在銀監(jiān)會正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》(以下簡稱指引)之后,互金行業(yè)長達(dá)一年多的存管僵局逐步解冰。繼民生、恒豐、徽商、華興等銀行開展互金平臺資金存管業(yè)務(wù)以來,包括四大行的建行和農(nóng)行等也開始逐步試水資金存管,新網(wǎng)銀行、哈爾濱銀行、平安銀行(000001,股吧)等也相繼推出資金存管業(yè)務(wù),互金平臺對接銀行存管的形勢開始好轉(zhuǎn)。
據(jù)媒體統(tǒng)計,截至2017年2月底,已經(jīng)有45家銀行已經(jīng)或準(zhǔn)備開展資金存管業(yè)務(wù),全國26個省市的300余家互金機構(gòu)與銀行簽署協(xié)議,正式上線平臺數(shù)量不足10%,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,平臺對接銀行存管的速度會越來越快。
關(guān)于銀行存管和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的對接,本文專程邀請了一家業(yè)內(nèi)排名靠前的互金平臺——信和大金融,對銀行資金存管的出處、演變、現(xiàn)狀、用戶體驗等進(jìn)行解讀。
為何要進(jìn)行銀行存管?
《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》中明確指出,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺要選擇符合條件的銀行業(yè)金融機構(gòu)進(jìn)行資金存管。銀監(jiān)會下發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》中也提到,要求網(wǎng)貸企業(yè)需在銀行進(jìn)行資金存管。
資金存管最早是在證券業(yè)中誕生的,延伸到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,銀行資金存管就是由銀行管理資金,平臺管理交易,做到資金與交易的分離,互金平臺無法直接接觸資金,這樣有效避免了平臺資金池、用戶資金被挪用的風(fēng)險。
資金存管的三個演變階段
由2015年7月18日監(jiān)管要求互金平臺進(jìn)行資金存管開始,到2017年2月23日監(jiān)管層正式下發(fā)資金存管指引,中間形成了一年半的空白期,而這一段監(jiān)管空白期內(nèi),互金平臺在資金存管模式上不斷摸索前行,經(jīng)過了第三方存管、聯(lián)合存管、直接存管幾個階段。
第三方存管模式下,互金平臺選擇一家第三方支付機構(gòu)作為資金存管機構(gòu),該模式下平臺主動性較強,用戶資金和平臺資金往往很難隔離,若平臺自律性不足,存在一定的資金風(fēng)險;聯(lián)合存管模式則是第三方支付、銀行機構(gòu)簽署聯(lián)合存管協(xié)議,第三方支付繼續(xù)提供賬戶服務(wù),整個賬戶體系在銀行進(jìn)行存管,銀行進(jìn)行資金的隔離和安全使用;直接存管是監(jiān)管最終要求的形式,平臺直接在銀行開設(shè)專戶,由銀行直接管理資金和通道。
在監(jiān)管方向明確之前,信和大金融就開始布局銀行存管,最初選擇的是聯(lián)合存管的方式,通過與銀行、支付公司三方合作,為用戶在合作銀行開設(shè)存管賬戶,用戶資金投資和回收過程均不經(jīng)過平臺,這樣既降低了銀行與平臺對接的開發(fā)難度、又避免了平臺接觸用戶資金的可能。隨著銀行存管指引的下發(fā),聯(lián)合存管的形式面臨調(diào)整。因此,信和大金融積極調(diào)整存管戰(zhàn)略,積極同合作銀行溝通,推動銀行直接存管系統(tǒng)上線。截止目前,已經(jīng)有多家銀行主動上門盡調(diào),溝通存管事宜。銀行盡調(diào)進(jìn)行中
