3月8日訊，最近，一則“返還型健康險被叫停”的消息在朋友圈流傳。不少保險公司銷售人員借機宣稱，“你之前購買的將成為絕版險種，保險開始搶著買......”

不過，這樣一則“言之鑿鑿”的新聞卻是假消息。6日，保監(jiān)會在官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于炒停“返還型健康險”的消費提示》稱，上述報道與事實并不相符。

經(jīng)濟導(dǎo)報記者調(diào)查了解到，在山東保險市場，確有上述不實消息傳播發(fā)酵。尤其以中國平安(35.86 -0.28%,買入)人壽保險股份有限公司濟南分公司(下稱“平安人壽”)為代表的不少大型險企銷售人員借“炒停”搞促銷，試圖蒙蔽眾多不明真相的消費者。

對此，保監(jiān)會明確指出，一旦發(fā)現(xiàn)保險公司存在產(chǎn)品“炒停”等違規(guī)行為，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)嚴肅追究保險公司和有關(guān)人員責(zé)任。

假消息試圖披上“合法外衣”

一度沉寂的銷售手法“炒停”風(fēng)，在近期壽險圈重新刮起。

“2017年4月1日起全面引用第三套生命表和重疾發(fā)生率表，保險費率將全面調(diào)整。”3月7日，一名平安人壽工作人員發(fā)布的一則“重要《通知》”赫然寫著，“重大疾病保險費率上調(diào)30%，所繳保費不再返還本金，不是你家保險公司的停售，而是全國。”

上述保險銷售人員還“義正辭嚴”地在朋友圈寫道，“3月份我告知每一位朋友客戶，保險要漲價。整個保險業(yè)，所有保險公司，健康險、意外險、養(yǎng)老險、年金險都會有一個變革，這是20年來最大的一次重要改革。”

而另一名平安人壽銷售人員也在同日，轉(zhuǎn)發(fā)央視的新聞視頻，報道中提及，“《健康險管理辦法》于2017年1月1日起實施，返還型健康險即將停售，此后所有健康險均為消費型，有病賠錢，沒病返本的時代已經(jīng)終結(jié)……”。

此外，包括“保監(jiān)新規(guī)4月1日開始執(zhí)行，高現(xiàn)金價值產(chǎn)品即將停售”等消息在朋友圈中比比皆是。

更有甚者，還將此類假消息與“平安人壽將于4月1日開始停售平安平安福終身壽險(2016)等57個險種”的紅頭文件一并列出，試圖為假消息披上具有合理說服力的外衣。

7日下午，經(jīng)濟導(dǎo)報記者采訪了平安人壽濟南分公司相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人表示，在公司層面，散播“停售”等不實信息的這些銷售行為是明令禁止的，對于監(jiān)管部門的相關(guān)要求，公司確實做了相關(guān)的宣導(dǎo)工作，也有相關(guān)制度要求。

7日晚間，平安人壽上述相關(guān)負責(zé)人向經(jīng)濟導(dǎo)報記者反饋，有關(guān)“停售”的個別銷售行為已轉(zhuǎn)公司業(yè)務(wù)部門處理調(diào)查。

“返還型健康險”存在概念混淆

其實，不僅是平安人壽，不少大型壽險企業(yè)也借機“造勢”沖規(guī)模。在一家大型上市險企山東分公司的朋友圈中，類似不實傳言也有存在。

經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到，在上述流傳的虛假消息中，所引用的監(jiān)管新規(guī)“1月1日起實施”與“4月1日起執(zhí)行”的表述存在明顯“自我矛盾”。

其中，保監(jiān)會就舉例辟謠，稱“《健康險管理辦法》于2006年9月1日開始實施并適用至今，報道中所附視頻也是2006年對《健康險管理辦法》的報道，而并非近期新聞。”

此外，“返還型健康險”的“混淆概念”動機也較為突出。

“‘返還型健康險’這種表述并不準確”，保監(jiān)會解釋，按照保險產(chǎn)品設(shè)計類型分，人身險產(chǎn)品可分為：普通型、分紅型、萬能型、投資連結(jié)型等。從分類看，沒有“返還型”產(chǎn)品設(shè)計類型。

“我們注意到，相關(guān)媒體報道中描述的‘返還型健康險’實際上是具有一定儲蓄功能，包含生存或身故給付保險金責(zé)任的商業(yè)健康險。”保監(jiān)會進一步說明，但“返還型健康險”并不是我國商業(yè)健康險的責(zé)任險種。

禁借自查時機虛假宣傳

今年前后，監(jiān)管部門確實就強化人身險產(chǎn)品出臺了一系列監(jiān)管措施，包括《中國保監(jiān)會關(guān)于強化人身險產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》(保監(jiān)壽險[2016]199號，下稱“《人身險監(jiān)管通知》”)以及《中國保監(jiān)會關(guān)于進一步完善人身險精算制度有關(guān)事項的通知》(下稱《人身險精算制度通知》)。

但是，上述通知與“叫停返還型健康險”以及所謂的“人身險費率上調(diào)”毫無關(guān)系。

其中，《人身險精算制度通知》目的在于再次提高人身險產(chǎn)品的風(fēng)險保障水平，推動全行業(yè)進一步調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，可以規(guī)避個別公司暴露出業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一等風(fēng)險隱患。

《人身險監(jiān)管通知》則旨在進一步強化對新型保險產(chǎn)品的全流程監(jiān)管，切實保護消費者合理權(quán)益，促進人身險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

經(jīng)濟導(dǎo)報記者了解到，近期，人身險保險公司確實也在根據(jù)《人身險監(jiān)管通知》要求，對本公司保險產(chǎn)品進行主動自查和整改，對不符合監(jiān)管規(guī)定和監(jiān)管要求的保險產(chǎn)品在4月1日前主動停售。

保監(jiān)會明確表示，保險公司不得借用自查整改時機，虛假宣傳，采取產(chǎn)品“炒停”等營銷策略違規(guī)開展保險業(yè)務(wù)，違背保險最大誠實信用原則。（文／經(jīng)濟導(dǎo)報）

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