保護(hù)領(lǐng)域應(yīng)用最為活躍的法律機(jī)制。2017年6月1日,《網(wǎng)絡(luò)安全法》以及最新刑事司法解釋正式施行,我國個人信息保護(hù)刑事立法適用主體廣、入刑門檻低、適用刑罰嚴(yán)厲的特點(diǎn)更為明確。在此背景下,準(zhǔn)確理解立法制度與適用,對企業(yè)有效防范刑事風(fēng)險至關(guān)重要。
一、 加速推進(jìn)的個人信息保護(hù)刑事立法
有關(guān)公民個人信息保護(hù)的刑事規(guī)定,主要在《刑法》第二編分則,第四章:侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利罪中。1997年《刑法》中僅規(guī)定了侵犯通信自由罪(第252條)以及私自開拆、隱匿、毀棄郵件、電報罪(第253 條)。隨著近幾年公民個人信息受侵害現(xiàn)象越演越烈,在近年來刑事立法活動中,都將個人信息保護(hù)作為其中重要的修法內(nèi)容。
2009年,《刑法修正案(七)(以下簡稱《刑七》)首次引入了個人信息保護(hù)新罪名。在《刑法》第253條中增加“出售、非法提供公民個人信息罪”以及“非法獲取公民個人信息罪”。犯罪主體限定為特殊主體,包括:國家機(jī)關(guān)、金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位及工作人員。
2015年,《刑法修正案(九)》(以下簡稱《刑九》)再次對刑法第253條作出修改完善:(1)擴(kuò)大犯罪主體范圍。任何單位和個人只要實(shí)施違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,都可構(gòu)成犯罪;(2)量刑增加一檔。在原有的“處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金”基礎(chǔ)上,針對“情節(jié)特別嚴(yán)重的”,量刑提升至“三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金”。(3)增加從重處罰的情形。“將履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的個人信息,非法出售、提供給他人的,適用從重刑?!毙薷暮蟮淖锩y(tǒng)一稱為“侵犯公民個人信息罪”。
2017年5月,兩高發(fā)布《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》(法釋〔2017〕10號,以下簡稱《解釋》)。在個人信息保護(hù)刑事司法近十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)之上,《解釋》對困擾司法實(shí)踐的定罪量刑熱點(diǎn)問題作出明確回應(yīng)。
《刑(九)》第253條與《解釋》是我國針對個人信息侵害行為,獨(dú)立發(fā)展出的刑事規(guī)范完整體系,包括了個人信息罪的罪名罪狀、定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律適用、甚至涉及訴訟中的舉證責(zé)任分配問題。這在全球刑事立法及司法領(lǐng)域也數(shù)少見。在該領(lǐng)域,我國已然形成了具有鮮明國情特色的“中國樣本”。
二、 我國個人信息刑事保護(hù)的主要特點(diǎn)
(一) 刑事司法最活躍
民事救濟(jì)、行政監(jiān)管、刑事打擊是個人信息法律保護(hù)體系的三大支柱。我國在民、行、刑三領(lǐng)域的個人信息保護(hù)立法也均有建樹。然而在法律適用領(lǐng)域,與民、行相比,我國個人信息保護(hù)刑事司法實(shí)踐更為活躍。據(jù)統(tǒng)計,自2009年《刑(七)》引入個人信息刑事罪名到2016年12月,全國法院共審結(jié)出售、非法提供公民個人信息、非法獲取公民個人信息刑事案件1433起,生效判決人數(shù)2112人。特別是2015年11月《刑(九)》生效以來,我國對侵犯公民個人信息犯罪呈高壓態(tài)勢,案件量顯著增長,僅一年間審結(jié)464件,生效判決人數(shù)697人[1]。
刑事追責(zé)是我國當(dāng)前個人信息保護(hù)領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛深入的法律手段,這與歐洲推崇行政監(jiān)管,美國倚重民事救濟(jì)相比,具有鮮明特色。
?(二) 適用主體廣