銀行存管仍然供不應(yīng)求
目前,盡管銀行存管指引下發(fā),多家銀行開展資金存管業(yè)務(wù),但是互金平臺多、存管銀行少,供不應(yīng)求仍然是當(dāng)前的現(xiàn)狀。部分銀行采用技術(shù)外包的形式開展資金存管業(yè)務(wù),每家平臺銀行存管的開發(fā)周期是3到6個月,部分銀行采用自主研發(fā)的形式,開發(fā)周期更長。據(jù)推算,在8月整改到期之前,技術(shù)實力強的銀行最多也只能對接幾十家互金平臺。
因此,銀行考慮到自身信譽以及技術(shù)開發(fā)時間,會選擇實力突出的平臺,而這些條件,無形中就對平臺形成了一個個門檻。如新網(wǎng)銀行設(shè)置包括平臺的股東實力、資產(chǎn)狀況、風(fēng)控制度、交易規(guī)模、聲譽輿情等門檻;平安銀行設(shè)置了16個準(zhǔn)入門檻,如實際股東為政府、大型國有機構(gòu)、上市公司、有牌照的金融機構(gòu),且月成交量不得低于1億元,無不良事件等。
銀行存管,想說愛你不容易
銀行直接存管也分為銀行獨立存管和嵌入式存管兩種。所謂獨立存管,是指存管賬戶的開立、充值、提現(xiàn)都由銀行一家全包;嵌入式存管,則是指支付環(huán)節(jié)有第三方參與。選擇獨立存管的銀行,系統(tǒng)流程往往比較繁瑣,而嵌入式存管,則大大依賴于合作的第三方機構(gòu),其用戶體驗、系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)規(guī)則,對平臺都是不小的考驗。
在存管銀行的選擇上,監(jiān)管和平臺都希望銀行不僅能夠長期穩(wěn)定的提供資金存管業(yè)務(wù),還要在技術(shù)層面保證用戶體驗。但目前在技術(shù)上,部分銀行系統(tǒng)無法支持24小時頻繁而小額的資金劃轉(zhuǎn)要求。同時在賬戶體系上,有的銀行系統(tǒng)對于資金額度存在限制,進(jìn)而對平臺產(chǎn)品的交易規(guī)則產(chǎn)生限制。另外還有頁面友好度、系統(tǒng)穩(wěn)定性等等,都對互金平臺的用戶體驗造成了困擾。從已經(jīng)對接直接存管的平臺反饋,部分銀行的業(yè)務(wù)體驗感包括注冊、資金到賬等亟待提升,甚至存在平臺已經(jīng)與銀行簽署了協(xié)議,卻由于體驗差而更換銀行的情況。
其次,獨立開發(fā)的銀行存管系統(tǒng)往往兼容性較差,增加了平臺對接銀行系統(tǒng)的難度和時間。在業(yè)務(wù)規(guī)則方面,各家銀行對于監(jiān)管的理解不同,在存管指引正式出臺之前,也缺乏監(jiān)管的指導(dǎo),對于目前行業(yè)中常見的多種模式也有不一樣的態(tài)度,平臺在同銀行對接直接存管業(yè)務(wù)中,往往也存在按照銀行的業(yè)務(wù)規(guī)則去調(diào)整自己的商業(yè)模式的情況。
最后,平臺接入銀行存管,雙方都必須花費人力、財力和時間。人人貸在15年2月與民生銀行(600016,股吧)簽訂存管合作意向協(xié)議,系統(tǒng)對接調(diào)試耗時近半年,期間人員、時間成本高企,這并不是每一個平臺都能承受得起的。
信和大金融認(rèn)為,目前平臺與銀行開展資金存管業(yè)務(wù)時間不長,正處于磨合陣痛期,相信隨著雙方業(yè)務(wù)合作增多,用戶體驗也會隨之得到相應(yīng)的提高。
銀行存管,門檻還是標(biāo)配?
