4月11日訊，針對(duì)日前網(wǎng)上出現(xiàn)的對(duì)安心聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“按天買車險(xiǎn)”的相關(guān)報(bào)道，安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“安心互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)產(chǎn)品完全按照中保協(xié)示范條款制定，產(chǎn)品費(fèi)率條款也經(jīng)過(guò)了保監(jiān)會(huì)審批，公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中，并沒(méi)有按天買的車險(xiǎn)產(chǎn)品。”

安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，堅(jiān)決支持中國(guó)保監(jiān)會(huì)及中保協(xié)針對(duì)“按天買車險(xiǎn)”等銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)據(jù)此積極進(jìn)行了排查，提示相關(guān)合作伙伴并提出了明確要求。安心互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)，對(duì)車險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了全流程再造，從而實(shí)現(xiàn)了從承保到理賠，手機(jī)端可快捷方便的一鍵操作解決。

針對(duì)容易引起誤解的“隨時(shí)退”部分，安心互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)其實(shí)是通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，快速響應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)退保費(fèi)的需求。畢竟，申請(qǐng)退還保費(fèi)，在各個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品條款以及《保險(xiǎn)法》中都有著清楚的規(guī)定，是消費(fèi)者的一項(xiàng)合法權(quán)益。所以，從本質(zhì)上講，安心互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的這些流程改造，屬于在技術(shù)及服務(wù)層面的一種創(chuàng)新，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)則顯著提升了消費(fèi)體驗(yàn)，代表著保險(xiǎn)服務(wù)的進(jìn)步。（文／金融時(shí)報(bào)）

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