?刑事責(zé)任是最嚴(yán)厲的法律責(zé)任,只規(guī)制嚴(yán)重侵害或威脅法益的行為,適用也往往更加謹(jǐn)慎。這也是《刑(七)》在最初引入相關(guān)罪名時,僅把犯罪主體限定為國家機(jī)關(guān)及特定行業(yè)單位及個人的主要出發(fā)點(diǎn)。實(shí)際上,從全球范圍看,在建立有個人信息刑事追懲機(jī)制的國家,一般也會通過不同方式對罪名適用加以限制。例如:美國個人信息保護(hù)立法分散在金融、健康、征信以及兒童隱私等敏感信息領(lǐng)域,其中僅僅針對個人健康信息違法行為建立了刑事處罰。美國《健康保險隱私及責(zé)任法案》(Health Insurance Portability and Accountability Act,HIPAA)對犯罪主體限定為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員,并特別強(qiáng)調(diào)主觀惡意,只有在明知故意、或欺詐、虛假陳述方式獲得非法利益的情形下,才會被追究刑事責(zé)任。
相比而言,為進(jìn)一步打擊個人信息違法活動,我國《刑(九)》在適用主體范圍上做出重要突破,“侵害個人信息罪”不再局限于國家機(jī)關(guān)、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域。任何個人、單位都有可能因非法獲取、提供個人信息而被追究刑責(zé)。
(三) 入罪門檻低
“情節(jié)嚴(yán)重”是我國將“違法提供、獲取個人信息”行為入罪的核心標(biāo)準(zhǔn)。《解釋》從信息數(shù)量、違法所得、信息用途、主觀惡性、違法主體五個方面,對“情節(jié)嚴(yán)重”做了具象化的描述。從《解釋》對五方面的界定標(biāo)準(zhǔn)看,我國對侵害個人信息罪的入罪門檻設(shè)定較低。以信息數(shù)量為例,對高度敏感個人信息——“行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息”非法提供、獲取的,數(shù)量達(dá)到50條即可入罪;如若是將履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的此類信息出售或者非法提供給他人的,數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)減半,25條即可入罪。
(四) 適用刑罰較嚴(yán)厲
我國對個人信息罪的適用刑罰包括了人身自由刑和罰金兩類。其中,第一檔量刑在“處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;”,第二檔量刑為“三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金?!?。
從國際比較而言,上述刑罰是較為嚴(yán)厲的。首先,目前仍有部分國家并沒有就個人信息保護(hù)設(shè)立專門的刑事責(zé)任體系,而是仍停留在侵犯公民通信自由罪、非法入侵信息系統(tǒng)罪階段。即使是針對個人信息保護(hù),建立有刑事機(jī)制的國家,也通過不同方式對適用作出了限定。例如:(1)通過適用范圍予以限定,如上述美國情形,僅針對醫(yī)療健康行業(yè);(2)刑罰中僅包括罰金刑,不包括人身刑,如加拿大、愛爾蘭;(3)或雖規(guī)定了人身刑,但在司法實(shí)踐中絕大部分適用罰金刑,如英國、新加坡;(4)人身自由刑設(shè)置緩和,不超過1年或2年。如:德國、葡萄牙、荷蘭等大部分歐盟成員國的刑法設(shè)定。我國近鄰日本最高刑期不超過6個月[2]。
綜上,我國的個人信息保護(hù)刑事政策是較為嚴(yán)苛的,在此背景下,準(zhǔn)確理解刑事立法制度與適用,對企業(yè)有效防范刑事風(fēng)險至關(guān)重要。
三、 我國個人信息刑事保護(hù)制度
要點(diǎn)指引
結(jié)合《刑(九)》、《解釋》以及兩高發(fā)布的個人信息罪典型案例,理解我國個人信息保護(hù)刑事制度可從以下問題入手。
(一) 哪些個人信息納入刑法保護(hù)?
第一、 《解釋》對個人信息的界定做出了重要擴(kuò)展,在“身份識別信息”基礎(chǔ)上,新增“個人活動情況信息”。 從2012年《全國人大常委會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全的決定》(以下簡稱2012年《人大決定》)到2016年《網(wǎng)絡(luò)安全法》,我國立法對個人信息的界定一直限定為身份識別信息。此次《解釋》對個人信息做廣義理解,明確:“公民個人信息”,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號密碼、財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。“個人活動情況的信息”首次列入刑事保護(hù)的個人信息范圍。
需要明確的是:定義中界定部分與列舉部分的關(guān)系。并不是列舉信息都必然是個人信息。例如:所列舉的“財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡”只有在能夠識別特定人身份或者反映特定人活動情況時,才屬于個人信息。群體的財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡(如春運(yùn)熱力圖)并不是個人信息。