《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》中對于互金平臺提出了三個硬性條件,包括銀行存管、產(chǎn)品登記、電信運營許可證。這就意味著在整改到期后,沒有銀行存管的互金平臺是不允許開展業(yè)務(wù)的,因此對于互金平臺而言,銀行存管是生死攸關(guān)的大事。
一段時間以來,關(guān)于銀行存管是監(jiān)管設(shè)置的隱形門檻的輿論不絕于耳,主流觀點認(rèn)為活下來的平臺不會超過20%,而據(jù)目前資金存管指引下發(fā)后,平臺集中火速上線銀行存管的情形看,至少會有一半以上的平臺存活下來。因為在監(jiān)管趨嚴(yán)以來,互金已經(jīng)經(jīng)過了一次退出潮,現(xiàn)有的平臺已經(jīng)是相對較好、較為合規(guī)的平臺。
信和大金融認(rèn)為,銀行存管不僅關(guān)系著互金平臺能否繼續(xù)生存,而且還會成為互聯(lián)網(wǎng)金融的標(biāo)配。在2016年監(jiān)管整改存活下來的平臺,多數(shù)都是合規(guī)經(jīng)營,銀行存管不應(yīng)該作為平臺是否能夠存活的一個限制,而是作為保障投資人的一種必要手段。因此,未來不論新上線平臺或者老平臺,第一件要做的事情就是上線銀行存管,把錢交給銀行來管,既杜絕了一些平臺不良的想法,保證了整個行業(yè)的純潔性,又使平臺專心提高業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。
信和大金融銀行存管進(jìn)行時
作為行業(yè)交易規(guī)模排名前列的平臺,不論從合規(guī)角度、還是品牌角度,信和大金融對于存管都非常重視,一直大力推動銀行直存項目的進(jìn)展。據(jù)了解,信和大金融注冊資本5000萬,旗下?lián)碛行藕痛蠼鹑凇①Y產(chǎn)家、借么等多個品牌及業(yè)務(wù)線,安全運營3年時間,累計撮合交易量逼近200億元。
信和大金融是認(rèn)證的北京市高新技術(shù)企業(yè),獲得ICP經(jīng)營許可證、公安部信息系統(tǒng)安全等級保護第三級系統(tǒng)備案。公司通過反欺詐系統(tǒng)、灰黑名單、信用評估系統(tǒng)、行為評估系統(tǒng),以及第三方征信和風(fēng)險管理機構(gòu)的合作,建立線上大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型和新下全方位實地盡調(diào)結(jié)合的風(fēng)險控制體系。同時,通過自建高水準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)團隊,結(jié)合諾頓VeriSign SSL認(rèn)證技術(shù)、綠盟安全等合作機構(gòu),建立了一整套符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的交易系統(tǒng)。
信和大金融在注冊資本、撮合規(guī)模、技術(shù)條件、風(fēng)控體系、企業(yè)實力等方面具有的較強優(yōu)勢,已經(jīng)達(dá)到了銀行存管的硬性要求,在存管指引正式出臺之后,已經(jīng)有多家意向銀行前來進(jìn)行深入交流溝通,平臺則積極配合銀行盡職調(diào)查,充分信息披露,推進(jìn)合作進(jìn)程。在重點了解銀行的系統(tǒng)情況、客戶體驗、業(yè)務(wù)規(guī)則的前提下,信和大金融將堅持從客戶角度出發(fā),力求選擇更加合適的存管銀行。平臺同銀行的系統(tǒng)對接,需要經(jīng)歷支付系統(tǒng)的改造、歷史數(shù)據(jù)的遷移、交易規(guī)則邏輯的重新梳理等關(guān)鍵流程環(huán)節(jié),這期間要求整個流程必須規(guī)范且清晰,并且必須要讓整個系統(tǒng)運行穩(wěn)定。因此,在合作溝通的過程中,信和大金融技術(shù)研發(fā)部門,也一并集結(jié)力量,在前期已經(jīng)上線的聯(lián)合存管系統(tǒng)上,提前同銀行進(jìn)行對接調(diào)試,在最終慎重選定合作銀行關(guān)系之后,正式上線存管系統(tǒng),以最合規(guī)的存管方式擁抱監(jiān)管。
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