曾利用天然的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢、引領互聯(lián)網(wǎng)金融許久的螞蟻金服在3月21日，宣布未來只做tech(技術)，支持金融機構去做好fin(金融)。

雖然螞蟻此前的諸多反思已給予市場頗多信號，不過從互聯(lián)網(wǎng)金融到技術定位回歸仍然讓一些人感到不解。不過，亦有對螞蟻有深入了解的人群仍然認為，螞蟻金服回歸技術才能做得更長遠一些，技術才是他們真正的優(yōu)勢。

螞蟻聚寶總經(jīng)理祖國明在21日的發(fā)布會上表示，從開始我們就定義為是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，在大數(shù)據(jù)云計算方面，更加體現(xiàn)一家互聯(lián)網(wǎng)的能力，從技術角度來講也是非常好的能力。我們希望把這種能力，跟金融機構一起來完成風險評估定價重新構造。

同時，祖國名表示，螞蟻金服的優(yōu)勢是用戶和技術層面，他們不會做自己的金融產(chǎn)品，金融產(chǎn)品是由金融機構來做 ，但是金融產(chǎn)品怎么更好的傳遞給用戶，服務好用戶，需要雙方一起來做。

“事實上，這也是螞蟻試水之后的結果，也知道自己不是什么都可以做的?！蹦辰咏浵伻耸刻寡?。

聚焦商業(yè)和金融之后，開放正在成為螞蟻金服最重要的戰(zhàn)略之一，希望通過開放打開與金融機構新的合作模式。

3月21日，螞蟻金服宣布向基金行業(yè)開放自運營平臺“財富號”，用技術支撐基金公司在螞蟻聚寶打造屬于自己的品牌專區(qū)，直接觸達和服務用戶。

據(jù)了解，“財富號”將于6月正式上線，首批接入的試點機構包括博時、興全、天弘、南方、建信等基金公司，后續(xù)則將向所有基金公司開放。而螞蟻聚寶向基金公司開放財富號，只是螞蟻金服今年向金融機構加大開放的第一步。未來，該平臺還會向銀行、保險、證券等金融機構進一步開放。

在合作金融機構的選擇上，螞蟻聚寶總經(jīng)理祖國明向記者表示，在準入門檻上：第一點，還是看合作的意愿，這是最重要的。合作意愿不僅是簡簡單單的是在費用的投入，而是雙方在快速理念方面，對用戶的服務價值需求方面要達成一致;第二，在品牌方面要考慮，畢竟規(guī)模大、品牌強的公司，市場美譽度要好，客戶的規(guī)模和影響力也會大;還有一點就是在創(chuàng)新方面，創(chuàng)新能力和運營能力也需要我們進行考慮，畢竟在這個專區(qū)里邊我們提供自主運營，對金融機構的運營能力是一種考驗。

那么，在合作過程中，金融機構的運營投入又如何，博時基金的董事長江向陽向記者表示，這種新的服務模式為了給客戶提供更好的服務體驗，金融機構要投入更多的運營力量，不只是把產(chǎn)品放上去就行了，還要做精準的服務還要做投資顧問，這是一種新的服務模式?！拔覀兏浵伨蹖毜暮献鳎饕谶@方面有一些差異化，其他方面還會延續(xù)原來的。”

“基金公司網(wǎng)上客戶量相對較少，財富號的優(yōu)勢就是用戶的區(qū)別。財富號很重要的一點就是基于大數(shù)據(jù)，基于客戶分析，進行差異化精準化智能化的營銷，基于客戶真實的需求，或者他的風險承受能力推薦合適的產(chǎn)品，不管單一的產(chǎn)品，還是一個組合。基金公司利用自己的平臺分析，實際上基金公司能夠給客戶做標簽依賴的數(shù)據(jù)是有限的，這就造成分析不精準，那么，做針對性的產(chǎn)品推薦，推介適合客戶的策略和產(chǎn)品的時候也會受影響?！?江向陽說道。

作為螞蟻金服旗下的智慧理財平臺，自2015年8月18日正式上線至今，螞蟻聚寶累計登陸用戶1.8億，理財用戶(不包括余額寶)數(shù)量超過3500萬，是用戶數(shù)最多的理財平臺。

據(jù)祖國明介紹，在基金領域，與螞蟻聚寶展開合作的基金公司達到100家。與其他基金銷售渠道相比，螞蟻聚寶的基金用戶呈現(xiàn)出成長性強、黏性高的特點：80、90后用戶占比超過86%，其中90、95后用戶占到35%，一周再次登陸用戶占比達到90%。

“我們研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在80后尤其是90后用戶的理財需求越來越個性化、分層化。未來的理財市場，一定是金融機構運用智能、大數(shù)據(jù)為投資者提供個性化、定制化的服務，從而幫助其找到更適合自己的理財方式?！弊鎳鞅硎?。

據(jù)了解，在原來的基金超市模式下，一方面，“貨架”上堆滿的基金產(chǎn)品讓用戶無所適從，用戶很難獲得適合自己的針對性理財建議，另一方面，基金公司只是供貨商，無法精準地觸達和服務用戶。

江向陽也直言，基金行業(yè)常有“基金產(chǎn)品業(yè)績不錯，客戶卻賺不到錢”的困惑，“根源就在于沒有把合適的產(chǎn)品，在合適的時機給到合適的客戶?！?/p>

祖國明表示，螞蟻金服希望推動的是基于開放平臺、定制化和智能化的理財4.0模式。作為平臺方，螞蟻金服將為金融機構提供用戶觸達、數(shù)據(jù)、營銷等一系列能力支持。在財富號的陣地，基金公司可以自主運營，銷售基金，螞蟻聚寶以一套公平透明的規(guī)則衡量基金公司的運營情況，并給予流量支持。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。