第二、根據(jù)個人信息與人身、財產(chǎn)安全的敏感程度,《解釋》將個人信息區(qū)分為三類,并設(shè)置相應(yīng)入罪梯度[3]。第一類:高度敏感信息,包括四種信息:行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息。涉及高度敏感信息的違法活動,由于定罪門檻最低,因此嚴(yán)格限制在此四類,不做任何擴(kuò)展;第二類:敏感信息,即住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產(chǎn)安全的公民個人信息。與第一類相比較,《解釋》對第二類信息的界定仍留有空間,意味著在司法實(shí)踐中,仍有可能會出現(xiàn)目前所列舉之外的第二類信息類型;第三類:其他個人信息。即上述第二、三類以外的個人信息。個人信息的類型是定罪量刑的重要依據(jù)。越敏感信息,達(dá)到定罪門檻的信息數(shù)量越少。
第三、新增加的“行蹤軌跡”僅指個人實(shí)際物理位置信息?!督忉尅饭己?,有觀點(diǎn)認(rèn)為“行蹤軌跡”不僅包括實(shí)際物理位置信息,還可能會包括個人在虛擬網(wǎng)絡(luò)中的活動軌跡,例如cookie中信息記錄。這種理解并不準(zhǔn)確。從立法部門對《解釋》的說明看,列入“行蹤軌跡”信息類型的主要目的是打擊利用此類信息的綁架、詐騙等危害人身安全犯罪行為,且“行蹤軌跡”被列入高度敏感信息類,有關(guān)此類信息的入罪門檻低,因此嚴(yán)格限定為四類,不做任何擴(kuò)展解釋,用戶的網(wǎng)絡(luò)活動軌跡不屬于此類“行蹤軌跡”。
第四、新增加的“財產(chǎn)狀況”不僅包括傳統(tǒng)銀行賬戶信息,也包括互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中的賬戶財產(chǎn)信息。如:第三方支付結(jié)算帳戶、金融服務(wù)賬戶及財產(chǎn)信息。
第五、“公民個人信息”,并不限定在中國公民?;谄降冗m用刑法原則,對侵害我國境內(nèi)外國人、無國籍人個人信息的案件,以及我國境內(nèi)行為侵害境外外國人、無國籍人個人信息的案件,我國都予以刑事保護(hù)。這一理解也符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》立法精神?!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》從一審草案到最終稿也刪去了“公民”表述,個人信息并不以中國公民為限定。
?(二) 哪些行為會被追究刑事責(zé)任?
?1.“非法提供”和“非法獲取”兩大類行為
我國刑事立法主要打擊個人信息犯罪鏈條兩端行為,即非法提供和非法獲取兩大類。而在個人信息保護(hù)的中間環(huán)節(jié),如個人數(shù)據(jù)的留存、更正、刪除、加工、分析等處理行為,更多留給民事、行政領(lǐng)域立法調(diào)整。?
2.“違反國家有關(guān)規(guī)定”是認(rèn)定“非法”的重要依據(jù)
《刑(九)》并沒有列明哪些行為屬于非法獲取或非法提供、而是給出了一個籠統(tǒng)的前提——“違反國家有關(guān)規(guī)定”。
而《刑(七)》到《刑(九)》的重要變化之一,是將“非法”這一前提 ,從“違反國家規(guī)定”擴(kuò)展為“違反國家有關(guān)規(guī)定”。兩字之差體現(xiàn)了重大變化。
依照刑法總則第九十六條:本法所稱違反國家規(guī)定,是指違反全國人民代表大會及其常務(wù)委員會制定的法律和決定,國務(wù)院制定的行政法規(guī)、規(guī)定的行政措施、發(fā)布的決定和命令。由此刑法中的“國家規(guī)定”排除了地方性法規(guī)、地方規(guī)章和國務(wù)院各部委制定的部門規(guī)章。
此次《解釋》在《刑九》基礎(chǔ)上,對“國家有關(guān)規(guī)定”進(jìn)一步明確為法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章。部門規(guī)章自此成為個人信息刑事定罪的重要基準(zhǔn)之一。而從我國的立法實(shí)踐看,有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定,大量分散在部委規(guī)章中。特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)、領(lǐng)域的滲透加速,傳統(tǒng)監(jiān)管部門對信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)的關(guān)注加大,新制定的部門規(guī)章中往往會嵌有個人信息保護(hù)條款。例如:2016年交通部等七部委頒發(fā)的部門聯(lián)合規(guī)章《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》對個人數(shù)據(jù)的獲取、對外提供制定了更為細(xì)致的規(guī)定。其中部分規(guī)定比《網(wǎng)絡(luò)安全法》更為嚴(yán)格。?
?(三) “非法提供”如何認(rèn)定
1.“出售”是“非法提供”的典型行為方式
從《刑(七)》到《刑(九)》,“出售”行為都從“非法提供”行為中單獨(dú)列出,概因“出售”行為的主觀惡意最為明顯,也是現(xiàn)實(shí)中個人信息黑產(chǎn)的主要形態(tài)。但仍需要注意的是,對于“出售”行為,刑法并沒有“一刀切”的禁止,仍然限定在“違反國家有關(guān)規(guī)定”的情形下。這與《網(wǎng)絡(luò)安全法》一脈相承,也是對2012年《人大決定》中一刀切禁止“出售行為”的修正。
2.“非法發(fā)布”行為也屬于“非法提供”
“提供”既包括向特定人提供,也包括向不特定人提供。此次《解釋》明確:通過信息網(wǎng)絡(luò)或者其他途徑發(fā)布公民個人信息的,屬于“提供公民個人信息”。這在一定程度上回應(yīng)了備受爭議的“人肉搜索”是否入刑的問題[4]。即違法發(fā)布他人個人信息,情節(jié)嚴(yán)重,可被納入“非法提供”情形。
3. 不屬于非法提供的情形
?合法提供個人信息,主要包括兩種情形:
(1)經(jīng)被收集者同意?!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第四十二條第一款規(guī)定:未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個人信息。因此,獲得個人同意,屬于合法提供的情形。且《網(wǎng)絡(luò)安全法》中并沒有就同意的形式作出限定。但需要注意的是,在一些行業(yè)特別法中對同意的形式提出了具體要求,如《征信業(yè)管理?xiàng)l例》對于“提供”的規(guī)定,部分情形下要求信息主體的“書面同意”,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定:要求獲得信息主體的“明示同意”。
(2)數(shù)據(jù)經(jīng)過處理無法識別個人,也無法復(fù)原。同樣是《網(wǎng)絡(luò)安全法》上述條款中的但書規(guī)定,對提供匿名化數(shù)據(jù)的行為予以了豁免。該條款科學(xué)平衡了安全與發(fā)展二者關(guān)系,為數(shù)據(jù)合理流動、創(chuàng)新提供了合法路徑。
上述兩種情形,是我國立法中明確規(guī)定的數(shù)據(jù)提供行為的合法情形,也是當(dāng)前企業(yè)實(shí)務(wù)應(yīng)用的最為主要的合法抗辯理由。當(dāng)然,除了以上合法情形外,從對“非法”的法理理解出發(fā),對外提供個人信息仍可以有以下合法理由:(1)為保護(hù)信息主體、或其他第三方生命、財產(chǎn)的重大利益而需要提供的;(2)為履行向國家機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)執(zhí)法協(xié)助義務(wù)而需要提供的。但顯然,此類情形并非企業(yè)日常經(jīng)營中數(shù)據(jù)提供的常見情形。
?(四) “非法獲取”如何認(rèn)定
1.“竊取”是“非法獲取”的典型行為方式
與“出售”行為始終在“非法提供”類行為中單獨(dú)列出類似,“竊取”也一直作為“非法獲取行為”的典型方式單列。這強(qiáng)調(diào)了獲取方式手段自身的非法性,以此類推,以“欺騙”、“搶奪”等非法手段方式獲取的當(dāng)然也屬于非法獲取。但這并不意味“非法獲取”僅考慮獲取手段的非法性[5]。
2.無法提供獲取信息的正當(dāng)性,可被認(rèn)定為“非法獲取”
即只要違反國家規(guī)定獲取個人信息,信息獲取者無法主張其獲取信息的正當(dāng)理由的,無論是以“竊取”等本身非法的手段來獲取,還是以“購買、收受、交換”等其他手段,都可被認(rèn)為“非法獲取”。這有利于直接打擊個人信息黑產(chǎn)中的買賣交易,但同時也對大數(shù)據(jù)開發(fā)利用中的商務(wù)合作帶來更高合規(guī)風(fēng)險,特別是通過第三方渠道獲取個人信息的,需要在事前履行更加審慎的合規(guī)義務(wù)。
以上兩類情形,更多指向了不同主體之間對于數(shù)據(jù)的獲取、流轉(zhuǎn)行為,除此之外,此次《解釋》對“非法獲取”的含義做進(jìn)一步擴(kuò)展,深入到收集環(huán)節(jié)。
3.“在提供服務(wù)過程中,違反國家有關(guān)規(guī)定收集個人信息的,視作“非法獲取”
盡管《網(wǎng)絡(luò)安全法》主要適用于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者,但它是目前最能完整體現(xiàn)我國個人信息保護(hù)制度的主要立法,確立了個人信息的收集原則及具體要求。參考其第四十一條規(guī)定,以下情形下的收集活動,都可被視為“非法獲取”:
(1)未遵循合法、正當(dāng)、必要原則收集信息;
(2)未公開收集信息的規(guī)則,使用目的、方式和范圍;
(3)未經(jīng)過被收集者同意;
(4)收集了與所提供服務(wù)無關(guān)的個人信息;
(5)收集了法律、行政法規(guī)禁止收集的信息;
(6)收集了超出約定范圍的信息;
以上可見,我國對“非法獲取個人信息”的行為認(rèn)定已覆蓋到實(shí)務(wù)中的個人信息收集環(huán)節(jié)。況且,除《網(wǎng)絡(luò)安全法》之外,我國仍有相當(dāng)數(shù)量法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章涉及到關(guān)于個人信息收集的具體要求,“違法收集個人信息”的刑事風(fēng)險點(diǎn)顯著增多。
?(五) 如何“定罪量刑”
《解釋》第五條規(guī)定了“情節(jié)嚴(yán)重”“情節(jié)特別嚴(yán)重”的兩檔量刑標(biāo)準(zhǔn)。
?1.符合“情節(jié)嚴(yán)重”,適用第一檔量刑(最高刑3年)的情形:
① 出售或者提供行蹤軌跡信息,被他人用于犯罪的;?
② 知道或者應(yīng)當(dāng)知道他人利用公民個人信息實(shí)施犯罪,向其出售或者提供的;?
③ 非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息五十條以上的;
④ 非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產(chǎn)安全的公民個人信息五百條以上的;
⑤ 非法獲取、出售或者提供第三項(xiàng)、第四項(xiàng)規(guī)定以外的公民個人信息五千條以上的;
⑥ 數(shù)量未達(dá)到第三項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但是按相應(yīng)比例合計達(dá)到有關(guān)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的;
⑦ 違法所得五千元以上的;
⑧ 將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息出售或者提供給他人,數(shù)量或者數(shù)額達(dá)到第三項(xiàng)至第七項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一半以上的;
⑨ 曾因侵犯公民個人信息受過刑事處罰或者二年內(nèi)受過行政處罰,又非法獲取、出售或者提供公民個人信息的;
⑩ 其他情節(jié)嚴(yán)重的情形。
以上10方面,覆蓋了犯罪構(gòu)成的主體、主觀方面、客體、客觀方面的要素。其中③、④、⑤項(xiàng),根據(jù)信息的敏感程度,分別設(shè)定了50條、500條、5000條的入刑標(biāo)準(zhǔn)。特殊主體(將履行職責(zé)或提供服務(wù)過程中獲得的個人信息出售、非法提供給他人的)入刑標(biāo)準(zhǔn)減半。第⑥項(xiàng)查缺補(bǔ)漏,對同一案件中涉及到不同類型的,可按照數(shù)量比例累計入刑。
?2.符合“情節(jié)特別嚴(yán)重”,適用加重刑的情形:
① 造成被害人死亡、重傷、精神失?;蛘弑唤壖艿葒?yán)重后果的;
② 造成重大經(jīng)濟(jì)損失或者惡劣社會影響的;
③ 數(shù)量或者數(shù)額達(dá)到前款第三項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)十倍以上的;
④ 其他情節(jié)特別嚴(yán)重的情形。
在《解釋》出臺之前,盡管《刑(九)》中已將最高刑提升至7年,但實(shí)務(wù)中由于審判人員對個人信息犯罪的危害性并不確定,大部分法院審結(jié)案件是作出法定刑三年以下的判決[6]?!督忉尅穼χ匦糖楣?jié)予以明確,其中從信息數(shù)量因素看,盡管將重刑門檻定于普通量刑定罪數(shù)量的十倍以上,但由于普通量刑本身起點(diǎn)低,十倍之后也仍然不高。如依違法所得標(biāo)準(zhǔn),違法所得在5萬以上的,即可構(gòu)成重刑。因此有學(xué)者預(yù)測,《解釋》正式實(shí)施后,侵害個人信息犯罪適用重刑可能會出現(xiàn)激增現(xiàn)象。
3.為合法經(jīng)營活動購買、收受公民個人信息定罪量刑的特殊標(biāo)準(zhǔn):
① 利用非法購買、收受的公民個人信息獲利五萬元以上的;
② 曾因侵犯公民個人信息受過刑事處罰或者二年內(nèi)受過行政處罰,又非法購買、收受公民個人信息的;
③ 其他情節(jié)嚴(yán)重的情形。
特殊適用標(biāo)準(zhǔn)是《解釋》為大數(shù)據(jù)創(chuàng)新活動而做出的相對寬容的處理。即如果企業(yè)是出于合法經(jīng)營活動的目的,例如因廣告營銷目的,而購買、收受個人信息的,量刑適用于第一檔刑(3年以下或罰金刑),并不適用從重刑。且定罪的考量因素也有所區(qū)別,并不再參考信息數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),而是主要結(jié)合兩方面:一是違法收益(且收益標(biāo)準(zhǔn)也有所提升,達(dá)到5萬元以上);二是是否重復(fù)犯。當(dāng)然,適用此類寬容標(biāo)準(zhǔn),有著嚴(yán)格的限制:
(1)必須為合法經(jīng)營活動。如廣告推銷,或者被告方能夠舉證證明合法經(jīng)營活動的其他情形。
(2)只能限定在獲取行為,對外提供行為并不適用。
(3)只能限定為普通個人信息,并不包括《解釋》中所列的高度敏感信息和敏感信息兩類。
此類相對寬松的量刑標(biāo)準(zhǔn),反映了立法者在“安全與發(fā)展”之間的平衡。在信息用途上,將合法經(jīng)營活動區(qū)分出來,此類活動中的非法獲取行為并不具有明顯的社會危害性,入刑門檻適度放寬。
四、 企業(yè)的刑事風(fēng)險防范策略
嚴(yán)厲的個人信息保護(hù)刑事規(guī)范,對打擊個人信息違法犯罪活動會將起到更大威懾作用,也將為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)筑法律安全屏障。但同時,高企的刑事責(zé)任,對于企業(yè)來說,特別以數(shù)據(jù)處理為核心業(yè)務(wù),或日常運(yùn)營中處理敏感數(shù)據(jù)的企業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)、電信、金融、征信、醫(yī)療、教育等行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營者而言,所面臨的法律風(fēng)險不容低估。特別是,我國“侵害個人信息罪”適用于單位犯罪。單位可作為違法主體被追究刑事責(zé)任,判處罰金,同時,單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員也承擔(dān)相應(yīng)刑責(zé)。對此,企業(yè)應(yīng)建立完備的數(shù)據(jù)管理安全體系,制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范策略予以應(yīng)對。
(一) 個人信息分類分級管理
《解釋》出臺之前,我國有關(guān)個人信息保護(hù)的相關(guān)立法中并沒有直接體現(xiàn)出對數(shù)據(jù)的分類思路,僅僅在2013年指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)中,提出將個人信息區(qū)分為個人敏感信息和個人一般信息,并推薦適用不同的收集同意標(biāo)準(zhǔn)。
此次《解釋》明確將數(shù)據(jù)自身的敏感程度作為定罪量刑的直接依據(jù)后,在企業(yè)實(shí)踐中實(shí)施數(shù)據(jù)分類分級管理的必要性將更為突出。實(shí)際上,數(shù)據(jù)分級分類管理已是實(shí)務(wù)普遍做法,但根據(jù)《解釋》,企業(yè)需要在現(xiàn)有做法基礎(chǔ)上,對個人信息類別再行細(xì)分,同時也需要結(jié)合業(yè)務(wù)場景,與用戶個人利益的相關(guān)度、數(shù)據(jù)自身安全威脅強(qiáng)弱等維度,系統(tǒng)梳理數(shù)據(jù)類別、安全級別,針對不同級別,實(shí)施強(qiáng)弱有別的安全防護(hù)。特別是在個人信息獲取、對外提供環(huán)節(jié),加大合規(guī)投入。 ??
(二) 信息獲取,“取之有道”
本文并不討論竊取、騙取等明顯具有非法性的數(shù)據(jù)獲取行為,而是企業(yè)正常經(jīng)營活動中,涉及合規(guī)重點(diǎn)的兩類情形:
1.提供服務(wù)過程中面向用戶,直接收集個人信息的情形,需完成以下合規(guī)工作:
(1)保障用戶知情權(quán)。公開信息收集規(guī)則、收集的目的、收集的方式和范圍,例如通過公告、隱私政策、業(yè)務(wù)協(xié)議等方式公開法定要求公開的信息。
(2)獲得用戶的同意。這是決定收集“合法與否”的關(guān)鍵點(diǎn)。需要結(jié)合業(yè)務(wù)所適用的具體法規(guī)、規(guī)章,滿足其具體合規(guī)要求。如上所述,《征信管理?xiàng)l例》中的“書面同意”要求,網(wǎng)約車規(guī)范中的“明示同意”要求等。通過業(yè)務(wù)協(xié)議等格式條款獲取用戶同意的,需要滿足合同法中關(guān)于格式條款的具體要求。
(3)審查所收集信息與業(yè)務(wù)提供的相關(guān)性。以滿足收集信息的合法、正當(dāng)、必要原則。其中《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確禁止收集與所提供服務(wù)無關(guān)的信息。當(dāng)然從《網(wǎng)絡(luò)安全法》表述來看,對收集活動仍然采取的是相對寬松標(biāo)準(zhǔn),即與業(yè)務(wù)的相關(guān)度來評判,為收集信息的范圍仍留有彈性空間。
(4) 不得超出用戶協(xié)議范圍收集信息。在用戶協(xié)議中,應(yīng)盡可能明確所收集個人信息的主要類別、類型,以完整覆蓋提供服務(wù)所必需的數(shù)據(jù),并保障用戶的知情同意權(quán)。
(5)不得收集法律禁止收集的用戶個人信息。如《征信業(yè)管理?xiàng)l例》明確禁止征信機(jī)構(gòu)采集個人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病和病史信息;
做到以上合規(guī)點(diǎn),避免落入“違反國家規(guī)定收集個人信息”情形,是防范刑事責(zé)任風(fēng)險的根本。
?2.從第三方獲取個人信息的合規(guī)審查:
《解釋》將“違反國家規(guī)定,購買、收受、交換個人信息”納入到“非法獲取情形”,在實(shí)踐中主要涉及企業(yè)與第三方合作場景。目前來看,合規(guī)仍有模糊地帶。但從企業(yè)所扮演的兩種角色出發(fā),可提出如下探討思路:
(1)企業(yè)僅作為受托者提供技術(shù)服務(wù)時,并不負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)收集活動是否合法的義務(wù)。例如:電信企業(yè)為第三方提供短信息發(fā)送服務(wù),從而“收受”第三方提供的電話號碼信息。在此情形下,若短信息服務(wù)自身合法,電信企業(yè)并不負(fù)有審查第三方獲取個人信息是否合法的義務(wù)。電信企業(yè)所負(fù)主要義務(wù),是依據(jù)與第三方的“服務(wù)協(xié)議”所承擔(dān)數(shù)據(jù)安全義務(wù)。類似的,云計算服務(wù)也屬此類情形。云服務(wù)提供者并不負(fù)有審查云客戶個人信息收集活動是否合法的義務(wù),而主要依據(jù)服務(wù)協(xié)議承擔(dān)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。
(2)企業(yè)從第三方獲取數(shù)據(jù),是為了實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)目的。此類情形是刑法規(guī)范的重點(diǎn)。即企業(yè)與第三方的合作,并不僅僅是為第三方提供服務(wù),特別是通過“購買、交換”方式獲得的數(shù)據(jù),已帶有明顯的自身目的。此類情形下,為保證合規(guī),避免刑事責(zé)任風(fēng)險,建議企業(yè)在第三方收集個人信息的環(huán)節(jié),就能夠通過第三方向個人披露關(guān)于個人信息收集、交換、對外提供的信息,并征得用戶的同意。?
(三) 對外提供,遵循合規(guī)高標(biāo)準(zhǔn)
與“非法獲取”相比,“非法提供”的認(rèn)定更明朗些。因?yàn)榻箤ν馓峁┦且话阈栽瓌t,少數(shù)合法提供的情形,立法已有明確規(guī)定。最為主要的合法依據(jù)有兩方面,一是征得了個人的同意,二是進(jìn)行了數(shù)據(jù)匿名化。征得個人同意,并無太多認(rèn)識分歧。相比而言,匿名化是新近提出的合規(guī)渠道,無論在學(xué)界、司法實(shí)務(wù)界都還存在不同看法。
但總體而言,數(shù)據(jù)匿名化是兼顧隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)利用的有效手段,企業(yè)可以采取技術(shù)、合同、審計等多種手段,努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)不再能夠具有身份可識別性,并在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交易流轉(zhuǎn),加工利用。
需要澄清的是,數(shù)據(jù)匿名化并不是一個絕對狀態(tài),因?yàn)闆Q定數(shù)據(jù)是否處于匿名狀態(tài)的兩個主要因素:數(shù)據(jù)算法和可獲得的數(shù)據(jù)資源始終時刻處于動態(tài)變化之中,算法日益強(qiáng)大,數(shù)據(jù)資源不斷豐富,當(dāng)前的匿名化并不代表永久的匿名化,因此在將數(shù)據(jù)匿名化作為可對外提供的例外情形時,在具體的司法裁量中也應(yīng)遵循相對標(biāo)準(zhǔn),而不是絕對標(biāo)準(zhǔn),即在特定的案例中,企業(yè)是否采取了相對充分的匿名化措施,以使得獲得數(shù)據(jù)的第三方采取一般可能的措施,也無法將數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到特定個人。
因此,企業(yè)是否否采取了相對充分的匿名化措施,決定了其是否可以適用對外提供的例外條款,而在這一方面,企業(yè)至少可以從以下方面開展合規(guī),預(yù)防可能的法律風(fēng)險:
(1)在對外提供的業(yè)務(wù)場景中,開展隱私風(fēng)險評估。包括評估合作方的數(shù)據(jù)利用目的,個人隱私的敏感度,合作方所掌握的數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分析能力等。
(2)根據(jù)隱私風(fēng)險評估結(jié)果,選擇有針對性的數(shù)據(jù)匿名策略,包括不同的匿名技術(shù)方式、加密手段等。
(3)通過合作協(xié)議加以限制及明確責(zé)任,例如:對數(shù)據(jù)的使用場景、目的進(jìn)行約束;限制關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)入特定數(shù)據(jù)場景;對數(shù)據(jù)訪問的技術(shù)限制:做出不再試圖重新回復(fù)身份屬性的法律承諾;對隨機(jī)情況下再識別數(shù)據(jù)做出破壞處理的約定;對數(shù)據(jù)的返還、銷毀等做出協(xié)議安排。
(四) 嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)信息管理義務(wù)
如上述,我國“侵害公民個人信息罪”僅指向針對個人信息的非法獲取、非法提供這兩端行為,并不覆蓋其他環(huán)節(jié)。但對于電信、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”而言,刑法第286條之一“拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪”也與企業(yè)在用戶個人信息方面的刑事責(zé)任風(fēng)險強(qiáng)相關(guān)。
按照《刑(九)》及《解釋》規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者拒不履行法律、行政法規(guī)規(guī)定的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令采取改正措施而拒不改正,致使用戶的公民個人信息泄露,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)依照刑法第二百八十六條之一的規(guī)定,以拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪定罪處罰。
盡管從本罪的表述來看,已對構(gòu)成犯罪的情況作了極大限定,必須同時滿足三個前提“不履行網(wǎng)絡(luò)信息安全管理義務(wù)”;“經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令改正而拒不改正的”;“致使信息泄露,造成嚴(yán)重后果的”。如此限定,似乎刑事風(fēng)險已相對可控。
但事實(shí)上,由于目前我國網(wǎng)絡(luò)信息安全管理立法分散,在大量的法律、行政法規(guī)中均有涉及安全管理義務(wù)設(shè)定,相關(guān)監(jiān)管部門,不僅包括網(wǎng)信、公安、工信部等日常監(jiān)管機(jī)構(gòu),在特定領(lǐng)域也涉及到國安、保密等機(jī)構(gòu),此外傳統(tǒng)監(jiān)管部門央行、工商總局、交通部、衛(wèi)計委也有針對特定行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理要求。尤其關(guān)注到“拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)罪”中并沒有限定監(jiān)管部門的行政級別,這意味著除了中央一級的監(jiān)管部門,省級甚至省以下的監(jiān)管部門都可能發(fā)出“責(zé)令改正”要求[7]。本罪的刑事風(fēng)險顯然并不比想象中小。
因此,對于企業(yè)來說,為有效防范此類情形的刑事責(zé)任風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)全面梳理企業(yè)所負(fù)有的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),并與監(jiān)管部門就安全管理工作保持密切溝通,特別是在個人信息安全防護(hù)方面,杜絕因未履行信息安全管理要求而造成信息泄露事件。
結(jié)語
業(yè)界預(yù)測,2017年6月1日《解釋》正式實(shí)施后,我國個人信息罪刑事訴訟將出現(xiàn)激增現(xiàn)象。這是該罪名適用范圍廣,入刑門檻低所帶來的必然結(jié)果。同時,由于《解釋》對重刑情形規(guī)定十分明確,實(shí)踐中本罪量刑也將會出現(xiàn)加重特點(diǎn)。
除了被規(guī)范的主體:企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及普通個人需要加強(qiáng)法律意識,適應(yīng)法律要求外,對于執(zhí)法者而言,理解和適用新規(guī)范也會面臨新挑戰(zhàn)。如所述,我國個人信息保護(hù)刑事體系是在民事、行政機(jī)制尚未及時跟上的背景下,在刑事領(lǐng)域的先行探索??紤]到社會民眾尚未形成對個人信息保護(hù)規(guī)則的成熟認(rèn)知,為避免刑事追責(zé)帶來過大沖擊,期待司法實(shí)踐能夠充分利用“初犯免于起訴、處罰”等緩沖機(jī)制。
此外,法律適用中值得進(jìn)一步思考的問題是:在利用刑法嚴(yán)厲打擊數(shù)據(jù)黑產(chǎn)的同時,如何避免對合理創(chuàng)新活動的誤傷。盡管《解釋》部分考慮了主觀惡意因素,但并未將其作為定罪核心標(biāo)準(zhǔn)。建議在司法實(shí)踐中能夠加大對主觀惡意成分的考慮,從而區(qū)分出更具有社會危害性的個人信息侵害行為,為市場創(chuàng)新留有空間。
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